Рекомендую эту гостиницу, современный минималистичный дизайн, приглушённые тона в обстановке, удобные матрасы, белоснежное бельё и полотенца, напольное покрытие, которое заглушает шаги в комнатах и коридоре, все вместе даёт возможность отдохнуть и выспаться как дома 😊...
Очень чисто, персона вежливый, клиентоориентированный, начиная от ресепшена заканчивая управляю, ухне отдельный респект, вкусно готовят, чистая посуда. Мебель антивандальная🤣🤣🤣 спортсмены они такие, но все номера уютные, чистые, свежие, честно, мне не хватило зеркала в номере, но понимаю, что с детьми это опасно. Где вы видели туалеты и души на этаже идеально чистые? Я нигде. Здесь впервые. Администратор Анастасия, повар Наталья, девочки которые делали для маленькой Доченьки кровать, еще девушка со столовой и управляющая спасибо большое вам, вы любите свою работу и людей, давно не получала и не видела такого сервиса, вы крутые!!!!! мы еще живем, я решила написать, просто таких впечатлений у меня не было давно. Просьба к директору: ценить, уважать такой персонал, признавать....
Отель хороший завтрак неплохой для такого закрытого города это очень даже неплохо номер уютный персонал добрый советую чтобы остановится
И желательно купить лифт
«Заведение» не соответствует заявленной категории.
Для такой категории «заведения» и то, что мы увидели, а мы путешествуем по всему миру, цена завышена, номера которые нам показали очень маленькие.
Отсутствие камеры хранения, указателей «ресепшен», грамотного подхода к гостям, кухня только на заказ.
Это при первом анализе помещения, нас в итоге не заселили, так как «хозяйка заведения» запретила, поэтому более подробной информации о проживании в «заведении» нет.
Из административного персонала только лишь одна девушка приняла нас более-менее вежливо и согласилась показать номера.
Остальные, включая «хозяйку» «медной горы» люди до сих пор живущие в 90-х годах, хамство и грубость.
«Хозяйка» занимается сферой деятельности для людей, но она и её персонал работают не для людей.
Если такая не любовь к людям, как к роду человечества, и деления на какие -то только «хозяйке» известные группы людей, возникает вопрос: для чего заниматься таким видом деятельности?
Отличный отель! Соответствует фотографиям. Современный ремонт. Всё новое. На одном этаже хостел,на другом гостиничные номера. Проживала месяц в прекрасном,просторном номере. Есть всё необходимое. Мини кухня ,Wi-Fi, тв с множеством каналов. Порадовала кровать,а точнее матрас. Спала как дома. Хочу отметить персанал. Все вежливые,заботливые. Помогали со всеми вопросами. Горничные каждые день наводили чистоту и порядок. Своевременная смена полотенец и постельного белья. Хорошие завтраки. Проживанием осталась довольна. Кстати,в здании отеля,на первом этаже салон красоты. Spa-процедуры,массаж,косметология. Спасибо всему коллективу "М-hotel" за сервис высокого уровня!
Кто селится в данное заведение будьте готовы к тому что на мебель в данном отеле желательно даже не дышать не то что ею пользоваться . Сплошной китайский ширпотреб который ломается на ура а ценник вам за поломку фарфоровой мебели выставят как за мебель высшего класса .одна звезда только за то крыша и стены есть
Очень странное место. Да, жить вполне можно. Чисто, хорошие кровати и бельë, нормальные расходники (включая тапки, бритву и зубную пасту) и сантехника.
Но. Во-первых, формат заявлен как "апарт-отель" - в каждом номере есть претензия на кухню. На практике это столешница с раковиной, холодильник (он же мини-бар), несколько тарелок, чайник и... Всё. Да, разогревать еду не на чем вообще - ни плитки, ни СВЧ.
Во-вторых, в здании идëт реконструкция. Ресепшн и хостел на третьем этаже, номера на четвëртом. Лифта нет и не предполагается, как и указателей на ресепшн.
В-третьих, слышимость очень хорошая - особенно молодëжи в хостеле этажом ниже.
Кухня на тройку: съедобно, но не более того. Хотел сказать про "тройку с минусом", но убираю минус из-за хороших бутылочных соков к завтраку. Кстати, вы давно не ели на завтрак вареники с капустой? Здесь можно попробовать.
В целом - твëрдая четвëрка с учëтом цены и безальтернативности. Заселяйтесь смело.
