Перед приездом в этот сервис...долго мониторил все сервисы...и не прогодал...привез своего раненого самокатика на ремонт...ребята очень доброжелательные,понимающие и просто было приятно пообщаться на общюю тему электротранспорта...все объяснили и расказали что и как..советую этих ребят и ремонт и покупку техники..если не хотите терять свое время тогда идите к ним,ребята молодцы.Спасибо большое!
4
1
A
Anonymous review
June 14, 2020
Предварительно созвонившись и договорившись на покупку самоката я приехал в этот магазин. Магазин оказался на втором этаже и этот нюанс оказался роковым в этой истории. На предложенную мной помощь в транспортировке самоката на первый этаж продавец ответил : - Я считаю,что тест драйв должен быть полноценным и стало быть таскать его по лестнице вместо Вас я не буду)). Так как это было сказано в присутствии других клиентов и весьма неприветливо я понял,что тест драйв отменяется так как мне сейчас нельзя поднимать 35кг самокат,да и объяснять это при всех неудобно. Не знаю насколько критично для компании потеря одного клиента,но если руководитель заметит мой посыл и регламентирует оповещение клиентов о данном нюансе заранее то у них будет возможность захватить помощника для транспортировки
Купил в данном "магазине" Citycoco WS" , ну то что это дребещащяя куча дер..ма это наверное к лëве наверное а не к магазу, а к магазу вот что, на резине есть стрелка указывающая в какую сторону вращается колесо, так вот у меня она почему то в другую сторону!!! На вопрос кто ставил заднее колесо мне ответили с завода такое пришло уже собранное, хотя помоему оно отдельно от рамы приходит, но даже если не обманывают, то они же типа диллер WS, так какого Уя не переставили?? А так выдали. Ладно пол беды, спрашиваю когда можно привести чтоб переставилт, получаю в ответ, не будем переставлять, это не критично!
Короче отстой магазин! Хорошее отношение только на словах, до первого серьезно всплывающего вопроса!
Сломался самокат, отъезла сюда на диагностику и ремонт. Простили забрать сначала через 4 дня, потом через неделю.
Как пришла, сказали, что ничего не могут сделать и взяли 1000 за диагностику.
На секунду, самокат даже не осмотрели и не вскрыли.
Доброго времени суток. Купил на днях у люксов электросамокат iBalance Athlet, перед этим долго выбирал, звонил и общался лично с Александром. Все рассказал показал и даже предложил провести тест драйв, чем я и воспользовался.
Плюсы: Вам всегда рады и всегда дадут протестировать самики, расскажут, покажут и дадут рекомендации исходя из ваших предпочтений.
Не далеко от метро.Есть собственный сервис-центр.
Минус наверное один магазин находится в спальном районе((
Буду рекомендовать данный магазин своим друзьям(атлет не первая покупка у них)
4
2
ivan ivanov
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
Товара указанного на сайте "в наличии" НЕТ. Цены в реальности не соответствуют цене указанной на сайте. В рабочее время компании luxwheel, указанное на сайте, все двери закрыты, никто не открывает, хотя внутри есть люди и внизу стоит Мазда одного из этих троих - женёк, вовуля, александр 👎
Доброго времени суток. Приобрёл самокат в данном интернет магазине Yokamura SX. Пришёл к ребятам, проконсультировали, подсказали и помогли с выбором + ещё гарантий надавали кучу)))) за что им благодарность. Катаюсь уже месяц всё отлично. Претензий нет))) Так держать LUXWHEEL
Отличный магазин и сервис, а еще есть канал на ютьюбе и инстаграм где тестируют все новинки, плохие самокаты ребята не продают потому что дорожат своей репутацией! Так же отлично делают гидроизоляцию и протяжку всего электротранспорта? + тюнинг электротранспорта!
Купил у них kugoo m5 lux, всё рассказали и объяснили доступным языком, даже уговорили тест-драйв, хотя я и не хотел, чтобы оценить. После этого звонил, задавая вопросы, мне всё прекрасно объясняли по настройке. Через некоторое время самокат перестал работать, сразу же позвонил им, а не в сервисный центр. Продавец-консультант Владимир сказал, чтобы я приехал к ним и они сами всё проверят и настроят, если же не получится, то сами отправят в сервисный центр. Приехал, Владимир встретился со мной в свои выходные и помог с проблемой. Очень рекомендую к посещению именно этот данный магазин, ибо обслуживание высшей категории. Также хочу отметить грамотного и благожелательного консультанта Александра, который помогал с покупкой данного самоката.
Покупал у них самокат месЯц назад. Заехал накачать колесо на самокате по быстрому. Их техник любезно мне помог совершенно бесплатно , хоть работа была не простая , и наградил советом, как впредь избежать таких сложностей и решать вопрос самому )
Магазин супер, недавно купила самокат, все объяснили и предложили тест-драйв чтобы понять подойдёт ли мне этот самокат. После этого мне показали мой самокат, он был заряжен и я уехала на нем домой. Сразу видно то что ребята работают на качество, а не на лишь бы втюхать. Все подробно объяснят, и даже если потом останутся вопросы и возникнут проблемы они всегда на связи 😉
Пожалуй, лучший магазин электросамокатов в Москве. Очень профессиональный и отзывчивый персонал. Рекомендую всем, кто, как и я, надумал пересесть с велосипеда на экотранспорт с элементом драйва))
Покупал у них недавно kugoo g-booster. Александр всё подробно рассказал, устроил тест драйв, дал для сравнения другой самокат, в общем всё понравилось, всё очень круто! Спасибо большое!)))
В целом все не плохо, но много не довольных людей ходит! Менеджер не смог нам дать полную информацию об определённом товаре, прокатиться нельзя до покупки, а обещали! Не каких напутствий не дали!
Хорошие ребята, делают интересные обзоры электросамокатов и электровелосипедов на youtube Можно записаться на бесплатный тест драйв и проконсультироваться
Отличный магазин, ребята грамотные . советуют то. что нужно! Недавно купил у них ibalance athlet, организовали доставку в город Раменское, сервис на высоте! Спасибо!
Купил у них якомуру gs. Класный самокат. Хороший магазин. Ребята всегда на связи и готовы помочь и подсказать по любым вопросам. Так же у них есть свой сервис. Магазин рекомендую всем
Купил сегодня куго м5. Я очень доволен добродушеем продавцов., уважением к покупателям. Большой респект им!!! Самокат отличный, купил и на нем уехал домой. Во время движения, самокат вёл себя достойно!!! Спасибо!
В августе покупала самокат, осталась очень довольна, ребята все рассказали и подробно объяснили. Когда остались вопросы написала им в вотсапе и они мне с радостью ответили на все мои вопросы. Качество на высоте, если думаете где взять себе самокат, то однозначно в этом месте 💕