Отвратительное отношение к покупателям. В зале звучит очень громко музыка. По этой причине продавец не слышит заказ , и переспрашивает. Покупателю приходится повторять повышая голос. Очень некомфортно. И продавцы перестали здороваться. Видимо слушают музыку.
В целом неплохо. Кулинария среднего уровня. Местоположение с большой проходимостью, поэтому бывает много людей, сидеть приэтом за столиком не так здорово. В последнее время сильно испортился кофе. Кофе здесь больше не пью.
Все как во всех "люди любят" на нормальном уровне. НО к обеду с собой в 3/4 случае забывают дать хлеб! Обед и так не дёшево стоит! Брала больше 10 раз и это стабильно. Обед с собой идет в бумажном пакете. Что внутри не особо проверишь. Как никак с оплатой пока разбираешь, а дома оказывается, что дали не все.
Берешь 2 обеда и пакет все равно не положен - плати 10 рублей, если хочешь унести. Хотя обе С СОБОЙ. В помещении никто есть не будет и хотя бы пакет дать могли бы.
- вечером пустые прилавки: ни хлеба, ни обеда ничего.
- могут дать вчерашний суп, поскольку они то только и остаются, который может оказаться кислым.
- всегда очередь по 10 человек, которая к счастью достаточно быстро проходят
Качество продукции на высшем уровне!
Но персонал - это отдельная история! Вчера после работы захожу в очередной раз взять хлеб, и вижу такую картину! Девушка с крашеными волосами (розово-чёрные) бегает с кухни в зал и обратно растрепанная без головного убора и в одной перчатке! Что-то кричит невнятное, что не всегда приятно покупателям! И вишенка на торте - становиться на что-то, чтобы поправить хлеб на витрине, при этом в одной перчатке. Вторая рука голая, и этой голой рукой она начинает весь хлеб поправлять?!
Это как ? Персонал вообще не знает требований СанПина?
Отбило всякое желание ходить и приобретать продукцию! Если такое происходит на витринах, что же на кухне?!
Регулярно путают заказы, также в салатах бывают кости, один раз чуть не лишилась винира таким образом. А за почти сломанный винир мне собрали компенсацию в виде самых дешевых товаров.
Наша с семьёй любимая пекарня 👍 очень нравится персонал, ребята вежливые, быстрые, всегда помогут с выбором, продукция стала очень разнообразной, пробовали почти все: выпечка свежая и очень вкусная; пирожные конечно тоже, самое любимое - "Королевский пломбир"😋; самые вкусные круассаны на наш вкус, особенно клубничный - ребенок просит только его; хлеб чудесный, нам больше всего нравится биоржаной и австрийский - это бомба; городская булка и нарезной батон как в детстве ☺️ и конечно же кофе, оно действительно вкусное и качественное. Не так давно в ассортименте добавились сыры и молочные продукты, по-настоящему натуральные. В общем ни на что не променяем наше любимое место, всем рекомендуем!
Замечательная пекарня! Уютно, вкусная выпечка. Отличное место чтобы забежать на кофе или взять хлеб на завтрак. Отдельный респект за то, что держат цены сейчас, буду ходить к ним и дальше!
Вкусно, обслуживают довольно быстро но очереди бывают, из- за этого ухожу ничего не купив.. Хотелось бы чтобы меню ланча( в частности " горячее") было бы разнообразнее..
Дружелюбные и симпатичные сотрудники, удобное расположение.
3
1
Show business's response
St. Petersburg resident
Level 20 Local Expert
January 12, 2023
Достаточно уютное место с вкусным кофе, выпечкой и хлебом. Соотношение цена/качество очень приятное. Всегда можно найти место за столиком и посидеть со стаканчиком кофе и вкусной улиткой или савереном...
Один из немногих магазинов, в которых всё на 5, и персонал, и ассортимент, и качество, и вкус! Мы регулярно покупаем здесь хлеб и очень вкусную выпечку!
Всем рекомендую!
Эта сеть для меня открытие и именно с этого места. Реально можно перекусить - недорогие сандвичи и супы, а в остальном соответствует названию -реально вкусный хлеб.
13 ноября в 15:15 огромная очередь, 3 сотрудницы очень медленно работают. Путают заказы, пока стояла, два покупателя возвращались, потому что им что-то забывали доложить в заказ. В итоге мне самой не положили бриошь, хотя заказ состоял всего из 5 позиций. Пришлось возвращаться в булочную.
Всё положили в невощенные пакеты, попросила хотя бы хлеб положить в вощенный потому что в обычном он засохнет, смотрели удивленными глазами, но на повторную настойчивую просьбу хлеб всё же раздраженно завернули в вощенный. Не пойму, сотрудниками запрещают упаковывать товар в вощенные пакеты? Полиэтиленовый пакет не предлагают, приходится просить уже после оплаты, когда понимаешь, что покупки сложить не во что, а там уже следующего пробивают, надо ждать.
Очень не внимательно работают!
Прекрасная пекарня с очень приятными продавцами! Цены правда немного удручают(
Очень рада, что открыла для себя это место
Отдельное спасибо Гаяне, Сабрине, Александру и Валерии! Всегда заряжают мой день на хорошее настроение. Премию им!!
По моему мнению, эта пекарня намного уютнее, чем на удельной.
Редко пишу отзывы, но накипело очень.
Раньше это была моя любимая пекарня, она меня очень часто спасала и все было просто великолепно. В течении последних месяцев убрали сахар и приборы, заколотили мусорку и что самое неприятное - сменились продавцы. Последние три раза меня пытались затыкать. Выглядят они как будто не спят сутками и смотрят на покупателей будто желают им смерти, говорят так же
Пожалуйста, верните нам наше старое доброе ЛЛ
Место приятное, чисто. Ассортимент стандартный для подобных мест, довольно обширный - хлеб, пироги, слоеная выпечка, пирожные, упакованные готовые ланчи и салаты.
Хлеб мне не нравится - какой-то пустой, рыхлый, не очень вкусный.
Пыталась четыре раза оформить доставку деливери и все разы неудачно. Первые два отменяли просто так, в последствии оказалось, что оформить доставку можно только до 20:00 ( хотя в деливери доставка до 21:00). Следующие два раза отменяли из-за отсутствия позиций в меню. Позвонили, , сказали,, что отсутствует только тарт. В итоге отменили заказ. Пришлось писать в поддержку и узнавать, почему отменили. Оказалось, что отсутвует ещё несколько позиций. Пришлось перезаказать и убрать отсутствующие позиции из заказа. Опять отменили заказ с отсутствием большей части заказа. Не советую тут что-то заказывать.
Место хорошее иногда захожу поесть ланч, сами ланчи мне нравятся, соответствие цена-качество, помещение небольшое, поэтому мест для посадки мало. Зашла 08.07 решила взять кофе к ланчу, он оказался отвратительным, пить невозможно, пережженый, горький и поменять не было возможности, уже села в трамвай, очень было неприятно кофе выбросила. Сотрудникам заведения обратить на качество кофе внимание. А так рекомендую.
2
Show business's response
Иван Леонидович
Level 15 Local Expert
June 13, 2023
"Люди любят хлеб" - отличное мест. Вкуснве завтраки и обеды, разнообразие хлебобулочных изделий, советую попробовать кленовый пекан и маковый саверен.