Great place. I would especially like to highlight the staff. The girls are great, they greet you in a friendly manner at any time of day, the coffee is delicious, the only thing is that there is not enough pastry, for example, croissants or buns with jam.
Привожу на данную мойку свою рабочую машину.
Хочу выразить огромную благодарность красивым, приветливым девочкам-администраторам: Ксюше и Саше! Ваше внимание к нам, клиентам, дарит ощущение особенного гостя. Ваши улыбки всегда встречают меня и каждого посетителя, а хорошее настроение в любое время суток, даже в 5 утра, улучшает моё настроение 😀 Спасибо вам за ваше терпение и желание решить любой возникающий вопрос. Спасибо за заботу и чай-кофе).
Желаю вам получать удовлетворение от вашей работы и оставаться такими же дружелюбными, отзывчивыми и с прекрасным, как весеннее солнце, настроением! 🌹🌹🌹
Спасибо ребятам,моют очень хорошо.
Не первый год на этой мойке и всег да админы любезные и внимательные.В кафе можно вкусно перекусить.Машинка блестит как новенькая.
Советую всем своим знакомым и друзьям.
Ставлю 1 звезду
На этой Мойке я никогда не видел плохой мойки я туда еду часто и даже мог не смотреть был уверен что мойка идеальная что пыль даже с воздуховодов выдували
Объясняю почему 1 звезда после мойки влажно не видно все нюансы
1 - грязь возле передней двери на пластике
2 - сзади будто даже не пылесосили
3 - на седушках окрошки
4 - между дверями даже водой не прошли
5 - я подробно спросил перед тем как встать в очередь о водит в цену и было сказано чернение то де (что чернили так и не понял) панель даже Протерли влажной тряпкой и то плохо
6 - пыль на зеркале даже не убрали
7 - ВОСК я просто воск заплатил за воск
Воск я там не увидел
Ранее при моей памяти администраторы смотрели качество мойки и только тогда выпускали машину
Расслабились
Я то же не посмотрел расслабился
Был уверен что там всегда качество на первом месте
Фото что приложил после мойки
Отличная мойка . Все ребята старательно выполняют свою работу . Д евочки -администраторы , отдельная благодарность. Работают четко , загонят автомобиль , проконтролируют работу ребят , пожелают хорошего дня . Спасибо Вам за труд
Ездил на эту мойку более 10 лет, и всегда всё было хорошо и на уровне! Но со временем качество оказания услуг начало стремительно падать… Сегодня я был там точно в последний раз! Отдал машину на мойку кузова (безконтактную) + коврики. Машину умудрились помыть за 5 минут! Я был очень удивлен такой быстроте, а когда увидел машину чуть не ахренел… Машину местами даже не мыли, и она вся мокрая как после экспресс мойки. На мой вопрос почему машина в таком состояние нервный мойщик ответил, что надо было заказывать ручную мойку и тогда машина была бы сухая. Позвал девушку администратора и объяснил ситуацию. Она в свою очередь позвала мойщика, этот недовольный тип начал ей говорить тоже самое, и демонстративно начал вытирать машину на отшибись… Я ему сказал что таких одолжений делать не надо, он развернулся и просто ушел… Я поинтересовался у администратора, что за ерунда? Она просто развела руками… Дальше разговаривать уже не о чем… Уже когда уехал с «хорошим» настроением с этой «шикарной» мойки обратил внимание, что коврики даже никто не доставал… Мойка превратилась в конвейер, где количество важнее качества… Лучше в другой район ездить мыть машину, чем туда…
Уже несколько лет мою тут машины. Есть дисконтная карта на скидочку. Много постов, но как правило последнее время просто бешенная очередь на мойку. Приходится уезжать тк ожидание в пару часов не для всех. Моют прилично безконтактно и в ручную. Есть большой прайс на услуги на любой авто по категориям. Комплексные мойки кузова, салона, полировки разными технологиями и тп. Можно приобрести на кассе качественные ароматизаторы для салона. Шиномонтаж с хранением резины вроде есть, не пользовался.
Вынужден сегодня дополнить отзыв.
