M Video
287 reviews
November 12, 2023
Обычный магазин техники . Выбор достаточный , обслуживание нормальное. 226681 #МВМ
1
May 22, 2023
Отличный магазин, большой, товаров много, персонал оперативный, народу не так много, получаю здесь заказы, всем доволен. P6C$. #МВМ
December 3, 2021
Никогда и ничего не советую приобретать в этом магазине! Заказал 09.11.21 комплектующие для ПК с полной оплатой! В назначенный срок 18.11.21 ничего не пришло. Оставил обращение по этому поводу, срок рассмотрения которого был 26.11.2021. На обращение не отвечают, на горячей линии магазина ничего пояснить не могут! 03.12.21 ни товара, ни ответа на обращение! Операторам на горячей линии говорю пришлите хотя бы аналог заказанного товара если моего в наличии нет. Слушать ничего не хотят абсолютно! Клиентоориентированности ноль!
1
1
November 27, 2022
Частенько забираю от сюда товары, в целом всё нормально
Как то был брак колонки, протестировал с неделю, объяснил в чем проблема, сказали оставляй будем разбираться.
На следующий день позвонили, приходите на обмен или на возврат, итог забрал такую же
Всё работает! Т.е никаких проблем с товарами и продавцами не было
2GBP
1
1
May 13, 2023
Являюсь постоянным клиентом этого магазина, в последнее время удобнее заказывать товар по интернету и забирать в магазине, значительно экономится время , сейчас в связи с санкциями товара стало намного меньше, это расстраивает . Местоположение у магазина отличное, надеюсь он там будет всегда )) D!S5 #МВМ
1
1
February 16, 2022
16 февраля мастера Сергей и Тимур очень качественно установили стиральную машину, очень доброжелательно всё объяснили. Спасибо. Наивысшая оценка.
1
December 23, 2020
Купил бытовую технику для кухни встраиваемую, взял бесплатное хранение на месяц, по истечению срока хранения заказал доставку, накануне позвонили из магазина сказали что товар оказался ветринным и доставку перенесли на следующий день. В итоге прождал до 18 часов вечера, решил позвонить узнать во сколько привезут, оказалось что товар не передали в отдел доставки и даже не предупредили
2
1
December 17, 2024
Кругом обман
1
October 12, 2022
Доброго времени суток! Магазин как магазин...персонал хитронамотаный на винт,охрана...,потребовали за выходом показать пакет,я отказался,дав при этом обьяснения,что в зале присутствуют камеры,вот по ним и глядите...не послушали меня.уперлись,пакажи....алё чудики,это вас проверять надо на кражу...рубашку купите по размеру,а то смотреть больно на такую охрану,и лучше поменяйте работу,хотя... Работадатели вы смотрите кто вообще у вас работает,как выглядят,чем живут....федеральный магазин,а набрали с сельпо тех,кто ещё на ногах стоит...и извинения ваших мне не нужно!!!
November 26, 2022
Мой любимый магазин!
Дружный коллектив, всегда подберут, что нужно! Девочки молодцы на кассах!
Заходите за скидками и акциями!😊
Код 6WSA
1
July 3, 2023
Выкупала заказанный в интернете заказ. Быстрое оформление, качественное обслуживание.
April 4, 2022
Отвратительные консультанты!Не нацелены на покупателей!Разговаривать не хотят,а если и придется им это делать,то разговаривают так,что уже ничего не хочется покупать.Смотрят таким видом-они-Боги,а ты-г......на палочке!Не уверена,что настолько дебильный персонал набирают,просто сами работники СЛИШКОМ ВЫСОКОГО МНЕНИЯ О СЕБЕ,а на самом деле-полные нули без палки!О товаре,причем любом,совершенно ничего не знают.Впаривают то,что не продается,ищут дураков,чтоб влепить дополнительные страховки и прочую ересь!Именно в тц Парк Авеню не советую никому М Видео!!!!!!!!!!!!
1
1
December 29, 2021
Хороший магазин. Но как и во всех М-Видео неорганизованная работа при получении интернет-заказа. Впечатление складывается такое, что никто из сотрудников не хочет ими заниматься, ссылаясь друг на друга. Это проблема сети в целом.
