M Video
246 reviews
April 10, 2024
Молодцы. И персонал поможет и расскажет
April 14, 2024
Отличное место, отзывчивые продавцы.
December 30, 2021
Всех поздравляю с наступающим Новым годом! Хочу выразить благодарность Продавцу-консультанту Сергею. Отлично обслужил и поднял настроение перед праздником! Я сам занимаюсь продажами и знаю, как непросто угодить каждому клиенту. Спасибо
1
October 21, 2020
Хороший магазин, широкий выбор ассортимента, если даже нет товара в магазине, можно спокойно оплатить и заказать нужный товар(ну или просто заказать без оплаты, и осмотреть товар), если даже товар сломается, или потеряет товарный вид, можно заказать новый или просто обменять честно говоря на предкассовой зоне сидят обычные продавцы, а не сервис инженеры которые знают как быстро обслужить клиента, компетентный персонал, знающие свое дело, подскажут и помогут, в ком или другом сегменте которое вас интересует, правда порой в зале не наблюдаются продавцы, за частую продавцы утверждают, что проблема в универсализации, и тем самым обычные клиенты не всегда, получают интересующий им товар(консультацию), ну что можно сказать о магазине, магазин от других имеющихся в городе ни чем не отличается, товар привозят с одного и того же склада, на внешний вид и т.п. не имеет не какого значения, разве только тем что покупателей где-то больше где-то меньше, за то очереди нет, долго ждать не приходится в целом все устраивает!
3
4
April 23, 2023
Экономят на всем, даже на продавцах. Цены не реальные, Моло где можно встретить дороже! Заманивают покупателей мнимыми акциями и рекламой.
1
February 15, 2024
Качество,скидки,сотрудникам огромное спасибо
June 6, 2024
Оплатили, в итоге чето не то. Ждем возврат минут 1000 в зале
November 25, 2021
Покупал телевизор, консультант был очень вежлив, все рассказал подробно выбирали из нескольких моделей, помог выбрать лучший за свой бюджет. Спасибо большое продавцу Руслану хороший сервис! 👍 обязательно ещё придём за покупками
3
June 6, 2023
Специалисты все показали и объяснили. Порекомендовали что купить. Если надо будет технику куплю здесь
October 11, 2021
В воскресенье 3.10.2021 были в магазине МВидео, выбирали духовой шкаф. Нам понравилась модель Samsung NV68R2340RS по цене, согласно ценнику, 18999 рублей. Решил подробнее изучить отзывы характеристики данной модели, через неделю вернулся за покупкой 10.10.2021. Подхожу к продавцу консультанту, показываю на модель, говорю, что хочу приобрести духовой шкаф Samsung NV68R2340RS. Стояли вместе с продавцом рядом с духовкой, цена на ценнике была 18999. Прошу, чтобы был товар со склада. Продавец подтвердил, что товар на складе есть, можно оформить доставку на дом, сказал проходить на кассу. На кассе мне называют цену гораздо выше, чем красовалась на ценнике в магазине, 26 тысяч. Говорю, что в магазине на ценнике совсем другая цена, 18999.
Возвращаемся с кассиром вместе в торговый зал. А ценник уже убран, новый ценник ещё не был поставлен. Его просто убрали пока я шёл на кассу. Ценник в 18999 как минимум висел там неделю. Кассир стоя рядом со мной возле духовки уже без ценника, спросил, есть ли у меня фото ценника. Естественно, я не фотографирую ценники всего, что собираюсь покупать, до того, как иду на кассу. Эта ситуация просто пахнет разводом. Ушёл без покупки, потому что был разочарован таким отношением ко мне, как к покупателю, жонглированием с ценниками и таким разводом от МВидео. Я шёл покупать именно эту модель, и готов был бы купить её и за 26 тысяч, если бы не было жонглирования с ценниками у меня на глазах
6
May 12, 2023
Отличный М.Видео, стараюсь покупать/забирать все что нужно здесь. Ни разу не было никаких проблем. #МВМ PP1%
May 13, 2022
Отдала телефон по гарантии в сервисный центр через этот магазин (в нем покупала).
В итоге в сервисном центре телефона нет, отдали в магазин еще 5го мая, в магазине говорят, что у них телефона нет. Сегодня 13е мая. "Прекрасный" магазин.
