Хочу выразить огромную благодарность Хабарову Александру Константиновичу! 28 мая 2024 года обратились в ветклинику «Люберецкие поля» к доктору с хромотой моего питомца (собака породы шпиц) на правую переднюю лапку, как к ветврачу-ортопеду. На первом же приеме был проведен квалифицированный осмотр моей собаки, сделан рентген, в том числе невралгический осмотр, по результатам которого мы были направлены на МРТ. По итогам МРТ с диагнозом «опухоль спинного мозга в шейном отделе» Александром Константиновичем была дана рекомендация на проведение операции по ее удалению. Благодаря профессионализму Александра Константиновича «болячка» моего питомца была оперативно обнаружена и уже 13 июня проведена операция по ее удалению, что не позволило наступить более серьезным последствиям. На сегодняшний день мы идем на поправку и проходим послеоперационную реабилитацию. Доктора однозначно рекомендую, и уверенно заявляю, что с Александром Константиновичем наши питомцы в надежных руках!
Мало того, что Кузнецов ведущий врач поставил неверный диагноз-воспаление лимфоузлов, так ещё на след день в другой клинике делали экстренную операцию, удаление абсцесса, выкачали 30 мл гноя, сделали переливание крови. Кот пришёл в себя сразу. Позвонила в клинику сообщила, если вам интересно ваш врач поставил неверный диагноз! Спросили фамилию мою и кличку питомца. На след день пришли, хотели сдать анализ, нас выгнали из клиники!!! Сказали что больше не обслуживают и вы в чёрном списке!!! За жалобу!!! Мало того поставил неверный диагноз, так ещё кинули в чёрный список!! Никакой ответственности нести не хотят!!
Клиника у дома. Ходим с котом по мере поступления проблем. Анамнез собирают как для запуска в космос, очень широкий. Помощь оказывают отлично. Не дешевое удовольствие нынче посещение ветеринарки.
Доброго дня, очень понравилось, обслуживание, отличное отношение не равнодушных и заботливых людей. Полина , мы с моим старым и преданным другом (псом ), вам очень благодарны!!!
Побольше, таких добрых и отзывчивых людей.
Не очень хорошая клиника Офтальмолог так себе первый раз прочистила глаза моей собаке. Не помогло потом ещё раз . Я считаю что зря потратила деньги и время.Я говорила врачу что питомец не даёт мне капать в глаза но она меня не слышит.
Персонал квалифицированный, отзывчивый и спокойный, что важно для хозяев и их питомцев. Очень удобно наличие электронной карты питомца, а также чат с врачами. УЗИ, рентген и анализы были сделаны в клинике за короткое время. Посещали разных врачей перед операцией. Только хорошее мнение. Кошку после операции привели в удовлетворительное состояние за неделю. Можно много написать ещё хорошего о персонале. По моему мнению цены не высокие по сравнению с другими ветеринарными клиниками. Фото не размещаю. Рецепшин уже есть на фото, а остальное размещать не хочется, все таки неправильно размещать фото вольеров с питомцами после операций и прочее
Сердечное спасибо врачам этой клинике. К сожалению, кошку не смогли спасти, так как слишком поздно привезли после обследования в другой клинике, которой доверяли. Врачи экстренно начали спасать кошечку, сделали переливание крови, боролись за нее и пытались реанимировать, но обратились слишком поздно и ничего уже не могло помочь. Спасибо, что боролись за нее и дали попрощаться с любимым питомцем. Нам будет уроком и всем на заметку - проверяйте своих животных, они могут не показывать, что у них проблемы пока не будет критичное состояние. Кошечка всегда в нашем сердце, а в эту клинику всегда будем обращаться со вторым котиком. Отдельная благодарность за то, что в течении дня звонили и рассказывали о состоянии.
Впервые тут были . Есть с чем сравнить. Работают с 10, раньше не приезжайте, закрыто. Очень контактные администраторы, очень понравился хирург,( девушка с серьгой большой стройная) Захарова, но могу ошибаться. Очень тщательно заполнила все данные, осмотрела собаку, аккуратно приняла все вещи. Делали стерилизацию и ультразвук. Чистку зубов, в ходе чистки удалили два зуба. Чек на 16700р. Все чётко понятно, запись идёт на конкретный опер.день. буду ходить к ним.
