Мне нравятся девочки администраторы. Отзывчивые и всегда предложат кофе с конфетой. Интерьер приятный и часто показывают хорошие фильмы, поэтому время пролетает незаметно. Отдельно хочется отметить мастера Марию-профессионал своего дела. Всегда качественно и быстро. Я трусиха и очень не простой клиент, но она нашла ко мне подход. Хожу только к ней и всегда остаюсь довольна результатом.
Была сегодня на педикюре у мастера Машы,так была приятно удивлена,такая тактичная,нежная,добросовесная,такт
все аккуратно и тщательно все делает,обращает внимание на все мелочи,работает с большой душой. Удивлена ,так приято,что не смогла не написать слова благодарности . Мастер на 5 с десятью плюсами. Очень милая и приятная,просто супер мастер. Вообще салон в кузьминках очень приятный. Чудесная администратор, очень приветлиаая, еще просто супер мастер по шугарингу Суссана, котрая работает на уникальном составе, эксклюзив.Хожу с огромным удовольствием. Спасибо огромное.Маша- вы "огонь" мастер,спасибо ,получила огромное удовольствие.
Всегда хожу к Ирине Новиковой и всегда остаюсь довольна работой. Место очень приятное, сервис на высоте. Мастер очень хорошая, внимательная и аккуратная, очень нравится качество работы, всегда безупречный маникюр, и моя мама тоже к ней ходит🥰
Очень нравится салон. Делала раньше маникюр в центре. Но из-за плотного графика не могу тратить много времени на дорогу и нашла салон у дома. Посещаю больше года. Мастер Наира. Сразу попала к ней и очень этому рада. Чуткая, внимательная. Замечательный мастер, замечательно делает маникюр, очень аккуратно, покрытие держится долго. Качество покрытия, по сравнению с топовыми студиями, отличное!! У этого мастера во всяком случае. Идеально! Я человек, который не пользуется перчатками, от слова совсем и никогда. Уборка квартиры, вплоть до шуманита, огород - все переживают ногти! Даже если покрытие заденешь ножом, скол останется, но покрытие держится ещё неделю-две.
2024-11-11
Дополняю отзыв. Мастера - большие умнички. Делают все исключительно хорошо.
Но администратор - кошмар!! Такое чувство, что ей обязан за свой визит!! Улыбаться она совсе не умеет, за обстановкой не следит, по тв показывают всякую фигню, ей до этого даже дела нет!! О деловом этикете в сфере услуг она явно не знает. Начинает трезвонить через минуту (по этикету положено это делать через 5 минут). Пререкается. Часто не бывает на рабочем месте, так как сильно занята разговорами по телефону. Просто кошмар! Такие администраторы обесценивают титанический труд мастеров!!!
Хожу в этот салон уже около 5 лет. Последние несколько месяцев терпела, но терпение лопнуло!
Хорошие мастера , отдельно выделяю и благодарю Насибу, Айназик всегда аккуратная работа, интеллигентность , чувство такта. Сама студия имеет приятный интерьер, цветовая гамма, интересная фильмограмма. Благодарю Вас девочки!!!!
Все очень понравилось, чувствовала себя очень комфортно и была рада что попала именно сюда, все чисто, а главное осталось хорошее впечатление, ногти тоже получились очень аккуратными и милыми, в общем, респект!
После одной ситуации захотелось оставить отзыв) рассказываю) сходила я один раз на комплекс, все понравилось, сделала мастер очень хорошо. Через время решила опять пойти в это же место. Записалась через приложение к тому же мастеру, но по факту делала мне другая мастер и сделала ужасно! Зетеки, покрытие лежало криво, большой ноготь не просушила, откололся через два дня, я написала в салон. Мне предложили переделать, я согласилась, записалась через 4 дня чтобы не травмировать кутикулу из-за множества затеков. Переделали, переделывали долго, почти 2 часа. Я в положении и мне крайне неудобно сидеть так долго, болит спина. Мне предложили сделать выравнивание чтобы было более красивое покрытие, но с доплатой +500₽. Извините, я трачу свое время, мне делают ужасный маникюр и еще предлагают выравнивание за деньги?) изуродовали ногти, а за переделку еще и платить)) спасибо! Но я больше не приду сюда!
