После этих ребят нужно все перепроверять, пересчитывать, а то заплатите за воздух. К сожалению, данная контора делает ремонт не для людей, как они говорят вам на первой встрече.
Как однажды мне сказал директор этой компании «мне некогда разбираться с вами и тратить время, мне надо побыстрей чтоб моя компания начала зарабатывать» - это и есть девиз компании
По факту, первое что они сделали - скинули договор, который со всех сторон страхует лишь компанию. Мой юрист при первом прочтении договора посоветовал не начинать работу с компанией, но вместо этого я предложил поправить договор и составить его не на весь фронт работ, а на один этап, на что в компании согласились и даже сказали, что так будет лучше.
Я сразу предупредил, что по окончании работы найму строительную экспертизу для приемки этапа работ (сразу скажу - это было мое лучшее решение), на что в компании ответили «без проблем, мы только ЗА». Начиналось все действительно неплохо.
Не буду вдаваться в подробности, но по итогу при сдаче этапа строительный эксперт насчитал огромное количество недоделок:
- Насчитали лишние квадратные метры в каждой позиции (тут уже эксперт сэкономил около 10 тысяч)
- В процессе оплаченный мной счет за покупку необходимых инструментов подсунули еще раз для оплаты (хорошо что я заранее сделал скрин оплаты и скинул его в чат и если бы не проверял за ними все, то оплатил бы повторно)
- Заделали штробы в полу так, что из пола торчали трубы отопления
- Трубы торчали и из стены
- Не убрали маяки из стены
- Штукатурка нанесена где-то не до конца, где-то с глубокими «канавами»
И тд и тп
Так как им нужно было побыстрее забрать с нас вторую часть суммы, почти все «косяки» они экстренно устранили. Договорились о том что заделанную штробу, из которой торчит труба они разберут и вычтут стоимость работ за этот метраж.
Абсолютно по-хамски, директор компании прямым текстом сказал, что уже устал от нашей квартиры и побыстрее хочет закончить и забрать остаток денег. Мы в целом и сами уже давно приняли решение, что продолжать этот «цирк» с М2групп не будем, но такого хамства не ожидали.
Ну и крайняя капля. Разобрав штробу строители сложили строительный мусор (стяжку) в мешки и оставили в квартире. Директор Михаил предложил оплатить часть суммы за вывоз мусора, чтоб не гнать машину самому. Видя, как ему нетерпелось сбежать с объекта, который он «не потянул», мы согласились. Он «с барского плеча» предложил за 17 мешков оставить 1500 рублей. Зная, что газель увозит за раз примерно 35-40 мешков, я сказал что сумма будет 2500 - он согласился. Позже приехала газель и ребята сказали что эти 17 мешков забиты доверху и весят как 40. Сказали что увезут только их, а это 5000 рублей.
Помня, что директор компании строил из себя благородного, и говорил, что если будут «косяки» - они поправят, я написал ему и предложил либо оплатить еще 2500 за его мешки, либо готов был вернуть ему 2500, чтобы он сам вывез свой мусор, но благородство исчезло сразу после подписания мной акта приемки и оплаты второй части суммы за этап . Он сказал, что ничего делать не будет и оплачивать вывоз его мусора теперь я буду из своего Кармана.
Вот такие они, благородные пока вас все устраивает и вы не начнете проверять и указывать на их ошибки
Ни в коем случае не рекомендую связываться с компанией М2групп. Ну или, как они говорят «никто обычно не проверяет и не лезет в процесс в середине ремонта, обычно сдаем в конце все красиво и всем нравится» - если вас это устраивает, то вперед, а если вы не готовы отдавать деньги за лишние квадратные метры, сталкиваться с хамством, то подумайте 10 раз.
P.s. а еще на фото дизайнерские вентили для радиаторов. Их не удосужились даже укрыть или обмотать пакетами для защиты. А потом они говорят «не нужно ничего контролировать - мы за то, чтобы вы отдыхали”
Приобрели квартиру в г.Ярославль,сами проживали на севере,и очень переживали,как мы будем удаленно делать ремонт,ведь сейчас столько безотвественных организаций,мастеров,но М2 групп нас не подвела.Стали с супругом на просторах интернета искать ремонтные организации,наткнулись на М2 групп,и что сразу нас обнадежило,ремонты все контролирует директор фирмы!Он посещает все объекты,он снимает видео ремонтных работ для клиентов,жто так греет душу,особенно,когда ты за 2000 км!Связились с фирмой,заключили договор и начали объект под ключ.Очень удобно,что сразу при организации есть дизайнеры,у нас была своя отдельная группа в вайбере,где мы обсуждали наш ремонт,материалы,цвета…Была группа где были рабочие и директор,он тоже принимал участие в наших диалогах,смотрел,контролировал сроки,выезжал на объекты.Это очень удобно,что о проделанной работе,тебе скидывают видео отчет.В М2 групп все продумано до мелочей,каждый занимается своим делом.И бухгалтер,и сметчик,и дизайнер,сплоченный коллектив!Дизайнер выезжает с клиентами на подбор и закупку материалов,рисует дизайн проект в цвете,ночами и днями с клиентом на телефоне!)))Михаил -директор всегда на связи,ему можно позвонить с любым вопросом,разрулит все быстро и грамотно.Закончили мы наш ремонт в срок,все красиво,гармонично,профессионально.Если ты хочешь жить в новой квартире с дизайнерским ремонтом,тогда тебе точно в М2 групп!А Михаилу и Юлии процветания,и понимающих клиентов!👏
Выражаем огромную благодарность ООО М2 групп за потрясающий результат! Все работы выполнены качественно и всрок. Профессиональные специалисты с ответственным отношением к своей работе. Рекомендуем!!!
От компании идет агрессивная реклама по всем каналам связи. Ожидалось увидеть персональный подход к клиентам. Но, к сожалению, наличие договоренности на день и час на замер-не гарантия, что к вам приедут, даже не гарантия того, что вам перезвонят и подтвердят встречу. Такого отношения к заказчику никак не ожидаешь получить. Разочарована. Уровень сервиса в сфере услуг- первый шаг для создания репутации. В данном случае- шаг назад. Не рекомендую.
Ужасная компания. Ремонт делала год назад, расчет был с учетом всех материалов, обещали хорошие материалы (knauf, ceresit) и цена была соответствующая, но приехали с Эталоном. Смету посчитать не могут, нужно все перепроверять, цены меняют как хотят, площадь помещения тоже. Нет слаженности работы у сметчицы и прораба, валят друг на друга.
Ремонт делала капитальный. Штукатурку отбили не везде, поэтому в некоторых местах отвалилась. Оштукатурили так, что углы кривые, стены завалены. Стены из гипсокартона сделали с нарушениями, не сделали закладные. Проводку после них переделывала полностью.
Расторгла договор после черновых работ. Еле нашла мастеров, которые возьмутся доделывать.
Никому не рекомендую. Заплатила за качественный ремонт, получила халтуру.
Ура! Ремонт закончен.Быстро, а главное качественно. Очень приемлимые цены. Все прозрачно.Ребята все профессионалы, честные и порядочные.Очень благодарна всей команде СК М2 group за работу.Буду советовать всем эту компанию!
Быстро и качественно сделали ремонт. ЕДИНСТВЕННЫЕ смогли рассчитать стоимость материалов для отделки, что помогло подсчитать полную стоимость ремонта . Рекомендую.