Кузнецов Максим Михайлович - лучший врач. Наблюдаемся здесь уже не первый год с двумя котами. Всё круто, доступно, информативно, тактично.
Очереди длинные конечно и возможности записаться - нет, очередь "живая", но можно понять, ведь тогда не образуется "окон" и есть возможность принять и помочь большему количествому животных.
Отличная клиника с отличный персоналом! Максим Михайлович в прямом смысле спас нашего котёнка пару лет назад, быстро найдя причину его состояния.
В то время, как в другой ветеринарной клинике набрали анализов на несколько тысяч и предлагали ставить капельницу непонятно от какой болезни!
Когда кошечка подросла стерилизовали ее также здесь. Очень довольны стоимостью, самой процедурой и быстрым восстановлением питомца
До сих пор наблюдаемся только здесь, очень довольны.
Честно, ребята офигенные. Приехали, нас осмотрели, все обьяснили и по факту денег за прием не взяли, хотя могли и даже должны были. По этому большое им спасибо.
Классная клиника, есть все врачи узкой специальности, все внимательные, заботливые, что очень важно. Спасают наших меньших братьев, помогают, что важно для владельцев животных. Спасибо.
Все четко. Кастрировали кота и стерелизовали кошку в этой ветклинике. Все сделали на высшем уровне.
Отношение к животным на высшем уровне👍🏻
Вежливый персонал.
Хорошие цены.
Всегда посещала только эту клинику, но, к сожалению, когда по телефону говорят одно, по факту другое, очень расстраивает….
«Впарили», извиняюсь за такое слово, но именно так, таблетку за 2000 руб., якобы она самая лучшая от клещей, администратор долго прятала название таблетки, под столом отрезала именно 1 штучку, сказав, что именно так и продаем!!!
В магазине упаковка из 4-х штук стоит 1200 руб. 🤬
Я так понимаю, что и в клинике 2000 руб. стоила именно упаковка, но никак не 1 штучка!!!!
Были на приеме у Кондрашкиной Ольги Игоревны. Очень приятная, внимательная к деталям, в наше время это больше редкость. Задавала уточняющие вопросы для полноты картины. В работе использовала разные датчики для более точного диагноза. Искреннее теплое отношение к четвероногим пациентам.
Лучше Максима Михайловича ветеринара нет на свете! Низкий поклон ему от всей собачье-кошачьей и прочей шерстяной общественности.
Доверяю только ему. Да, я готова ждать в очереди 4 часа. Да я выполняю все его рекомендации по содержанию, кормлению и лечению и очень благодарна ему за его тяжелейший труд.
У нас есть свой врач, но ехать к нему из за прививки не всегда удобно , поэтому прививки мы делаем в любой ветеринарной клинике по предписанию врача . Я искала определённый препарат и нашла в этой клинике. Была просто поражена как осмотрели мою собаку перед прививкой . Не в одной клинике нас так не смотрели , только наш врач, все расспросили одоровье собаки, везде заглянули , везде прощупали. Задавали вопросы когда болел, как давно , то что не спрашивали раньше в других ветеринарных клиниках .Теперь есть клиника куда я буду водить свою собаку на прививки, и я знаю, что перед тем как уколоть, о его здоровье и состояние спросят. Хотя перед тем как сделать какую либо прививку мы консультируемся со своим врачом , что бы исключить все что может навредить собаке.
В большинстве случаем уколы делают даже не осмотрев толком собаку и не узнав о его состояние
Жаль тут только 5 звёздочек, я поставила бы больше .
Отличный ветеринарный центр, персонал очень компетентный, и видимо из-за этого часто бывают очереди. Удобный график, работают каждый день. И пока последнего домашнего любимца не осмотрят, который был в очереди не закроются
Отличные специалисты относительно собак (моя наблюдается здесь уже более 5 лет) Хочется поставить 5 "звезд", но снимаю одну, потому что не оказали помощь (не было специалиста по грызунам в тот момент) хомячку, у которого было вздутие, не отходили газы. и который умер в мучениях((( Когда доехали до другого вет.центра, нам сказали, что упущено время, что это мог продиагностировать любой ветеринар, вовремя принять меры (хотя бы попытаться)! Очень грустно!
