Lyudmila
134 reviews
November 15
Посетили эту гостиницу впервые и были в полном восторге! Уютные номера, приветливый персонал и великолепный сервис сделали наше пребывание незабываемым. Однако, был один момент, который немного омрачил наше впечатление: в номере оказалось довольно прохладно, и нам пришлось включить обогреватель. Это небольшое неудобство, но оно не смогло испортить общее впечатление от гостиницы.
August 2
Приезжали впервые в данный отель. Сначала все было отлично ( кроме состояния номеров) холодно в номере, обогревателей нет, в санузле плитка просто ледяная , спали под двумя одеялами. Но по атмосфере все отлично, администратор в наши дни отдыха была просто замечательная, на все вопросы отвечала, много нового узнали, что интересно посетить, какие места, брали в аренду вездеходы ездили в горы, впечатления невероятные! Мангальная зона отличная. Большая беседка, с мангальной зоной, есть вода и большой стол для компании.
НО!!!!!!! Когда мы выезжали, пришла принимать другая администратор или управляющая, не знаю кто это. И тут самое интересно началось. Ключи передали из рук в руки в номере. При этом помыли всю посуду ( 2 кружки, 2 тарелки, 4 ложки Столовые и чайные и 2 ВИЛКИ!!!)
Спустя минут 5 нам написали что у нас не хватает этих самых ВИЛОК!!!!!
Мы не дураки, с памятью проблем нет. Мы только вышли из номера!
Смешно и грустно от данной ситуации!!!!! Обманывают просто, сами спрятали эти 2 самые дешёвые вилки и пытались попросить штраф!!!!
Впервые встречаю такую наглость !!!!!
И просто ещё минут через 5 нашли у мангала 1 вилку! Люди!!!
Вы сами у себя воруете?
Пытаетесь просто развести на деньги ещё.
Сами портите впечатление об отдыхе у вас !!!
Да , номер стоит не дорого, НО мы помимо номера потратили достаточно финансов на доп.услунах. и ещё хотели НАГЛО обмануть с "пропажей" вилок!!!!
Под конец испортили все впечатление , и настроение перед дорогй!!!
February 28
Отель нормальный. Номера большие, цены приемлемые. Отдыхали в номере "бунгало" 2 этажа, 2 санузла. Холодильник, плита, тв, диваны... Посуда, - все есть. Рядом каток и прокат горнолыжного снаряжения
April 3
Место хорошее, комфортное, но нет розеток и ночников у тумбочки прикроватной. Это прям минус. И ещё один минусище, не знаю, может это только мне такая комната попалась, но невозможно воняет в туалете под раковиной, вонь идёт на весь туалет, воняет прям стариками, или протухшим старым бельём. Внизу там дыра в полу вдоль всей стены, оттуда и вонь. Ну заделайте вы эти дыры и вонять не будет. Это невозможно. А так в принципе приятно и всё есть в самой комнате, кровати хорошие и большие, телевизор, пуфик, кресло, стол, прихожка с полками и шкаф с зеркалами большими. Персонал очень вежливый, спасибо Вам большое! Но дыру в туалете исправьте, пожалуйста, 12 номер.
3
January 13
Наверное самая бюджетная гостиница из всех что смотрели впритык к новому году...если для вас самое главное это природа каталка и вообще что вы здесь находитесь а не изыски номеров то гостишка хорошая. Ну да немножко слышно кого то вверху ну да туалет не идеальный,но это для нас все была чепуха...низкая цена,просторный номер,холодильник и телек есть,все работает..а вообще в никаком номере не должно быть лучше чем дома. Плюсом есть мангальная зона и прокат вездехов.
February 24
Решили с семьей отдохнуть в гостинице Людмила в Абзаково (Л-52), забронировали апартаменты с 15.02.2024 на 16.02.2024. Когда заселились в 15:00, то полы в номере были теплые и одна батарея на весь номер, тоже была теплая. Ушли вечером в РК НонСтоп и когда вернулись в номер, было по времени 01:00, понимаем, что в номере очень холодно. Полы были ледяные, и батарея тоже ледяная, хотя труба которая подходила к ней, была теплая. Решили позвонить администратору, чтоб она нас или переселила или что-нибудь сделали с отоплением, она сказала, что в это время ничем не сможет помочь, просто скинула номер хозяина отеля. Решил позвонить ему, и тут началось самое хамское отношение к клиентам - как только я ему рассказал о случившемся, он просто начал меня МАТЕРИТЬ с ног до головы, якобы я снял самый теплый номер отеля и что там холодно, это плод моего воображения, от чего я просто опешил!! Чтоб не разговаривать с этим неадекватным уб Людком, я просто бросил трубку! Понимая, что ситуация в это время никак не исправится, мы просто одели детей в уличную одежду, чтоб они не замерзли. На утро ситуация не исправилась, в номере было холодно! В номере два окна и не под одним нет батареи, хотя по ГОСТам должны.