Мойщики конечно оставляют желать лучшего, не все конечно. Сегодня машина помыта безобразно(( Даже диски не отмыл, сука(
Отличная мойка! Качеством обслуживания очень довольна! Администратор умничка! Всё аккуратненько! Чистенько! Не первый раз тут обслуживаюсь, и не хочется это место менять! До скорой встречи! Рекомендую на все 100% эту мойку!
Обслуживание клиентов на Мойке отличное,ночной администратор работает,быстро,четко и эффективно.
Так же хочу выразить благодарность женскому составу,очень приветливые,хорошие дамы))
Уже на протяжении 2-х лет езжу только сюда, всегда приветливые девушки администраторы, если записываться заранее то отсутствие очередей. Можно оставить автомобиль и сходить в тц в 2-х шагах, качество мойки хорошее, есть кафе где можно с комфортом подождать пока авто вымоют, моют быстро кузов коврики 20 минут седан. Подводя итог могу сказать что это то место в которое хочется возвращаться
Была на мойке впервые, что хочется сказать, не везде сейчас повезет встретить сотрудников выполняющих свою работу качественно. Благодарность каждому из сотрудников, за отличный сервис, теплоту и улыбки . Несомненно вернусь
Была первый раз, поэтому не знаю как было раньше)) ключи оставить можн о только при комплексе, но цена не кусается (в Ривьере последний раз такую цену за кузов озвучили), оставила, сходила в зал, довольная забрала чистую машину. Спасибо!
Дополняю: регулярно мою машину здесь. Один раз оставила ключи — забыли помыть, никаких скидок или поощрений за это 😅
Последний раз все листья у лобового стекла под дворниками приехавшие на мойку , уехали со мной как и мошки после трассы на бампере
Была довольна мойкой и качеством, но вот вчера (8 мар та) приехала помыть машину, встала в очередь. Все ждём. Причём машин было много, но мы всё ждём. Но вот приехал один, нагло влез в бокс помыть машину. Я думала, что его попросят выехать, но нет, они переговорили и стали мыть 🤨, наплевать на людей, которые ждут. Это неправильно. Когда девочки следят за очередью, то +5, а здесь непонятный чувак ещё еле разговаривает на русском 🤦. Разочарована отношением к клиентам
Совершенно абсурдная ситуация!
Девушка,которая работает на сдачу ключей от машины,администратор наверное,можно так назвать,совершенно не заинтересована в клиентах!
Приехала,хотела оставить машину до вечера(разницы не было мне сейчас помыть машину или позже)обычно просто оставляю ключи,и ухожу,к вечеру забираю!
Но…мест не было,стою жду,она не спеша выходит,я ей объясняю ситуацию,что мест нет,но очень хочу помыть машину,а на парковке напротив места есть…
На что слышу очень в ультимативной форме:
-,,ну а что вы мне прикажете делать…???
Ничем помочь не могу!!!!,,очень не уважительным тоном…на минуточку,я спрашивала очень вежливо!
Но…..она идёт забрать грязную машину,что бы поставить на мойку,следовательно освобождается место..и человек мне даже об этом не сказал (подождите пожалуйста,сейчас место уже освободиться-нет,видимо ей было сказать сложно!!
Вывод…
Минус один постоянный клиент!!!
В очередной раз убеждаюсь в том, что мойка делается на отвали, а самое неприятное — расчет, что клиент не посмотрит автомобиль. Вместо положительных эмоций вышло 2 часа ожиданий и грязный автомобиль, у меня месячная грязь на автомобиле выглядела лучше, чем местами помытый автомобиль. На просьбу протереть грязь - без проблем, протерли, но грязной тряпкой и оставили еще бОльшие разводы на стеклах и кузове. «Приемщик» мужчина после замечаний сообщил, что мойка бесконтактная (оплачивали обычный кузов и коврики за 650₽) и моют руками только местами, давно? Пусть это цена не особо высокая, но если Вы работаете на количество, а не высокую стоимость, то почему страдает качество? Это не у меня сегодня плохой день и конец месяца, а действительно качество и ожидание ни в какие рамки, руководству действительно стоит обратить внимание.
