Ну что я могу сказать о данном салоне…
Была там как то на депиляции около года назад, буквально месяц назад ходила на чистку лица. Всем осталось довольна)
Но вот уже второй день пытаюсь записаться на депиляцию, в первый раз сказали, что мастера в моё время не будет и предложили вечернее, я сказала, что для меня это поздно.
На этом администратор пропал, ни предложила другие дни и время, думаю; «ну окей, завтра сама запишусь»
Записываюсь сегодня через онлайн запись, а дальше сейчас скопирую диалог с администратором.
Администратор:
Арина,добрый день!
К сожалению Эммы завтра утром не будет
Если вам будет удобно,я могу предложить подойти к ней завтра в 18:30.
Извините за неудобства.
С уважением салон М-Стиль.
Клиент:
Добрый день!
К сожалению слишком поздно
Администратор:
Извините ,тогда вынуждены отменить вашу запись
Администратор:
Доброе утро,Арина!
Извините в программе произошел сбой,не укачалось что косметолог сегодня не работает.
Извините за неудобства.
Ее сегодня не будет
Клиент:
А нет у вас желания предложить мне другие дни и время?
Что вчера ничего не предложили по времени и датам, что сегодня.
Не особо хотите видеть клиентов в своей студии?
Вы же администратор… должны как то находить общий язык с клиентами, а не просто писать, что записи нет и всё.
Хотелось бы, что руководство обязательно прочитало моё сообщение.
Хорошего дня!
Пока писала это всё, администратор мне ответил:
Да извините
Завтра свободен весь день,могу предложить вам любое удобное для вас время
В четверг с 10:00 до 11:30 включительно свободно и с 14:00 до 18:30 тоже любое время свободно
Передам ваше сообщение руководству.
Всё понимаю. Не думаю, что я придирчива.
Очень нравится делать маникюр у Татьяны))
Ногти долго сохраняют красивый внешний вид и заметно отрастают только к третьей неделе (в отличии от многих других мастеров, где отросшие ногти были уже на второй неделе)
Замечательный мастер и не только по ногтям!
Шикарный салон и самый приветливый персонал! Пользуюсь их услугами уже долгое время и всегда всё на высоте! Если прихожу с дочкой, то и для неё организовывают максимальный сервис, поэтому всегда выходим от них с прекрасным настроением!
Салон отличный!)Хожу сюда уже несколько лет,по совету подруги.
Окрашивание у Лианы всегда просто восторг.
Приятная атмосфера,администраторы приветливые и очень приятные!
Девочки,спасибо за профессионализм)
Здравствуйте,приобрела печальный опыт с бровями у косметолога Ирины.Никогда не думала что так может быть!! Девушка вначале позиционировала себя профессиональным специалистом.НО оказалась неопытной от слова совсем!!!Брови были как у Брежнева да ещё и плясали!!!Недомастер просто в упор не видела и всё отрицала,когда все вокруг были в ужасе! Дорогие,милые, девушки и женщины,не ходите к этому недомастеру!!!Поберегите свои нервы и брови!!!
Хожу в этот Чудесный салон уже не первый год на маникюр. Всегда остаюсь очень довольна. Все девочки мастера -профессионалы своего дела как по маникюру, так и парикмахеры и конечно косметологи. Администраторы создают уют и домашнюю обстановку. Удачи! Процветани желаю салону!!!
Хожу сюда относительно недавно, но впечатления очень и очень хорошие! Татьяна - прекрасный мастер, как стрижка, так и окрашивание - на высшем уровне! Спасибо👍👏🏻👏🏻👏🏻
Мария хороший мастер , мне понравилась, работу выполнила тоже хорошо. Но..мне было неприятно сидеть прям , затекали руки тк в салоне , где работа стоит 2800, нет подставки под руки клиента . Владелец данного бизнеса!))) прошу обратить на это внимание🙏 ,а так же на столе ,где делают всю работу вместо одноразового полотенца лежит обычное ,многоразовое ,это не стерильно. Соглашусь с предыдущими комментариями ,что цены завышены , но объясняется все тем ,что это не сеть (понять тоже можно)
Очень отзывчивый и приветливый персонал. Пришла делать ламинирование ресниц заодно записалась на маникюр после. Всем довольна. Красивый интерьер, чисто и опрятно. Всем советую. Цены хорошие.
Я столкнулась с печальным опытом, посетив мастера Ирину! Разноуровневые брови! Я была в шоке, и этот мастер даже не извинилась! Девочки берегите свою красоту, не ходите к ней🙏
В салоне была в первый раз...но и конечно же в последний.Пришла по отзывам.Записалась к Лиане.Если бы я сама не работала в салоне до этого и вообще в сфере обслуживания, и не знала всех ньюансов сферы красоты,можно было бы и закрыть на все это глаза.
