Добрый день. Сделала маникюр 4 февраля, через пару дней отлетел уголок одного ногтя, спустя неделю 11 февраля отлетели еще у двух других ногтя.
Что у вас за материал???
Заплатила, вмсето обещаной акционной цены, за первый маникюр,( ранее не пользовалась данной акцией) почти 2000, за маникюр на неделю это очень дорого!
Ранее в другом салоне делала у этого же мастера (мастер молодец, профессионал своего дела на все 100%, была у нее много раз), носила маникюр по месяцу.
Желание к вам идти, увы больше нет!
Ходила только из-за Марии, но от материала зависит 99% качество маникюра, даже если и мастер проф.!
Я записывалась , на 17:15 и на 17:45 записались онлайн подвердилась запись и были окошки по времени для записи, но мне не сразу перезвонили, я пришла и оказывается система сразу перекидывает в лист ожидания .
Очень плохая работа системы записи онлайн клиента + администратор не совсем компинтентен в вопросе решения данного вопроса с комментариями «вас перекинуло в лист ожидания ко мне какие вопросы ».
Предложили реальное окно на 21:00 при том что онлайн есть свободные окошки до конца вечера через каждые 15 минут .
!!!!! Не знаю за что стоит 5 звезд!!!!
Для меня лично это 1 звезда максимум !
!!!!Большая просьба наладьте систему онлайн записи !!!
Хожу давно, мастеров выбираю по отзывам в приложении. Сегодня была у Хадиджи. Очень понравилось. И поболтали и маникюр идеальный.
Еще понравилось, что предупредмлм заранее о подорожании.
Отличный салон, приятная расслабляющая атмосфера, внимательный персонал. Очень понравилось и очень рада, что нашла здесь отличного мастера маникюра - Сюзанну. Сюзанна профессионально, качественно и с любовью делает маникюр, очень красивый дизайн, творческий подход - всегда подскажет, что выбрать под настроение и по случаю)
ЭТО БЫЛ МОЙ ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ ВИЗИТ. Администратор запрограммированный робот, который отвечает всем одним скриптом. Несколько раз передвинули запись для того, чтобы успеть принять как можно больше людей. Мастер дружелюбный, но работу делает ужасно, торопится, наносит кучу базы и лака, что теперь пальцы выглядят УЖАСНО. Отдала 2700 за то, что В ЭКОНОМЕ сделают в миллион раз лучше. Если хотите выкинуть деньги на ветер, то добро пожаловать в студию Маникюра
Год назад писала вам ещё восторженные отзывы.
Ребята, забираю свои слова обратно. Что с вами стало? Долго терпела то, что творят мастера в последние несколько месяцев.
Последний поход к вам действительно последний.
Мастер мало того что спилила ногти как нельзя короче, сделала очень некрасиво, так ещё и нанесла травму. Рану на пальце не обработала, сделала вид что ничего не происходит.
Мастера педикюра - отдельная тема. Только попав в другой салон, я поняла что такое настоящий педикюр.
Очень жаль, что вы так потеряли в качестве и мне придётся искать новых мастеров в других салонах.
Администраторы звонят при каждой записи с переносом времени раньше. Была записана на сегодня к мастеру на 15.15, администратор позвонил в пятницу с просьбой придти по раньше к 14.45, согласилась, надеясь, что успею доехать. В итоге в субботу звонит другой администратор и просит приехать к 14, на мой вопрос для чего меня переносили, если была запись на 15.15 ответить не смогли. При разговоре пыталась донести , что к 14.00 и 14.15 подъехать не смогу, администратор с большой неохотой оставила запись на 14.45. В конечном итоге в салон так и не попала.
Хожу сюда из-за любимойМарии, с который мы неразлучны уже 3,5 года❤️ маникюр и педикюр только у этого мастера! Всех подружек уже перетащила к ней) очень быстро, максимально качественно, короче, от души советую❤️ это та , к которой можно прийти, сказать «на своё усмотрение» и быть уверенной в том, что твои ноготочки в надеждых руках✨ прикреплю фотки последних нескольких посещений
Я приятно удивлена второй раз посещают это заведени , и ухожу с положительными эмоциями и прекрасным настроением, спасибо мастерам за качественную работу .
Была на педикюре у мастера Марии, очень приятная девушка, качество работы отличное, и обаятельная и вежливая девушка администратор, атмосфера тоже располагает, рекомендую! 🌸
Всегда хожу в этот салон! Удобное месторасположение (в трёх минутах от метро). всегда приветливый персонал (чай/кофе всегда предлагается), достойное качество, большой выбор цветов! Мастера всегда помогут и подскажут ❤️
С января делаю маникюр здесь. Отличный салон, вежливые администраторы. Любимый мастер- Мария. Она просто волшебница. Каждая ее работа просто потрясающая.
