Недавно посетила эту клинику и осталась очень довольна, все понравилось. Атмосфера приятная, регистратура работает четко, нет долгих очередей. Отдельное спасибо врачу за профессионализм и чуткое отношение. Внимательно выслушала, провела тщательный осмотр и все подробно объяснила. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественную гинекологическую помощь в комфортной обстановке.
Show business's response
С
Светлана Суранова
Level 15 Local Expert
July 31
Посетила клинику для планового осмотра. Приятно удивлена уровнем сервиса и отношением к пациентам. Администраторы вежливые и отзывчивые, быстро оформили и проводили к кабинету. Врач очень внимательная, все процедуры провела аккуратно и безболезненно. Цены адекватные, особенно учитывая качество обслуживания. Обязательно буду обращаться сюда в будущем
1
Show business's response
Мария
Level 15 Local Expert
June 27
В этом медцентре очень приятная атмосфера, отношение к клиентам отличное. Весь персонал вежливый, была у дерматолога Алены Андреевны и делала УЗИ. Клиника больше специализируется по гинекологии. Спасибо! ☺️
Выбирала клинику по врачу, решила пройти полное обследование в удобное мне время. Записалась на определенную дату и время, взяла выходной в этот день. Но, мне через день позвонили и сказали, что доктор в этот день не принимает и предложили другой день в середине рабочего дня. А работаю я в соседнем городе. Пришлось срочно менять все планы. Вот вам и платная клиника. Прийдя на прием, согласилась на УЗИ и все анализы, заплатила больше 7 тысяч. По результатам анализов мне позвонили и сказали, что все хорошо. Через несколько дней, а именно 12.04.2023 я позвонила в клинику и спросила, могут ли мне выслать мои анализы на электронную почту или ватсап. На что услышала, что надо было заранее оставить свои данные для этого, а по ватсап вообще ничего не высылают. На мой встречный вопрос, почему же у меня не спросили, как я буду забирать анализы, мне хамовато ответили, что кому нужно, тот заранее думает и что я неправа. Повторили это несколько раз. А я думала, что клиент всегда прав. Но, видимо, не в этой клинике. Я ответила, что те, кому анализы не нужны, их не делают и не платят за это немалые деньги. В общем, врачи там неплохие, а сервис явно хромает. Хотите, чтобы вас за ваши деньги поучили жить, приходите туда.
Врачи до 21 часа в больнице нет. Хотела приехать на приём позвонила часов в шесть вечера сказали врачей нет так как записи на сегодня нет. Влрлс зачем пишите, что работаете до 21 часа.
Врачи замечательные, администратор в день приема была замечательная, а когда я приехала после звонка за результатом анализа мне высказали, что нужно дополнительно звонить им и сообщать, что я приеду за анализами. Хотелось бы, чтобы руководство клиники обратили внимание на работу административного персонала. Если я захочу, чтобы мне нахамили, я пойду в государственную поликлинику.
В целом клиника хорошая, врач (Ходова) компетентен, приятная в общении, распологает к диалогу.
Но регистратору на ресепшене необходимо пройти курс клиентоориентированности и научиться гибкости в общении с пациентами, а не отказывать при желании попасть в клинику.
3
Show business's response
А
александра т.
Level 17 Local Expert
August 15
В этой клинике нашла наконец своего врача. Обследование прошло быстро .Порадовали уютные кабинеты и отсутствие очередей. Теперь буду ходить сюда регулярно!🙏
Отличный доктор Юлия Геннадиевна. Очень вежливый и внимательный доктор. Была у нее и на узи и на приеме. Все очень хорошо и доходчтво обьясняет. Спасибо ей.
1
Show business's response
Julia S.
Level 21 Local Expert
April 25
Превосходное качество обслуживания и внимательность к пациентам! Обращаюсь сюда пару раз в год. Если вам нужна качественная и профессиональная помощь, то меди это лучший выбор для вас.
12.04.2022 были на приёме у Ходовой Юлии Геннадьевны.
Высокий профессионализм, грамотный подход к пациенту, доброжелательность и высокая культура общения.
Теперь это любимый доктор!
Спасибо, Юлия Геннадьевна!
Наблюдалась у гастроэнтеролога в течении года, лечила по большей части вспомогательными лекарствами (типа панкреатина). Последнее посещение было 13 апреля, 18 апреля увезли на скорой с запущенным, опасным для жизни заболеванием. Теперь живу с инвалидностью. Спасибо неквалифицированному врачу!