Сегдня вызывал скорую в 20:21 ,в ужаснейшем состоянии не прекращаемая рвота, диарея, боль в мышцах, боль в области перелома позвоночника (не выносимая). Сбивал температуру чем только мог никак не помогает, сообщил диспетчеру что градусника под рукой нет даже тупо измерить температуру не могу. Лежу мучаюсь потерял даже надежду на то что ко мне кто-то приедет, меня вырубило уснул. В понимании того что сообщил все данные(улица, дом, этаж, квартира, код домофона, и дверь оставил открытой), я вырубился с переодичностью просыпался проверял что д как, ни смс ни звонков нет. В 21:55 пришло уведомление о том что бригада будет через 17 минут( в это время я спал). Звонит диспетчер в 22:29 спрашивает не заказывал ли я бригаду. Я говорю заказывал что мне она нужна срочно. Мне отвечают что бригада стоит под дверью откройте
Открываю там никого нет. Жду пару минут выходят 2 женщины из лифта первое что они спросили "ну как, выспался?(В плохом смысле)". Я пришел немного в ступор от этого вопроса. В итоге я отказался от такой бригады. Ибо это вообще не правильное поведение сотрудников скорой службы по отношению к пациенту. В итоге вызвал платку за 15К приехали за 10 минут все сделали как нужно, температура кнч сбилась во время сна но это не повлияло на результат. В итоге у меня вопрос почему неотложка едет с момента оповещения в том же самом районе 2,5 часа? Почему я обязан платить платной скорой помощи за вызов будучи гражданином РФ? Почему ко мне должно быть самое отвратительное отношение?Почему я должен сидеть кого то ждать все это время в надежде что мне помогут, ведь данные сотрудники даже не постучались в дверь(как минимум я сплю чутко и слышу все).
Моя мать (67лет) от роду, во втором часу ночи 7 сентября вызвала скорую т.к давление 202*120 . Врач приехала дала таблеточку ,дождалась как спадёт давление и сказала если поднимется снова вызвать скорую. К 8 утра снова поднялось давление у неё до 180, её очень сильно тревожило сильное говокружение ,у неё была уже ишемия головного мозга , она снова вызвала скорую . На скорой ей ответили ,что вызовут к ней местного врача из стационара. Я, её дочь, приехала к ней через пол часа ,после как она позвонила и пожаловалась ,на плохое самочувствие и полное безразличие врачей. Т.е её головокружение никто серьёзно не воспринимал,
то что она не может встать из за него , еле еле говорит ,и что её тошнит-не важно. Пока я не позвонила и не потребовала скорую с матами и угрозами. По другому у нас медперсонал не понимает. "Интересно ,а если бы это была Ваша мать ? "-Задала я оператору вопрос. Только после этого скорая приехала через 20 минут.
Незнаю как бы у нас сложилось с бригадой скорой , нам видимо повезло ,до того как приехать скорой пришёл врач и дал направление на госпитализацию. А что по другому у нас не забирают уже?
В Красковской больнице сделали вид что приняли,т.к никакого обследование в течение суток так и неследовало,нам пришлось срочно мать забирать ,т.к её самочувствие оставалось всё тем же ,а" калечи ",даже давление не соизволили ей утром измерить.
29.08.2024 вызывала скорую соседке 87 лет. Скорая приехала в 19.13. Приехала молодая женщина. Очень приятно было видеть ее доброе отношение к старому человеку. Пока соседке не стало лучше, она не уехала. Дала все рекомендации. Последнее время как бывает, если ты пожилой, тебе говорят:" У вас возраст ...". Хорошо, что такие медики есть. Большое спасибо и крепкого здоровья такому доктору!!! Жалею, что не спросила фамилию.
Вызывали скору ребенку 2 года,,жалобы на высокую температуру 3 дня и один день рвоты. Вызов был совершен в 18:30, на данный момент 21:15, скорой так и нет. Звонила несколько раз, сначала сказали что в норме ожидание в течение 2х часов, далее подстанция просто не ответила, потом в грубой форме ответили: ожидайте, приедет. На тот момент прошло уже 2:30. Это какой-то беспредел, сколько ребенок может ждать?
