Lyuko
414 reviews
October 13, 2023
Очень хорошая гостиница. Заселяюсь второй раз. Заселение в 14:00,но я прибыл в 7:30 и меня заселили сразу. За что большое спасибо отзывчивому персоналу. Есть бесплатная парковка. Вкусные завтраки по 300 р. Олнозначно советую.
June 10, 2023
Долго выбирали отель. В итоге по соотношению цены и качества выбрали Люко. Доверились отзывам гостей и не прогадали. Прекрасный отель в самом центре Васильевского острова.
2
1
June 21, 2022
Гостиница оставила очень хорошее впечатление. Чисто в номере, чисто в коридоре и на кухне. Видно, что персонал старается поддерживать чистоту, это самое главное. Порадовала отзывчивая хозяйка. Мы немного напутали с бронированием. Нам пошли навстречу и сделали отдых так, как требовалось нам.
July 16, 2022
Очень удобное расположение гостиницы. Номера удобные. Сотрудники доброжелательные. Отдельное спасибо за завтрак. Для туристов отличное решение.Быстро позавтракали и смотреть красоты города. Спасибо.
August 21, 2022
Были в отеле с 18.08.2022, погода была за 30 градусов, поэтому в номере хотелось бы видеть и ощущать наличие кондиционера, но увы и ах. Было невыносимо жарко и душно спать. Но это исключение в питерской погоде, поэтому пришлось терпеть. В целом: очень чисто, персонал, а в частности администратор Дарья и дама, которая подаёт завтраки очень радушные, тактичные, милые и обходительные, самые лучшие в данном отеле. Холодильник в номер предоставили по требованию. Номера и сам отель убирают на отлично, своевременно меняют полотенца и выносят мусор. Всё рядом, магазины и метро. Очень тихо, спокойно, лена выходят на футбольное поле, очень удобно для тех, кто любит футбол, посидеть на лоджии (есть столик и стулья) и наблюдать за игрой профессионалов. Спасибо.
1
August 3, 2022
СТАЛО ПЛОХО. У меня опыт путешествий большой. Есть с чем сравнить. Знаю давно этот отель. Часто жил в данном отеле с 2008 по 2017 годы, отношение персонала было намного лучше.
СЕЙЧАС ПРЕТЕНЗИИ ИМЕННО К ОТНОШЕНИЮ ПЕРСОНАЛА К ГОСТЯМ.
К состоянию номеров претензий нет. Все чисто. А вот обслуживающий персонал - это ужас. Грубые все очень. И администраторы и управляющая. Приехали поздно вечером, примерно в 0:30. По телефону предупреждал заранее, и говорил, что нужно будет разогреть еду, т.к. были с поезда и знали, что захотим кушать и все кафе рядом закрыты. Плюс, в связи с хроническим заболеванием, поесть нормальной горячей пищи было просто необходимо. По факту, не хотели пускать к микроволновке, говорили, что кухонная зона работает до 23:00. Хотя микроволновка стояла возле администратора, идти никуда не надо специально. После некоторого спора о том, что об этом договорились заранее (по телефону несколько раз спросил) и фактически требований с моей стороны, нехотя согласились (грубо сказали: у вас 5 минут). Если бы сказали сразу, что будет нельзя, мы поели бы на вокзале до заселения, либо не стали бы бронировать номер там. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО!!!
Далее, в номере за 4 дня и 3 ночи проживания ни разу не убрались. Полотенца меняли только если придти к администратору и потребовать. И то очень нехотя.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!!!!
Ценник не очень высокий для сезона, но это не даёт право хамского отношения к клиенту. У нас просьбы были самые обычные (уборка, замена полотенец, микроволновка…).
ПОТЕРЯЛИ ПОСТОЯННОГО КЛИЕНТА. После долгого перерыва и пандемии, планировал часто приезжать в город и останавливаться у вас. Теперь буду искать другие варианты.
5
1
May 8, 2022
Отличное тихое место, удобные номера, ванная комната, в отличии от многих других отелей той же категории не похожа на тесную потную конуру, очень просторно, чисто, потрясающая душевая. На ближайшей остановке можно найти всё виды наземного транспорта в любой конец города, а в 10 минутах ходьбы станция метро Приморская. Рядом 2 продуктовых, один из них круглосуточный.
