У меня в профиле Mvideo этот магазин выбран как "Любимый магазин". Разве можно к этому что-то еще добавить? Мне по подходит и расположение и время работы и доступность парковочного места. Персонал на выдаче заказов общительный и вежливый. Но по залу консультанта можно полчаса искать с собаками. Или мне так попадало... До новых встреч!
WcyJG #МВМ
Большой магазин с широким выбором товаров👍🏻
Сотрудники внимательны, всегда помогут, проконсультируют и помогут найти решение в любой ситуации. Все удобно расположено, легко ориентироваться по названиям зон. Отдельный плюс за наличие парковки!
Мвидео отличный магазин в ТЦ Олимп, удобный подьезд, большая парковка рядом, есть и подземная, что очень удобно. Продавцы грамотные и внимательные, ассортимент большой, все наглядно. Предпочитаем именно здесь делать покупки. 189582#МВМ
Хорошее расположение магазина. Заехал и за 15 минут приобрел смарт часы Xiaomi s1 active, еще и попал на хорошие скидки. Очень удобные. Рекомендую магазин.
VSTMY #MBM
Заказал холодильник двухкамерный Беко. 09.06.24. Обещали выдать на складе 10.06.24, когда получите смс.10.06.24 смс нет 11.06.24 смс нет. Несколько раз звонил оператор отвечает: "ждите " уже хотел отказаться от заказа и купить в другом месте. Потом думаю давай заеду на склад там спрошу если нет, то точно отказываюсь. Заехал, а там говорят что холодильник на складе можно получать. И я его получил.
Очень порадовал отзывчивый персонал, при последней покупке грамотно объяснили о преимуществах той или иной модели, что самое главное не впаривали самое дорогое, а действительно основывались на характеристиках товаров и учитывали мои пожелания! Пять с плюсом!!!!
Сотрудники магазина отличные, но вот работники сервиса по установке кондиционера никакие, при установке кондиционера отрезали кабель, внешний блок капает, делала заявку, они её закрыли даже не приехав, отлично! Буду требовать возврата денег за установку.
Хороший и удобный магазин, куда практически всегда можно добраться без пробок. Очень нравится, что здесь большая трехуровневая бесплатная парковка. Оформлял кредит на Iphone 14, приятно порадовало, что сейчас есть настоящая рассрочка без всяких банковских страховок. Персонал так же на высоте, все приветливые и доброжелательные!
Очень удобное расположение магазина, почти никогда не бывает пробок на пути следования. Очень удобно большое количество парковочных мест, без проблем оставляем автомобиль. 3268023361#МВМ
Когда у вас будет нормальная доставка????? Отвратительная доставка, не пунктуальная , хуже не куда ! Водителям не дозвониться? Зачем в приложении по доставке выбирать время, если все равно вы сами назначаете время когда хотите ???? Пора бы уже что-то с доставкой решить вопрос , не в каменном веке живем.
Удобный магазин, хорошее расположение, отзывчивый персонал, не раз приходила за покупками, всегда оставались только положительные эмоции от обслуживания! Всем советую
Пришили купить кондиционер. Работники магазина стоят группами и общаются между собой подошли к 3 таким группам но в конечном итоге не кто к нам не подошёл и ничего не подсказа.... Обслуживание отвратительное
1
Show business's response
Ольга П.
Level 3 Local Expert
August 5
Очень удобное место. Всё стоит на своих местах, всегда порядок. Персонал очень вежливый. Всегда поможет в выборе. Большой выбор техники. Очень часто там приобретаю товар.
Очень нравится магазин ! Множество разнообразных товаров и приятные цены! Очень вежливый и квалифицированный персонал! Всегда посоветует лучшее ! Рекомендую этот магазин для покупок!O$3S #MBM
Отдаленное расположение, неудобно добираться по пробкам, но много парковочых мест. Обществннный транспорт ходит не часто, но остановки расположены на близлежащей территории торгового центра.
Персонал не заинтересован в клиентах. Чтобы получить заказ, оплаченный по интернету, пришлось ждать 40 минут. Пользуюсь этим филиалом Мвидео только в крайних случаях, когда нужный товар есть только там и нет доставки в другие магазины.
%DUB #МВМ
Приобрел очень дорогую электронику и столкнулся с крайне неприятной ситуацией, которая не вызвана магазином или работниками, но тем не менее. На следующий день обратился в магазин и работники поняв мою ситуацию просто идеально ее разрешили. После хамского отношения в Моремолле остался невероятно счастлив от работников данного магазина сети.
Хороший магазин с большим ассортиментом. Квалифицированный персонал. Удобная парковка. Постоянные акции на разные виды товаров. Легко добраться из любого района города.
*FS0 #МВМ
Отличное расположение. Большая и удобная многоуровневая автостоянка. Грамотный и приветливый персонал. Большой выбор товара. Постоянные скидки. Доставка в удобное для вас время.
Отличный магазин. Приобретал телевизор продавец очень грамотно рассказал о всех различиях между моделями. Осталось очень приятное ощущение от посещения данного магазина. Рекомендуется.
Спасибо за помощь в выборе ноутбука, парень Вадим, вежливый, спокойный, грамотно отвечал на все наши вопросы. Спасибо и Антонине, приятная девушка, которая хорошо знает свою работу. Спасибо вам ребята!!
Удобное расположение с большой и бесплатной парковкой. Понравился менеджер в отделе тв, помог с выбором Самсунг тв. А так ничем не отличается от всей сетки данных магазинов. Большой выбор. На многие товары цена завышена.