2
1
July 22, 2021
Оставлю отзыв о попытке купить посудомойку Bosch здесь.
Сделали с женой заказ 2008067573 в интернет магазине на дорогую модель посудомойки SMV2HMX3FR со скидкой по акции в 19тр, часть оплатил бонусами, в общем вышло не 49тр, а 27тр вместе с доставкой. Оплатили все онлайн сразу же, сидим ждем.
20.07 приезжает доставка и требует доплатить еще одну стоимость доставки, показываю им электронный чек, приложение, прошу связаться с магазином для уточнения. В итоге, через минуту, мне звонит менеджер доставки (не из Мвидео) и говорит, что им не оплачена моя доставка и требует оплаты.
Водитель начинает орать, что ему вообще все равно на мою посудомойку и он ее может хоть разбить, но чтобы я ее не получил, если здесь и сейчас не дам ему денег. Естественно на подобные мошеннические действия вестись не собирался.
Как итог - технику увезли, заказ отменен, деньги списаны, бонусы списаны, никто ничего не знает. Теперь эта модель стоит 49тр👍
Так что найдя интересную цену в Мвидео особо не надейтесь обладать этим товаром, пока не будете держать его в своих руках😉
Вот такой интересные опыт покупки в МВидео техники Bosch. Скрины из личного кабинета ИМ прилагаю.
3
May 12, 2023
всегда есть человек который сидит на кассе и может выдать он лайн заказ
но если вас надо проконсультировать то с этим беда. человек есть который к вам подойдет и что то расскажет. но рассказывать он будет по сайте мвидео. то что и так можно прочитать самому. не путать с менчендайзерами. VF*7 #МВМ
November 6, 2023
Магазин рядом, продавцы приветливые, цены адекватные, рекомендую. 379045#МВМ
May 3, 2023
Ассортимента мало, сотрудников нет в зале. Ужасно, если вы только не пришли забирать заказ онлайн, и вам не нужна консультация
September 16, 2022
Никому даже врагам не советую что-ли бо покупать в этом магазине и похоже в сети в целом. Абсолютно скотское отношению к клиентам, был раньше постоянным покупателем в этой сети. "Наглость второе счастье"- но думаю бессовестная наглость на грани фола, счастья этой конторе все-же не принесёт.
April 26, 2023
Люблю именно этот магазин! Недалеко от дома, персонал вежливый!
1
April 19, 2024
Мало народу такое ощущение что магазин зря занимает место
December 3, 2022
Персонал на выдаче не торопится. Терминал электронной очереди изношен, надо сильно нажимать, отклик экрана замедлен. Плюс - бонусная программа.
8RJK
1
1
November 23, 2022
Зашел. Купил, вышел. Все быстро подобрали, быстро обслужили. 5/5 . Молодцы! Так держать!
November 23, 2022
Удобное месторасположение.
Лояльные цены, хороший ассортимент.
ESZC
April 24, 2021
Купил через интернет на их сайте, заранее оплатил.
Пришел в магазин в Меге, Мвидео получать, стоит очередь 6 человек и 1 девушка на выдачу.
На вопрос, а можно еще поставить кто будет выдавать ОПЛАЧЕННЫЙ ранее товар, сказали НЕТ.
Тогда зачем есть услуга ИНТЕРНЕТ оплата????
Ходят 4 менеджера консультанта и не хотят другому покупателю упаковать товар, увольняйте и все бездельников
Далее забрал товар в упаковке и не проверил, пришел домой не хватает в упаковке 3шт.
Вы ОБНАГЛЕЛИ МВИДЕО!!!!
3
April 12, 2024
частенько захожу, хороший магазин
October 8, 2023
Пробыла в магазине полчаса. Ни один консультант не подошёл.
Они устраивают разборки на рабочем месте, убедилась уже в который раз что это худший магазин бытовой техники.
October 15, 2023
Ни одного консультанта не найдешь в магазине,либо на улице курят или прячутся по залу.