2
1
April 3, 2024
Отличный отель! Замечательные завтраки. Не первый раз здесь останавливаемся.
November 22, 2024
Отель хороший. Администрация готова пойти на встречу.
October 24, 2023
Отличный отель отличный администратор все хорошо всем советую очень приятно и чисто
1
July 29, 2022
Отличный отель. Прекрасное обслуживание, вкусные завтраки, удобные и комфортные номера. Останавливались здесьуже 2 раза и планируем и дальше пользоваться услугами этого отеля. До метро идти минут пять всего.
May 16, 2023
Приезжаем сюда уже в 4-й раз, сервис на высшем уровне, встречают и обращаются с гостями как с царями, иногда даже немножко неудобно от этого (это плюс, без негатива). Очень чисто, удобные кровати, кормят вкусным завтраком. Без сомнения приедем ещё!
August 21, 2022
Брали двое суток. Хотели провести время до экскурсии. Приехали на авто за 900 км. Специально обговорили, что нужна парковка, заверили, что она имеется. По факту квадрат 5 на 5 метров с натянутой цепочкой во дворе, которая не имеет замка и свободно открывается и закрывается. Выезжали рано на экскурсию в 5 утра. Сопровождали нас в путь два таракана один видимо породистый золотого цвета, второй в коридоре на стене коричневый. По приезду сумки домой даже не занести, придётся их обрабатывать прямо в машине. Про коридор тоже отдельное слово. Запах сырости в перемешку с освежителем 365 дней,напоминает платный туалет. Полотенца не менялись, средства одноразовые выдают по требованию, в номер сами не приносят. Три звезды это очень натянуто. Денег не жалко, жалко испорченного впечатления и настроения. Не рекомендую,несмотря на то, что администратор очень вежливая и улыбчивая.
2
1
August 22, 2022
Не совсем понимаю, что людям так уж нравится в этом отеле. Были тут с 14-17 августа, покупали номер стандарт, по ощущениям жили в экономе, маленькое окно, размером 30*30, грязная душевая, в чёрной плесени. Кухни-нет, не знаю уж какие завтраки Вам пообещают, но кухня и ресепшен это одно посещение. Если захотите оставить вещи, комнаты для багажа нет, вещи оставляют все в прачечной, в которой находиться долго нельзя( если желаете переодеться), поставил вещи и на выход. Пол везде кафельный по всему номеру, с кровати встаёшь и сразу на голый пол. Про тапочки они явно не слышали, раз уж решили сэкономить и на ковриках. Из плюсов, предоставили чайник с кружками, меняли полотенца каждый день, в коридоре есть кулер, на этом, пожалуй, все.
3
August 7, 2023
Большие номера
Доступные цены
Месторасположение от метро 10 мин
Много каршеринга
Хорошие плотные завтраки
May 28, 2023
Отзывчивый персонал, заселили на 2 часа раньше времени. В номере чисто, уютно, есть все необходимое, ванные принадлежности, тапочки. Душевая новая, напор воды отличный.
Хороший отель, отвечающий современным стандартам. Спасибо за сервис.
January 3, 2024
Небольшой,новый,чистый отель))) хозяева очень хорошие и вкусные завтраки😍
March 9, 2022
Хорошие, чистые номера. В номере все есть, что необходимо. Файвай работает хорошо, проблем не было. Удобное расположение 5 минут до метро, рядом много продовольственных магазинов. Отдельно хочу отметить администрацию, очень приятная в общение люди и готовы помочь в любой ситуации. Очень рекомендую этот отель)
1
August 25, 2023
Хороший, не дорогой отель. На сайте забронировали улучшенный номер, без предоплаты. Удобно, что своя парковка. Можно заказать завтрак. Понравился.
1
1
June 14, 2022
Очень понравился отель. В номере чисто, есть кондиционер, все новое и чистое. Мы вязли номер стандарт с завтраками. Завтраки очень вкусные: есть на выбор несколько блюд, голодными не останетесь!
