Город Ставрополь, Договор номер 2/5 от 11.01.2023.
Более двух недель назад оставили заявку на регулировку установленных окон по гарантии.
Спустя 10 дней мы перезвонили уточнить, когда будет оказана услуга. Нам ответили уже более прохладно: когда будет, тогда и будет.
На данный момент прошло уже более двух недель.
Гарантия подходит к концу.
Позвонили сегодня в третий раз, попросили у менеджера контакты руководителя. Она отказалась предоставить.
Клиентоориентированность - отвратительная. Никому не рекомендую.
Обновление отзыва: наладчик, в конце концов, пришёл (спустя три недели после заявки) и работу свою выполнил. Поэтому, справедливости ради, меняю свою оценку с "1" на "3".