Девчонки явно не любят свою работу,или тех кто пришел попить просто кофе, как вы там вообще оказались если так не в кайф работать?)
вежливо
попросил два кофе,
не дали даже поднос,
да ещё с таким недовольным гонором)
ладно уж вам,мы ведь не на рынке)
Кстати другим дали поднос.
После наблюдал,булки шмякались об стол с размаху)
у них зарплаты от размера чека похоже зависят,
осадочек остался- нехороший,
Иной раз будем на хамство - хамством отвечать)
И фоткать персонал.
Спасибо 😊
Всем добра
Еда действительно здесь приемлемая и вкусная. Но, у вас огромные очереди, невозможно дождаться , бывает такое , что ждешь заказ, а его даже не начали собирать .
Я всегда покупаю продукты в этой булочной. Очень вкусная выпечка. Персонал отзывчивый, добросовестный. В зале чисто, всегда приятно пахнет. Я и дальше буду покупать у них вкусные булочки.
Являюсь постоянным гостем этого заведения.Регулярно не доливают кофе. Неоднократно делала замечания- реакции никакой. Вызовите мастера, пусть нормально настроет долив
Все вкусно.
Но, столики которые предназначены для принятия пищи, постоянно заняты людьми с ноутбуками или просто разговаривающими, которые зашли погреться. Поэтому перекусить можно только стоя в очереди или около туалета. На просьбу, чтобы освободили столик за которым не кушают, работники кафе отказались. Жаль, что такое отношение и что руководители не обращают на это внимание.
+ вполне вкусно
+ адекватные цены
- большой и жирный минус - это грязный туалет, где по умолчанию нет салфеток или фена для рук, периодически отсутствует и мыло. Приходится выходить с мокрыми руками, а ребенку и с мокрым лицом. Унитаз постоянно грязный, в его сторону и смотреть противно.
- всегда приходится дополнительно разогревать сендвичи в микроволновке, тк продают их в холодном виде.
Сегодня были в вашей пекарне по адресу Сикейроса 11.
В 17 ч. Простояли в очереди больше 30 минут, так ничего и не купив. На кассе стояла девушка - стажёр. Я всё понимаю, надо учиться. Но когда стоИт очередь из 20 человек, то наверное можно поставить на кассу кого-то более опытного. А её поставить в другое время, когда приходит по 1-2 человека. Отпустите очередь, а потом пусть она неспеша учится. Рядом с ней стоят 3 продавца, и все смотрят, как она нервничает, работает одним пальцем, и у неё ничего не получается. Вместо того, чтобы ей помочь. В итоге, она там что-то не то нажала. Касса зависла. Кассовая лента кончилась. Она не умеет её устанавливать, аппарат в итоге бумагу зажевал. 5 продавцов стоят, разводят руками и не знают что делать. "Мы ничего продавать не будем, пока не починим кассу."
Поработайте пожалуйста с персоналом, чтобы таких ситуаций больше не было
Хорошая сеть пекарни, большой ассортимент свежей выпечки, вежливый персонал, уютное оформление, хорошее расположение!
Всегда беру в этой пекарне хлеб заварной, городскую булку, нарезной батон, ржаную слойку с цыплёнком и грибами, очень нравится пирожное Наполеон!
Купили половину пирога. Пришли домой - оказалось, что в пакете четверть (в чеке сумма за половину). Возвращаться времени не было. Пирог оказался вкусным, но второй раз не пойдём.
Вкусная выпечка и пирожные. Единственное что расстраивает, это грустные или сосредоточенные лица кассиров. Всё понимаю, загруженность возможно большая, но иногда увидеть на лицах улыбку было бы приятно)
Сегодня, 29 июня, 17 ч продали испорченный тыквенный суп ( на крышке следы того, что продукт испорчен) и даже не извинились.. Само собой.. Деньги молча вернули. Нормальная история...
Обожаю это чудное место 👍
Всегда свежие вкусняшки, особенно Мамин тортик 😋😋😋
А какой вкусный грибной супчик 👍👍👍
1
Show business's response
Н
Надежда
Level 2 Local Expert
July 15
Ходила с дочкой 12.07.24 ради своих любимых слоек и тортиков, мало того, что не положили тортик, так при просьбе дать его, продавец без перчаток просто протянул этот торт в своих руках со словами "давайте руку". Хамское отношение персонала, не соблюдение гигиены(спрашивая что я буду, продавец чесал живот), персонал из туалета бумажкой, где подписывал график уборки, чуть ли не над слойками прошелся, дали горячую еду без подноса, чуть ли не швыряя в руки.Сколько посещала ЛюдиЛюбят впервые со мной были так грубы.
Нет фотографии, но есть чек списания из приложения банка.
Очень люблю данную пекарню, но хамское обслуживание персонала удивило. Девушка Мария грубо кинула мне салат и соус к нему, а хлеб и вовсе не доложила. Спасибо, что не в лицо.