Сегодня вызывала мужу скорую. Кровил большой палец на ноге. Приехала скорая быстро. Приехали две молодых девушки. Очень вежливые обходительные. Сделали мужу перевязку, кровоостанавливающий укол. Через некоторое время кровь остановилась. Жалко не знаю как их зовут. Большое им спасибо.
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность бригаде скорой помощи 83 (1)102 врачу Потапову , к сожелению не знаю имени, и водителю, которая 30 сентября этого года приняла вызов по адресу Томилино, ул. Пионерская. Спасибо за ваш труд, оперативность,высокий профессионализм, понимание и готовность придти на помощь.
Вызывал скорую ребенку 7 лет. Плохое самочувствие и температура 39, без признаков простуды. Вместо скорой помощи передали в неотложку, 3-й час прошел и продолжаем ждать лекарей. Расстояние от поликлиники не больше километра. @минздрав огонь 🔥
Была скорая помощь 15.07.2024 в 10:35 даже давление не померила сказал что вызовет на дом врача и на этом всё закончилось никакой ответственности и найти этого врача нет никакой возможности 112 хамит вам надо вы ищите оператор Суслина имя Никак дали номера телефонов по которым никто не отвечает
Вызвали скорую ребенку 11 месяцев температура 40 , скорая ехала 3,5 часа, приехала сделала укол и уехала температура снизилась до 39 и то потомучто мы поставили свечку от температуры, чпрез час температура опять выросла до 40
Сегодня хотели вызвать СМП по поводу температуры, которая не сбивается ничем на протяжении 3-х суток и большую часть времени держится в районе 38-38,5 градусов. Сказав, что это не экстренный случай, а то что температура может подниматься не только при орви и орз сотрудники колл-центра видимо не знают, что очень печально
Также хотелось бы отметить хамское отношение сотрудницы, которая произнесла фразу: «ну вы же не МАЛЕНЬКИЙ РЕБЕНОК, чтобы не знать, что температура 38 не сбивается»
Вопрос как подобное обращение вообще может присутсвовать в общении с другим человеком? И кто вообще позволил Вас так общаться?
Вызвали скорую помощь ребенку 8 лет высокая температура 39.9 в 19:59 ждали около 4 часов звонили 3 раза только и говорят что ждите сколько не известно отвратилительно отношение медицина не какая скорая так и не приехала
Вызвали скорую через 112 , у ребенка до 3х лет тепмература под 40 и не спадает! Ждем уже 2 часа , при повторном звонке апператор кричит ждите и бросает трубку
Здравствуйте. Хотим выразить благодарность бригаде скорой помощи 83/107 врачу Семеновой, фельдшеру Симакову и водителю,которая приняла вызов 31 мая 2024 года в поликлинику на Авиаторов 115 квартал. Спасибо за ваш труд, высокий профессионализм, понимание готовность всегда придти на помощь.
Здравствуйте !
Хочу выразить благодарность подстанции номер 83 скорой медицинской помощи г.Люберцы, которая приехала после вызова, через 13 минут 31.01.2024 в 16:30.
Врачу реабилитологу Антипову Александру Геннадьевичу ,мед.сестре Джамиле ,а вот 3-ю мед.сестру не спросила как зовут .)
Спасибо за чуткое отношение к нам больным , за командную слаженность работы.
Кому приедет эта бригада, вы останетесь довольны от их профессионализма.
Лилия.
16.12.2023 года вызывала скорую ребенку 7 лет с высокой температурой, хочу выразить огромную благодарность врачу скорой помощи Степановой Галине, настолько грамотного врача я еще не встречала, определила сразу что у нас и дала советы по лечению, разложила все по полочкам. Спасибо.
Злравствуйте, ращве фельдшера скорой помощи не должны иметь одноразовые лопаточки , чтобы посмотреть горло грудному ребенку, свой градусник, и обувать бахилы, мать итак с ребенком он ползает, а федьшер нам принес грязь до кухни. Ужас
Хочу выразить сердечную благодарность всем медработникам Люберецкой скорой помощи, которые сегодня остаются на службе, спасая наши жизни и судьбы наших семей, пожелать всем сил и здоровья!