Не рекомендую посещение данного салона, особенно если вы планируете уход перед каким-либо событием.
Обратилась в этот салон с запросом ухода за столами, в дополнение взяла маникюр - уход в 4 руки. Услуга, если не ошибаюсь, называлась то ли Императрица, то ли что-то подобное .
Перед началом ещё раз озвучила администратору - главное хорошо "почистить" стопы. Администратор вме поняла, посчитала и озвучила сумму в 2600р
Это кошмар, девочки. Императрицей и не пахнет.
К педикюру приступила девушка зачем-то снова спросила, что мне сделать - ручной, аппаратный... Зачем она это спрашивает, администратор не даёт эту информацию сотруднику?
После педикюра девушка оставила меня с межпальцевым паралоном со словами "посадите, пусть высыхает". И умерла в горизонт помещения.
Через 10мин пришла со словами "что вы сидите, сейчас уже другая клиентка придет"
Сервиса нет от слов совсем и вовсе.
Далее о качестве.
Не очень удобно демонстрировать вам свои стопы, но поверьте - результата НОЛЬ. Про маникюр даже говорить не буду - там результат со знаком "-"
За что отдала деньги - не понятно!!!
Почувствовала, что все торопятся, от клиента к клиенту. Результат никого не волнует.
Ан нет... через немного времени пришло сообщение "дайте обратную связь, нам так важно знать, все ли вам понравилось.... бла бла бла"
Тут я не постеснялась показать отсутствие результата и некачественный маникюр. На что услышала, выше сами выбрали ручной уход... При этом я не выбирала ни ручной, ни аппаратный. Я попросила максимально хорошо почистить стопы..
О боже, как много букв...
Говоря коротко, сервиса нет, качества оказываемой услуги нет.
Признают, что некачественно отработали, деньги (и даже часть их) не вернули.
Добрый день,очень понравилась студия.Все мастера на высшем уровне,буду приходить сюда постоянно,очень близко к дому.Всегда предложат вкусный кофе или чай.Все очень приветливые,маникюр на высшем уровне.Спасибо вам такое прекрасное впечатление,ВСЕМ рекомендую однозначно 😍
Делала наращивание, получилось так, как хотела. Есть небольшие недочёты, за 3400 хотелось бы, чтобы их не было. Но в целом на картину не влияет. Мастер Уля Султанова, всё сделала аккуратно, с пальцами работала очень бережно.
** Дополняю отзыв после второго похода к другому мастеру: Мастер Ирина изрезала мне все пальцы. Причём первый раз, когда я к ней приходила, она сделала всё идеально. Видимо зависит от настроения) Больше киней не приду
Мастер Кызбурак супер❤️❤️❤️ Очень красиво и аккуратно сделала
Отвратительное впечатление оставила у меня данная студия
Была записана на комби маникюр и систему восстановления lbx
Пришла к назначенному времени, попросили подождать 10 минут. Окей
Когда началась процедура, вдруг выяснилось, что "не завезли Ibx". Всё бывает, я человек понимающий, но почему администратор не соизволила позвонить и предупредить об этом? Могли бы просто перенести запись, но я узнала всё по факту . Собственно, ради восстановления ногтей и приехала.
Маникюр был выполнен мастером аккуратно в плане результата, в процессе было порезано два (!) пальца. Один палец сразу продезинфицировали, второй только после моего замечания. Было некомфортно.
Плюс ко всему, во время процедуры, приходилось слушать очень интересные диалоги мастеров о личной жизни, которые были абсолютно не к месту.
В данную студию больше ни ногой. Была в другом филиале, там такого ужаса не встречала
Студию крайне не рекомендую.
Посетила процедуру Smart педикюр. В этот же день, вечером, у меня уже не было покрытия на двух ногтях.
Сходила починить по гарантии. В конечном итоге приходила еще три раза. И это за неделю. НЕДЕЛЮ! В третий раз еще и деньги взяли.
Покрытие не держится от слова совсем. Мастер простым движением руки смогла снять покрытие на ногте. И за починку еще деньги взяла. 👍🏻
Не знаю на каком материале они работают, но за все время у меня такое было впервые.
И да, клиентский сервис тоже ни о чем. Никто не предложил поменять покрытие полностью в качестве извинения.