НИКОГДА НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕ В ЭТО УЖАСНОЕ МЕСТО!! Отношение хозяина-неа...деквата к клиентам просто УЖАСНОЕ!! Кстати, так же как и к состоянию номеров, ремонт там так и просится! P.S. Спасибо парню за обогреватель
2
June 14
Отдыхали тут несколько дней,в целом все хорошо,минусов практически не увидел,хорошее место,есть нюансы в состоянии номеров,есть чем позаниматься и взять на заметку владельцам)но ничего плачевного не увидел,приедем еще это 100%
August 23
Да 💪проживали тут, и не один день ) круто другими словами есть все условия, комфорт и хороший сон ) обеспечен
Велком как говорится 🤣
January 6
Доступное жилье, нормальные цены. Отличный каток.
Из минусов:
Перебои с горячей водой, особенно по вечерам, а так же нужно привести в порядок сантехнику (краны болтаются, унитазы шатаются, дверцы шкафов болтаются - нужно просто пройтись и все подкрутить) и сделать косметический ремонт в номерах.
1
March 19, 2023
Отдыхаем 3 год подряд, месторасположение отличное, до подъемников 15 мин спокойным шагом, рядом каток, кафе с отличной едой, до аквапарка на машине 2 минуты, рядом через дорогу 150 метров где сувенирная лавка вкуснейший шашлык. Бунгало уютные, все есть и плита, и микроволновка и холодильник, полотенца, белье, телевизор..., но уборка в них отвратительная, пыль на подоконниках, батареях, стены и полы вообще не моют. Ремонт на 4
July 10, 2023
Мы были с 7.07 по 9.07 всей семьёй. Нам всем очень понравилось. Всё продумано:-монгальная зона, беседка индивидуально. В домике представлены все условия: душ, сауна, цевильный сан узел, кухня и так далее. Вся семья осталась Довольна. Спасибо большое обслуживающему персоналу и хозяевам. Семья Литвиновых
2
February 13
Хорошие номера, хоккейная коробка, Горка с тюбингами , банька с хаммамом , вездеходы. Есть все что нужно для отличного отдыха, рекомендасьон. 🤙
February 5
Хорошая гостиница! Номера чистые, тёплые! Отзывчивый персонал! Соотношение,, цена-качество,, 100%.Рядом горнолыжка! Посещаем регулярно!
March 11, 2023
Поехали с семьей на выходные. По фото все хорошо. По факту: из плюсов большой номер, чистое белье, полотенца, расположение, вид на реку.
Из минусов: очень слабый напор воды, ну очень убитые номера с откровенным пофигизмом на все ( фото прилагаю), нет одноразового мыла/ шампуней (мотивируют, что это эконом, но по мне это жмотоном, тк сколько отдыхали в экономах везде все было). Вывод: приезжать сюда второй раз нет желания и не приедем.
3
August 10, 2023
Штор в душевой нет, стульев в номере нет. Зато при выезде спросили за ложку, которая случайным образом нашлась в углу комнаты(
Требовали за ложку 50 рублей - мне не жалко, но где восстановления штора и потерянный стул!!!
К номеру оплачивали беседку и уголь - нашу беседку отдали другим (они закончат и вы прийдете((((
Уголь не дали - дали дрова (круто, конечно - хорошо, что не стул из соседнего номера🙈🙈🙈🙈
В общем, хорошо, что горы и природа там супер и мы вообще не были в номер (только спали)
Администрации есть над чем работать - совок.
December 22, 2023
Ужасно.
Батареи холодные, спать можно только в верхней одежде. Полотенца/белье уже не простирываются. В номере есть кухня, но при этом нет даже чайника. Перегоревшие лампочки не меняют.
В контексте горнолыжки - сушильной камеры нет, подниматься в «номера» со снаряжением очень сложно по узким крытым лестницам.