Хочется сказать огромное спасибо врачу Люберецкой СП б-р.111 Дадашову Эльвину и водителю Петухову Максиму. После 10-дневного амбулаторного лечения коронавирусной инфекции я была госпитализирована 30.03.2023 г. в Ковидный центр г.Егорьевск.
Спасибо Эльвину (простите, отчество не знаю) за профессионализм, сердечную теплоту, добросовестное отношение к своим обязанностям, доброжелательное отношение к пациенту, т.е. ко мне. Была сделана ЭКГ, а потом предстояла 2-часовая поездка с комфортом. Подобрали нужную температуру в салоне, проверили, удобно ли мне сидеть в кресле, беспокоились, как я себя чувствую. Ну а по приезде я была передана в руки врачей Ковидного центра,где и прохожу в настоящее время дальнейшее лечение.
Спасибо вам огромное!
С уважением Татьяна Васильевна Посохова - член правления Малаховского отделения "Союза пенсионеров Подмосковья"
Самая достойная уважении- это герои которые спасают жизни наших близких и родных. Спасибо вам ребята. Сохрани вас Аллах! Пусть дарует вам наилучшее в этой жизни
Хотела поблагодарить врача "Скорой помощи", приехавшего на вызов ко мне 21.08.23 в 11 час. К сожалению, я не запомнила ее имя. Ее высокий профессионализм, чуткое отношение, терпение и чувство юмора помогли мне справиться с тяжелой ситуацией и получить надежду на выздоровление. Спасибо Вам, чудесный доктор, за Ваше сердце)
Выражаю благодарность всем работникам скорой помощи.Скорая помощь одна из самых важных служб для помощи людей. Именно эти врачи помогают всем людям в трудное время. Они приходят первыми на помощь тратят много сил рискуя своим здоровьем в любое время суток. Их самоотверженная подготовка и опыт работы спасает жизни людей. Спасибо вам ..Вы делаете хорошее дело угодно Богу. Счастливы милосердные потому что к ним буде проявлено милосердие. Матфея 5-7.
Доброго времени суток всем! Как же давно я ничего сюда не писала...
Итак, ситуация, которая сподвигла меня снова написать в Отзовик.
26 октября 2022 г. моя сестра травмировала руку в области плеча. Это было около 12 часов дня. Вызвали Скорую помощь по телефону 112.
Приехала врач точное время не укажу. Что-то около 14-15 часов. Констатировала перелом плеча. Когда я сказала, что сестра маломобильна, то врач ответила, что она одна, санитаров у с ней нет. Конечно, моя сестра передвигается медленно и с трудом уже около 3 (трех) лет, но это последствия неправильного ее лечения другими врачами. Врач со Скорой помощи сказала, что раз сестра маломобильна, то надо позвать соседей, которые помогут ее перенести в машину. Я была удивлена и сильно расстроена. Почему я должна просить соседей? Тем более они-то почему это делать? Врач сказала, что тогда я должна написать отказ от госпитализации. Поскольку у сестры есть некоторые проблемы в психике, пишет она неразборчиво. Поэтому написала этот отказ я.
Моей сестре уже за 60+.
Сестра продолжала жаловаться на руку, я опять дозвонилась до скорой через телефон 112. И только тогда в телефоне прозвучала фраза, что врач могла бы вызвать сотрудников МЧС. И я сама виновата в том, что она их не вызвала. Примерно часов в 17 после моей настоятельной просьбы регистратор на Скорой помощи вызвал другого специалиста. Пришел молодой человек, который жал и мял многократно руку моей сестры и уверял, что никакого перелома нет. Назвался Александром. По его манипуляциям с рукой сестры, поняла, что это фельдшер, поэтому он такой неумелый
Таким образом, никакой помощи моей сестре оказано не было.
На следующий день я вызвала платную перевозку и мы вмеcте с моим мужем повезли мою сестру в травматологию поликлиники № 23 Москва (Жулебино), к которой сестра прикреплена. Хотя живем мы в Люберцах, но сестре не нравилось медобслуживание в Люберцах и она прикрепилась к московской поликлинике по месту жительства нашего родственника. Врач-травматолог только один раз пожал ей место перелома и сказал, что там сильный оскольчатый перелом. В травматологии был сделан рентген, который показал, что перелом плеча оскольчатый со смещением.
