Хорошо, что наконец-то появился кинотеатр в городе! Дети сами дойдут, придут. Залов для просмотра два. Хорошие уютные кресла, свободно и широко сидеть, не толкаясь с соседями. Интерьер тоже неплохой. На этаже с кинотеатром можно посидеть, перекусить (пицца, роллы и т.п. ). Есть другие развлекательно-игровые места там же, провести праздник и так побаловаться с детьми - пожалуйста. Билеты можно онлайн купить.
А вот на кассе кинотеатра за билет в кино оплатить банковской картой раньше нельзя было, давно не был, может поставили уже, лишь из-за этого 4 балла из 5.
Были с ребёнком на "Холодное сердце 2"-в восторге! И от фильма и от условий, вежливого персонала. А еще - здорово придумано (доступно и интересно даже детям) перед сеансом на экране оповещение о способах эвакуации при ЧС.
Есть свои недостатки, в виде недостаточного распределения рядов по высоте, летом душно, зимой прохладно. Маленький выбор в баре. Но так как это единственный кинотеатр у нас в городе, то на него должны молится😂
4
Юрий Л
Level 30 Local Expert
July 8, 2021
Уютное местечко -несколько залов, всегда есть места. Идут в ногу с премьерными показами. Имеется бар с напитками и попкорном
Ужасное место, персонал не работает. У кассы никого нет, а чтобы кто-то подошёл, нужно кричать на весь коридор, потому что у них обед у всех вместе. Придуманные с потолка правила, что с собой в зал еду, купленную в магазине нельзя, а можно взять только ту, что продаётся у них. Что вообще является правонарушением.
Билеты лучше покупать заранее через интернет, чтобы потом не стоять за ними в длиннющей очереди вместе с желающими приобрести попкорн и напитки, т.к. касса одна общая на всё. А в остальном, уютные залы, мягкие удобные кресла. Мне нравится
Ходили на фильм холоп,половина зала были школьники,кричали,бросались пустыми бутылками или стаканами,задерали ноги на противоположные места и сидели как дома,учителя никак не реагировали,пришлось уйти раньше,подошла к администратору объя снила ситуацию,а она совсем не компетентный работник,только грубо может связать и то 2 слова,одним словом вечер после работы потерян
Летом в залах очень душно, зимой дикий холод, кондиционер вообще не используют походу. +на этаже расположен ресторанный дворик, покупаешь еду или напитки с собой, но с их продукцией тебя в зал не пускают! Тоже не понятно. Вобщем на троечку, ходим только потому что близко, хотя цены дороже местами чем в Пензе.
Неудобство при вечерних сеансах и большом скоплении народа, работает один оператор на продаже билетов, одновременно разливая пиво и продавая прочую еду из за чего выстраивается очередь в кассу и часто придя на сеанс минут за 15 невозможно успеть на начало показа
На сайте преобрел 2 билета себе и ребенку на сеанс "мульт в кино" . Придя в кинотеатр узнал что до 3 лет дети бесплатно! Моему ребенку еще нет трех лет но не смотря на это кассир отказалась сделать возврат билета мотивируя это тем что за билетами приходить нужно лично а на сайте ненужно покупать билеты !!!
Качество неплохое, но кресла тесноватые... Хотелось бы покомфортнее чуствовать себя при просмотре, нам дамам с пышными формами))))) А, может, и не только дамам;)
Хотелось бы чтобы об отмене фильма, предупреждали заранее, хотя бы на сайте, а не тогда когда радостные дети идут в кино, и со слезами приходят обратно.А родители понимают, что зря не поехали в Пензу. Там все четко. Разочарованы!!!Билеты оплачивали заранее. Когда вернутся деньги?
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 2, 2019
У дочери было день рождения в январе. Пригласили ее друзей в кино, заранее, за неделю, выкупили билеты на сеанс в 17-45. Когда ребята пришли, им озвучили, что кино в этот день работает до 17-30. Деньги вернули, но настроение было испорчено.( Накануне один ребенок заболел, я позвонила, назвала время сеанса и фильм, спросила, можно ли будет сдать билет. Неужели нельзя было сказать, что кинотеатр завтра не работает и сеанс отменяется?) Объявлений не на сайте, ни в контакте об отмене сеанса не было. Спасибо, Люмен, за испорченный праздник!!!
Ужасное качество показа мультфильма. В зале душно и влажно, кресла узкие, ребёнок 4 лет не мог нормально сидеть из-за того, что кресло не до конца раскладывалось.
Каждую среду,как написано у них на стенде(огромными буквами), скидки на "уходящие" фильмы 50%! Очень экономит бюджет! Фильм по такой акции был один - Крид 2 в среду в 23.30. Ок,пришли к сеансу и оказалось, что в будний день,почти в пол ночь один билет стоил 340руб и минус обещанные 50% - 170руб. Вывод: одно сплошное надувательство
Не понравилось то, что продажа билетов и продажа еды в 1кассе. Скапливается очередь постоянно. И на сайте написано, что при оплате билета распечатывать ничего не нужно, а когда пришли в кино сказали нужно было распечатывать. В итоге чуть не опоздали на фильм
Хороший кинотеатр, всегда бронировали билеты на сеанс, никаких нюансов не было. Летом всегда работает в зале кондиционер, не душно. Небольшие залы для просмотра.
Все сделано на высшем уровне, очень доволен качеством.Если бы только люди приходящие смотреть кино не бубнили постоянно, но это уже совсем другая история😁