Ужасный салон, записалась на детский маникюр до 14 лет, стоимость маникюра 500 рублей, я ходила очень много раз все было хорошо, по итогу я пришла в эту студию, а мне сказали что маникюр теперь до 12 лет, а мне 13, и мой маникюр, будет стоить 1300 рублей, обычным лаком, все тоже самое, но 1300, до этого никто не предупредил что поменялся прайс, на сайте до сих пор стоит до 14 лет, могли бы хотя бы написать, и предупредить, но да они написали, но они просто спросили вы придете или нет, а обязаны были уточнить сколько мне лет, и сказать о том что теперь маникюр до 12 лет. Вообщем настроение испорчено, зря время потратила, и пошла в эту студию, никому не советую!
15 августа сделала маникюр в салоне Маршала Чуйкова 3. Дней 10 назад отслоился лак на одном указательном пальце. Потом на следующем. И сегодня на больших пальцах. Позвонила в салон. Администратор объявила, что гарантия только 5 дней. Я не претендую на маникюр вообще. Просто задала вопрос- почему они используют не качественный лак? На что она ответила- надо приходить в салон и делать маникюр вовремя. У меня ногти отросли, поэтому лак слез🤣 У меня такая же ситуация была, когда только появился шилак в Москве. Это, лет 15-18 назад. Может больше. Но тогда специалисты не умели с ним работать. Сейчас Лак снимается вместе с ногтевой пластиной.
Если вы планируете уехать на месяц, в этот салон не советую ходить. Тут надо быть начеку🤦♀️ строго2-3 недели и на маникюр. 🤣
Вот читаю восторженные отзывы и думаю, мне то что так не везет 😀. 4 раза была с разной периодичностью, попадала к разным мастерам- и ни одна не справилась со своей работой. В те разы не писала отзыв, но сейчас вот решилась. Мастера- однодневки! Кое- как выучились и давай тяп-ляп на клиентах. Моя в этот раз педикюр с маникюром с покрытием гель- лаком справилась со своей задачей на 1час 40 минут раньше отведенного на эти процедуры времени ( ну, естественно , лак отпал через 10 дней. На мое обращение в салоне ответили : оказывается, всем внимание: гарантия на покрытие 5 дней!!!! Ставлю категоричное 2 !! Никому не советую! Берегите нервы
Записывалась на восстановление ногтей IBX, мне в день записи настойчиво предлагали поменять моё время на другое, то на полчаса раньше, то на 15-45 минут позже, не объясняя что к чему и почему я не могу прийти в свое выбранное время. Администраторы хамоватые. В итоге я пришла на маникюр и выяснилось что у них закончилось покрытие IBX и нет материалов для процедуры 🤡
Вместо того чтобы извиниться и как-то компенсировать мой приезд, мастер невнятно мямлила что "ну мы заказывали но чёт не приехал лак"
И мне успели сделать просто комби маникюр и потребовали деньги
Выводы делайте сами какое тут обслуживание, и не предлагают ни воды ни чай)
Записалась на маникюр через онлайн платформу за 1400₽, понимая что у меня будет еще снятие и возможно укрепление, рассчитывала на тысячи 2000₽, но не тут то было. Не озвучив цены на услуги мастер делал свою работу и в итоге вышло 2750₽ и дело то даже не в этом. Я села в наушниках уже думала приступить к просмотру своего сериала, но мастер решит все за вас и тебе придется вести беседу до конца всего процесса. Палитру не дали, чай кофе предлагают для особых персон. Крафт пакета вы тоже не увидите, все достается из под полы, как говорится. Выйдя оттуда и посмотря на свои ногти, я пришла в ужас. Так меня не резал еще никто. Все пальцы были красными, что вы можете наблюдать на фото. В последствии через пару дней образовались естественно раны. Узнав о данной ситуации, позвонила управляющая и предложила все помазать мазью и придти в след раз по той цене по которой я записывалась первоначально, не понимая, что на такой суд снова никто не захочет идти даже за бесплатно. Деньги вам за чудо маникюр тоже никто не вернет. В общем не советую данную студию и мастера ИРИНУ НОВИКОВУ!