У меня вопрос. Не мог ли фельдшер Александр еще сильнее повредить руку моей сестре?
В ноябре мои муж и дочь возили мою сестру в МЕДСИ (Москва, м. Братиславская), где делали ей МРТ, рентген и еще УЗИ (я сама все эти исследования заранее заказала). также мы заранее заказывали перевозку в МЕДСИ и обратно. По результатам медицинского обследования оказалось, что у сестры кроме сложного перелома, еще есть разрыв бицепса и сухожилия.
Вопрос: какие негативные санкции следует применить к таким горе-врачам, которые предали свой врачебный долг и не оказали СКОРОЙ ПОМОЩИ моей сестре? И вообще что чем мне поможет моё обращение в Минздрав Московской области, если я туда обращусь?
Только перевозки, которые я вызывала мне обошлись в 23 тыс. рублей.
Выражаю огромную благодарность бригаде скорой помощи, к сожалению, не спросила их имена. За маму переволновалась. Очень грамотные врачи, все сделали быстро, спокойно, и очень доброжелательно. Очень уважаю ваш труд, огромное вам спасибо!
14.12.2022 ребёнок пожаловался на острую боль в животе. Вызвала скорую через 112 . Объясняю что у ребёнка очень сильная боль. Вызов приняли как неотложный!!!! Звоню туда несколько раз, на протяжении 30 минут. Говорю что ребёнку всё хуже, ответ- А что мы можем сделать, ждите. Задаю вопрос мне что самой её везти? Отвечают , ну везите сами. Говорю им что будет жалоба в министерство здравоохранения, диспетчер отвечает , да мол нам всё равно, листик А4 привезти вам?! В итоге поехали сами , выяснилось что у ребёнка гнойный аппендицит. После операции врач сказал что мол Молодцы что сами вовремя приехали, говорит что у нас не было этих двух часов.
Скорую ждали почти 3 часа. Врач скорой Яна молодец. Быстро произвела осмотр и госпитализировала. Помогала супругу дойти и сесть. А он у меня крупный мужчина. Спасибо
12 февраля пыталась несколько раз вызвать Скорую для того чтобы получить хоть какой-то документ о причине моего невыхода на смену.Заболела в воскресенье, в районной поликлинике врачей нет, по 122(тоже несколько раз набирала оператора) никто мне ни сказал, что в таких случаях надо оформлять вызов врача на дом. Неважно если он к вам придёт через день или даже два - главное вызов был бы сделан в день когда вы заболели. Этого мне нигде не сказали, в итоге возникли большие проблемы с получением б/л.
Ожидание свободных операторов 2 с половиной часа , пока звонил с территории Люберец отца спасти не удалось , дозвониться удалось с территории Москвы . Люберцы это другое государство и помощи не ждите .
Похоронные агенты приехали раньше врача скорой помощи . Врач отказалась вызывать полицию для констатации смерти и настаивала , что тело должны забрать её похоронные агенты .
10.03.2023 вызывали через 112 скорую помощь в 20:14 с болью в области сердца. 5 часов ждали скорую. Сотрудницы Диспетчерской службы хамки: не представляются, бросают трубки (им бы коровам хвосты крутить, а не работать в области медицины). В течение 5 часов ежечасно дозванивались до диспетчеров через службы 112 и 103 безрезультатно. Это безобразие. Необходимо провести проверку по данному обращению и привлечь виновных к ответственности за не оказание помощи и бездействие!
Добрый вечер! Надеюсь пишу сюда правильно, не знаю откуда едут на вызов врачи в Люберцы, но думаю, что отсюда) вызов был 23 октября 2022 в 20:42, по ул Дружбы 1/1, к ребёнку. Хочу выразить слова благодарности, сказать Вам огромное человеческое спасибо, начиная с девушки оператора 112, спасибо за чуткое отношение, за понимание, потому что когда вызываешь скорую в состоянии стресса мысли немного путаются, но хорошо, что есть такие специалисты и прекрасные люди, которые все понимают это! Так же бригаде скорой помощи, спасибо!!! Водителю, что быстро приехал, а врачу огромное спасибо за помощь! Большое спасибо!!!
