Вкусно, хороший выбор, но надо перепроверять покупки, несколько раз забывали отдать товар.
1
2
Show business's response
Владимир
Level 15 Local Expert
September 9, 2023
Постоянно очереди и персонал, оторванный от реальности! Чистота заведения днём на 2/10
Естественно всё полуфабрикаты как и много где!
Брал сырный крем-суп, ну так себе…что-то крахмальное с сыром…хлеб к супу вкусный (вроде ко всем блюдам кладут)
Цезарь местный это прям сказка…(да стоит всего 219₽, но он и этого не стоит)
Крупные листья с пол ладони, но порезаны ножом)), крупные пару кусков куры, целые Черри-томаты (это основа)
Соус к салату не анчоусный, а скорее чесночный. Сыр в составе соуса и отдельно, но что за сыр кто его знает, пармезан так не натереть как моцареллу! Сухарики прям сухарики, мелкие и сухие твёрдые! Есть неудобно, да и всё в целом невкусно!
Люди такое не любят(
Спустя несколько месяцев я решил изменить свой отзыв и повысить оценку до максимальной. Так как замечание, которое я озвучил в прошлом отзыве, видимо было учтено.
Все продавцы берут хлеб чистых перчатках, а так же своевременно их меняют на новые.
Ассортимент разнообоазен, качество и свежесть на высоте. Покупаю хлеб только и только здесь.
Для сведения мой прежний, старый отзыв не удаляю:
"Сеть пекарен сама по себе хорошая, мне нравится. Конкретно в этой пекарне (Туристкая, 26), меня возмутил один случай, как девушка продавец, отсчитав сдачу наличными рукой в перчатке, не меняя перчатки, выдала этой перчаткой хлеб покупателю.
Если это будет повторятся, придётся искать иное место для покупки хлеба"
Очень не приветливый персонал, не улыбнулись, как роботы по инструкции работают и нет дружелюбия
Ждала заказ 15 минут, не извинились что забыли про него и про задержку времени
Сервиса нет.
Насколько люблю эту сеть, например, в кудрово
Но здесь на туристской очень все плохо с обучением сотрудников и вежливостью
В данных пекарнях очень вкусная, на мой вкус, продукция. Но всё портит работа персонала именно этой пекарни. Вот к примеру: 5 сотрудников пекарни за прилавком чем-то заняты, а очередь из 3 человек стоит 15 минут, а может и дольше. И так постоянно. Поэтому приходится искать альтернативу ( идти на другой адрес, что не удобно) или скучать в очереди.
Очень люблю это место. Недавно расширили кафе и стало больше места. Единственное пожелание, чтобы чаще проводилась уборка в сан узле+ароматизатор какой-то поставить.
Есть ланчи, вкусные пироженки😊
Все подносы грязные и не моются от слова совсем, не первый раз по неосторожности вляпываешься в какое нибудь го…но!!! Даже в самой захудалой шаверме такое себе не позволяют!
Постоянно крутят рекламу про 5й кофе в подарок, но как выясняется только не в этом заведении а только в определенных (в каких видимо известно только владельцам), тогда и сообщайте гостям только в тех в которых проводится акция а не во всех точках, что бы не делать из нас дураков!
Отсутствуют карты лояльности, вообще никаких поощрений для постоянных покупателей! Сетка работает видимо тупо на проходимости, но это все до поры до времени, доиграетесь.
Понравились комплексные обеды. Интересные супы и второе. Не дорого получается. Выпечка на уровне, напитки. По названию никогда бы не зашла, так как выпечку стараюсь не употреблять. Пришла по совету.
Еда а основном свежая, булочки и пирожки очень вкусные, новинки предлагаемые персоналом не зашли( предлагали эклеры со вкусами, но вкуса в ник ровно столько сколько в простом эклере). Персонал бывает не в настроении, ходят вялые... Кофе хороший, но дороговат по сравнению с другими пекарнями.
Нравится всё, кроме кофе- оно очень не вкусное. Хлеб- отличный, орешки с сгущёнкой 👍, многое - очень вкусно. Сотрудники всегда доброжелательны, оперативны.
