Приносила подшить брюки-палаццо из шелка, очень ценные для меня. Мастер терпеливо выдержала все мои сомнения насчет длины и порекомендовала самую оптимальную. Брюки были готовы за 2 дня, как и обещали. Я довольна.
Очень испортились - этот новый администратор у которого не действуют скидки , что-то не досчитывает постоянно , просто кошмарный сервис . Да и качество работы мягко говоря хромать стало , вовремя никогда не успевают делают по неделе - две , и цены все растут и растут за что ? Отлично что есть куча иных организаций которые делают и дешевле и качественее и быстрее и за слова отвечают ! Больше ни ногой в этого сомнительную контору !!!
Отличные мастера по ремонту обуви. Хожу к ним как только они открылись. В Москве таких мастеров нет. Толтко здесь. Отреставриловали мне все туфли, ремни, сумки (которые хотела выбросить). Рекомендую всем! Спасибо вам за ваши золотые руки!
Отвратительный ремонт обуви! Цвет туфель поменялся на такой ужасный, что обувь превратилась в тыкву!!! Был красивый перламутровый цвет, сейчас ощущение, что красили краской для стен(((
Осталось куча неровностей на обуви, каблук остался все также «косить»
Претензий нет только к набойкам!
И обошлось это все в 8000!!!!
За что?
Мастер с золотыми руками. Очень качественный ремонт. Обувь преобразилась как новая. На разрыв по шву поверх нашил лампасик из ласковой кожи. Смотрится полно, как задумка дизайна. Спасибо. Рекомендую на все 100%
Сдала в ремонт босоножки 11.06.22. Предупредила, что заберу 01.07., т.к. уезжала. Оплатила сразу 1800 р. Сказали пришлют смс 03.07(вечером). Пришла сама (смс не дождалась). Босоножки оказались не готовы. Со слов мастера "руки не дошли". Предложили подождать минут 30. В итоге получила на следующий день. Даже не извинились.
Отвратительное обслуживание персонала на приеме, при Консультации говорят одну цену, через некоторое время другую и потом как приходишь сдавать вещь - третью. Не особо приятно. И спорят и повышают голос. Написала в книгу жалоб, никакой обратной связи!!!!
Сами мастера работают хорошо.
Сдала 2 вещи. Куртку и платье. Куртку должна была забрать 4 декабря. 4 декабря меня отправили и пообещали готовность на 5.12. 5.12 пришла-меня отправили пояснив, что нет мастера, почему ваши администраторы вводят клиентов в заблуждение? Мне необходима была готовность изделия 4.12. Завтра уже 6.12. Я каждый день должна бегать в вашу мастерскую?
Испорттили хорошую итальянскую суику - криво прострочили 1 строчку за 700 рублей. Нет бы извиниться - администратор упарывалась, что так и надо. Расстроилась.
Я смело доверил и Оле и Тане, сотрудницам фирмы ММастер, жилетку свою и старый пиджак. И чудо свершилось, не в сказке, а в яви, обнове я рад! Скорее на танцы теперь иль со знакомой в кино (на последний ряд).
В начале я был разочарован - испортили мои фирменные стельки ECCO(
Но потом был приятно удивлён сервисом и заменой на новые ортопедические стельки отличного качества.
Могу сделать вывод на основании этого, что тут правильный подход к работе и мастерская клиентоориентированная!
Это очень круто!👍
Спасибо мастерам этой замечательной мастерской. Подогнали по фигуре свадебное платье дочери. Я считаю это было очень сложное дело( у платья несколько юбок и сложный фасон верха)) Слелали все классно!!! Платье село идеально. Дочь очень довольна! Я конечно тоже очень довольна. Всем рекомендую обращаться к мастерам в «ММастер»!!! Спасибо Люба и Женя