Хожу второй год, мне нравится, главное выбрать своего мастера) и очень нравится косметологиня у них - очень приятная женщина. Делают быстро, обычно держится долго покрытие) последний (молочный) делали гелем специальным, он прочнее, держится уже месяц
Мне понравилась мастер Жанна Арстанаева!Такого аккуратного маникюра я не получала или очень давно или никогда!!!Браво мастеру!!!Качество идеально!!Легкая рука, тактичный и приятный человек!!!Спасибо вам, Жанна!!!
Мы с дочкой не впервые в Вашем салоне. Нам нравится всё ,потрясающие мастера, атмосфера.Мастера всегда готовы помочь выбрать дизайн для ногтей.Не торопят......Я сегодня была довольна тем,как мастер маникюра Элина обращается с моими ногтями.Она была аккуратна и осторожна.Все это радует ! Спасибо 😊........... Несмотря на унылую погоду за окном...Ваши мастера дарят прекрасное настроение .Отлично выполняя свою работу.А самое главное качественно и быстро .Шаня и Насиба настоящие волшебники.Все замечательно .Спасибо дорогие
Лет 5 назад была первый раз, как сейчас помню в отпуск сделала ногти, хватило на 2 дня. Сейчас решила сделать маникюр и покрытие, рискнула записалась. Пришла с отношенными ногтями и сказала что важно оставить форму. За 5 минут мне испортили (спилила, еще и криво), на мои претензии ни мастер ни администратор ни извинились ни адекватного ответа не дали. Больше никогда не пройду и «пробовать» не буду. Рассчитано на поток, за качество и лояльность не борются. Не советую
Студия нравится, почти все мастера делают хороший маникюр и хорошее покрытие. за последний год 1 раз попала на плохую форму и покрытие, но мастера не запомнила. Демократичные цены, приятные мастера.
Поверила отзывам и выбрала данного мастера, пока мой в отпуске.
Во время маникюра неоднократно говорила что горячо (аппаратный маникюр)
Мои слова игнорировались.
Когда обезжиривало все пальцы жутко щипали.
Когда маникюр был закончен, мастер спросила все ли мне понравилось, на что я ответила ей что все шипит и явные ожоги, на что она ответила мне НУ КРОВИ ТО НЕТ
Я БЫЛА В ШОКЕ ОТ ТАКОГО ОТВЕТА!!!
Прилагаю фото того, какой «качественный» маникюр мне сделал данный мастер.
Уже 3 день промываю хлорогексидином и терплю, когда каждый раз мою руки даже в обычном воде.
Первый раз зашла "на разведку" и не пожалела! Девушка на ресепшене вне всякой похвалы! 👍 Маникюр был сделан безупречно! Мастер Марина очень все аккуратно сделала, дала хорошие советы. Конечно же, я вернулась снова к этому мастеру! Ее работа безупречна! Всем рекомендую этот салон. Там очень уютно, приятная атмосфера, теплый прием и мастера высокого класса! Благодарю весь коллектив салона! ❤
Не знаю на какой базе они работают, но ноготь в тот же вечер отслоился от геля, да делают ремонт, но по факту переделывать надо все, в течении нескольких дней отслоились почти все ногти. Мама делала наращивание ноооей, так ноготь на большом пальце отлетел на следующий день, когда нажимала на кнопку пульта. Еще пыльно, и не особо клиентоориентированны, да и смотрят таким взглядом, как будто я в чем то не права. Короче ужас.
Мастера и администраторы отличные, но качество материалов отвратительные! Сделала маникюр базой, меньше, чем чз неделю покрытие отслоилось! В след. раз попросила сделать гелем, такая же история! Ногти еще не отросли, а покрытие отслоилось на большинстве ногтей! Срок гарантии 5 дней в этом салоне, предложили сделать ремонт ногтей по 150 руб за каждый!🤦♀️🤬 Больше экперементировать не буду!- деньги на ветер!
Очень нравится место, пришла с другого салона и осталась, все на уровне: приятно находиться здесь, классный дизайн помещения с панорамными окнами , приветливые администраторы делают вкусный кофе с конфеткой, качественный маникюр. Записываюсь в последний момент всегда к
разным мастерам, все делают отлично .
Не хотела писать негативный отзыв, но считаю, что клиент, который платит за маникюр 2600-ОБЯЗАН уйти с хорошим настроением и качественной услугой. Делаю маникюр каждый месяц более 20 лет (есть представление о прекрасном, ни первый раз пришла).