Автомобиль с номером 837, хотелось бы получить обратную связь🤝🏻
Отличное место. Особенно хочется выделить персонал. Девушки молодцы, дружелюбно встречают в любое время суток, вкусный кофе, единственное - не хватает какой-нибудь выпечки, например, круассанов или булочек с джемом.
Оставил автомобиль на мойку с ключами на несколько часов,пришел забирать,оплатил,подошел к автомобилю увидел царапину на бампере,а так же что автомобиль очень в грязном состоянии,такое ощущение что его просто керхером обдали, автомобиль не протирали, все заледенело. мойка комплекс. Подошел к администратору объяснил что появилась царапина и в каком состоянии автомобиль, коврики даже во льду были с грязными пятнами. Позвали мойщика предложили убрать грязь, объяснили что автомобиль запылился за время что меня ждал))))на улице зима, пороги серые колеса серые,низ бамперов серый,машина синяя)))разводы и грязь на стеклах видимо тоже.видимо такая пыль. Ответили к управляющему посмотреть камеры-меня больше волновала царапина. Грешить что это сделали на мойке не буду,скорее всего проезжающая рядом машина задело, по камере тяжело сказать. Но обратил внимание на таймер,авто захал в 13:01 в 13:14 выехал помытый)))))) комплекс за 13 минут. А я пришел за авто через пол часа.Пену на носили на сухой грязный авто. Про пылесос забудь. Заезжал ранее несколько раз на данную мойку,так как рядом работаю было удобно,не скажу что было вау чистота,один раз оставили свет включенный и закрыли авто, и один раз сломали диффузор но это мелочи. Более сюда не поеду. Если собственники читают и им нужен фидбек вот ловите.Если нужно отправлю видео.
Одна из лучших моек где я мыла своё авто. Ребята молодцы работу свою делают быстро и на совесть. После мойки всё протёрли насухо без каких либо разводов, салон идеально. Ни каких притензий, только положительные эмоции. Молодцы!
Давно не сталкивалась с таким качеством мойки. 1 марта взяла «комплекс». Снаружи авто помыли, но было много разводов и грязных подтеков. Но внутри прям ужас, по ощущениям только пропылесосили и то не качественно, так как третий ряд сидений вообще не трогали и под сиденьем даже остались фантики. Двери и пороги были не протерты. На это обратила внимание администратора, на что он мне ответил: а как вы хотели, у вас коврики не резиновые, мы не хотели их намочить. Качество ужасное и естественно, на эту мойку больше не приеду. Хотя раньше регулярно на этой мойке мыла авто.
Приезжаю сюда из другого района. Всегда можно записаться на комплекс ко времени, чтобы не ждать в очереди. Еще понравилось, что есть возможность оставить ключ, но тоже только на комплекс. Девушки администраторы супер) Спасибо за сервис и клиентоориентированность 👍🏻
Мойка средней руки. Моют не скажу что плохо, но и до эталона далеко. Но за такой прайс качество должно быть куда лучше. Далеко не добавляют позитива в восприятии данной мойки желание управляющего навязать дополнительные услуги.
Оценку снизил также за персонал. По-русски говорят членораздельно через одного. ФМС не мешало бы там проверку организовать
Являюсь постоянным клиентом этой мойки уже более 10 лет и с сожалением наблюдаю деградацию в качестве мойки и сервиса. Девушки стали менее приветливы, вместо здрасте сходу отпугивают долгим временем ожидания минимум час, в последний раз вообще никто не вышел чтобы записать в очередь, пришлось самому зайти и уточнить что с очередью, на что женщина, с надменным лицом сказала ожидаемую фразу "минимум час ждать будете" , спросил, а почему вы не вышли и не сказали мне это раньше когда я уже ждал минут 20, на что мне был дан однозначный ответ "холодно". После такого принимаешь очевидное и правильное решение, лучше подороже и в другом месте но не здесь. Очень жаль, а так все хорошо начиналось, когда сам хозяин был на месте и конролировал всё.
Так мне еще машину не м ыли. Это 0/5.
Когда приехал начали навязывать покрытие кузова, которое наносят после мойки (но обосновав это тем что машина очень грязная). При тут покрытие и как это поможет стать грязной машине чище непонятно.
