Забронировали баню на 3 часа с фактом что будет продление, попросили замочить веник заранее в холодной воде! В итоге по прибытию в баню, веник не замоченный, а администратор предлагает запарить ледяной веник в кипятке, продлить на час отказали, сказали что после нас в притык записаны другие, нас не предупреждали, что нас лишили права продлить, и не уточняли у нас заранее будем ли мы продлевать, хотя мы заранее предупредили о возможном продлении!!!!!! В общем выгнали с голым задом!!!!!!! На уговоры дать нам хотя бы пол часа на сборы, т.к. мы были с детьми, ответили , что их это не волнует и ни чего сделать не могут, а на улице -35!!! Баня хорошая, а вот сервис и отношение к клиентам нулевое!!!! И это не первый случай!!!
Заказали на на 19:00 , приехали раньше. Позвонили, сказали администратор не успел. Зашли в 19:30, естественно ничего не готово. Но это ладно, проехали. Время не закончилось, заходит следующее клиенты. Позвонил владельцу, начал запугивать. Не рекомендую и ремонт не соответствует описанию. Всю ушатанное воды нормальной нет. Хотите отдохнуть, Вам не туда.