2
November 7, 2022
Прекрасный отель, хороший номерной фонд, приезжали по работе одновременно много человек, в одно и тоже время собирались на лекции... Персонал все успевал. Шедевральные завтраки, даже кто не любил кашу-стали ее заказывать... Рекомендую к проживанию
December 11, 2024
Отличный отель) всё понравилось:)
September 10, 2022
Посетили отель Люко, хочется сказать спасибо за чистоту, гостеприимство, завтраки очень вкусные, очень сытные, все в шаговой доступности, метро рядом, приедем еще раз!
1
1
August 27, 2022
Отличное месторасположение, недалеко от ст. Метро Приморская, номер, отношение к гостям, заселили раньше 14.00, огромное спасибо за это. Выдают чайник, чашки в номер, можно пользоваться микроволновкой, есть кулер с водой в коридоре.
Единственный минус всё плохо с вентиляцией, летом очень душно.
3
1
December 9, 2023
Гостиница рядом с метро, приветливый персонал. В номерах тепло. Можно позавтракать.
1
March 7, 2022
Уютный, миленький отель с учтивым и доброжелательным персоналом. Тебя, как постояльца, уважают и выполняют каждый твой запрос (в рамках разумного). В номер можно попросить чайник, каждый день проводится уборка, а также замена полотенец и постельного белья. Предлагается вкусный завтрак: каша, сосиски с гарниром, блинчики/сырники, кофе, чай, вообщем довольно разнообразный. Жил в отеле около 2-ух недель, всем очень и очень доволен, советую остановиться в Луко! 10/10!
1
March 8, 2024
Прекрасная гостиница, жил там три недели, персонал отличный, всем советую
1
February 9, 2022
Долго выбирал, где остановиться в Спб, так как поездка длилась 3 недели, и очень рад, что выбрал именно этот отель!
Я как-будто оказался дома. Так уютно, чисто и спокойно. Хороший номер, в точности как на фотографиях на сайте отеля.
Для меня было важным моментом - близость метро, доходил за 6 минут.
Завтрак очень плотный и вкусный. Так как я любитель кофе, хочу отметить, что здесь он отличный!
С удовольствием остановлюсь здесь ещё раз.
1
May 6, 2023
Забронировали номер в отеле Люко Санк Петербург ул Наличная, 44 заранее, ориентируясь на восторженные отзывы. Прилетели ночью, приехали. На ресепшн заспанная девушка, прямо здесь у неё разложена постель. Оформились, все четко. Завтрак тоже здесь, стоит посуда, столики. Не гигиенично на мой взгляд. Ну да ладно, бюджетно же. Но самое ужасное в номере нас встретили разбегающиеся во все стороны тараканы. В общем мы тоже убежали. Кое как нашли другой вариант, праздники же. Не рекомендую конечно этот вариант
3
2
July 18, 2022
Отдыхала 3 ночи, очень понравилось. Тихий район, 7 мин от метро Приморская, чисто, удобства в номере, полотенца меняли каждый день. При заселении дают чайный набор в виде чайника и чашки с блюдцем. Есть кухонная зона с микроволновкой.
1
December 17, 2022
Хорошая, скромная гостиница в шаговой доступности от метро. Отзывчивый, доброжелательный персонал.
Чисто, аккуратно, своя парковка.
February 7, 2023
Прилетел в 6 утра и сразу приехал сюда
Отзывчивый персонал пошёл на встречу и заселил меня раньше положенного времени
К тому же ещё и номер повышенного комфорта предоставили, а бронировали обычный!
Сразу после заселения принесли чайник, кружку и чай с сахаром, что бы в любое время мог попить невыхода из номера!
Ну это точно 5 баллов из 5!
1
1
December 11, 2024
Чисто, вкусно, комфортно.
August 27, 2023
Само заведение очень понравилось, вид из окна на футбольное поле радовал глаз, как новый таз.
А вот девушка-администратор, дежурившая днем 23.08.23, судя по манере общения, находится в тяжелом либо находится в тяжелом психоэмоциональном состоянии, может с парнем рассталась, или кошка у нее умерла, либо ей просто очень не нравится тут работать, иначе ее супер нелюбезное и почти хамское общение я даже не знаю как объяснить.
P. S. А администратор 21.08.23 была отличной и очень милой
February 18, 2024
Делал коррекцию зрения. Отель совсем рядом. Цена проживания отличная.