Отличное кафе, расположено на пересечении 2х улиц, один минус очень большие очереди и не всегда успеваешь взять то, что ты хочешь. Всё ювстро разлетается.
Очень вкусные чизкейки, и есть пай овсянный с двумя начинками без глютена. А так же низко содержащие глютен, бездрожжевые , безглютеновый хлеб и багеты.
Большая, просторная пекарня. Минус только за то, что быстро заканчивается товар. Почти в середине дня отсутствует уже много позиций. Руководство не может догадаться закупаться побольше?
Понятия не имею откуда у этой пекарни такой хороший рейтинг.
Купил 4 позиции: сушки с солью (оказались без соли, да и цена какая то не реальная), яйцо со сгущенкой (вместо сгущенки коричневый камень, ну серьезно при такой цене экономить на сгущенке скрудж макдак отдыхает), эклер с заварным кремом (ну крем там был, наверно, когда то, или должен был, но я его не увидел там, но эклерное тесто хорошее это молодцы) и медовик (маленький и горчит).
Молодцы вы разочарование года среди пекарен 0 из 10!
По ассортименту стандартная сетевая кофейня. Вежливые адекватные продавцы. Безусловный плюс этого места - расположение - прямо напротив КДЦ. То есть сдав анализы или посидев в очереди к врачу, зайти, поесть и чувствовать себя живым человеком.
P. S. Увы, снижаю оценку. 20.07 зашла позавтракать и расстроилась. Администратор (?) фактически орал на девушек, цеплялся к любой мелочи, абсолютно на пустом месте. Девчонки с затравленными взглядами судорожно метались, пытаясь выполнить одновременно несколько команд. Какое там улыбаться посетителям! Есть в такой обстановке было невозможно. Этот хам явно получал удовольствие от издевательств, потому что со смехом обсуждал свои действия с кем-то по телефону. Отвратительно!
Не следят за своими обещаниями. Накануне вечером заехал уточнить будет ли с утра сэндвич "итальянский". Заверили что утром приезжайте в наличии будут, т.к. готовят их каждый день в 10 и к 13 часам. Сегодня утром специально приехал к 11 часам. Прилавок пустой, сэндвичей нет вообще. Обещание исполнено.
3
Show business's response
Е
Евгения М.
Level 5 Local Expert
June 26
Честно сказать, не хотелось бы писать плохой отзыв, но уже подобный сервис надоедает
Четвертый раз подряд прихожу и мне что-то да не докладывают.Я все, прекрасно понимаю, что большая загруженность и тд, но я же Вашей организации полностью оплачиваю за продукцию, а не половину!
И сейчас у вас проходит акция от 1000р в чеке, стакан в подарок, да я это увидела уже после оплаты покупки, но Ваш кассир Александра даже не предложила, мне добрать на недостающие 30 рублей до 1000р и получить стакан!
В 18 часов уже не чего нет . Нафиг такую сеть как на рынке . Все закончилось . Вы работаете до 20 часов а значит и держите Марку и ассортимент товара . Проехав 2 места и услышав ответ нету . Ну эта не пекарня а перекуп . Теперь лучше в цехе
Ассортимент товаров большой. Достаточно вкусные хлебобулочные изделия, богатый ассортимент выпечки. Всё достаточно вкусно. Пирожные на любителей, на вкус и цвет как говорится... Есть готовые наборы для завтраков и обедов. Горячие и холодные напитки.
Достаточно вкусно. Хороший ассортимент. Ставлю не 5, только потому, что лично для меня не объедение) когда очень вкусно, хочется возвращаться вновь и вновь. А здесь неплохо просто перекусить, когда голоден. Спасибо, твердая четверка. А некоторые десерты отменные)
Очень хорошее заведение, здесь удобно сидеть и готовиться к экзаменам. Еда вкусная, но 4 звезды, потому что нет продажи вчерашней продукции за полцены, как в Хлебнике и Цехе 85
Очень хороший персонал) захожу туда каждый день за кофе и иногда за выпечкой, удобный заезд с коляской, всегда вежливый и приветливый персонал, в самом зале всегда чисто)
Хорошая выпечка, кофе и горячее. Очень люблю их супы, к которым подают ещё и свежую чабату. Персонал всегда был вежливый и отзывчивый. Особенно старшие ребята.
Вкусная выпечка и десерты. Широкий ассортимент. Хороший капучино. Уютное пространство. Микроволновка в общем доступе - можно разогреть ребёнку еду. Есть туалет.
Прекрасная пекарня! Как ни зайду, очередь желающих приобрести либо свежую выпечку, либо поесть (в меню салаты, второе -свежая и вкусная понятная кухня)
Цены тут кнш лютое обдиралово кроме вечера (там скидка идёт после 20:00 кажется вроде как наверн, но готовить ребята действительно умеют.. Довольно вкусно. А само место- шик блеск 5+, даже розетки есть, а ещё уютно оч!