Очень приятный персонал и врачи. Но проблемы с кровоточиванием дёсен так и не решили. Поставили синдром Кушинга собаке. Обратились к другому терапевту с анализами, сказали, что и близко нет этого синдрома 🤷🏼♀️ очень жалко, что и проблему не решили, и не верный диагноз поставили, и всё это обошлось в 15т с анализами, узи и приёмами 😭
Обращалась неоднократно в клинику с котом, всегда грамотно и профессионально!!! Максим Михайлович- любимый врач, знаешь,что его профессионализм и умение облегчит состояние кота и скорейшее выздоровление наступает!!! Часто ,конечно,в очереди посидишь,ну тут уж понимаешь, что внимательный подход к каждому животному требует времени!!! Спасибо огромное врачам клиники "Люберецкие Поля" на пр- те Защитников Москвы,1
Люберецкие поля-лучшая клиника в районе! Вернули моего кота с того света. Две клиники обошли до этого, никто не мог понять, что с ним. Тут Врачи с большой буквы.
Show business's response
xxilsmr
Level 13 Local Expert
August 18
Клиника очень испортилась после ухода врача Кузнецова М. Врач Бутенко назначает анализы и лечение животным от балды, в прямом смысле, ранее он работал как ассистент.
Говорят о том что у них сертифицированный нобивак, при этом на данный момент это просто не возможно. Так же у клиники есть свой черный список, куда они вносят посетителей, которым сами установили неверный диагноз и отказываются повторно принять. Очень странное поведение руководства, вместо того чтобы помочь домашнему животному, вы отказываете в приеме. Встает вопрос о компетентности врачей.
Живая очередь как в СССР, по записи не принимают.
Замечательная клиника! Пришла без предварительной записи, время ожидания составило около 15 минут. Матвиенко Никита Федорович просто чудо! Провел осмотр нашей кошечки, все подробно рассказал, поставил правильный диагноз, назначил грамотное лечение. Зверь ожил и практически здоров!) Большое спасибо👌 Теперь знаем куда бежать в случае проблем со здоровьем у питомца. Желаем процветания!
Что ж , кошке плохо даже очень приходим в ветеринарную клинику, (по рекомендации)
Приём : вопросов нет , осмотр далее доходчивое объяснение что и как может сложится после анализов
Результат анализов: доходчивое разъяснение и назначение препаратов.
НО!!! Если кошка ни ест и ни пьёт около недели даже силой не заставишь , вырывается как говорится из последних сил ( врач был в курсе )
То может все таки стоит капельницы назначить ? А не продолжать рекомендовать накормить ее дома ?
Итог : помимо болезни , добавилось истощение + интоксикация
Обратились в другую клинику назначили капельницы чтоб остановить интоксикацию и рвоту
Те препараты которые назначили в этой поставили на стоп , ибо от того что кошку рвёт бесконечно от еды и и воды смысла в приеме препаратов перорально НЕТ!
Спасибо, лечение обойдётся в разы дороже чем могло было бы быть 👍
Может все таки иногда стоит обращать внимание на то что говорит хозяин питомца ?
Мы очень давно обслуживались в этой ветклинике, но с каждым разом всё больше убеждаюсь, что больше сюда не придем.
Давайте по порядку:
1. Огромные очереди/отсутствие записи. В день когда принимает врач Максим попасть НЕРЕАЛЬНО! Приезжаешь за 20 минут до открытия клиники и оказываешься 6ой в очереди (будний день), в выходные к нему стандартно очередь 5-6 часов. Других врачей-терапевтов в этот день нет. Спрашивается: а в чем проблема по-современному перейти на запись!? Как животному (а у меня мопс, брахеоцефал) ждать в очереди? Или животному, которого надо срочно вылечить? А вот никак!!! В этой клинике абсолютно пофиг на это.