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 17 Local Expert
April 25, 2024
максимально долго работают на кассе. почему бы не поставить второй кассовый аппарат? кассир вообще, похоже, не умеет с ним обращаться - передо мной стояла девушка; делала большой заказ, у кассира все дважды стиралось, просто провал
UPD от апреля’24: ребята реально поставили вторую кассу, я была очень приятно удивлена, огромное уважение вам!
В этой пекарне всегда мультизерновой хлеб оказывается последним.тоесть надо два-а есть только один.он явно пользуется спросом-так напеките побольше!)вот и вчера по доставке оплатила два-привезли один.деньги вернули.
Очень вкусный хлеб и десерты, и наконец - то хоть кто-то начал делать айскофе летом🙏😍 Приятно посидеть внутри, все вкусно и красиво. Приятные сотрудники 👌
Если бы можно было поставить звёзды в минус , я бы это сделала !!!!
По постоянным проблемам : очереди ! Думаешь о наверно пользуется спросом , нет ! Просто порой 1 человек делает все, и кофе и заказы и разогревает . И это в какое время не придёшь , одно и тоже .
Вечно что то путают , то не то положат , то не тот кофе и тд
Не обращают внимания , всем все равно , вопрос не задай не знают
Сегодня была ситуация : 05.06.2022
В 12 дня , не было практически ассортимента , из 3 вариантов которые я перебирала НЕ БЫЛО НИЧЕГО
Ок, выбрала хоть что то , даю 5000. Нет сдачи , тоже бывает , сама работаю . На карте денег нет . Девушка отказалась продавать мне, ссылаясь на отсутствие сдачи , ЧТО НЕ ЗАКОННО, стояла с недовольным лицом ,я стаяла не знала что делать , она сказала «ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ»
Я выпала просто )))
Первый раз такое в моей жизни , такое хамское отношение . Я считаю такие люди не должны работать с людьми .
Уважаемые руководители, обратите пожалуйста внимание за качеством работы ваших сотрудников. Время 18:20, на кассе стоит один человек, просителей много. Остальные занимаются непонятно чем по залу.. Один из сотрудников раскидывал грязный коврик по всему залу, швыряя его! Это как понимать? При этом сидели посетители и кушали? Мусорный мешок тоже гулял по всему залу! С горем пополам одна девушка ушла за кассу, но я не уверена, что она руки после этого коврика помыла! Беспредел полный.
Сегодня к порции супа хлеб не прилагался. Продавец объяснила тем ,что хлеб закончился!) В хлебном магазине закончился хлеб!!Это как? ! В следующий раз чего не будет? Крышки от стакана? Или пакета? Господа коммерсанты, желаю вам такого же сервиса при прощении мест общепита. Или вы в такие заведения не ходите?
Сегодня как и всегда была в моем любимом месте , но как и всегда наткнулась на невнимательность продавцов, мне опять не доложили продукцию( на место 2 сочников положили 1), а в прошлый раз перепутали, ходить туда сюда стало просто уже традицией . Продавцы не приветливые , я особо не обращаю на это внимание, но это замечания моего супруга, ходить в пекарню стало все накладнее и неприятнее.
Скажу так в районе беговой нет достойных сетевых кафешек-пекарней,где есть такой же выбор вкусных завтраков как в «Люди-Любят»! Цена-качество один из факторов на который я ориентируюсь. Пару раз в неделю хожу до пекарни,1,5км пешком в одну сторону,но это того стоит! 🔥Ром-баба🔥 просто лучшая в районе!
В кафе не плохой выбор выпечки. Вкусно. Ужасный санузел. Без туалетной бумаги и мыла. Вонь жуткая. Такое ощущение, что его вообще не убирают. Персонал кафе не приветливый, есть и вовсе хамские сотрудники.
Выпечка очень вкусная ! Но что касается чистоты это просто ужас ! В пекарне, в кафе т чтоб такая грязь была это ужас . поставили столики возле туалета !!! Там невозможно зайти в этот туалет !!! Очень грязно! В туалете за целый день не убирают вообще !!!! Примите меры !!!!!!!!!!! Туда не возможно зайти ! Либо будем писать в другие инстанции и жаловаться !!!!