Три звезды за опытность сотрудников торгового зала по выбору товара, помогли подобрать выгодный и удобный товар для меня, но хотелось бы отметить что остался негативный отзыв о специалистах кредитного отдела. Хотелось бы отметить сотрудника кредитного отдела О(А)леся. Грубо общается с клиентами без какого либо уважени, а именно отправляющего оформлять кредит в другой магазин(то биш посыл ...). Считаю, что такое отношение к клиентам неприемлемым.
4
Show business's response
Anya S.
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Хороший, просторный магазин, с большим ассортиментом. Постоянно там беру товары и технику для кухни, в основном. Ноутбук тоже там брала.
!RT3 #МВМ
Заказы делаю через интернет-магазин. Получаю товар только на Павловского, 11, быстрое обслуживание, не тратишь лишнего времени. Пару раз получал товар в Сити-Молле - НЕ ПОНРАВИЛОСЬ.
4D4X
Купили пару гарнитур для ПК что-бы дети по удаленке занимались. Одни оказались бракованные, пришли с целью эти сдать, другие такие же взять по обмену, но нам сказали обмен не возможен, так как брали с использованием баллов, только деньгами и то через 10 дней начислят. Теперь ребёнку что учителю говорить, подождите 10 дней пока МВидео соблаговолит вернуть деньги, чтобы взять такие же наушники.
Нет вздумайте покупать здесь товары! Купили ноутбук в магазине с гарантией год через 2 недели ноутбук отказал сдали в магазин через месяц сказали что не гарантийный случай выкинули 20 тысяч которые взяли в кредит, на ветер крайне не рекомендую не даный магазин не М-видео! Наглые и бессовестные!
Прихожу за онлайн заказами и постоянно приходится ждать, постоянно скапливается очередь, постоянно зависает единственная касса! Никакой оперативности, все сидят как сонные мухи! Категорически не рекомендую данный магазин! Пусть увеличиваю число касс для выдачи!
Сотрудников не найти, многие полки пустые, а менеджер магазина (имя не помню, если я правильно понял то в вашей иерархии это должность зам директора магазина) полностью некомпетентный сотрудник-пофигист, не умеющий разговаривать с людьми, ему работать не замом директора магазина огромной федеральной сети надо, а продавцом на рынке
Менеджеры не правильно оформляют заказы, проблемы возникшие после неправильного оформления заказа решить не могут. Доставка когда хочет тогда и привозит заказ, хотя время доставки обговорено!!
Большой ассортимент техники. Приемлемые цены. Только здесь всем на вас пофигу! Сами ходите ищите менеджера и ведите его за ручку, что.ы показать нужный вам товар. Хотели взять миксер в подарок оказался последний и без коробки.
*** оплатил товара 26 февраля 5 марта обещали доставить не дождались 35 к цена 7 марта отказ возврат денег 1500 баллов не вернули а в магазине эта духовка уже 40 к.стоит
Продавцы всегда вежливые, главное рассказать что именно вы хотите приобрести, с какими функциями, а дальше вам помогут подобрать по вашей ценовой категории. На выдаче товар можно проверить самому.
Рекомендую
Хотели купить гироскутер, прождали 30 минут пока продавец найдет коробку с зарядкой, так ничего и не нашли. Ушли ни с чем. Больше нет желания идти в этот магазин
Самый лучший магазин!внимательные и понятливые продавцы!предложили именно то,что я искал!отличный сервис!переоформили заказ с доставкой на удобный для меня день и стекло наклеили, и не понять есть оно или нет. Жаль только, что пришлось ждать продавца их мало почему-то. А в целом, все отлично!
Товары хорошего качества, цене соответствуют, но подводит доставка, не работал терминал, доставили после 21.00,хотя рабочее время окончено, доставка с сайта не в указанный срок
Заказ бвл с 10:00 до 16:00, привезли в 21:30. Звонили просили наличные так как терминал не работал. Заказ с сайта опаздывает уже на сутки, возможно и не предет вовсе
Отличный магазин в котором всегда отличные товары, а если что-то не так то в течение 30 дней с момента покупки можно оформить возврат без лишних вопросов, удобно