November 23, 2022
Отличный магазин, удобное расположение относительно Автозаводского района. Удобный график работы. Советую к посещению 3ZJU
May 15, 2022
Обслуживание ужасное, продавец не дождёшься, раз 10 зовёшь, не хотят работать и обслуживать клиентов. Товар выставлен только дорогой, на сайте у М-видео можно найти и дешевле. Работа маркетинга отвратительная,. Дорогой товар отпугивает клиентов, Не советую
1
April 4, 2021
В декабре 2020 мне подарили на д/р тв Haier43 дюйма. В марте мес.он сломался. Отвезли его по гарантии,сдали. Подписывая договор удивился графе"Если товар не забрали в течении 4-5 дн, то платите штраф за хранение ".
В результате сегодня мне звонят из сервиса ремонта тв чтоб узнать доволен ли я их ремонтом. Оказалось тв уже починили и он валяется в магазе,а мне никто даже не сообщил об этом из магазина.
И С МЕНЯ ЗА ЭТО ХОТЯТ СОДРАТЬ ШТРАФ?????
Больше никаких покупок там делать не буду
4
1
September 8, 2021
Дорогой магазин, как по мне, необоснованно. Здесь выгодно покупать крупную технику, такую как холодильники, стрилки, да, дороже, но с гарантией проще, когда техника крупногабаритная.
А вот все, что по меньше намного выгоднее брать в другом месте.
1
November 24, 2022
Нормальный такой магазин. При покупке холодильника стоял выбор между дорогим и не очень, - думал, что естественно будут рекомендовать более дорогой, ан нет! Порекомендовали именно то, что мне было нужно - спасибо консультантам (еще и скидку сделали больше чем в интернет магазине. UTCV
November 24, 2022
Просторный магазин. Вежливые и терпеливые продавцы. Быстрое получение товаров, заказанных на сайте. Рекомендую.
August 6, 2021
Пришел покупать определенный телевизор. В инете посмотрел, что он есть в этом магазине в одном экземпляре. Приехал. А мне говорят, что он упакован и его мне не распакуют для просмотра товара. Вдруг не возьму... Таких продавцов еще поискать! Больше ни ногой в этот магазин!
4
1
November 23, 2022
Магазин высшего уровня, начиная от обслуживания и заканчивая товаром. Большой выбор, много чего купили у них за не колько лет. Спасибо, что работаете на клиента.
May 13, 2023
Хороший магазин, удобное расположение. Часто там покупаем. Персонал хороший, всегда подскажут.YQL$ #МВМ
2
2
November 23, 2022
В основном забираем интернет -заказы. Магазин нормальный, персонал не всегда расторопный. Иногда приходиться долго ждать выдачи заказа. Тем более, если это крупногабаритные, за которыми нужно подъезжать сзади магазина. ANW1
November 23, 2022
Часто делаем там покупки, особенно, когда получаем в подарок бонусы. Сразу же хочется их потратить. Персонал вежливый, товар качественный. Спасибо. YKPY
November 24, 2022
Покупаю много товаров и техники в этом магазине. На кассе обслуживают быстро, помогают наладить технику или оформить возврат. Минус, что нельзя продлить срок хранения заказанного через сайт товара. UKEM
May 1
Неплохо
November 6, 2023
Отличный персонал,удобно подъехать ,товар качественный
July 25, 2022
Классный магазин, коллектив супер. Всё расказали, показали. Покупал холодильник, товар качественный.
1
July 20, 2023
Хороший магазин, приветливый персонал, доступные цены
1
August 9, 2024
Всю бытовую технику покупаю там
June 13, 2022
Если бы можно было, то не поставила бы ни одной звезды! Магазин на пл. Комсомольской (#545). Нет ни одного консультанта в зале, на просьбу вызвать консультанта продали 15 минут, так никто и не подошёл. Грубый специалист на кассе, просто удивительно, что до сих пор такие отвратительные и не культурные сотрудники.
1
February 22, 2021
Заказал газовую плиту 21.02 оплатил на сайте так как другого варианта(с оплатой в магазине) небыло. 22.02 позвонили и сказали "сайт сломался и этой плиты нет мы вернём вам деньги в течении дня" и кладут трубку! Тут же приходит смс от видео о том что деньги вернут в течении 7 РАБОЧИХ дней! Не плиты ни денег! Отличная работа м-видео!!!
