Всегда много разнообразных блюд на выбор. Качество отличное. Персонал работает отлично. Выпечка всегда вкусная. Напитки хорошие. Рекомендую для посещения всем.
1) Широкий ассортимент продукции;
2) Приятная атмосфера в заведении;
3) Быстрое и вежливое обслуживание;
4) Чистота в заведении;
5) Хороший вкус продукции( особенно если смешать =)
Всегда все вкусное, свежее, хорошие завтраки и обеды. Бывают очереди, но обслуживание быстрое. Не очень чистый санузел и некоторые сотрудники не дружелюбные.
Отвратительное обслуживание. Вкусная выпечка!, вкусный кофе!, но нет желания вернуться, каждый раз негатив, то пирог не тот положат, вместо пирога с курицей - пирог с горбушей, то забудут булочку положить к заказу, при заказе с собой пакет не предлагают, неси как хочешь.. И самое главное, каждый раз отвечают на вопросы закатив глаза. Редко встречаю в заведениях настолько неприятный сервис, клиентоориентированность отсутствует напрочь. Когда был технический сбой-не работал терминал для оплаты, могли бы принять переводом, при желании!!, если бы желали заведению выручку, но опять же закатив глаза отправляли очередь на выход. 😖 Жаль.. такое аппетитное место испорчено таким некомпетентным персоналом. Оценка 2, а не 1 только за вкусную свежую выпечку.
Аромат выпечки стоит бесподобный! Столики у окна.
Немного разочаровало, что не предложили комбинированный завтрак, например. Потому что тут я была первый раз и сориентироваться в большом меню сложно. На некоторых столиках остались крошки от предыдущих посетителей. Кашу разогрели плохо, но тут я сама виновата надо было подойти и попросить разогреть еще, но очень уж хотелось кушать. Однако каша вкусная, кофе хороший.
В целом неплохо. Зайду еще.
Бываем в данном заведении часто вкусный свежий хлеб очень нравится тыквенный и всякой вкусной выпечки много по цене приемлимо вобщем рекомендую однозначно
Хороший выбор выпечки и завтраков!
Соотношение цена-качество соответствует. Кофе вкусный.
Очереди часто, часто грязные столы и туалеты.
P/S: добавьте в ассортимент эклеры с масляным кремом!
хорошая точка.
сама работала в сети люди любят, поэтому откликнулся в душе и ассортимент, и уставший с самого утра сотрудник. не ругайте работников, общепит - дело нелегкое.
обслуживание быстрое, кофе вкусный, выпечка с утра вообще огонь)
Любимая пекарня. Сотрудники умнички, если и большая очередь, идет быстро, работают как пчёлки. Не всегда можно поймать любимые булочки, так как большой спрос
Процветания вам
Мне там нравится..чисто и уютно, есть ,где разместиться, пообедать, выпить чашку кофе с плюшкой. Их здесь множество, на любой вкус, можно с собой взять, можно там похрумкать. Обслуживание быстрое, но иногда вместо заказанного тобой, в пакеты кладут другое -проверяйте об-но при получении, даже если у вас много таких бумажных пакетов☝️
Вкусный кофе и выпечка как и во всей сети, но 1 звезду сняла за:
Не всегда доливают кофе (видно в чашке, что кофе меньше) в этой точке; и был один раз когда нам с мужем перепутали латте и капучино ((не туда добавили сироп) , на что персонал сказал что ничего не перепутал , и это мы не правы.
Уютное место, всегда большой выбор: можно и перекусить, и просто попить кофе. Внутри удобное расположение, все аккуратно.
Минус: совсем неприветливый, а местами хамоватый персонал. Покупать у таких работников не располагает.
Очень вкусная и свежая еда и приветливый персонал. Можно и поесть горячие блюда, а можно и перекусить пироженкой с кофе. А самое главное не дорого. Единственный минус это то что по вечерам бывают очень большие очереди, но в целом всё хорошо.
Обращение к руководству, приведите уже в порядок кофейню. В частности, проведите работу с персоналом!!! То у них сдачи нет с 200 рублей, когда я кофе беру за 130. И это в конце смены! При этом стоит парень и нагло смотрит на меня, типо у меня сдачи нет идите ищите мне без сдачи. То один человек на кассе в вечернее время, когда распродажа идет. Просишь пакет у сотрудника, он отправляет тебя к другому. Один кофе можно стоять ждать 5 минут, в итоге отдают холодный. Я очень надеюсь, что рядом откроют еще парочку хороших кофеен, тогда я с радостью перестану к вам ходить. Потому что ждать, что у вас что-то изменится в лучшую сторону - устанешь.