Цены вообще не соответствуют конечному результату.20 мин стрижки и у тебя все лицо в волосах(дома пришлось оттирать) и вообще,такое ощущение, что меня стригли "на ходу"! Вот так и привлекают новых клиентов. Не советую.М-Стиль разочаровал.
Хочу сказать огромное спасибо мастеру по маникюру Марии! Хожу уже на протяжении и года и всегда получаю качественный маникюр и педикюр. Приятная спокойная атмосфера в салоне. Идеально после тяжёлого рабочего дня!
Позвонила записаться на маникюр с гелем, сразу по телефону сказала что мне нужен гель или укрепление акриловой пудрой, дизайн, мне сказали что мастер все делает, цена будет 2800-3200, в результате сначала нет втирки никакой, от акрила у мастера аллергия, гелем не сделали, а только укрепление и ногти ужасно клюют, не подняли, форма ужасная на указательных особенно, малая цветовая гамма лаков и блёсток, выбрать не из чего, да и ещё оказывается Светлана не рисует, зачем тогда по телефону говорить что все сделают?А самое интересное в конце, на кассе мне озвучили сумму 3400, когда я стала пересчитывать по прейскуранту получилось 2900, но за такую работу и половины этой суммы много, я пришла с ногтями за 3000 из другого салона( моя мастер заболела) и ногти были спустя три недели в лучшем состоянии чем после этого, единственное, маникюр, Светлана делает хорошо, но это всё что мне понравилось(
Не рекомендую данный салон!!!
Салон,в котрой мы ходим всей семьей,после долгих поисков,нашли и парикмахера для детей и мастера манекюра тоже нашла,все аккуратно,красиво.Валентине мастеру манекюра спасибо .
Классный салон, отличные мастера. Приятные менеджеры.
Хорошие ценники и отличное расположение.
Так же хотела бы отметить мастера Лиану и мастера Валентину.
В первый раз была в салоне. Записалась к мастеру Лиане. Лиана все выслушала и подстригла просто великолепно. Мастер Лиана - профессионал своего дела! Хорошее настроение после посещения салона идет бонусом к красивой стрижке! Спасибо огромное Лиане!
Средний салон. Не поняла восторженных отзывов! Мастер Лиана не слышит пожеланий клиента, тк занята своими сообщениями и личными делами. Результат: позорная укладка (просто надо было выпрямить волосы, ничего необычного). А по мужской стрижке вообще…. Долго спрашивали «кто вас так?»…. Да, и вишенка на торте: итоговая сумма, озвученная администратором, была выше, чем назвали по телефону. Нет, нет и ещё раз нет!
Отличный салон! Всегда быстро и аккуратно. Особенно хочу отметить мастера Лиану, талант к мужским стрижкам. По моим наводкам к ней сейчас ходят отец и брат.
Для меня важны два аспекта: качество и время, Лиана успешно справляется с задачей, ещё раз большая благодарность за это.
Я в восторге от работы Мастера Нины😍
Стрижка не то что подошла, она подбежала😏 Спасибо за чуткое отношение, за профессионализм и замечательный результат!
Очень хороший салон. Была у мастера колориста Лианы. Выводили из черного, сейчас я с красивым медным оттенком, очень нравится. Пришла по рекомендации своих знакомых. Если вы не знаете куда идти, рекомендую. До этого из одного салона просто ушла с тест прядью на волосах. Еще и подлечили немножко) Даже фото нашла, с сестрой советовалась)
4
Show business's response
Стелла А.
Level 8 Local Expert
December 9, 2021
Хожу регулярно в этот салон уже третий!Карл третий год!начиная от приветливых администраторов..продолжая мастерами и заканчивая сервисом и ценовой политикой..всё просто более чем СУПЕР!профи своего дела каждый работающий там мастер в любом направлении❤🌹Девочки процветания Вам и адекватных клиентов🤗😘ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЛОН.СО ВСЕМИ МОЖНО ПРИЙТИ К ОБЩЕМУ РЕЗУЛЬТАТУ❤❤❤
Очень довольна осталась стрижкой, волосы прям ложатся красиво и выглядят ухоженными, цена приятная за такое качество, в следующий раз только сюда теперь!
Хотела записаться на Наращивание ногтей, сообщили что все про все 5000 т р)) спрашиваю время -3 часа!!! Три часа за 5 т! За 5 т за час должны услугу оказывать))
Отличный салон. Нужно было срочно. Без записи ,помогли только они. Большое спасибо администратору салона. Мастер Лиа
на услышала меня и сделала так как надо. Большое всем СПАСИБО.
Была на маникюре , работа понравилась .
Но!!!! Ща такую цену 3700! Ни чай кофе не предлодили !
Обрабоотка стом наверно дб более серьезной , да все удовольствие заняло чуть больше часа , нт ща сто такие уены?!?!?