Неплохой отель в Зеленогорске, в стоимость включен завтрак, который могут подать в номер или упаковать с собой. Персонал вежливый. Цены конечно конь, ну а что делать)
Деньги дерут не малые, кормят даже детей отстой, как может быть плов без лука и моркови, лично общался с руководством, хозяйка наглючка, а её замка вообще не человек. Никогда не советую вам всем.
Приехали из другого города, на конкурс в Зеленогорске. Остановились в этом месте. Очень уютные и комфортные условия проживания! Кормят плотно и вкусно! Советую посетить это место!
Гостиница в целом хорошая, к качеству обслуживания и проживания вопросов нет.
Не очень удобно расположена, где-то на отшибе города, но если на машине или такси, то это не так важно.
К проживанию командированных можно смело рекомендовать!
Гостиница на 3 этаже, лифта нет.
В номер все хорошо, чисто, есть аксессуары.
Слышимость соседей великолепная, почему то входная дверь со стеклянной вставкой, вероятно, сэкономили.
Завтраки подают, выбора особого нет, но голодным не уедешь.
Отличный отель. Чистота в номере, есть халаты, тапочки и т.д. , внимательный персонал, все очень приветливые. Все вопросы решались быстро. Завтраки тоже отличные, все вкусно. Большое Вам спасибо, теперь всегда будем останавливаться у Вас!!
Март 2023. первый раз в этом городе - очередная командировка, долгий перелет, тяжелая дорога и опасный снегопад. Час ночи, но девушка-красавица радушно встретила. Для нас заботливо оставили ужин (вкусный!) и пригласили за стол, спасибо за это, милые! "Стандарт" огромен, всё новое, хорошая мебель, замечательное белье, удобная кровать, тапочки и прочие важные мелочи есть, кухонный уголок порадовал, завтрак вкусный. Я высыпалась, что редкость в рабочих поездках. Тишина, чистота и красота в окне. Спасибо всем за работу и человеческое отношение! Впервые отмечу, что хочется вернуться
Чистота, вежливый персонал, удобное расположение для спортсменов. В следующий раз обязательно здесь остановимся. Но рекомендую руководству рассмотреть завтраки и обеды для хостела более разнообразнее за разную цену, хотя бы два варианта.
Благодарю ,за гостеприимство. Рекомендую всем кто проездом в Зеленогорске. Очень чисто ,вежливый персонал 🤩 нас было 10 человек и все остались очень довольны. Ещё раз благодарю от души ❤❤❤
Хороший, чистый, уютный отель. Ухоженный номер, есть все самое необходимое. Уборка ежедневно. Завтрак вкусный и сытный. До центра пешком чуть более километра.
Единственный приличный отель в Зеленогорске. Завтрак правда слабоват. То что ресепшн находится на третьем этаже догадаться невозможно - нет ни одного указателя. Если бы я не прочитал такой же отзыв на Яндекс.картах - нипочём бы не нашёл.
Очень уютная и современная гостиница. С женой жили в двухместном номере. Всё было на высшем уровне, особенно мягкая, как облочко, кровать. Также нам нужен был завтрак в шесть утра - его подали без проблем. Вежливый администратор. Рекомендую на все 100%
Были зафиксированы попытки мошенничества :
За испачканное полотенце - требовали заплатить 1400 , и отказывались выселять !
Плюс текут батареи и полное отсутствие шумоизоляции
Везде ведутся ремонтные работы , постоянный шум , что мешает отдыхать и спать после тяжёлого и трудного дня
Плюсы: чисто и пока всё новое.
Минусы: абсолютное отсутствие звукоизоляции между номерами, слабая вентиляция, необходимо рассчитывать время завтрака минута в минуту!
Был в начале июня 2023. С удовольствием поставил бы 5, но к сожалению в дни моего проживания не было горячей воды. Да и кондиционер не помешал бы в номер. Душновато было.
А в целом классная гостиница, новая, завтрак вкусный, персонал отзывчивый.
Приятно удивлен. Очень хорошее место. Мне все понравилось. Но очень хотелось бы в номерах видеть микроволновку! Ставлю авансом 5 баллов. Думаю исправятся)
Текут батареи! До позднего вечера сильный шум. Персонал вообще ужас заходят в комнату без стуков и что то ищут в комнате по 30 минут и так не один раз было! Пытались обмануть на 1400 рублей из за полотенца.
Хорошая гостиница, но ресепшн на 3м этаже очень не удобно. Сам его не сразу нашёл и видел как другие заходят в гостиницу и недоуменно выходят, не понимая куда идти