Мы привезли нашего британца кострировать.В январе 2023.Коту было 9 месяцев,он не проснулся после наркоза.Почему не проверили врачи,не провели какой-нибудь осмотр.Деньги не было жалко,это же наш член семьи, которого мы потеряли из-за халатности врачей,в этой клинике (((
Персонал хороший, отношение отличное, цены приемлемые
1
Посмотреть ответ организации
V
Valenti
Знаток города 9 уровня
4 апреля 2022
Я в приятном восторге от гос.ветклиники.
Здесь и электронные талоны, чистота, все кабинеты, мебель новейшие, одно удовольствие находится внутри, только вот проход к клинике длинный и по убитой дорожке, вечером страшновато.
Персонал вежливый, особенно парень администратор очень заботливый, всё показал, рассказал, улыбка на лице, добрая душа!
Чипировала, вакцинировала и получила здесь паспорт своего питомца. Оплата есть безналом, всё для удобства.
Хорошая Люберецкая станция помощи животным . Отзывчивый персонал , квалифицированные сотрудники Мария Константиновна , Наталья Васильевна и профессиональный подход. Хожу много лет . Спасибо Вам
Была разочарована впервые за много лет. Принесла больную кошку, врач даже не взглянул и не встал со стула, сказал сдать анализ с 9 до 11, что явилось дезинформацией, принимабт до 10:30. Впереди выходные, никто не принимает,а кошка страдает. Напишу жалобу в Роспотребнадзор.
Чисто красиво вежливый персонал, дальше посмотрим надеюсь мало буду обращаться))))
Посмотреть ответ организации
Руслан
Знаток города 16 уровня
1 июня 2023
Странно, клиника государственная, но за всё деньги берут, делал вет. свидетельство для перевозки птиц по России, взяли за анализы 3к и потом ещё 1к за справку, хотя в Красноярске платил только за справку, а анализы бесплатные)
Тут ещё и хотят выезд на дом сделать, чтобы ещё больше денег взять)
Но смысл в том, что эту справку никто даже не спросил)
Обратились в клинику за рентгеном брюшной полости, так как в клиники, в которой мы наблюдались рентгенА не было. Снимки сказали вышлют на почту. Врач был мужчина, ФИО не знаю (с хвостиком).
На следущий день пришли со снимками к врачу, врач сказал, что снимки все засвеченные и не информативны, так как органы пересвечены, нет точной картины. Показала образец хороших снимков. Небо и земля от того, что выслали нам.
Я обратила на следущий день (это уже был день 3) в клинику к руководству, которое обещало связаться со мной и перезвонить, так как мы просили возврат денежных средств, потому что снимки в итоге пришлось переделывать. Руководство так и не перезвонило. А ещё мы сами фиксировали собаку, держали ее на столе, но в чеке оказалось и это 🤦🏼♀️ короче в клинике дурят клиентов. На 4 день приехала в клинику, где тот же врач мне: вы же не в нашей клинике лечитесь, что вы хотели? И уже 4-й день. За снимок с нас взяли 1306₽. Если ты не врач будь готов к обману. Клиентоориентированность 0.
Чтобы вы понимали, какие снимки мы получили.
Пришли на консультацию по анализам, врач долго смотрела, поставила какой-то непонятный диагноз, и сказала что может быть это не он, нужно пройти еще обследования, выписала назначения на сдачу анализов, узи, в итоге пошли в другую клинику, там все четко сказали, и по анализам специалист нам сразу озвучил диагноз, непонятно как в этой клинике «врач» этого не понял и ставил совершенно другой диагноз
23 апреля в связи с плохим самочувствием собаки обратились в ветеренарную станцию. Очень понравилось отношение!!!
Предварительный диагноз доктора (если не ошибаюсь - Дмитрий Геннадьевич) был подтверждён экспресс-тестом, предпринятые им же меры спасли жизнь нашего питомца! Очень признательны и благодарны! Чуткое и внимательное отношение, подробная консультация! Спасибо обоим мужчинам, дежурившим в тот день!!!
Возила своего питомца на операцию. Здесь великолепные чуткие врачи-профессионалы своего дела. Не такие заоблачные цены, как в клиниках. Ничем не хуже платных услуг. Кстати, за обычный осмотр счёт мне никто не выписывал. Вот так-то. Есть великолепный врач-онколог, удаляет различные опухоли у наших четвероногих друзей. Имейте ввиду.
В целом неплохо, но нет абсолютно никакой парковки - въезд на территорию только для служебного транспорта, но ведь редко кто приходит с больным животным пешком. Идти до корпуса от шлагбаума с переноской тоже не есть хорошо
Были на приеме с собакой 2мая-кашель и выделения из носа. Не проведя обследования- а просто послушав собаку - поставили бронхит. Назначили амоксиклав.
В результате у собаки оказалась чума и она умерла- мы потеряли время, лечась якобы от бронхита.
Ужас!!
Безразличие и безграмотность доктора!
Ни ногой больше туда ...
Самая лучшая на мой взгляд не сравнится с частными клиниками где работают ради денег здесь спасают животных,особенно хочется отметить врача Наталью Васильевну которая работает там очень давно и помогает жить нашим братьям меньшим!!!
Было , что-то ужасное… Стерилизовали кошку(врач женщина была), на пятый день место шва опухло и покраснело. Я обратилась опять в эту клинику, кошка уже отказывалась от еды и не могла вставать. Ветеринары в этой клинике сказали, что все нормально, это послеоперационная шишка. Назначили антибиотики . На следующий день стало уже хуже, как чувствовала и уже обратилась в другую ветеринарную клинику по ул. Защитников Москвы д.1 «Люберецкие поля» . Спасибо заведующему ветеринарной клиники «Люберецкие поля», сразу поставил питомцу блокаду и на второй день все воспаление прошло. Отлично справился, исправил недочеты ветеринаров на Инициативной. Рекомендую ветклинику на Защитников Москвы д.1. Отличные ветеринары , вытащили мою кошку !!! А ветклиника на Инициативной не внушает доверия! Предполагаю , что сделали стерилизацию не соблюдая санитарные условия при операции , поэтому и начались осложнения !!! Берегите своих любимцев, ведь мы в ответе за них..
Собака вывихнула лапу, ветеринары сказали у неё спазмы желудка... Сделали ремонт, персонал вежливый и стало дорого: прием+укольчик ношпы ( от спазма)=850р.
Приехала к открытию, т. к. были ещё дела в течении дня. Прождала сотрудников почти 25 минут. Правда, вопрос решили быстро. Но... на работу нужно приходить вовремя, либо изменить график работы.
4
Л
Любовь Меньщикова
Знаток города 6 уровня
2 июля 2024
Безобразное отношение к животным! Привезла собаку с острым отравлением. Вместо оказании помощи
По всем вопросам обращаемся туда. Цена качество. И нормальные врачи. Чётко, понятно, доступно. Плохо что вет. аптека слабая. Но это мелочи. Приезжаем за помощью и всегда получаем. Спасибо врачам работающим здесь.
Огромное спасибо сотрудникам этой клиники!!! Спасли нашего любимца.Другие ветклиники отказывали говорили,что умрет и поможет ему только стационар.Здесь приняли как родных ,осмотрели и помогли не смотря на обстоятельства.За 4 капельницы и назначения (которые мы соблюдали дома)встали на лапы.Сейчас мы здоровы и счастливы.Цены доступные.
Обращался 5 раз - предварительно записывался. Цены не завышены, допов не накручивают - делают свою работу)
Качество консультаций и предлагаемые решения для моего питомца - меня устраивают.
Проблем не возникало.