Хочется сказать большое спасибо кассирам магазина М Видео в галерее г Нальчик Бозиевой,Байчекуевой и Созаеву. Очень быстро ,вежлево и профессионально работают.Остались довольны качеством обслуживания.
Бессовестный обман покупателей. Вакханалия с ценами, которая творится в этом магазине иначе, как беспредел называться не может. Вечером на сайте телевизор стоил 38 т, на следующий день днем пошел за покупкой. На ценнике названная сумма. Подхожу к кассе, выясняется, что он теперь стоит 48 т. На мои аргументы о том, что ценник это публичная оферта, разводят руками. Пришлось купить на 10 т дороже скрипя зубами, т. к. именно эту модель хотел. Но это не конец истории. Вечером на том же сайте магазина тот же телевизор стоит уже 40 т. Это как понимать? В течение суток цена на товар дважды поменялась кардинально. Ощущения неописуемые. М-видео - откровенно мошенническая контора. И этому много реальных примеров. Если раньше был постоянным клиентом, то теперь их просто ненавижу.
Купил автомагнитолу с блютус. По акции цена получилась 5500 вместо 8300рублей. Поставил, всё работает кроме громкой связи, оказалось нет в комплекте микрофона. Обратился в магазин, мне сказали-микрофоном доукомплектовать не можем, их у нас нет. Возврат или сами покупайте. Верну, дело принципа не покупать товар НОВЫЙ и не комплектный. Спросил как теперь с ценой, ведь уже акция закончилась и уже такая стоит ощутимо дороже? Мне просто с кирпичным лицом ответили-платите больше. А ведь раньше мвидео НЕ было всё равно. Я вот больше даже винтика у них не куплю. Сервис всегда привлекал к ним, сервиса уже нет. Увы
Часто там покупала товары, хорошие цены, хороший выбор. Если удастся поймать продавца - вы счастливчик. Всегда помогут , подскажут, выберут, но , к сожалению, продавцов очень мало. Приходится ждать пока освободится.
Консультанты не подходят, их вечно нет .заказала парогенератор за 40000 тыс ,ждала 2 недели, они даже не позвонили, когда он пришел, я сама дважды приходила ,спрашивала, кинули как собаке, просто поставили , кладовщика нет, нет бумаги, не проверили,в конечном этоге брак, без дополнительных запчастей.не рекомендую никому этот магазин ! Отвратительное обслуживание
Какой то ужас! Хамское отношение к покупателям. На все ответ «не можете ждать, ваши проблемы»! Ушли без покупки , так как не смогли найти самостоятельно коробку с товаром.
Очень изменился, к сожалению не в лучшую сторону. Раньше сотрудники проверяли товар при покупке. Приходится ждать продавцов долго, для того чтобы купить или получить консультацию про товар.
Очень классный магазин бытовой техники.Консультанты все очень отзывчивые и всегда помогут и подскажут.Всегда приветливые и улыбчивые Удачи и процветания
Во всем мире в канун праздников делают скидки, а нас наоборот. Хотел купить МФУ l850, так оно подорожало больше чем на 20%. И так было дороже чем в других магазинах. У них стоит 42к, на тимол 29к та же гарантия и то же качество. Цирк.
Сделали заказ N 2 013 910 326, оплачены. Должны были доставить 24го,но курьер не привёз!При разговоре с ним, ответил грубо, что у него свои личные дела и заказом он заниматся не будет... Затем заказ был кем-то отменен... Спасибо Мвидео, что "скрасили" наш праздник. Будем знать, что в вашем магазине г. Нальчик ничего нельзя заказывать с доставкой!
Качественное и быстрое обслуживание. Доволен работой персонала. YYJU
1
1
А
Аслан Мамбетов
Level 13 Local Expert
July 7, 2022
Моментами бывают недопонимания с сотрудниками,даже порой ощущение что они совсем не хотят работать.Но благо всегда есть чат поддержки ВКонтакте который всегда выручает.Оценка за сам Мвидео(люблю этот маркет,и всю технику всегда покупаю и покупал там),и за чат поддержки.Сотрудников любо менять либо как то стимулировать чтобы к работе подходили с душой.
Купила холодильник, с витрины последний. Когда привезли доставщики попросили расписаться за доставку. Холодильник был упакован в целован ,когда распаковали была большая вмятина.они отказываются от всего.Менеджер вела себя дерзко и нагло,к директору не смогли пробиться . Вообщем будьте бдительны,очень не порядочно они поступили.это я пишу про мвидео на кулиева. Не раз была свидетелем аналогичных разборок. В Галерее никогда такого не было.Очеееень разочировалась .
Хороший магазин электроники, расположенный в т.ц. Нальчик в подвальном помещении. Большой ассортимент, цены надо мониторить, но иногда можно купить стоящие вещи значительно дешевле среднего. Цены на телефоны выше среднего. Не берите всякие пакеты настройки, гарантии, это в основном ....трон. С гарантией как и везде, как повезет. В одних магазинах принимают без проблем, в других нет. Удачных покупок.
Удобное месторасположение, внимательный персонал. Достаточно большой выбор товаров.
1
Albert
Level 5 Local Expert
March 10, 2022
Лучше купить в другом месте! Сделал заказ сначала товар был в наличии, изменили на доставку, в магазин через 10 дней должен поступить, товар поступает, но на статут "готов к выдаче" не меняется и буквально через пару часов вуаля заказ встает опять на доставку через 7 дней, кто забрал себе мой заказ тут только гадать можно, с Али с доставкой суперэконом уже дошло бы, но это Мвидео! Аахха создали претензию исполнения 7 дней цирк Шапито!
Покупала телефон у самого грамотного продавца Нагоева Мурата . Все доступно обьяснил . Замечательный магазин все доброжелательные и грамотные! всегда большой выбор . Спасибо большое