Вот работа их мастера, йуной девушки, 2,5 недели назад.
Маникюр облезает, - все видите, ногти поломались, пришлось обрезать, (а, думаю, потому что она КАЖДЫЙ пальчик мне сушила не по разу, а потом и вместе), от состава, которым работают, было больно.
Обычно хожу с маникюром недели 3, но сегодня уже и вот,.. так.
Обожаю этот салон. Хожу уже больше полугода. Администраторы работают четко, как часы. И не надоедают и спросят что и как когда нужно) Спасибо вам девочки =*
Расположение столиков продумано так, что клиенты не мешают друг другу.. несмотря на то что помещение маленькое - находиться там комфортно. С записью нет проблем. Здесь всегда запись очень грамотно выстроена, что никто не ждёт по полчаса своей очереди. Приходишь и практически сразу садишься. Максимум минут 10 может быть заминка и очень редко. Хожу к Мэри.
Владельцу салона большое спасибо за персонал, грамотную организацию всех процессов. Вы - молодец! Другим салонам ещё нужно у вас поучиться!)
Рекомендую всем данную студию.
Хорошее обслуживание, добродушный персонал. Приятная атмосфера. Немного маловато помещение. Хожу к одному специалисту маникюра уже не один раз. Работой довольна. Выполняет всё качественно и быстро.
Очень довольна работой, Наниш! Посещала сегодня салон и попала к этому специалисту в первый раз. Свою работу по оформлению бровей, Наниш начала с архитектуры, что меня очень удивило, такое мне делали в первый раз. Результатом осталась довольна. Брови получились идеально ровными и четко покрашенными.
Здесь работает самый крутой мастер маникюра и зовут ее Шаня! Просто лучшая 😍😍😍
Также мастер по восковой депиляции Сусанна 💪🏻💪🏻💪🏻я этому салону не изменяю 😅😅
Крайне не рекомендую.
Сделала 17.12 маникюр с покрытием и укреплением. Сегодня 26.12 на правой руке у меня сломаны практически всё ногти из-за некачественно сделанного укрепления. Один ноготь успели укрепить по гарантии, делала другой мастер, которая не умеет работать с дизайнами. Обидно, что всё ногти переломаны перед новым годом из-за мастеров, которые пилку держать в руках не умеют. Откуда столько хороших отзывов я понятия не имею. Само место тесное, мастера только азия (сразу ясно, что будет с качеством), лучше идите к русским мастерам. В этом салоне сдерут втридорога, тяп-ляп и всё отвалится!!! Мастер Мария и ещё какая-то хачапури
Всегда с удовольствием посещаю эту студию..
Очень приветливый персонал, высокое качество обслуживания, одноразовые материалы, новинки в покрытиях и процедурах…
Радуют акциями и лотереями!!
Всем рекомендую!!!!
Маникюр на выполнен на 3, далеко от основания пальцев, такое ощущение, что ему уже дней пять, по бока плохо прокрашено, после завершения процедуры пришлось обратиться к администратору, чтобы ногти подпелили, т. к. сильно "царапались" мастер не понравилась как специалист, всё делала грубо, быстро лишь бы сделать поскорее, даже толком не дала определиться с вариантами цвета 👎🏻
Очень понравилась мастер Эля. Маникюр сделала быстро, очень аккуратно и красиво. Хочу выразить свою благодарность Эле за её замечательную работу и восхитительный френч. Всем советую данного мастера!👍
Замечательный салон!
Хожу сюда больше года, нравиться все. Администраторы приятные и вежливые - всегда помогут, накануне маникюра звонят и напоминают о записи.
Хожу к мастеру Але. Была и у других мастеров, но окончательно остановился мой выбор на ней. Аля быстро и качественно делает маникюр/педикюр.Всегда подскажет с формой,цветом,дизайном и другие нюансы)
Хоть я и сменила район - все равно бду ездить сюда.