1
June 26, 2023
Отличный отель.
Отличные номера и обслуживание.
Завтрак по домашнему.
Все круто, вернёмся)
January 30, 2023
Близко к метро, чисто, завтра не пробовала, но он был включен. Очень приветливый персонал, у метро была поломка отопления, пришла администратор принесла нагреватель, сказала, что если будет холодно, у них есть одеяла дополнительные!
1
November 23, 2021
Хороший отэль..Отзывчивый персонал. Рекомендую....вкусные завтраки, охраняемая парковка.. Номер с балконом... До невского 15 минут на авто или 2 остановки на метро.... Вечерние прогулки вдоль финского залива..
3
November 11, 2023
Недорого, завтрак включëн, номер чистый, персонал очень вежливый.
August 5, 2021
Все отлично! Номер уютный, чистый, все есть для полноценного отдыха. Завтраки замечательные. Пять минут до метро. Но самое главное - это персонал, доброжелательный, готовый моментально решить любой возникший вопрос (спасибо Татьяна, Любовь). Хотим всегда отдыхать здесь.
3
September 21, 2022
Отдыхали в сентябре, расположение отеля в 5 мин. ходьбы от метро. При заселении встретила радушная хозяйка, при этом постоянно поддерживала с нами связь. Номер чистый , есть все необходимое, включая обогреватель.
1
1
August 16, 2023
Хороший отель, приятный, вежливый персонал. Удобное расположение к метро .
June 20, 2023
Очень хороший отель,прекрасная хозяйка! Сервис отличный! Заселили по приезду в 9:00 без всяческих доплат.
April 9, 2023
Хороший бюджетный отель! Есть вкусные завтраки на выбор. Понравилось то, что пошли навстречу и заселили сильно раньше обозначенного времени
May 11, 2022
Отдыхали с 5 по 9 мая 2022г семьей в номере с балконом (вид на футбольное поле, изредка проходят матчи). Чисто, ухожено, тихо, отличные завтраки. Спасибо персоналу за отзывчивость.
1
April 25, 2022
Христос Воскресе!
Хороший отель, номер чистый. Высокая клиентоориентированность от руководства .
Мы всём остались довольны!
Проживали с маленьким питомцем, он тоже доволен.
Успехов и процветания гостинице Люко!
С Уважением,
Евгений
3
July 27, 2020
Мы с мужем очень довольны! Огромная благодарность управляющей Ольге, прекрасная дама! Снаружи отель выглядит не слишком симпатично, но внутри все очень чисто и аккуратно, все двери открываются картой. В номере своя ванная комната с душевой кабиной, балкон и основная комната с кроватью, телевизором, прикроватными тумбами, большим шкафом, столиком и вешалка. У кровати 2 розетки что очень удобно! Ремонт свежий, мебель новая, на каждого постояльца было 3 полотенца, несколько кусочков мыла и несколько пакетиков гелей для душа. Фен я спрашивала на ресешен у Ольги. Не смотря на то, что мы возвращались окало 3х часов ночи, Ольга любезно впускала нас. В стоимость были включены завтраки, которые нам готовила, замечательная Ольга! Нам предложили на выбор кашу либо яичница с сосисками, мы выбрали второе, так же на завтрак нам давали на выбор зерновой кофе с молоком, чай либо сок, а так же всем яблочко, кексик и йогурт. Ольга заботливо интересовалась во сколько нам будет удобно завтракать и каждое утро готовила к 10и утра затвтрак. И так мы каждое утро завтракали яичницей из 2х яиц, 2 соски, хлебный тост, несколько колечков огурца, кофе с молоком, яблоко, йогурт и кексик, было очень вкусно. В общем мы очень довольны, рекомендую!
1
December 8, 2022
Очень классный отель. Чисто, уютно, не дорого. Вкусные завтраки. Общительный и доброжелательный персонал. Спасибо!!!
1
June 8, 2023
Большое спасибо персоналу на гостеприимство, вкусную еду и радушный прием! Все очень понравилось)
1
1
July 15, 2023
О личный отель. Гостили четыре дня. Чисто, тихо и вкусная каша на завтрак. Всем рекомендую!