Недавно для себя открыла это великолепное кафе) я очень люблю уют и эстетику и от атмосферы этого места я в полном восторге 😍. Очень удобные диваны и кресла) доброжелательный персонал) очень вкусная еда, а десерты - это что-то с чем-то). Хороший состав, видно, что используют качественные продукты. Так же там есть книги и настольные игры) поэтому это прекрасный повод скоротать вечер в кругу друзей в приятной атмосфере)
В целом хорошее место, адекватные цены, обычная еда. Но советую обратить собственнику внимание на следующие пункты, если он хочет быть лучше и предоставлять качественный сервис, а не быть очередным колхозным местом в нашем городе. Есть детали, которые складывают общее мнение о месте. Если вы себя позиционируете, как современное место, то рекомендую прислушаться.
1. Кассир/официант не умеет общаться с клиентами. Нельзя сказать, что общается не вежливо, но учтивости, внимания и отсутствия высказывания собственного мнения не хватает. Приведу личный пример, чтобы не быть голословной. Прошу подогреть суп, так как для меня он не достаточно горячий. Девушка задирает брови и говорит, что суп вообще то итак только с плиты, но раз для меня он холодный, то они подогреют. Спасибо за одолжение, но официант не должен высказывать свое мнение в таких вопросах, он должен исполнять просьбу посетителя.
2. Многие ценники на витрине были перепутаны. За ценником оливье скрывалась сельдь под шубой и тд. Я сказала об этом официанту, чтобы та могла исправить для следующих клиентов, но она сказала не обращать внимание, половина цен вообще не правильная и тд. Ну, странный сервис) Как же тогда узнать цены и наличие товаров?
3. Меню было заляпано пятнами от еды. Это не приятно даже держать в руках. Как будто в придорожной забегаловке.
4. Стол в зале рядом с кассой завален бумагами и прочим, чем очевидно пользуется администратор/собственник. Опять же если вы хотите быть красивым местом с хорошей кухней и сервисом, освободите этот стол. Это просто не красиво и нелепо.
Плюс официант и повар вышли за этот стол пить чай и болтать о своем, пока посетители ещё были в зале. Это опять же не красиво и не профессионально. Обслуживающий персонал не должен принимать пищу в зале для гостей.
5. Лучше уберите эти салфетки со столов. Так как они сетчатые, в них застревает пролитая/уроненная еда от предыдущих посетителей. Вычищаются они плохо или не вычищаются вовсе. Замените их или на одноразовые или уберите вовсе. Пустой стол гораздо проще протереть после гостей. Да и смотрятся они как в столовой.
Удачи!
Отличное место. Недавно открыли его для себя. Все уютно по, по домашнему. Кухню сразу скажу не пробовали. Бомбический кофе, отличная выпечка и пироженные и торты. Заезжает берем с собой вкусняшки. А так посидеть отдохнуть отличное, душевное место, не пожалеете