14 ноября в 9:20-9:25 заказал капучино мего порцию, ждол двадцать минут после чего не выдержал и подошёл к работнику и напомнил о своём заказе, мне сделали спустя минуты две, но не мего порцию, а двойную, к сожалению это я обнаружил только в машине, так как уже опаздывал на работу и не было возможности вернуться назад. У меня нет слов...
Я часто пользуюсь изделиями из этой пекарни. Кондитерская продукция всегда свежая и вкусная ,качественная. Моим детям и мне очень нравятся изделия. Большое спасибо мастерам и технологам которые изготовили эти вкусные пироги и разные пирожные.
Show business's response
ГЛВ
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
Я постоянный клиент пекарни, частенько покупаю продукцию, никогда не было никаких нареканий. Все здорово и вкусно. Однако сегодня при покупке супа мне сказали, что положенный к блюду хлеб закончился. Стоимость блюда, как я понимаю, складывается из стоимости входящих в него ингредиентов. Если закончилась одна составляющая, снимите блюдо с продажи, а не ставьте человека перед фактом уже после оплаты. Неприятно. Очень своеобразная сотрудница зачем- то заставила совершать забавные манипуляции с обменом купюр при возврате. Мне неинтересно каким образом системно проводится операция возврата, какая разница, кто сколько купюр дал при оплате и какая при этом была сдача! Клиент заплатил 169 рублей за суп, просит вернуть эти 169 рублей
Зачем нужно было заставлять меня искать 81 рубль и взамен отдавать 250? Обменялись десятками и полтинниками. Бред какой- то. Девушка, похоже, не совсем понимает, что делает. Либо пытается проводить какие- то манипуляции. И еще меня начала обвинять в мошенничестве! Отвратительно и обидно. Отзыв оставила, но не думаю, что его вообще кто- то будет читать. (((
Отличное место!Продукция качественная и вкусная.Персонал очень вежлив.Отдельно хотелось бы отметить продаца-кассира Тимофея(Узнал по бейджу).Его вежливость,трудолюбие и профессионализм заслуживают отдельной похвалы.
Не жалею, что удалось побывать там. Цены вроде нормальные, пирожные вкусные. Советую чиабатту и пироженное "Картошка". Но цены во время Пасхи на куличи это конечно жесть....
Еда вкусная,пироги особенно. Советую с капустой,он достоин.
Захожу сюда уже неделю,беру мини ланч с супами и пирогами. Очень вкусно,достаточно сытно,но любой аппетит портит девушка,что стоит на выдаче. Уже не один раз я ее вижу и каждый раз мне становиться грустно,что сейчас начнется хамство...
Очень хотелось бы,чтоб на вопрос "это мой заказ" отвечали не "а вы что,слепые?"
Еда вкусная ведь:(
Хорошая пекарня. Приятный персонал. Отличное местечко можно посидеть с подружкой поболтать или просто зайти перекусить . У них можно не только скушать вкусную булочку но также перекусить салатиком или каким-то тёплым обедом
Все хорошо.
Из пожеланий: разберитесь с туалетом в своем заведении, хотя бы организуйте освежитель, страшно даже руки зайти помыть, как на вокзале, очень грязно
Самый ужасный кофе Петербурга. В такой огромной сети не сварить нормальный кофе, это недопустимо просто. Разберитесь, обидно очень. Выпечка вкусная, но зачем она нужна, если кофе пить невозможно.
Прекрасно..утро, спешка и вдруг пекарня.. зашел, кофе выпил, пиражок...веселее стало..очереди небыло, настроение поднялось.. может и день так же пройдет?...
К сожалению, мой недавний визит в пекарню был омрачен крайне неприятным обслуживанием со стороны сотрудницы по имени Екатерина. Я был в шоке отсутствием у нее профессионализма и, простите меня…гигиены. Сладкий и приятный запах булочек перебил резкий и сильнейший запах пота сотрудницы. Грязные волосы, неопрятный вид мотивировали меня только выйти оттуда. Да и к тому же, посмотрев на ее работу, я заметил, как она оставляет и разводит грязь на полках, которые она «тщательно» пыталась помыть. Обслужила также не предложив доп.продажу, несущественный, но все же - минус к обслуживанию со стороны Екатерины. Это малая часть. Самое отвратительное было ее поведение. Она накричала на других сотрудниц прямо перед гостями, создавая неловкую и неприятную атмосферу. Ее резкий тон и грубые манеры окончательно испортили мне весь аппетит. Я понимаю, что в сфере обслуживания могут возникать стрессовые ситуации, но поведение Екатерины было совершенно неприемлемым. Она не только не соответствует стандартам гигиены и профессионализма, но и создает токсичную рабочую среду, которая неприятна как для сотрудников, так и для гостей. Я рекомендую администратору пекарни принять меры для исправления этой ситуации. Такое поведение сотрудницы недопустимо и оказывает отрицательное влияние на репутацию пекарни.