При снятии маникюра боялась уйти без ногтевой пластины вообще. Ногти тонкие и чувствительные. Сегодня даже пластина ногтевая болит. Мастера предупредила, но ей похоже всё равно было. Давила, торопилась. Кутикула тоже при чистке пострадала, было больно несколько раз. При прокраске ногтей пальцы выворачивались с такой силой, думала сломает). Хорошо, что я человек терпеливый, но это было жестко! Думаю, сделаю замечание, скажет, что придираюсь. Наверное не клиентам, а мастерам надо думать как качественно произвести услугу. Обезжириватель при наборе на ватный диск попал не только на него, но и на обе руки и грудь, мастер даже,, ухом,, не повела. Короче: я ушла с лепешками на ногтях,,, шикарный,, апекс,,прокрышеные,, ногти.
Мастеру надо повысить квалификацию, возможно проверить зрение, ну и полюбить людей и свою работу.
В любом случае спасибо за труд. Буду искать дальше своего мастера.
Очень понравился мастер Тина, сделала все аккуратно, красиво. Спасибо большое за качественное оказание услуг. В целом салон приятный. Девушка на ресепшен очень милая, сразу предложила чай, кофе, Обязательно вернусь еще и порекомендую знакомым
Я была сегодня на маникюре в торговом центре Кузьминки на первом этаже по ул маршала Чуйкова 3 и очень осталась недовольна так как изначально договаривались сделать дизайн на ногтях мало то что не смогли удовлетворить мое желание меня хотели общитать 2 700 запросила непонятно за что
Все очень понравилось,Шаня работает чисто,аккуратно.Внимательна к клиенту,помогает в выборе дизайна маникюра.
Удобное расположение, стерилизованные инструменты, большой выбор цветов и дизайнов, всегда приветливая, маникюр сделала качественно и аккуратно. Хожу только к Шане))
Безумно нравится этот салон! Хожу каждый месяц на маникюр, ламинированние ресниц и коррекцию бровей! Каждый раз ухожу довольная, работа персонала 5/5, всегда аккуратно и красиво!!! Персонал вежливый, со многими мастерами можно поболтать по душам! На каждом посищении предлагают вкусный кофе и как бонус конфетку) Цены доступные, в общем салон супер! Советую😌
Вежливый администиатор, чисио везде тпрло, уютно, атмосферно, а Сусанна мастер эпиляции это высший пилотаж. Мне не больно, аккуратно, быстро, чисто очень обаятельная и внимательная. В кабинете чистота как операционной..спасибо большое
Была у косметолога - у Сусанны 👌👍💖 прекрасный чуткий , очень аккуратный , вежливый в общении человек и мастер своего дела . очень довольна результатом 🔥. Брови ( окрашивание + коррекция ) результат превзошёл все ожидания . мастер учла внимательно все мои нюансы и пожелания. Работа выполнена на 10+ 👌 благодарю Сусанну ! 💖🙏
Вниманию руководству!
23 февраля была на педикюре у мастера Жанна Нурбаева, не стала писать отзыв, подумала, с кем не бывает, но после сегодняшнего посещения этого салона к мастеру Эля Равшанова меня прям бомбануло, считаю, что клиентки должны это знать и понимать что ожидать. 23 февраля на педикюре, мастер кутикулу от ногтя не срезала ножницами или щипчиками отрезала, а просто содрала, благо не больно было, но рано я обрадовалось, больно было при обрабатке кожи аппаратом, так закрутилась фреза, сначала как при ожоге было, я сказала больно, и тут же, почти следом на том же месте так закрутила, что мне пришлось ногу отдернуть и подождать некоторое время пока не прошло! А сегодня 03.03.2024 я пришла на маникюр с гелем на ногтях от прошлого мастера в другом салоне, мне его сняли полностью, сказав что не получится нормально сделать, если его оставить, я сказала ок, сняв гель увидели что ногти с отслойками, где-то сломаны, я говорю они поэтому и были под гелем, попросила снова нанести гель, но меня снова убедили в том что сделают каким-то супер классным гель-лаком и все будет в порядке, плюс сделают выравнивание и будет Гуд. Ок, думаю. В итоге мастер делает последний слой, я ожидаю что ещё будет сверху красивое выравнивание, где ноготочки идут чуть-чуть кругленькие, такая форма ногтя, как природная, как мне делают всегда при выравнивании, красивая такая, дугой, которая повторят натуральную форму ногтя, мне сделали выравнивание - никакой дуги нет, просто тупо ногти ровные, ужасно смотрится, ногти тонко покрыты, еще и хотели чтобы я оплатила по завышенному ценнику!