2. Отсутствие бумажных мисочек для собак. Я сказала, что в эту клинику хожу уже 5ый год. Всегда был кулер с водой и бумажные мисочки. Сейчас что? Лето, поэтому мисочек нет)))
Были крайний раз на приёме у Ивановой. Что-то вкололи собаке неподходящее и дальше как во сне - 7 часов в ветеринарке - белая пена изо рта, кислородные боксы, ИВЛ, откачка жидкости. Да, собака болела, но не до такой степени…Слава богу, живы остались.
Единственную звезду могу поставить за хорошую девушку анастезиолога.
Я не вернусь в эту ветклинику, пока там не будет нормального сервиса и не сделают запись, которая раньше, между прочим, была!
17
Show business's response
Олеся Макарова
Level 11 Local Expert
June 27
Поставила бы 5! Но:
1) не очень чисто в самой клинике;
2) живая очередь, можно прийти и долго просидеть в ожидании;
3)долго оформляют и возвращают документы;
4) может не оказаться нужных препаратов; мы хотели вакцинироваться отечественной препаратом, но в наличие был чешский;
Теперь о хорошем!
1) девушка делавшая прививку имеет золотые руки! Пёс прекрасно перенес прививку! Спасибо огромное!
2) персонал доброжелательный;
3) клиентов много, значит врачи хорошо выполняют свою работу;
4) удобное расположение клиники.
Были на приеме с кошкой у заведующего клиники. Врач очень понравился, о бо всем очень тщательно расспросил, внимательно осмотрел животное. Назначил лечение, подробно рассказав о том, что с животным и о плане лечения. Вообще видно, что человек любик свою профессию и живет своим делом. На ресепшене очень приветливые администраторы, которые всегда постараются помочь. Единственное неудобство это живая очередь к заведующему, к остальным специалистам можно записаться заранее. Но компетентность врача, сглаживает это неудобство и к нему всегда большая очередь.
Внимательный персонал. Грамотные врачи. Умеренные цены. Когда болеем, едем в эту ветклинику. Очень рекомендую главного врача Кузнецова Максима Михайловича. Обьясняет всё спокойно и доходчиво, без лишних фраз. Не раз спасал мою собачку!!!!
Делали стерилизацию кошке в этой клинике, прошло всё нормально, без осложнений. Очередь живая большая, но это не существенный минус, а даже показатель качества. Администраторы и врачи приятные, но не все. Анестезиолог и врачи, которые берут анализы, оставили приятное впечатление. У некоторых проскакивает хамство. Отдали кошку после операции, будто сделали одолжение, рекомендации по уходу пришлось выпрашивать.
Но учитывая хорошие цены и то, что операцию сделали хорошо, на это можно закрыть глаза. Была во многих ветклиниках, но обращаться в будущем буду сюда.
Всегда везло и попадали к Максиму Михайловичу, один раз не фартануло и попали к врачу, которому важнее было фин сторона, а не здоровье животного, но узнала через 1-2 дня что он ушел, а так немного завышен ценник по сравнению с другими, но претензий к работе клиники и другим врачам нет :)
Хорошая клиника с комфортным для меня местоположением и граиком работы. Кота вожу исключительно сюда. Врачи молодцы, улыбчивые, проессионально подходят к вопросам. Все назначения всегда строго по делу.
Спасибо всему персоналу и главному врачу клиники🙏спасли нашего любимца, откачали. Обнаружили проблему практически сразу, непростой диагноз, требуется операция, но малыш стабилен, активен, готовимся. Процветания вам 👏🏻👏🏻👏🏻
Когда заболел кот, проходом зашли на консультацию в клинику Люберецкие поля, принимал нас врач Кузнецов Максим Михайлович. Просто супер врач, очень чуткий и заботливый к своим пациентам. Далее после общения с врачом у нас не возникло больше сомнений где будем лечится и не капли не пожалели, что забрали кота с другой клиники где совершенно не было динамики. Советую всем данную клинику и врача. Почти за неделю кот пришёл в норму с тяжелого состояния т к принесли его с анемией на фоне почечной недостаточности. Максим Михайлович просто волшебник, профессионал в своём деле. Он спас нашего кота. Здоровья вашим питомцам!)
