Добрый день.
Постоянно пользуюсь услугами центра и знаю ребят с 2020 года. Керамика, тонировка, оклейка пленкой.
Оценка какчества и обслуживания - ОТЛИЧНО!
Большое спасибо Олегу Игоревичу - Профессионал своего дела и слова!👍🤝💪
Рекомендую всем кто хочет поддерживать свой автомобиль в состоянии не отличимом от нового!
Недавно была в ллюмар центре на цветочной, делала защиту кузова пленкой, ребята сделали все качественно, дали гарантию 2 года, помещение очень чистое, есть зона ожидания, мне все понравилось, рекомендую всем.
Руководителя этого филиала (зовут Олег, если не ошибаюсь) нужно изолировать от общения с клиентами. Приехал с «котлетой» денег, готов был купить услуг на приличную сумму, но за 15 минут общения передумал и уехал. Олег очень много говорит, пытаясь набить цену своим услугам, при этом совершенно не желает слушать клиента. Меня зовут Иван, я впервый раз сталкиваюсь тем, чтобы меня незнакомый человек постоянно называл «Вань». Также мне было скзазано, что меня здесь видят «в первый раз», как будто я должен ездить сюда каждый день как на работу. Ну и под конец, цена на услуги оказалась завышена (видимо Олег решил положить себе в карман), сделал те же услуги в другом филиале того же Люмар центра существенно дешевле. Кстати, сам люмар центр, как вы понимаете, уже давно не имеет отношения к официальным центрам, три филиала - это три разных ИП (даже не ООО), которые работают кто во что горазд. Я был здесь раньше, года 4 назад, и тогда мои впечатления от этого центра были куда лучше. Забавная деталь - во время нашего разговора мимо проходил мастер, которого я позвал чтобы услышать независимую точку зрения, так как уже насали закрадываться сомнения в компетенции моего собеседника, но когда Олег увидел, что я начал разговор не с ним, он буквально прогнал этого мастера, не дав нам договорить. Видимо, чтобы тот не сболтнул чего лишнего.