Если бы было можно поставить 0, то поставил бы
Приехал с другого города забрать оформленный в рассрочку заказа, на кассе говорят, что не могу выдать, так как ушел кредитный специалист, прошу позвать руководителя, но и его нет, как и администратора) как такое возможно?) кто-то же должен быть из руководителей, но не тут, видимо
Звоню на горячую линию, говорят, что кредитный специалист уходит на час раньше, но время было 19:35, а работает магазин до 21:00, несостыковочка получилась, информации о графике работы сотрудников нет, как мне было узнать, что они все уйдут раньше? Непонятно.. "приходите завтра"-говорит сотрудник, очень смешно..
Ужасное обслуживание персонала!
Пришла за заказом.
Стоят два сотрудника, на меня посмотрели недовольным лицом , и дальше свои дела делали. Почему не соизволили улыбнуться , сказать Здравствуйте, подождите пожалуйста пару минут , и мы вас обслужим ???
В итоге я спрашиваю можно забрать заказ? В ответ на меня смотрит молодой человек, с таким одолжением и просто скзаал Ждите .
Простояла 20 минут …
Примите пожалуйста меры , раз они обслуживающий персонал, улыбаться , здороваться , помогать , а не стоять с недлволтными лицами и ждать когда человек сам подойдет !!!
Персонал нормальный, технику с учетом бонусов можно подобрать по приемлемой цене. Её я заказываю через приложение, а данный магазин использую как пункт выдачи заказов. В целом всё устраивает. aJVzk #МВМ
Качество товаров на высоте☝️, обслуживание💪, скидки и конечно же бонусы😁👏🔥👍
Если что-то серьёзное из техники беру, то только у них. И не переживаю за качество и гарантию👍👍👍
#МВМ 7ZH9R
Отзыв только по работе с онлайн заказами. Заказал эл. зубную щётку, через 1,5 месяца сломалась. Обратился в магазин. Без проблем оперативно заменили на новую. Спасибо.
Можно было бы поставить 0.26.12.23 выбрала и оплатила он-лайн стиральную машинку.пишут доставка 28.12,выбор д оставки только 9.01.указала время с 10 до 15,т.к. раьоиаю по сменам.итог-привезли машинку только в 16.47,когда одевалась на раьоту.курьер трубки не берет,автоответчик.оплачена установка,прождала полдня,никто не пришел.пишу в поддержку,через 20 минут только скинули номер мастера
Купила подарочный сертификат магазине М.Видео г.Нижнекамска, подарила на день рождения, но когда люди пришли в магазин обналичить сертификат, им сказали , что на нем нет денег. Новый вид мошенничества? Я в ужасе, позор такому сервису.
Пришла в магазин за заказом со сбермегамаркета, но по определенным обстоятельствам потерялось смс от магазина, пришла с номером заказа со сбермегамаркета, думала мне сотрудники помогут, но я просто была в диком шоке насколько там плевать всем, видно что в работе вообще не заинтересованы, отвратильное обслуживание! Потом узнала что эти сотрудники могли за 5 секунд узнать номер моего заказа! Прошу обратной связи в связи с этим вопросом!
Заказала водонагреватель, тот, что мне нужен был оказался в наличии, на следующий день привезли и подняли до квартиры. Довольна покупкой и обслуживанием.
Отличный магазин, покупаю в основном через интернет, удобней и иногда скидки хорошие бывают. Обязательно подключите бонусную карту для начисления бонусов. EZ!R
Прекрасный персонал,отзывчивый. Всегда поможет при обращении. Всегда покупаю только в вашем магазине . И дальше буду продолжать покупать только у вас!!! 612717#МВМ
Зашел нецеленаправленно, убить время. Магазин пустой, человек пять мен еджеров, покупателей не видно. Попались на глаза две сушилки для обуви с хорошей скидкой. Понес их на кассу. Там один кассир неторопясь оформляет, что-то единственному покупателю, вроде доставку. На меня как на покупателя, ноль внимания. На мой мой вопрос- «как надолго?» пренебрежительно ответил - «надолго». Противно стало - что я вообще зашел в этот магазин.
Нужен был утюг, не могла определиться с моделью. Внимательный и вежливый перс онал помог выбрать. Быстро обслужили. Оплатила по Q-коду, что тоже очень радует.
Нормальный магазин, купили там холодильник но, если продавец-консультан т поймет, что ты прям сейчас не купишь товар , то теряет интерес к покупателю. Выбор товаром в каждом сегменте большой по разным ценам. Магазин рекомендую для покупок.
PF&J#MBM
Понравилось предложение персональной скидки, оказалось выгоднее в чем в других магазинах, плюс накопление баллов которое можно потом списывать при покупке YL@M #МВМ
Купила отпариватель ручной, не справляется с функциями. Писала заявление на возврат денег, пришёл отк аз. Отстой М видео, тем более в Рамусс Молле. Продавцы консультанты, не умеют разговаривать. Обходите этот магазинчик.
Грубый персонал, нельзя посмотреть товар,грубят. Не первый раз такое, консультантов не найдешь,самим не посмотреть. Хотели приобрести телефон,ушли без него. Ни кому не будем рекомендовать ваш магазин.
Заказали 25 января иригатор через онлайн сказали заказ привезут 10 февраля . 10 февраля позвонили сказали что придет 17 февраля , 17 февраля отправили сообщение что заказ придет 18 февраля в итоге число получение заказ опять продлили .
Делал заказ стиралки, через горячую линию с доставкой в деревню. Договориоись, в назначенный срок доставку перенесои, потом еще раз перенесли потом еще раз перенесли и в итоге сообщили что доставить не могут, потеряли 2недели. Какие же они безтолковые.
Знакомые купили холодильник в начале августа,привезли и им сказали ,чтоб не трогали 4 часа,вскрыли,а вилка сломана,сказали заберём и привезём 19-го,забрали,а привезут 30-го,ждут,а на улице температура за 30+,хорошее обслуживание,ничего не скажешь
3
1
Show business's response
MukkuMayc
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
#МВМ
Хороший магазин. В основном пользуюсь самовывозом, в очереди стоять не приходится, к счастью) Это главное!
&9Q1