1
January 14, 2023
Отдыхали в Абзаково, катались на катке при отеле Людмила. Каток не супер, конечно, коньки подуставшие:), но очень большой минус- отсутсвие туалета. Как можно делать развлекательное место без туалета??? Зашли в Отель, где берут оплату за каток, попросили ребёнка пустить в туалет, не пустили. Не советую посещать каток, особенно с детьми
2
January 10
Отличная, гостиница, цены не завышают, молодцы..... А кто жалуется, снимайте дорогие номера..... Нас всё устроило, девушка веселая и вежливая.....
May 24
Номерной фонд ушатывается все больше и больше и не ремонтируют.Мангальную зону сделали это хорошо,но надо уже и внутрянкой бы заняться
1
January 7, 2023
Отдыхали на новогодних 2023. Гостишке ставлю 4, но с минусом, и минус этот за розетки. Их катастрофически мало. Если планируете вчетвером в номер, то берите пару тройников. На сушилки для обуви еле хватало, не говоря уже о подзарядке всей техники.
Минусы под критерием цены/качества:
1) действительно подушатанный антураж
2) тесновато
Плюсы:
1) симпатичные девушки администраторы
2) заселили раньше 14.00
3) тепло, сухо, вода горячая была всегда, кулер на этаже
4) платный каток под окнами
5) аренда квадриков при гостишке
6) относительно бюджетные цены
Резюмируя, могу советовать гостишку господам заночевать после покатух, но не советую дамам с утонченной душевной организацией.
Абзаково не слабо доставило. Всем пис.
January 5
Самое худшее место. Если вы заплатили за что-либо, то вы потеряли деньги.
Берегите себя от недобросовестных предпринимателей.
Нужно было ставить оценку с минусом.
Хотите покататься на квадроциклах, готовьтесь к тому, что он сломается в лесу.
1
March 8
Хороший номер с новым ремонтом по приемлемой цене ,в номере все есть рекомендую для проживания!
November 21, 2021
Бюджетная гостиница рядом с горнолыжным курортом Абзаково. Самая низкая цена за номер, удобное расположение, есть продуктовый магазин. Кто хочет пожарить шашлык можно арендовать беседку. Собственная ледовая коробка, можно покататься на коньках или взять в руки клюшку и вспомнить молодость. Для экстремалов есть возможность покататься на болотоходах ( просто супер). Рекомендую
2
4
January 6
Управляющий катка разговаривает исключительно на сапожном. Взрослых с детьми на каток не пускают. Просят посмотреть за своими чадами с улицы через сетку. Сам каток чистят только под хоккеистов.
July 14
Отдыхали с семьёй всё понравилось рекомендую.
1
September 11
Минус даже бы поставила! Холодно, сыро, очень устаревший дизайн. В санузле пол просто ледяной.
June 27, 2023
Такого шлака мы не видели нигде! Номер сдали с обоссанным стульчаком, грязным полом и не свежим бельем. Хозяйка живёт там, лично ей все показали, на что получили ответ "что номер итак дешёвый шо вы хотели?!". Ни скидок, ни извинений банальных не получили. Стульчак протёрла просто тряпкой без хлорки и на этом все. Хотите дёшево и сердито, то конечно это ваш формат. Я в следующий раз доплачу тысячу и заеду в другой отель
3
January 5, 2023
Складывается ощущение, что хозяин этой гостиницы вознамерился "выжать" максимум, не вкладывая более ничего. Мебель "ушатанная" (её до этого выбросили на помойку, а тут подобрали, перебрали, чуть наколотили досок и готово). Состояние номеров не лучше, дыры в стенах, лесенки между этажей разваливаются, "подуставшие" межкомнатные двери. В душевой кабине всего одна дверь (второй просто нет) и та висит на одном верхнем ролике. Горячая вода зачастую отсутствует когда нужна. Есть часа в 3 утра. Уборка в номере после предыдущих жильцов сводится к тому, что поменяют пастельное бельё и этого вполне достаточно. Минимум пасуды, тупой нож, отсутствие мыла для рук и шампуней хотя бы на первые сутки. Разбитые полки в туалете, не работающие телевизоры и разваливающиеся деваны, это для администрации, что то из ряда фантастики. Формулировка следующая "горничная при уборке этого не увидила и не составила заявку, такое бывает".
1
March 10, 2023
Бюджетная гостиница без излишеств. Если вы собираетесь сидеть в номере целый день, брать не советую. Для тех кто едет кататься и ищет бюджетный вариант не плохо, так как в номере только спать. Кстати, кровати показались очень комфортными. При этом мебель и техника имеют следы значительной изношенности, но и холодильник и микроволновка рабочие. Горячей воды с утра один раз за 3 дня не было, не критично, мойтесь лучше вечером.
