Ужасное отношение и сервис. Купили плиту консультанты в магазине сказали, что со склада можно будет забрать через час. Подъехали через 1:02 и товар не выдали, магазин заказ не передал. Позвонят на выделенную линию ждали до специалиста дозвона почти пол часа, соединили с магазином, в итоге они только по звонку только сделали заявку на получение. При этом сотрудник из магазина, предложила перезвонить, а не решать вопрос сразу. Ехать до склада необходимо ехать было через весь город обратно, так как от туда уехали. НИКОГДА НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ в этом магазина товар со склада самовывозом, потратите время!!
Приезжали на выходных в Ставрополь с семьей, посетили этот магазин, так как надо было купить срочно телефон. Приятно удивило, что со входа встретила администратор зала Олеся, тут же направила к сотруднику за покупкой. Сомневались брать или нет, но эти ребята просто нас не отпустили без завершения сделки! Молодцы.
Чаще заказываю онлайн и забираю отсюда, персонал вежливый, проблем с выдачей и возвратом не возникало. Но то, что касается помощи в зале, такое ощущение,что я статусом не доросла до их величества консультантов и как женщина по их определению достаточно тупа чтобы выбрать чайник
Технику покупаю в этом магазине. Еще ни разу не подвел. Довольна персоналом, всегда грамотно проконсультируют. Доставка тоже отличная. Часто пользуюсь приложением МВИДЕО, дарят баллы, которыми можно оплатить 50% покупки. Получается очень выгодно. Вообщем, рекомендую!!! NMUX
Приобретала фен на подарок подруге,попался очень компетентный и вежливый продавец,подобрала мне товар по моим потребностям. Спасибо!!!Фен отличный!!!Купила с очень хороший скидкой.Всегда приобретаю товар в магазине Мвидео,ещё ни разу не подвёл.Цена и качество соответствует.
Магазином довольна. Большой, просторный, чистый. Консультанты вежливые, помогут с выбором, и как мне показалось, честны с клиентами. Выбора в магазине более чем достаточно, дуиаю каждый покупатель имеет возможность подобрать подходящий товар из наличия.
8@Wa #МВМ
Купил посудомоечную машину, доставка вовремя не приехала, отправил свою машину, так как нужна была срочно. Старший продавец Даниил, сказал что так можно, в итоге машинку не выдали, потратил и время и деньги на доставку. Очень не рекомендую данный магазин, особенно прошу руководство обратить внимание на работу Даниила, полностью отсутствует интерес к работе, о клиентоориентированности и речь не идет. Раньше все покупал здесь, теперь ни ногой, 100% потеряли клиента. Не рекомендую данный магазин!!!!
Хороший магазин, но с продавцами проблема. Очень медленное обслуживание, ценники не на каждом товаре. При вопросе «какая цен?» делают недовольные лица. В магазине чисто и комфортно, но продавцы ужас.
Покупала мобильный телефон в этом магазине ,выбирала с хорошей камерой .Продавец Костина Ольга очень грамотно рассказала о новом Samsung 22,дала возможность визуально отценить качество сьемки .В других магазинах телефон был не представлен,сдесь же можно всегда ознакомиться с новинками .Удобная парковка и график работы .Вежливые и грамотные продавцы .Лучший магазин бытовой техники в городе .
Покупал за последний месяц там ноутбук, системник пк, сушильную машину, что могу сказать, девушка на компах и ноутах свое дело знает, рассказала показала объяснила, ноут брал у нее а комп уже нет, просто знал, что брать благодаря ей) сушилку тоже парни все четко объяснили что куда зачем, еще и подарочки к покупке ( приятно очень) !
Хороший магазин. Конечно не всегда есть в наличии товар, который есть на сайте. Продавцы хорошие. Сколько там бываю, рассказывают, подскажут всё. 878983#мвм
Хороший магазин. Попали прям под закрытие, ребята помогли с выбором и все товары оформили, даже не покривили лицом что 5 мин до закрытия. Купили PS5 и ПММ цены как на сайте. Даже рассказали как сэкономить при оплате, за что спасибо👍 сейчас это редкость. Еще и ПММ нашли новую не с витрины (ждали доставку день). Хотя объехали до этого весь город и никто не предложил подождать со склада. Спасибо. W6S2
Как всегда Мвидео на высоте, лучшие цены, оригинальная продукция, приветливый и внимательный персонал. Постоянные акции, купоны и бонусная программа делают эту сеть, пожалуй самой лучшей в стране. Респект и уважуха ✊️. Так держать.
