В целом, пекарня очень нравится. Есть позиции которые приобретаем постоянно. Но в последнее время стало появляться все больше мелких недочетов, как например сегодня.
6.05 в момент открытия пекарни, у вас была пустая витрина с выпечкой. Вы работаете с 8 утра, у вас должна быть подготовлена витрина на продажу, т.к. уже в 8:01 к вам может зайти покупатель для того, чтобы приобрести продукцию( которой нет).
Великолепная пекарня! Уютное место! Очень вкусная выпечка и хлеб! Понравился хлеб с изюмом!😇
Кстати, приятный персонал. За время моих визитов , я не разу не видела, чтобы они хамили кому-то, что сейчас встречается довольно часто😬
Добрый вечер! Сегодня, 27.12.21 года в 17.10 ч при покупке хлеба, продавец пробила по чеку мне за три целых хлеба- два деревенских на закваске и один ржаной подовый. Я ей два раза повторила, что ржаной подовый половинку. Она видимо нерасслышала, переспросила, я ей снова повторила. Я попросила сделать возврат, т.к мне нужна половинка ржаного подового, а не целая. Возврат сделали. Поразило отношение продавца, она утверждала, что я сказала про целую булку, ещё спорила с улыбочкой, мол я вас переспросила, что целый и вы мол кинули. Понятно, что все в масках и плохо слышно. Неужели нельзя было просто извиниться, а не искать крайних. По видео можете это время обслуживания посмотреть. Так понимаю, что продавец новенькая, т. к. к остальным продавцами нет замечаний. Но в этой столько гонора, прямо выбесила. Пекарня на Менделеева очень нравится, но обязанность продавца - продать хлеб, а не портить настроение и создавать дурацкими выяснения и очередь. Все и так с работы и усталые.
Сегодня зашла утром перед работой за обедом. Взяла булочку улитку , она оказалась вкусная и свежая .
И взяла на обед индейку с рисом . Индейка была испорченная и кислая , пришлось выкинуть и остаться без обеда . Больше не буду покупать готовую еду в ЛЛ .
Очень приятный продуманный интерьер, правда, столы слишком близко друг к другу , хотелось бы немного больше личного пространства. Большой ассортимент. Цены умеренные, есть скидки вечером. Как правило, все свежее. Хлеб не очень, немного резиновый как будто, не раз попадался сырой и непропеченный внутри, в нем слишком много масла - весь пакет жирный. Пирожные есть вкусные, есть совсем ни о чем. Кофе очень так себе. Состав выпечки не радует - почти во всех изделиях маргарин.
Нужно было срочно рыбный пирог к праздничному столу,заскочил на авось и не пожалел...А Эклеры с нежнейшей начинкой детям зашли на Ура! Большое спасибо!!!
Постоянно очереди и дело не в том, что много народу, а в скорости обслуживания. 4 человека обсуживаются минут 15. В одной очереди люди стоят и за выпечкой и за супами и за кофе. Чаще всего работает один продавец, остальные ходят туда-сюда. На просьбу открыть вторую кассу, продавцы отвечают отказом. Раньше часто здесь покупал, теперь выбираю другие варианты на этой же улице, которых очень много
Добрый вечер, не понимаю куда делся весь радушный и отзывчивый персонал.
Наталья которая складывает продукцию, как услышала все в один пакет - пошвыряла с недовольным видом.
Не понимаю в чем проблема 😞
В начале месяца взяла на завтрак миндально-ореховый торт. Мало того что там оказался грецкий орех, это конечно моя ошибка, что не уточнила состав, так ещё и попались огромные куски скорлупы из-за которых чуть не сломался зуб. Написала жалобу на сайте и уже неделю жду ответа, в вк игнорируют, хотя номер телефона спросили.
Булки конечно может и вкусные, но вот клиентоориентированность просто хуже некуда!
Качественная, свежая выпечка, йогурты и супчики, а про магазинный хлеб вообще забыли с открытия, в общем все как всегда вкусно, приятные интерьер и обслуживание
Хорошая пекарня. Хлеб свежий. Очень понравились круасаны для выпекания дома самостоятельно. Берём шоколадные эклеры, ром.бабу и картошку. Тортики так себе, на мой вкус, недостаточно пропитанные.
Приятное место. Вкусно. Достаточно уютно. Атмосферное место.
4
Show business's response
A
Anonymous review
July 25, 2022
Аппетитные батоны, классные булки)) А вечерами ещё скидки. Если серьезнее, то хлеб нравится только здешний. Он долго и ароматный и не рассыпается и не долго не черствеет
Очень вкусный хлеб!
Не реклама!
Рядом, в шаговой доступности много много разных "английских" и "семейных" пекарен...
Давно предпочитаю это место. Хлеб могут нарезать по вашему желанию. После 21 часа скидки.
Иную выпечку не берусь комментировать - не ем.
Любимая пекарня! Огромный выбор булочек(любимая саверен с лимоном) много тортиков и пирожных. Есть затравки и обеды. Удобно и недорого. Жду, когда залы для посетителей начнут работать в прежнем режиме.