Когда вытаскивали водительский коврик, вся грязь с него высыпалась на сидение! Это никто не убрал и даже не предупредил меня, я в это сел и испачкал себе и куртку и джинсы. А коврик на заднем ряду вообще не стали мыть, оставили его грязным.
Кузов вытерли отвратительно, все в воде и подтеках. Фото прилагаю. Никому не рекомендую.
Ужасно, прождали 50 минут и уехали. И на наших глазах еще человек 5 не дождались и уехали. За это время мойщики полностью помыли только одну машину при нас, хотя на мойке 5 боксов! И мойщиков не меньше 4! Они занимались чем угодно, кроме своих обязанностей - курили, боксировали, крутили тряпки, разговаривали по телефону. Девушка администратор вообще как будто не одупляет, что происходит, кто за кем занимал, не управляет мойщиками, просто прячется в подсобке. Жаль владельца, персонал очень неэффективный. Мы в итоге уехали в недоумении, и больше не вернемся.
Ужасная мойка!!!)
Работники русский язык не знают, объяснения на пальц ах , ЦЕНЫ как будто придумывает детский сад, кто больше цифру знает из мойщиков такую и пишут
Обычная мойка кузова и ковриков длилась 4 часа , повторюсь 4 часа мыли кузов и коврики в универсале , причем помыли ровно половину ковриков
Обслуживание ужасное
Качество выполнения работ, если приложить фото до и после , видимых изменений не будет
Так же хромированные детали, после этой «чудесный мойки» окисляются
Очень плохое место!!!
Написано работают 24/7
Приехал в 22.00
Вышла девушка администратор , сказала чт о ожидание 40 минут, в очереди был первым , говорю хорошо подожду, пока ждал приехали микро автобусы и вышел администратор и сказал что помоют вряд ли сегодня так как у них контракты и т.д. По итогу машину не помыл
Хорошая мойка,цены не кусаются, персонал хорошо работает.Не потёков не чего.По времени все устраивает, кратно и ясно все говорят.Лично по мне самая хорошая мойка
Машину помыли очень плохо, такое впечатление что люди работать нехотят, очередь есть, приходится ждать, мыл тут 2 свои машины, и обе были помыты на 3 с минусом, после высыхания на кузове белесые разводы и непромытые участки, администратор был в курсе, я показал недостатки, они их на скорую руку устранили
С такими ценами вам пора лететь на М арс и там мыть инопланетные тарелки. Химия как стоила так и стоит копейки. Но тут каждые 2-3 месяца начинают повышать цены. Не красиво. Хозяин не русский и видимо ему наплевать на эту мойку. Бабки идут и норм. Кафешка хорошая кстате но мойка это тихий ужас. Как дурак потом дотираешь под зеркалом грязь. Сушка ужасная. Диски не домывают.
Супер мойка. Привожу свою красотку только сюда. Персонал очень дружелюбный и ответственный. Моют тщ ательно, а что очень важно, не остается никаких разводов 😀
Ранее мыл тут машину , все было хорошо, но в последнее время моют отвратительно. Вот в таком виде мне отдали машину. С учетом что первый раз когда они отдавали я попросил перемыть , так как грязь на кузове . В итоге отдали грязную машину. На машине не просто грязные разводы остались , а прям грязь, лобовое стекло все грязное как будто просто облили водой и все .
Часто сюда ездил, но тут приехал заказал комплекс с багажником, а через 10 минут подходит управляюща я и говорит салон сильно грязный мы вам двойной комплекс считаем, первый раз такое вижу, на мойке , причем салон реально ничем не загажен, пыль и грязные коврики, обычный грязный салон в зимний период. Больше сюда не приеду . ЗЫ помыли неплохо, на Четверку.
После детейлинга в « Larson Detailing», машина прошла мойку по коллаборации в М10. Через несколько дней заметил, что красную наклейку «сняли» со значка (с «8»). Можно предположить, что это сделали иные лица, с целью вандализма, но тогда бы не было такой аккуратности в снятии
PS. Забирал машину ночью, не заметил. Выводы: ….
М ного лет мыла авто именно тут. Но сегодня был последний раз.