Увидела отзывы на Яндексе, все прям восторгаются персоналом и врачами. Возможно нам просто не повезло, мы приходили с песелем в выходной. Нужно было обратиться к врачу за консультацией, тут вопросов нет, все рассказал, объяснил. Спасибо! Далее нам надо было постричь ногти и подавить железы. В процедурном кабинете были 2 парнишки. Практиканты они или что, я не знаю. Один начал стричь ногти и из каждого ногтя у моей собаки начала течь кровь. После третьего ногтя, уже все было в крови, я попросила стричь не так коротко, мальчик мне ответил, что это не страшно, обработаем марганцовкой. В итоге на второй лапе, стало уже плохо мне, а не моей собаке от вида крови и я вышла на улицу. Когда я вернулась ногти достригли. Настала пора чистить железы. Я конечно не ветеринарный врач, но за 2,5 года моей собаке ни разу не чистили так железы. Обычно он вел себя спокойно и особого дискомфорта ему это не доставляло. В этот раз ему в попу запихнули палец!!! Собака- карликовый пудель! Он бедный начал даже хрюкать. Мы вышли в таком шоке от туда и поняли , что эта клиника нам не подходит
Очень хорошая клиника.
Прекрасные спеуциалисты,очень внимательный,ответственные люди.
Спасли собаку.Быстро всё сделали .
Все лекарства в наличии,привики делают разныит вакцинами,на выбор хозяев.
Все виды анализов.
Идеальная чистота.
Грамотный персонал.
Ответственные ,знающие свою работу люди.
Не знаю на сколько хорошая эта клиника для кошек и собак, но кроликов сюда точно приводить не стоить. Приносили своего маленького зверька кастрировать, пришли первый и последний раз. Зверька у нас больше нет, не пережил операцию. Поставила 1 звезду только за то, что хоть стоимость операции вернули. Очень жалко зверёныша (((
Прошло 7 лет, снова пишу отзыв.
Всë также прекрасно, как и раньше.
Тут спасли сначала одного моего кота от инфекции, потом другого, когда выпал из окна (в другой клинике навязывали операцию, Максим Михайлович сказал, что ничего первые трое суток делать не надо), сюда же теперь вожу собаку с другого конца Москвы. Спасибо 🙏
Бываю в этой клинике, после того как закрылась ветклиника ВетУют рядом с моми домом. Персонал вежливый, да, помещение очень уютное, есть кулер с водой, стаканчики и миски для животных одноразовые, иногда бывают очереди. Но приём по живой очереди ведётся, так что прождать можно и два часа. Остановка автобуса рядом. Чисто, бахилы есть. Кастрировал там своего кота, есть хирургическое отделение. Взвесить питомца можно самому прям при стойке где медсёстры сидят.
Наша любимая клиника,лечим здесь кошку и собаку,квалифицированный персонал врачей и сестер, трепетное отношение к питомцам,большой спектр услуг,есть стационар,что является большим плюсом .
Отличные доктора, ассистенты доброжелательные, толковые. Ездим сюда , потому что сотрудничают с лабораторией Зайцев+, а на лейкоз нам там нужно сдавать анализы. Всегда чисто. Работают до позлна. Коллектив профессионалов.
Раньше была прекрасная клиника, всегда приходили сюда, лечить животных. Сейчас просто бардак и безобразие, по телефону назначают одну цену, когда приходишь другую. Умер котенок, сказали цену на кремацию, когда приехал, цена увеличилась вдвое. Персонал не вежливый, пытается только выдавить денег, потому что кто повезет уже обратно мертвое животное. Крайне не советую!!!
Лучшая клиника района. На протяжении 8 лет старалась ходить только туда. К сожалению, опыт с другими клиниками не такой положительный. Кузнецов Максим Михайлович врач врач от Бога! Но попасть к нему нужно ещё отсидеть многочасовую очередь. (Едут с других районов к нему)