Хороший магазин, есть все что необходимо, вежливый персонал, советуют что лучше и какие проходят акции. Большой выбор техники, приемлимые цены особенно с бонусами. Рекомендую. YA%M #МВМ
Отличный магазин, всегда большой ассортимент товаров. Несколько раз обращалась за помощью к консультантам, всегда вежливо и доходчиво объясняли о отваре и предлагали сделать правильный выбор.
&M3L #МВМ
Хороший магазин, огромный выбор бытовой техники и электроники. В магазине всегда чисто и нет очередей. Персонал компетентен, отзывчив, всегда поможет с выбором. &H8C#МВМ
Отвратительная компания. Новая политика возврата товаров - полная ложь. Приобрела наушники через интернет-магазин, дома посмотрели, не понравилась форма. На следующий день приехала в магазин сделать возврат, и оказывается это не возвратный товар. Все громкие заявления на сайте полная ложь, горячая линяя просто консультационный центр, который никаких вопросов они не решают.
Отличный магазин. Много раз там покупал электронику и бытовую технику, всё всегда отлично. Персонал всегда отзывчивый, если что то интересует всегда подскажут. F6DH
Хороший магазин электроники и бытовой техники. Цены плюс минус как и везде. Что очень нравится, что техника вся хорошего качества, убедился за 10 лет покупок в М Видео. Ещё на Дзержинского часто покупаю.
М–Видео вырос в моих глазах на несколько порядков!!! Купили последний андроид. Через 10 дней стал глючить. Вернули деньги, извинились, продали другой с колоссальной скидкой. Спасибо!!! Советую всем!!!
Персонала очень много, все они ходят и скучают по залу, а на кассе, мы с семьёй, простояли 20мин и это не первый раз, когда на кассе ни кого нет. Купили стиральную машину, к ней нам сказали, что идёт подписка на видеохостинги в подарок, но нет, в чеке была отдельная графа, а ещё предложили промывку для первого запуска и ножки против вибрации. Когда я зашёл на сайт вечером, чтобы показать машинку родне, оказалось, что при покупке стиралки на промывку и ножки действует скидка, а мы купили по полной цене. В итоге не нужная подписка за мой счёт (не полная цена, где-то 35%) и то, что должно быть по скидке, за полную цену, вот так покупать в магазине, а не через сайт.
Довольна покупками здесь. Консультант Сергей все объяснил, посоветовал то что нужно, а не втюхивал. Спасибо за вашу работу ❤
1
михаил малахов
Level 20 Local Expert
August 26, 2023
Парковка узкая не удобная сам магазин просторный раскладка в норме обслуживание нормальное. Приложение даёт не всегда верные описания товарам. Баллы за покупку сгорают теперь нет смысла покупать именно там ведь даже со скидкой цена как в соседних магазинах без скидки. Смотрел через приложение со скидкой 2т. Р. В соседних магазинах разница 500р. Как может максимальная мощность быть ниже номинальной. Это в приложении.
Замечательный магазин и отзывчивый персонал. Ребята всегда рады помочь в любых ситуациях. Очень нравится обслуживание сервесной стойки. Вообще отличный магазин, рекомендую всем
Всею технику покупаю только здесь, отличный выбор, цены, компетентные консультанты, вот всё что рекомендовали - от машинки для катышков до встраиваемой техники - всем довольна! Спасибо!
Хороший магазин. Большой ассортимент представленных товаров. Технику покупаю только здесь. Самые лучшие предложения по ценам. В случае отсутствия в наличии в магазине всегда можно купить с доставкой со склада. H9Q2
Заказ собрали очень быстро. Через 10 минут после оплаты через приложение прислали извещение, что «готово к выдаче». В самом магазине достаточно персонала, ждать выдачи не пришлось. Все хорошо. 962212 #МВМ
Удобная парковка. Посещаем часто, потому что рядом ещё другие магазины по продаже техники и электроники. Хорошее расположение. Доброжелательность персонала.
Магазин как магазин, персонал услужлевый выбор большой покупки совершаю в основном когда на нужный товар есть скидки, а так дороговато. В принципе как и везде в магазинах электроники!
Магазин большой, выбор хороший, персонал компетентный, хотя, некоторые разговаривают не без язвинки. Что нравится, так, что телевизоры работают все и можно сравнить, во многих магазинах работает половина или включают поочереди