5 октября 2024 года посетила кофейню. К самой продукции и персоналу нареканий нет, НО кофемашина опять не работает!!! Уже второй раз на неделе. Разберитесь, пожалуйста!
Всегда очень вкусно, часто беру булочки в этой пекарне, очень нравятся! Всегда свежие и аппетитные
Персонал дружелюбный и улыбчивый, подскажет, поможет
Благодарю за вашу работу
Замечательное место где можно купить не только к чаю, но и полноценный завтрак/ обед для люде у которых нет времени на готовку. Всегда всё свежее и вкусное.
Место очень популярное, поэтому иногда нужно будет постоять в очереди)
Когда просил, всегда наливали холодную воду , чтобы разбавить горячий чай или кофе. Сегодня отказали. Сказали: “Нету»
Обычно в кафе и пекарнях не отказыают в такой мелочи
Точка общепита с традиционными достоинствами указанной сети. Достаточно низкие цены, большой ассортимент выпечки и блюд для обедов и завтраков, разумный подход к сохранению свежести продуктов и сохранности готовых блюд. Достаточно большой зал с приличным количеством посадочных мест.
Самый любимый и уютный ЛЛ. Всегда красиво и аппетитно представлена продукция, опрятно аккуратно выглядит помещение, доброжелательные работники пекарни❤
Второй день подряд захожу и мне не могут дать сдачи мелочью с наличных, вчера закончилось фразой «вы же нам простите», окей, 8 рублей, думаю, не страшно. Сегодня история повторяется, но на кассе стояла другая девушка Екатерина, и в довольно хамоватой манере на мои наличные, сказала, что не пробьет мне заказ, так как у нее нет сдачи. Я все понимаю, бывает, что размена нет, но будьте хотя бы вежливее с покупателями, мы не виноваты, что внутренняя работа не налажена и это не повод обслуживать с недовольным лицом, будто я что то украла. И да, сегодня я снова купила хлеб за большую стоимость не по своей вине. 3.03.24
Одна из моих любимых пекарен: просто, уютно, вкусно, хоть и без изысков, но за свою невысокую цену — качественно. Всё это вместе делает пекарню приятным местом и посидеть перекусить или позавтракать/обедать, и зайти взять что-нибудь с собой.
Лучшая сетка в Питере. Хлеб — просто топ по соотношению цена-качество. И я фанат горячего напитка «малина-имбирь» 😍 Брала сэндвич с бужениной, была приятно удивлена количеством начинки!
Отличное место где можно не переживать за качество продаваемого товара. Посещаю по воле случая теперь очень часто. Всё отлично и сангигиенично, а главное вкусно. Рекомендую!
Приехала к друзьям в гости, хотела купить различных булочек на пробу к угощению. На кассе девушка Ангелина согласилась мне помочь с выбором, и когда мы уже почти все выбрали, другая сотрудница Мария, устроила скандал, вернула девушку на кассу, но помочь мне с выбором отказалась. Мол клиенты ждут. А я не клиент что ли? Неадекват какой то. Потом начала на меня голос повышать и откровенно грубить на людях. Ничего не стала покупать. Ужас.
Отличная пекарня ,все свежее,приветливый персонал,огромный выбор,все очень вкусно и поэтому к сожалению всегда очередь,но это больше плюс ,чем минус.это говорит о том,что людям нравится😁👍 и рядом с домом.
Была в вашей пекарне 03.02.2024 в вечернее время.
Все понравилось: много выбора, еда вкусная.
Но был один большой минус. Когда девушка принимала у меня заказ, я почувствовала резкий запах. Очень уж сильно воняло. Запах пропал когда она ушла собирать заказ
Заходила в эту пекарню несколько раз и до этого все было хорошо, но сегодня очень разочаровалась. Заказала пирог с курицей и грибами, но спешила на работу и не успела посмотреть. Позже обнаружила, что вместо него положили пирог с вишней, а у меня на нее вообще аллергия, пришлось выкинуть. Деньги на ветер и + осталась без обеда на работе. Будьте пожалуйста внимательнее, ведь утром даже потока клиентов не было((