4
2
May 21, 2023
Здравствуйте уважаемые покупатели.
Хочу написать отзыв о магазине М. Видео. На мой взгляд это прекрасный магазин, в котором можно найти, купить множество различной бытовой техники, телевизоров и т.д., и аксессуаров для них.
Про персонал который работает в этом магазине хочу сказать следующее : люди своего дела, всегда помогут с выбором, всегда подскажут что и как.
Всегда выбирайте для покупок этот магазин.
YP7&#МВМ
November 23, 2022
Все просто и быстро: с утра заказал тостер, пришёл, оплатил, забрал. Персонал способствует отсутствию создания очередей и быстро выдаёт интернет-заказы. Рекомендую
2D1N
November 20, 2021
Приехал в магазин за телефоном. Он оказался с дефектным дисплеем. Дефект не заметить невозможно. Телефон витринный образец, то есть его видели. Подготовили к получению по принципу "И так сойдёт", авось прокатит. Потратил время, время на возврат, ещё неделю без телефона.
2
1
January 17, 2022
Отлично!Очень нравится этот магазин!Технику покупаю только здесь!Отличная бонусная система!
November 23, 2022
Кваллифицированные ,доброжелательные консультанты.Всегда помогут выбрать нужную вещь ,рассмтрев альтернативы М .Видел -5 баллов
May 12, 2023
Отличный магазин, есть в нем грамотные сотрудники, которые могут подсказать, какой товар хороший. HGA3#МВМ
1
November 23, 2022
Магазин хороший, продавцы приветливые, но иногда не хватает людей в кассовой зоне, приходится ждать выдачи интернет заказа, надеюсь ситуация улучшится)
NT5H
November 7, 2020
Исключительно отличительный филиал.
Что ни зайди - все консультанты безумно заняты, кучкуясь где-то у телевизоров и угорая на пол зала
То консультант рассказывает мне о том, что то, что у ноутбука является динамиками - это выход системы вентиляции, то кружишь часами по залу и к тебе никто не подойдет
С горем попалам найдя интересующий нас товар, направились к кассе
Где ожидаемо, никого не оказалось.
На вопрос о кассире, нас ответили, что касс там нет. Очень странно, ярко красная надпись фирменным шрифтом компании гласила об обратном. Ну, видимо это мы дураки
На "кассе" товар нам пробивал весьма хамоватый молодой человек, у котрого "у нас проблем нет, ой, погодите, программа зависла".
5
2
January 25, 2021
25.01.2021 примерно в 19:05 пришёл в магазин в ТЦ «Парк Авеню», выбирал технику, разговаривая по телефону. Охранница попросила меня выйти на улицу, потому что я просто разговариваю по телефону. Ответив ей, что неважно, что я разговариваю, но и выбираю, она начала мне хамить и выпроваживать из магазина.
4
3
November 23, 2022
2G3T.Отличный магазин,вежливый,превктливый и коммпетеннтный персонал,всегда только в данном магазине совершаю покупки .
2G3T
May 20, 2023
Чаще пользуюсь онлайн заказами. Иногда бывают проблемы при выдаче заказа, не хватает персонала. А так нормальный магазин.
&MN9 #МВМ
September 20, 2022
Продали со скрытым механическим повреждением кухонную машину. Когда пытался вернуть, отказали и в сервисном центре, и самом М-видео. Доказать, что механическая поломка сделана не мной невозможно, хотя сотрудники магазина и согласны с тем, что следы старого клея присутствуют.
November 24, 2022
Отличный магазин
Быстрое обслуживание
Удобно забирать заказы оплаченные онлайн
3GKS
2
2
March 24, 2024
Продавцам можно и дезодорантами пользоваться!!!
May 12, 2023
Хорошее место и обслуживание. Все быстро подсказали и помогли. Рекомендую.
November 24, 2022
В магазине приветливый персонал, всегда идут на встречу . Делала много покупок, никогда не было проблем . ZJQ4
November 25, 2022
Магазин очень нравится. Обслуживающий персонал вежливый и всегда готов помочь.
TMCK
July 24, 2022
Ужасный сервис! Заказы выдают по паспорту, когда уже даже на почте можно получить свою посылку по СМС-коду! Максимально отстраненное, невовлеченное общение с людьми. По талонам вообще непонятно, как обслуживают.
1
1