Долго выбирала организацию для ремонта в новостройке. Остановилась на М2 и не пожалела! Ремонт сделали быстро и качественно. Сделали тех. проект. Всегда были на связи, отправляли фото и видео процесса выполненных работ👍 отдельная благодарность Антону и Андрею! Антон помог закупить все необходимые материалы, подбирая по моим референсам. Андрей помогал в процессе , давал ценные советы, объяснял многие моменты, подбирал качественные товары по оптимальной цене. Продумали каждую деталь в ремонте. Из-за протечки на стене от соседей Андрей решил вопросы с управляйкой без моего приезда за что отдельно спасибо! Для меня было важно сделать все дистанционно, так как из-за плотного графика не было возможности приезжать с другого города. Сделали ремонт без нервов, что меня очень радует)) Опыта в ремонте не было, очень рада, что он остался положительным! Мой уровень - это показать картинку с пинтерест Антону😂а он уже подбирал всевозможные похожие материалы. Получилось в точности как я и хотела. Воплотили с картинки в жизнь. Все мои близкие и я в восторге от результата 😻 красивый, стильный и бюджетный ремонт. Когда заходишь в квартиру глаз радуется)) спасибо большое вашей команде !
P.S. На люстре специально оставили тросы по моей просьбе для регулировки высоты))
Однозначно рекомендую данную компанию. Команда профессионалов, всегда на обратной саязи. По качеству ремонта вообще нет претензий, делали внутреннюю отделку небольшого дома в Старобжегокае. Большой плюс, что есть технический проект, который компания предоставляет бесплатно, что экономит денежные средства на закупке материалов. С нами работал инженер Антон и прораб Александр, просто отличные ребята, всем рекомендую. Оказывали всякую помощь, были с нами на закупке в Бауцентре где у компании хорошие скидки. В общем будем и дальше работать с этой компанией. Вообще с осторожностью относился к ремонту именно в компаниях, так как думал, что с частниками будет дешевле, но это оказалось совершенно не так. В обшем рекомендую.
Когда перед вами становится вопрос ремонта у вас всегда есть несколько вариантов:
Можно сделать все самому - очевидно, этот вариант для сильных телом и духом обладателей свободного времени;
Можно “стать прорабом” и нанимать бригады строителей самостоятельно для каждого этапа, давать им задание и принимать работу - очевидно этот вариант потребует не только определенных временных затрат, но и специализированных знаний, которыми я не обладаю;
Еще вариант - нанять бригаду, сейчас множество бригад, есть кое какие отзывы на различных площадках объявлений, такой вариант во всем хорош, но есть у него один минус - обманут, сделают некачественно, что-нибудь со временем “всплывет” и никто ни за что не ответит.
Остается один вариант - нанять строительную фирму, фирма дает гарантию, имеет опыт и экспертный штат. Осуществляют контроль над исполнителями и несут ответственность. Да, есть минусы в виде более высокой цены, но скупой платит дважды.
Так думал я, когда искал как мне сделать ремонт в новостройке.
Как можно догадаться, обратился я в компанию М2 и не рекомендую повторять моей ошибки. Давайте по порядку:
1. Экспертность - к сожалению, коллектив М2 проявил свой опыт только в продажах, мне обещали многое, чего в действительности я не увидел, зато увидел ряд фатальных ошибок - бугры на полу, за выравнивание которого я заплатил немалые деньги, отступление от проекта по размерам и составу, установка унитаза на 6см выше нормы и ничего из этого уже не исправить, только полностью переделывать.
2. Гарантии - у меня отошла краска после завершения ремонта, мне отказали в исправлении дефекта.
3. Забота о клиенте - игнор моих обращений, просто нулевая реакция на ваши пожелания и требования.
4. Коммуникации - отчетность по ходу выполнения работ не соответствовала действительности, по срокам, которые были нарушены нам до последнего дня не говорили ничего.
5. Юридическая безответственность - фирма, в которой оформлен 1 человек имеет уставной капитал 33 тысячи, деньги берут налом, так что будьте уверены - баланс у нее нулевой, а отчетность убыточная. Другими словами, вы им относите 6 значные суммы, а их ответственность составляет 33 тыс руб.
6. Сроки были нарушены.
7. Цены на все доп работы, которые в любом случае возникают в процессе ремонта, значительно завышены относительно рынка.
К сожалению, для меня постфактум не оказалось ни одного "ЗА" решать свой строительный вопрос обращаясь в М2. Переплата за “фирменность” не работает, никаких гарантий, ни юридических, ни экспертных. Да, у них работает очень рукастый мастер, почти весь ремонт он сделал сам и бОльшая часть его работы сделана хорошо. Но рукастый мастер на яндекс услугах даже, по самому ценовому верху обошелся бы значительно дешевле. Какой смысл переплачивать за весь этот штат, если результат такой же как нанять мастера или бригаду с авито?
Решать конечно вам, но я никому не советую.
Кстати, под этим же брендом работают мебельщики, я не знаю зачем они опорочивают себя таким соседством, ни слова выше не имеет отношение к ним. Они делают всю мебель наилучшим образом, в срок и без скрытых платежей и деффектов. Ребята просто космос. Они и юридически и фактически никак не пересекаются.