1
February 2, 2023
В номере понравилось только чистое,белоснежное бельё.Приехали с маленькими детьми,в номерах грязь,закапанные стены,гарнитур кухонный,как буд то там отродясь не мыли.Диваны сломаны,только распаковали вещи ,сели кушать,выбежала мышь,дети перепугались очень,ла и мало приятного платить не маленькие деньги за номер и жить вместе с мышами.Админу предъявили претензию,админ хамка,с клиентами общмться не умеет от слова совсем,а коныликтные ситуации решать тем более,деньги за номер возвращать не хотела,но дозвонились до директора и деньги всё таки вернули.Не рекомендую заселяться вообще туда.
January 3
Обслуживания нет, очень холодно было, душевая кабина подтекала,в 2х спальной кровати было только 1 одеяло односпальное, при обнаружение неполадок сообщили администратору, админ сказала завтра все устранит и выдала дополнительное одеяло и постельное, к выезду ничего не изменилось, персонал вежливый.
April 26, 2022
Гостиница по внутреннему убранству уютная. Персонал вежливый. Имеется ледяной каток (платный). Так как поселок маленький все в шаговой доступности.
Недостатки, холодная комната, отопление слабое. Цена в выходные дни повышенная независимо снимаешь на длительный срок или на несколько дней номер. По ценам это болезнь всего Абзаково.
2
September 1, 2023
Супер эконом по цене стандарта! Сервис нулевой, грязные номера, освещение отсутствует вообще! Ремонт лет 10 последний раз делался. Кроме близости к горнолыжному комплексу плюсов не увидел
January 23, 2023
Номера на 3, обслуживание практически отсутствует. Просишь убрать сделают через 2 дня или совсем не сделают, жили неделю просили убрать в середине проживания-не сделали, в коридоре ковролин ужасного состояния, постельное с дырками, еды нет, некоторые номера опечатаны приставами, на территории каток. Постояльцам никакой скидки, хотя по сути вход должен быть бесплатный а аренда со скидкой. Ужасные впечатления. В коридоре стоит кулер в ужасном состоянии, диваны в номерах сломанные
1
March 21
Бюджетная, если только переночевать. В номере есть все необходимое. Нам нравится!
1
March 30, 2023
Арендовали здесь бунгало. Места много. Есть баня. первые 2 раза все было хорошо. Крайний раз был запах мышей ( проветрили - запах прошёл) ну или мы привыкли.
July 30, 2023
В целом летом неплохо! В этот раз вопросов к отэлю не было!!! Номер просторный, но маленький холодос, это конечно минус!!!
August 19, 2022
Забронировали однокомнатный номер в данной гостинице.
Зайдя в номер можно увидеть грязные полы, подранные обои.
Стоило сесть на кровать, как она сразу же и провалилась. Стали искать причину поломки, обнаружили, что кровать в убитом и непригодном состоянии. Железный каркас сломан на две части и чтобы кровать не развалилась совсем, ее удерживают два огромных кирпича.
За 5 дней пребывания в данной гостинце, горячая вода была только один день, в последующие дни мы с мужем мылись в холодной воде.
Не смотря на то, что сейчас лето, в номере очень холодно. Вечером укутывались 2-мя одеялами.
Заходя в ванную комнату, можно увидеть сломанную плитку, стульчак вообще живет отдельной жизнью от унитаза. В ванной очень холодно, заходить туда не хотелось от слова совсем.
Больше никогда не вернёмся в гостиницу «Людмила», ужасный сервис и номера!
2
2
March 9, 2023
Были 19.02-22.02.23 приезжаем сюда второй раз. Жили в бунгало ✓6. Я понимаю, что минимальная цена за жилье, но копеечные вещи можно сделать за 3 года ни чего не изменилось, туалет на первом этаже не закрывается, есть оторванные элементы декора, душевая кабина требует обслуживания.
2
February 9, 2022
Отдыхали не так давно, заказываем один и тот же двухуровневый номер, аккуратный, чистый, персонал приветливый, удобная мебель, рядом парковка, и 4е мангпльные зоны, большой каток, одно плохо, ОДИН пульт на три TV, а в общем все устроил о !