September 18, 2021
Купили чайник, дома поставили вскипятить, на утро обнаружили ржавчину, пришли поменять, бесталковые продавцы мне сказали что я какую то не такую воду залил и виноват я, чайник забрали на экспертизу которая показала что ржавчина на нагревательном элементе это нормально, беру чаиник а он весь в царапинах, спрашиваю, откуда они, говорят не знаем, написал претензию и на повторную экспертизу что бы отправили, приходит смс что чайник в магазине, идём, а чаиник как стоял на полке так и стоит, я говорю где повторная экспертиза и почему меня на неё не пригласили (указал это в претензии) а мы его и не возили мне сказали, а решение вынесли по старой экспертизе, что с царапинами будем делать? Сказал, обращайтесь в суд. Магазин отстой, сотрудники бестолочи, в жизни туда больше не зайду.
4
July 25, 2023
Самый большой минус этого магазина - это обслуживающий персонал.
1
November 23, 2022
Удобное расположение около метро, в наличие большинство товаров обычно есть. QRH1
April 10, 2021
Редко попадаешь на хорошего продавца,но вот прям захотела написать отзыв,банально купила фильтр-пакеты для кофеварки,на кассе молодой человек ,разъяснил что то там у меня с баллами и можно купить две пачки и за 245 р вместо 700,сказал что подключит на 3 мес ,ivi,что то там не сложилось и он просто подарил мне баллы на счёт!Сходил сам в конец зала за 2 пачкой ,не поленился ,а ведь мог просто взять оплату и до свидания !Жаль не помню как его зовут)
2
2
May 14, 2023
Очень нравится эта магазин. Мы хотели взять колонку Алису она стоила за 1263 рубля. И взяли Алису.
October 15, 2022
Очень отзывчивые продавцы. Всегда помогут, подскажут. Ничего лишнего не навешают :)))) спасибо)
1
November 25, 2022
Магазин супер, вежливые консультанты все конкретно подсказали. Код для отзыва - TREJ
June 22, 2024
Некоторые товары по акции
August 14, 2021
Консультанты вечно где-то прячутся. Но если вы их найдёте то они обязательно все расскажут довольно подробно. В целом неплохо, но что консультантов почти всегда нет в своих отдела это очень печально. Заходил в этот магазин не мало раз и все время так.
3
1
May 12, 2023
XXX Магазин супер. Есть всё необходимое. QOOG#MBM
July 18, 2023
Ассортимент слабый консультанты отдыхают очень печально с парковкой проблем нет
September 9, 2024
Спецы
April 26, 2023
Отличный магазин.
Хороший ассортимент.
Приветливый персонал.
Рекомендую 👍
November 26, 2023
Продавцы консультанты не хотят совсем работать хотели купить пылесос нам сказали чтоб мы ждали, пол часа прождали но нам так его и не выписали , ушли без покупки , очень жаль.
September 22, 2023
Хороший магазин. Цена качество соответствует
1
April 3, 2023
Магазин не плохой, но чтобы дождаться продавца консультантанта, нужно побегать и поискать его. Также на все вопросы по технике они ищут в телефоне, так же и я могу сделать в их приложении.
July 2, 2022
Очень долго ждать выдачу.
Консультанты к покупателям не подходят.
Чтобы получить консультацию нужно очень долго ждать.
Лучше поехать Читопльскую.
1
June 14, 2022
Снова о парковке, парковка небольшая, подземная, прямо с дороги(а там ну очень неудобно), в остальном всё нормально.
May 7, 2022
Достойный выбор всей домашней техники,вежливый персонал,скидки,бонусы итд.
May 3, 2022
консультанты заняты своими делами. простоял 15 минут на кассе, никто так и не подошел. ушел в магазин, где люди приходят на работу, а не своими делами заниматься.
July 10, 2023
Большой магазин но в наличии товара мало надо ждать и заказывать
October 17, 2021
Отличный магазин электроники. Покупал наушники очень сильно помог сотрудник Артём Моряшов. Желаю вам хорошего дня!
2
November 4, 2019
Хороший магазин с богатым ассортиментом, правда дороговато, коллектив грамотный, всегда могут подсказать, искать не нужно их, всегда рядом готовые помочь, но и не навязываются, как в некоторых магазинах, а дают возможность самостоятельно ознакомиться
3
2
November 23, 2022
Удобно забирать товар. Хорошо работает интернет заказ. EB6V