Худшая управляющая компания, с которой мне доводилось сталкиваться! Вместо того чтобы выполнять свои обязанности, они сразу бегут в суд, даже не пытаясь решить вопросы мирно. Но самое возмутительное – после суда деньги просто не возвращают!
Обращаться к ним бесполезно: никакой внятной информации, сплошные отговорки и затягивание сроков. За что тогда люди платят деньги?! Обслуживание на нуле, работы не выполняются, но вот счета приходят исправно. Такое ощущение, что компания существует только ради сборов денег, а не для обслуживания домов.
Если хотите сберечь нервы и не попасть в долговую яму – держитесь подальше от этой “управляющей” компании! А тем, кто планирует покупать квартиру, советую сначала изучить отзывы об УК, иначе можно столкнуться с теми же проблемами.
У нас произошла авария в квартире ( из батарейки пошла горячая вода) .
Супруг начал перекрывать краны которые находятся в квартире, но напор стал ещё больше и нас начало затапливать 🤦. У детей шок, паника . Мебель вся в кипятке. Звоним в аварийку .За серой дверью, где лифт находится кран, где можно перекрыть отопление. Но ключа у собственников от этой двери нет. И это первый вопрос почему жильцы не имеют доступ 🕵 к крану который может перекрыть. Аварийная поехала через 40 мин . Спасибо соседям , которые помогали собирать воду . Сантехник перекрыл кран, вода перестала бежать. И уехал . А на улица мороз в квартире находятся дети отопления, нет. Ближе к обеду следующего дня пришёл инженер. Сделал опись . Сказал , что квартира наша собственность и мы за неё в ответе . Ремонт 🛠 они могут произвести платно ... И только после ремонта нам восстановят теплоснабжение. И вообще УК отвечает только за общедомовое имущество. Ключ от серой двери мы также получить не можем т.к там находится дорогое оборудование. Впереди у нас независимая экспертиза. Претензия УК. А в дальнейшем возможно, и суд.
Как можно понять когда УК обратилась к застройщику по ремонту козырька подьездного при входе, если хамство аварийной службы УК на ровне с самой УК зашкаливает, так разговаривают как будто это жильцы делали эту крышу на козырьке и она теперь течет, по всем договорам срок устранения 30 дней, я очень хочу посмотреть, что изменится в течении этого срока, или подождем пока током кого нибудь убьет, а может и нет, практика показывает после этого начинают шевелится, но заявление в жилинспекцию и одновременно в прокуратуру уже подготовлено, будем как говорится посмотреть, что изменится и в какую сторону.
Большая просьба к сотрудникам УК почитайте кодекс этики, с уважением собственники квартир ЖК!!!