2
3
December 18, 2023
Ничего хорошего!!! Отопление не работало. Выдали 2 обогревателя. В окна дует. Для морозного времени года совершенно неподходящее место.
July 26, 2023
Весь фонд убитый, хозяева неадекватные, цены завышены. Пользуются тем что хорошее местоположение и якобы все в одном. Но за всё вам придется доплатить: еда, каток, стоянка...
1
January 30, 2022
Забронировали мы номер за неделю,оплатили по номеру телефона. Я была на слышала про эту гостиницу что там с чистотой не все хорошо,ну думаю ладно,переживём как нибудь это. Потому что нас подкупило что там есть горка для детей и каток. Администратор оформила нас, поднимаемся мы на третий этаж,номер 8 трёхкомнатный. Нас предупредили что заедает замок... Но не сказали что ручка отвалится сразу как вставишь ключ, ключ мы не смогли вытащить из ручки так и сдали его администратору когда пошли гулять. Что сказать про номер ... Да ни чего хорошего.... Только ванная комната находится в нормальном состоянии.... Из трёх ламп в комнате горела одна при входе... Попросили администратора поменять нам, так как очень темно.. на что нам ответили что хозяйственник занят, т к.таи сдаются в аренду квадроциклы и он там помогает. Ладно взяли лампочку поменять что бы самим... Но там стоят лампы без цоколя а светодиодные, ладно опять, приучались сделали... Собрались пошли на улицу жарить шашлык... Мангал был весь в старой золе,которая уже закаменела еле разожгли... В общем когда мы вернулись в номер мы не смогли зайти, т.к. ручки то нет, а там что то заклинило и получается что дети в номере а мы в коридоре стоим, позвонила администратору объяснила суть... Нам сказали сейчас к вам придут.... И все... Ни кто не пришёл. Кое как мужчины разобрали весь замок вытащили сердцевину и только так мы попали в номер. Следующий сюрприз нас ждал в виде не работающего телевизора... Как мы не старались нам его так и не сделали,при чём администратор в курсе что он не работает так как там не оплатили кабельное. С нами были ещё друзья которые жили в 11 номере, так вот у них вообще не было приставки к телевизору, соответственно они тоже остались без ТВ. За то когда они выезжали про приставку администратор спросила где она???)) И при выезде с нас ещё хотели взять оплату за мангал!!! А то что мы ночевали без замка, не работал ТВ, сами меняли лампочки!!!! Цена за такой номер составила 2 400 и он того не стоит вообще.... Все такое задрипаное.... Персонал там меняется постоянно,горничные там требуются постоянно, а это уже говорит о многом... Видно руководителю только деньги нужны, а об удобстве и комфорте он не беспокоится. Конечно больше туда мы не поедем, там рядом ещё очень много отелей... Так что почитайте отзывы прежде чем заезжать в гостиницу Людмила!!!
3
2
October 25, 2022
Квартира замечательная, есть все необходимое для проживания, удобная мебель. Для отдыха с друзьями отличный вариант.
2
January 26, 2023
Нам повезло что было свободно и мы заехали сразу, естественно не стоит ждать 5 звездочный отель, но все условия есть, можно на квадриках покататься и просто отдохнуть там
October 2, 2023
Полотенец мало, краны болтаются, наверху горячая вода еле идёт. Зато дёшево и просторно
1
March 11
Всё хорошо, только от домика до гостиницы очень скользко
2
June 25, 2021
Бронировали номер в июне 2021 года. Номер был на 3-нм этаже...Заказывали на 3-х человек. Девушка на ресепшене встретила приветливо, быстро оформила документы и выдала ключи. В номере холодильник, микроволновка, телевизор со спутников ТВ, 3 кровати и 1 диван.В данном отеле останавливались второй раз..Могу сказать что в этот раз номер был хуже. В спальне обои отошли, розетка держится на честном слове...В прихожей с первого взгляда более менее...Но когда дошло дело до раскладывания дивана,то оказалось что там даже ножки отломаны, в шкафу тоже много косяков.
3
1
March 20, 2023
Дешёвый отель. Просто переночевать дуг холодильник микроволновка. Для меня в самый раз. Цена соответствует предложению.
August 28, 2022
Просто ужасные условия. Ремонт 10летней давности, всё грязное, отваливается. Горячей воды почти нет. Территория не ухоженная, пр-д окнами мусорные баки
Приехали уже поздно ночью, пришлось остаться переночевать. За остальные два дня нам отказались сделать возврат
1
1