И, гвоздь программы! Ни мастер, ни администратор и не шолохнулись, не извинились, не попытались как-то загладить некачественную работу, мастер еще сидела и огрызалась, говорила мне что я пока не услышала цену, ничего не говорила, ХА, да я даже не поняла что она закончила работу! С такой отвратительной формой на ногтях, сижу и думаю, почему она пошла считать, если ногти в таком виде! Она еще и огрызалась со мной почти до самого конца, пока я не вышла из салона! Доказывая что она все четко сделала, а я сидела и ничего не говорила! На фото прикладываю работу этой Эли, и как ногти при выравнивании нормальном выглядят! Разница на лицо! Может когда-то это и было хорошее место, но сейчас ужас! И персонал и качество работы! Все равно считаю что слишком много отдала за это, 2200р, и плюс еще обманывают, при записи на YPLACES моя работа без выравнивания должна была выйти на 1650р, а когда мне завышенную цену сминусовали, из-за некачественной работы, оказалось что моя первоначальная стоимость почему-то стала 2200р! С какого расчета не ясно… Больше ни за что сюда не приду 💯
Кондиционер не работает не возможно дышать жарка очень-очень. Сколько лет работаете не можем кондиционер ставить. Столько народов и не воздухо ничем дышать . ногти сделали страшно не опытные что ли хотя опытные мастера можете набрать просто ужас просто плакала от разочарования это что маникюр страшнее чем мужчины
Отличная студия, два раза ходила на маникюр к одному мастеру, все идеально в сравнении с несколькими другими мастерами в других местах. Всегда предложат чай и кофе, мастер выполняет работу на 5+, цена соответствует качеству
Рекомендую
Отличная студия, удобное расположение, уютная атмосфера, профессиональные мастера, вежливый отзывчивый персонал
. Знаю эту студию уже давно, хожу редко, но заметно, что мастера повышают свою квалификацию.
Очень мало места в студии, но главное уютно и всегда приветливый персонал. Ходила ко многим мастерам здесь, кто-то лучше кто-то хуже делает. Но мне в целом всё нравится. Выбрала для себя этот салон на постоянной основе. Предлагают чай, кофе что очень приятно.
Мне нравится эта студия в целом. Красиво, чисто, одноразовые приборы. Но для меня дороговато в соотношении цена-качество. Если хотите не просто обычный цвет, а дизайн, придется потратиться неплохо. Прикладываю последний маникюр, снятие и гигиенический был
Являюсь постоянным клиентом этого салона уже наверное третий год и очень его люблю. Мне нравится уютная атмосфера в зале, приветливые девочки-администраторы, которые всегда предлагают чай-кофе и сладости; во время процедуры почти всегда увлечена просмотром интересных фильмов и конечно мне нравится качество самого покрытия. За столь долгий период конечно случались и казусы, но мне всегда шли на встречу.
Хорошие мастера. Уютная обстановка. Администратор всегда предлагает чай или кофе. Хочу отметить работу мастера маникюра Аля рекомендую. И косметолога Сусанну отличный мастер своего дела.
Отвратительное щаведение. Работают обманщики. Мне дети поларили сертификат. Сегодня хотела им воспользоваться и что вы думаете? Отказали, сославшись на то, что с сертификатами больше не оаботают. Как так то? Деньги взяли, услугу не оказали. Обманщики!
Сегодня я была на маникюре у Эли Равшановной. Честно сказать я удивлена работой мастера. Во первых мастер очень вежливый, качество работы просто супер. Снятие, покрытие, маникюр всё было сделано шикарно и качественно 🥰 Спасибо большое этому мастеру, всегда остаюсь довольной после неё😘😘😘😘😘 советую девушкам этого мастера🫠🫠🫠😍😍😍
Приятная студия, хороший выбор палитры и категорий лаков, разумные цены, мастер качественно, быстро выполнила работу, все уточнила, посоветовала💜💞 администратор сделала красивые фотки🌠💅