Очень хороший магазин, широкий ассортимент, адекватные цены, квалифицированые консультанты . Работает до поздна, есть большая бесплатная парковка. Давно пользуюсь данным магазином. Рекомендую! T4F3
сам магазин хороший,покупали стиральную машину всё было хорошо,оплатили доставку до дома 700 рублей,но до дома довозить не стали и сказали что дальше не поедут и оставили на ближайшей остановке
Ужасное отношение к покупателям. Продавцов полный зал, а толку нет.
Не знают свой товар, говорят, что ничего из предложенного сегмента не справится со своей задачей и надо покупать дороже (хотя из отзывов покупателей техника справляется со всеми задачами).
Отправили ожидать на кассу для оплаты. Один кассир был занят с покупателем, другой вовсе ушел. Внимания никакого. Покупка не состоялась. Спасибо!
Практически всю бытовую технику и электронику покупаю в магазине м видео, одну из последних покупок, овоформила самовывоз с этого магазина. Выдали талон на получение , объяснили как проехать на склад для получения крупной техники, там тоже довольно быстро выдали ,помогли загрузить в машину. Персонал вежливый.
5@VS #MBM
Удобное расположение магазина, персонал приходится искать что бы проконсультироваться. Если покупать товар по скидке или по акции тогда выгодная покупка. #МВМ
Регулярно приобретаю в данном магазине необходимое с момента его открытия. Нравится удобное расположение и отношение сотрудников. Всегда подсказывают и помогают. 9FJM
Если бы в ДНС было бы то, что мне нужно, пошла бы туда не посмотрев на М-видео, но увы... Хочу купить товар подойдите к красным продавцам, а белые зачем??? Очень много вопросов... Проверить товар? Руки есть? сам проверяй. Никакой помощи от слова совсем. В ДНС тебе распакуют, достанут, покажут, включат. Вот это клиентоориентированность. Зачем тогда вам столько сотрудников? Одна звезда только за наличие того, что мне нужно было.
Нормальный магазин, большой ассортимент, продавцы внимательные, чисто в магпзине, хорошая удобная парковка, единственный недостаток долгая выдача товара в сераисном центре
были в тц олимп и мой ребенок сам без меня пошел в м видео купил товары на 1 тысячу.Звонит ребенок и говорит то-что его не подпускают к кассе пришлось идти мне. Консультант Владим Мудрых сказал то-что если бы вы не пришли и мы бы пробивали то мы бы нарушали статью 214,на вопрос какой кодекс не ответил.Я прокунсультировался с юристам и они сказли ребенок нечего не нарушал а нарушало м видео пункт 2 статьи 28гк "добесность малолетних". В итоге не водите сюда детей одних!!!
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 6, 2022
Работа персонала меня удивила, такого непрофессионализма я ещё не встречала. Приехали покупать недорогой телефон для родственника-пенсионера. Увидели на витрине телефон с хорошей скидкой, попросили консультанта нам что-то о нем рассказать, посоветовать. Девушка-консультант единственное что сказала «Этот телефон перестали выпускать поэтому такая цена низкая», ммм а ещё что-то можете сказать… она скривилась и отвернулась. Такое ощущение, что мы пришли к ней домой и просим дать нам денег в долг. Оказалось, что это последний телефон и образец с витрины продают, но нас подкупила цена за данную модель (брали ксаоми ноут 9 на 128гб за 14000) и мы решили его взять. Девушка-консультант была в отвратительном настроении, что сказывалось на ее отношении к нам. Когда телефон сняли с витрины, я попросила дать мне его в руки посмотреть нет ли следов (царапин) от крепления, на что консультант недовольно цокнула. При покупке мы решили взять ещё защитный силиконовый бампер, консультант нам подобрала прозрачный. Но как оказалось позже, когда мы презентовали телефон и распечатывали его дома, такой же силиконовый чехол шёл уже в комплекте бесплатно. То есть мы могли бы обойтись без этой дополнительной покупки, если бы консультант знал хоть какие-то подробности о товаре, который продаёт. Хотя может она и знала, но была уж слишком не разговорчива. После покупки в этом магазине остался только негативный осадок, надеюсь хоть телефон хорошего качества и принесёт удовольствие для своего владельца.
В целом кокретно об этом магазине ничего плохого не скажу, хотя проблемы с самой сетью были. Я чаще покупаю в приложении и приезжаю чтобы забрать товар. Часто на стойке выдачи очередь, но все в рамках разумного. Код отзыва G4MS
В Кредитном отделе сидят "королевы" ничего не спроси, лишний раз не трогай. Решили взять рассрочку переплата получилась более 30%. Не компетентные в своем деле.
Пользуюсь данным магазином для получения интернет-заказов, работники на выдаче вежливые и позитивные, отвечают на вопросы и все объясняют. Про сам розничный магазин ничего не могу сказать, не пользовался. 4NZQ
Безобразный магазин, абсолютно не клиентоориентированный, служба доставки это вообще какой-то беспредел, после 3-х месяцев бесконечной нервотрепки при попытке купить стиральную машину, решили вернуть деньги и обратились в DNS. DNS доставили машину на следующий день, подключили, все отлично работает. Не советую обращаться в м-видео , если вам дороги время и нервы.
Безобразный магазин, ждал встроенную технику на кухню и в день доставки сообщают что из 4-х позиций доставят три, а газовую варочную панель когда доставят не понятно. Отвечают, что составлено обращение ждите Вам позвонят в течении семи дней.