Ходила на педикюр только сюда, все нравилось, до тех пор, пока не испортили мои ногти. В июне последний раз сделала тут педикюр, итог: вросшие ногти, болела кожа (вследствие обработки острым предметом), пятки трескались потом. Я обратилась в салон по поводу вросшего ногтя, было покраснение и они посоветовали левомеколь, а так если что не так, то обратиться ещё раз, так вот, я обратилась ещё раз, так как ничего не помогло успокоить и вылечить покраснение и боль, пришла к другому мастеру, чтобы посмотрела и исправила как-то ситуацию, она сказала, что это вросший ноготь и неправильно делали мне педикюр, срезала. Стало легче, слава Богу, но компенсации, извинений и т.д. т.п. ничего! Игнор сплошной. Слишком сильно разочаровалась в этом салоне…
P.S. Что ещё не нравилось всегда там - это то, что образец покрытий лаков на ногти в одном экземпляре, а посетителей много, приходится каждому ждать, пока предыдущий посетитель не закончит выбирать цвет лака.
Также была запись на мужской педикюр, но ближе к времени приема, сообщили, что заняты все педикюрные кресла будут в то время, вопрос такой стоял: а почему раньше нельзя было предупредить или найти компромисс в тот день.
уже год хожу сюда на маникюр и педикюр. Все очень качественно, чисто и уютно, каждый мастер со знанием и профессионализмом подходит к работе! Спасибо всем за мои красивые ноготки!
Хожу в этот салон со дня открытия, всегда все нравилось. Но, Сделала маникюр пять дней назад, такое впервые в этом салоне со мной за такой долгий срок. Шилак начал отваливаться , естественно виноваты мои ногти, хотя делаю шилак каждый месяц и все было нормально. Мне не жалко эти 150₽, я из заплатила,просто не приятно , нужно прийти, время, эти взгляды как будто я что-то сверхъестественное предъявила, жаль, очень жаль
Пару раз делала маникюр. Удобная онлайн запись, можно оперативно записаться, так как много мастеров. Маникюр понравился.
Show business's response
iastasy
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Первый раз была в салоне. Записалась за час, пришла, была приятно впечатлена. На входе встретила доброжелательный администратор, предложила сразу чай/кофе с конфеткой. Мелочь, а приятно. Мастер работала очень аккуратно, хотя обычно я не могу расслабиться на педикюре, тут удалось и расслабиться, и довериться. Мастер Индира работала очень профессионально.
Из минусов - кресла чуть близко расположены относительно друг друга, но это не так важно.
2, 5 года назад познакомилась с салоном М- Студио и теперь часто посещаю замечательное место , доброжелательное обстановка , со вкусом оформлено, всегда чисто. Внимательные девушки. Мастера - Сюзанну, я сразу выбрала для себя замечательного. Отлично делает педикюр..) ) Маникюр - это всегда красивая форма ногтей и идеальное покрытие.
Желаю салону процветания и долголетия!
Уютно, но места мало. Персонал вежливый, работают качественно. Предлагают выпить чай или кофе, есть телевизор. Расположение удобное, не далеко от метро.
Владельцам все равно на то, что происходит в студии. Времени на работу мастера отведено очень мало, из - за этого страдает качество работы. Также мне закрыли онлайн запись без объяснения причин (конфликтов не было). Подходила к администраторам, делают удивленные глаза и обещают помочь, но ничего не происходит. Подходила раза 4. За такое отношение к клиенту, который ходил ежемесячно 3 года, одна звезда.
Хожу не первый год в эту студию, в восторге от мастера Айназик (маникюр, педикюр). Очень аккуратно 👍 Сама студия красивая, чистая и с приятным обслуживанием. Второй месяц начала ходить на брови к Сусанне, очень довольна ее работой!
С декабря стала постоянным клиентом этой студии по рекомендации. В студии очень уютно, стильный дизайн и чистота! Делаю маникюр у Наиры, очень аккуратно и профессионально работает мастер! Индивидуальный подход! Держится маникюр долго и радует глаз, буду и дальше продолжать к ней ходить!!! Спасибо, Наира!!!
Ооочень рада, что нашла этот салон! Благодарна мастеру за прекрасный маникюр каждый раз. Быстро, качественно и красиво 👍🤗 Теперь только сюда и только к Ирине 💓
Постоянно записывают к мастеру работой которого я не удовлетворена и я уже не однократно давала ОС, но почему-то все равно продолжают записывать к ней. Делала педикюр, все как обычно кутикула залита лаком, ногти подпилены криво, ещё дома исправляла работу. Ничего не меняется. Вы бы хоть комментарии записывали себе о пожеланиях клиентов.
3
З
Зоя
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Все очень прнравилось. Скорость, так как время всегда ограничено, качество . Мноно лет делала у одного мастера, поэтому немного с опаской шла, но все пршло все хорошо, осталась довольна. Думаю, что буду теперь там постоянным гостем.