При сдаче машины назвали один ценник, по итогу мойки- машина у вас очень грязная, поэтому стоимость двойная.
Позвонить и узнать буду мыть по другой стоимости никто даже не удосужился.
Сегодня осталась очень недовольна.
Хотя по качеству мойки сегодня вопросов нет
За попоследние год-два мойка ужасно испортилась. Постоянная текучка кадров видимо даёт о себе знать. Мыть стали хуже. Стекла и зеркала остаются грязные, коврик пассажира иногда просто не моют говоря "ну он же и так чистый", хотя на нём следы от обуви. Последние 2 мойки керхером сбили плёнку с машины. До этого вырвали провод из зарядного устройства. В общем если хотите получить грязную, а возможно и испорченную машину то добро пожаловать
Редко пишу отзывы, но столь наплевательское отношение удивило. Был комплекс с ковриками. Не успела присесть, как машина уже готова к выдаче…Тихий ужас. Наполовину недовысушенная, вся в разводах. Внутри практически всё грязное оставили, окна в диких разводах, помыли только коврики для вида, видимо, и пылесосом прошлись в одном/двух местах, уж спасибо. На этом всё. За что такие деньги? Данная работа стоит не более 300р🙂 Номер 728
Долгое время была лучшая мойка по соотношению цены, качества и очередей. Недавно заезжал на мойку, попал на очередь, попросил записать на следующий день. Приехал по записи, администратор встретила, загнал машину чётко ко времени, попутно слушая о раздаче штрафов провинившимся работникам шиномонтажа. Перед мойкой попросил продуть колёса посередине, т.к. диски без колпачков центральных, что стоило +200 р. Комплекс занял 50 минут вместе с пылесосом, протиркой стекол снаружи и внутри (именно в таком порядке). Продувать конечно же никто не стал, только после напоминания. Продули, попросили откатить машину чуть назад (наверное чтобы продуть получше с разных сторон), и ещё раз обдали колеса водой... Ладно, спасибо. В остальном помыли и пропылесосили неплохо.
В общем не знаю что случилось с бизнесом за полгода, но судя по предыдущим отзывам, по общению администратора с работниками, а также по общению клиентов с теми же работниками, случилось что-то нехорошее. Очень жаль, но видимо придется искать другое постоянное место для мойки машин.
Самая лучшая мойка в нашем районе! Пару лет назад хорошая была рядом с АЗС Лукойл, но с каждым разом там всё хуже и хуже. Помылась на всех рядом, но эта лучше всех. Здесь ребята на совесть выполняют работу! А прикапаться можно и к ëжику 👻
Раньше постоянно тут мылся, очень вс устраивало, но со временем что то всегда не доыиывали, то пыль в салоне останется, до диски не домоют, а однажды вообще девушка которая принимает автомобили грубила и хамила, говорит тогда не приезжайте вообще к нам…больше туда ни ногой!
Всем читателям доброго времени суток! Я являлся постоянным клиентом данной мойки и вроде все устраивало, не сказать что мыли на 5 из 5 но на твёрдую 4 всегда. Но в последние 2 раза помыли авто просто отвратительно! 08.06.2024 приехал помыть авто кузов и коврики,по времени приблизительно 05:20 утра, подошёл администратор и спросил можно ли помыть губкой, так как я торопился, то дал согласие на данную процедуру и как обычно расположился в кафе. На мое удивление, минут так через 10-12 подошёл мойщик и сообщил о готовности авто, я даже удивился что так быстро, без задней мысли сел и поехал, но по приезду в точку Х , выйдя из машины был ошарашен качеством мытья. К сожалению фото не сделал. Диски были грязные, как будто и не мыли, грязь размазана по кузову, подножки, пороги, арки и задний бампер тоже в безобразном состоянии, короче просто взяли и размазал грязь, стекла все в разводах, под ручками грязь. Буквально за неделю до этого я мыл авто у них же и качеством мойки тоже остался недоволен, но подумал , что 3:00 утра, да и мойщик 1(устал или ещё что-нибудь) короче не придал особого значения, а зря🤬🤬🤬🤬. Продолжая рассказ хочу сказать, что позвонил на телефон, указанный в Яндекс картах и попал на женщину, которая осуществляет прием денежных средств за данную услугу, уведомил ее что крайне недоволен оказанной ими услугой, в ответ услышал что она сообщит администратору, только толку, от этого машина чище не станет. Уважаемые сотрудники автомойки, совет вам на будущее, не сообщать администратору, а предложить клиенту альтернативу, в виде исправления некачественного обслуживания клиентов, а именно ПЕРЕМЫТЬ авто, либо предлагать клиентам бесплатную мойку в следующий раз, либо какую-нибудь доп опцию, ведь деньги уплачены, а услуга оказана некачественно. Короче из вышеперечисленного ничего предложенно не было. Возмущению нет предела. Не советую обращаться к данным товарищам если не хотите поиметь плохого настроения.
