Колесил по Золотому кольцу! Спасибо автослесарю Артёму за подготовку ласточки к пробегу, не подвела. На ТО только к Вам !!!
4
1
Show business's response
С
Сергей
Level 5 Local Expert
April 13, 2019
Всем добрый день.
Давно хотел написать отзыв,вот только руки дошли.
Много где в сервисах был (машина ауди Q7).
Как только видят машину так сразу цены заоблачные.А в этом сервисе самые положительные впечатления остались ( М1. на Маломосковской)
Понравилось то что мастера говорят четко и по существу,не вытряхивают лишние деньги и не придумывают каких то лишних работ.
Цены на запчасти и стоймость работ полностью согласовывают с клиентом.Цены на запчасти адекватные.
Сделали бесплатную диагностику ходовой.Очень вежливый персонал.
Всем советую!!
Хорошая мойка. Могу рекомендовать. Есть комната для клиентов, чай, кофе... Оплата картой и наличными. Есть телевизор и плейстейшн. Можно поиграть, например в футбол. Ну и вообще, приятная атмосфера. Внимательный персонал.
Искал, где «прямо сейчас» заменить перегоревшую лампочку в фаре. Никогда не видел этот техцентр на карте, и тут бац! Яндекс.Карта его выдала. Позвонил, «приезжайте». Приехал, заменил, и противотуманку заодно. Мелочи, а приятно и быстро )) В этом же комплексе большая мойка и шиномонтаж у соседей. Рекомендую.
Первый раз приехал в этот сервис отрегулировать свет, теперь со всеми вопосами обращаюсь только туда. Приятно удивили люди котрые там работают - профессионалы.
Счет не вырос ни разу, любое удорожание обсуждается по телефону. Со сроками тоже полный порядок - обычно даже раньше, чем обещают. К качеству работ ни каких нареканий (перебирал рейку, поменял полностю ходовую, замена опор двигателя, и так по мелочи).
Из минусов могу отметить только узкие проезды в помещении, но при всех остальных достоинствах это мелочи.
Приятно удивил руководитель - хороший человек и, видно, грамотный управленец!
Константин, Nissan Primera.
Автосервис Флагман-Авто как сервис средненький, толком ни на чем не специализируются, делают все подряд, особенно не в даваясь в детали. Мастера особо ни во что не вникают, делают как им удобно, а не как следует по технологии. Не удивительно, что после таких горе-мастеров таких сервисов детали выходят из строя в 3-5 раз быстрее положенного ресурса. То что изложено на сайте и то, что в действительности значительно разниться. Цены с потолка, прозрачности никакой... Приемщики могут залупить любую цену, при этом не утруждая себя в пробитии кассового чека. Акции - чистой воды замануха. Ничего путного по ним не делают, формализм для галочки, т.к. те кто должен делать в них не заинтересованы, т.к. не за мотивированы. Сервис проводит на сайте акции - но приехав по ней - тебе же еще скажут, что ты ХАЛЯВЩИК!!! Хотя халявой там и не пахнет, пахнет потерянным временем на созерцание некомпетентного персонала. Короче "может быть руководство данного сервиса искренне и хотело как лучше, но получилось ...", причины очень простые - отсутствие контроля, отсутствие обратной связи с клиентами, отсутствие обучения персонала. Кроме меня у них было еще трое моих знакомых - впечатления на троечку, больше не приедут, собственно я тоже.
Но собственнику автосервиса желаю процветания, т.к. мне кажется, что он действительно хочет построить современную компанию, просто не хватает, наверное, пока опыта, либо слишком доверился приемщикам.
Кстати на территории где расположен данный сервис, находится классная автомойка, вот туда советую заехать, название не запомнил, но работают парни отменно и процесс выстроен правильно! Заехал перед сервисом - очень понравилось.
Мне сервис нравится. Заезжаю редко, потому как ломаюсь редко, но если что то нужно заменить еду сюда. переехала в другой район, обошла сервисы по ближе, лучше пока не нашла. Езжу по прежнему хоть и далеко но в Флагман Авто. Всё очень доступно объясняют, ни чего лишнего не навязывают, соотношение цены и качества вполне разумны.
Пока довольна, боюсь разочароваться.
Одно расстраивает, жаль что не круглосуточный.
Посетил сервис сегодня по предварительной записи. Мастер встретил вовремя, внимательно выслушал мои пожелания по автомобилю и передал его в цех. Посещением сервиса доволен, готов рекомендовать его друзьям. Все сделали быстро никакого дополнительного накручивания не было, возникшие пара вопросов были согласованы со мной и после обозначения цены устранены. В общем провёл в салоне 1,5 часа, всё что хотел увидел и сделал, доволен.