Хочу выразить огромное человеческое СПАСИБО Анастасии. Сделала невозможное) Уехал чистенький, несмотря на то, что было 9машин в очереди. Так надо уметь)
Спасибо Анастасия)
К сожалению качество мойки не смогла оценить , зато какчество обслуживпния и сервиса с полна . Хамство и дерзость девушки администратора оценила )))) сама не ногой и другим не советую.
Ноль управления, мойщики саботируют «менеджера», при наличии 40% свободных рук и места , все равно приличная очередь
Подойдет- не подойдет для определения за кем стоим и как мыть, не понятно
На этой мойке помыть тачку тока при везении можно))
Регулярно пользуюсь этой мойки года 2-3.
Устраивает качество мойки, стоимость и качество обслуживания.
Но система регулярно даёт сбой.
Я машину всегда оставляю на мойке и ухожу по своим делам. Стоять в очереди и ждать пока помоют - у меня времени нет.
Так вот, пару раз было, что мне звонили и говорили - авто готово, забирайте.
Я прихожу и вижу, что на капоте остались какие-то загрязнения. Я говорю, а здесь почему не отмыли. Мне в ответ: так мойщик помыл, а оно не отмывается. Ну, ладно бы у них не было моего телефона согласовать дополнительные работы (ИХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЗАРАБОТОК), так вы же говорю сами мне позвонили, что машина готова, надо же было сообщить, что есть трудновыводимые пятна и согласовать доплату, это же в ваших интересах. В итоге пришлось ещё минут 10 ждать, пока отмоют.
Другой раз не смог помыть машину, потому что они её не взяли. Был вечер и очередь, я хотел оставить машину и забрать часа через 3, но оказалось что оставить нельзя, потому что НЕКОМУ загонять (что? Да!). А ждать в очереди около часа желания и возможности не было
Вот и сегодня, 11.02.24, пригнал машину в 21:30, пока выкидывал из машины мусор, на крыльцо вышла девушка без куртки и внимательно за мной следила, потом ушла внутрь, почти сразу вышла девушка в пальто, я думал, как раз принять в работу мой автомобиль. Но она посмотрела на меня, молча отвернулась и пошла ругаться с мойщиками. Наоравшись ушла внутрь мойки. Ноль внимания, фунт презрения. Я подождал 3-4 минуту и сам пошел к администратору. Там были обе девушки. Я говорю здравствуйте, протягиваю ключи, очень странно, что вы ко мне не подошли, хотя видели, но помойте комплекс.
Мне говорят - ждать точно больше часа. Я говорю, я оставлю и заберу как будет готово. Нет, загонять некому!!
Я пожелал им удачи с таким сервисом.
Больше пользовался этой мойкой не буду.
Нет, не потому что обиделся - а потому, что ехать к ним, тратить на это время, а в результате может получится, что даже не получится оставить машину - мне неудобно. Поищу сервис со стабильным качеством обслуживания
Все супер! Моют, обслуживают на отлично. Все хорошо, обслуживаюсь уже 2 года. Постоянным клиентам хорошие скидки. Очереди бывают большие. Но есть телефон, позвонил и записался. Все четко! Рекомендации!
Мойка хорошая, но есть и огрехи. Обязательно надо смотреть как помыли машину, и если что не так, надо оспаривать. Ну и конечно очень большие очереди. В среднем на 4 потянет.