Был там как со стороны пациента, так и со стороны студента. Сама станция очень хорошая. Ремонт, техника, коллектив, все на высоте. Но вот что касается работы. Никогда бы там работать не стал. Нагрузка адовая. Вечно загружен. Все работают на износ
Скорая отвратительная! Несколько ситуаций связанных с данным «пунктом скорой помощи» на самом деле вы быстрее умрете, чем они окажут помощь! На вызов к ребенку с температурой 40 и судоргами даже не приехали!! Вызов даже не был назначен, каждые полчаса я звонила в надежде услышать, что бригада уже выехала к нам, а в ответ только «девушка, ну у нас и месячные дети с температурой» к слову моему ребенку год и два месяца! Никакие жаропонижающие не помогали, ребенок уже начал бредить. Поняли, что быстрее будет отвезти его в больницу самим.
Несколько раз привозили ребенка до года в эту больницу, первый раз в 4 месяца , с подрзрением на внутренее кровотечение! При входе в приемный покой нам сказали «возьмите пеленку вот там» и указали на пеленки лежащие на полу , рядом с пеленальным столом!! Слава богу, что у нас были свои. Конечно после такого мы не были уверены в профессионализме и компетентности данных врачей и отвезли ребенка в нормальную, московскую больницу. В общем место отвратительное, как и отношение к людям! Им наверное проще констатировать факт смерти, чем помочь человеку.
Хочу выразить благодарность бригаде скорой помощи,которая 15 сентября 2022г в 11 ч приехала по адресу ул Московская,д12. Спасибо Вам за слаженность в работе,за быструю транспортиновку больного. Особую благодарность выражаю врачу Панову Вячеславу Анатольевичу за чуткость и внимание,за его профессиональные действия. Спасибо Вам за каждодневный труд,который сохраняет людям здоровье. Всей бригаде скорой помощи здоровья и благополучия. С уважением Волошина Светлана Дмитриевна.
Добрый день, уважаемые сотрудники Люберецкой подстанции скорой помощи!
Меня зовут Людмила Викторовна. От всей души хочу поблагодарить вашу сотрудницу Наталью, которая приезжала на вызов 13 июля около 21-22 часов к пациенту Зудину Н.В. Впечатлило внимание, профессионализм, организованность, легкость в общении и позитивный настрой. Быстро оказанная необходимая медицинская помощь помогла вселить уверенность в положительном исходе. Решительность и настойчивость Натальи обеспечили своевременную госпитализацию больного. Рада, что встретила неравнодушного человека, который живет по принципу, записанному в Священном Писании,: «Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, если можешь им помочь».
С наилучшими пожеланиями!
Вызывали бригаду скорой помощи 3 августа ,около часа ночи,по адресу Быковское шоссе,31.У ребенка была температура 39.3 .Врач проявила себя на высшем уровне!Дала рекомендации, провела полный осмотр ребенка.Бригада скорой не уезжала пока не сбили температуру!!!К сожалению не знаю имя врача, но хочу сказать огромное спасибо!!!В наше время мало таких врачей, которые действительно знают свою работу, относятся с пониманием и добротой к своим пациентам!
Всем доброго! Отношение к людям, как всегда, на "высоте". Температура держится 39,5 5-6 и не какими таблетками не сбивается. Диспетчер говорит - ждите и тут же перезванивают из скорой и заявляют, что по такой ерунде их вызывать не надо, так и должно быть. Не давая вставить ни одного аргумента, сказали, что переводят якобы на какого-то врача для консультации и через несколько гудков связь прервалась. В общем, как всегда браво!
Самая трудолюбивая организация. Всем работникам, низкий поклон
О
Ольга Коваленко
Level 6 Local Expert
March 6, 2023
Судя по отзывам нам ещё повезло, что скорая приехала вообще и уложилась в 2 часа, за что благодарны. Но! Такие кислые мины с ноткой ненависти сразу напрочь отбивают хорошее впечатление. Бригада не надела бахилы, не помыла руки перед осмотром, девушка была без маски. После осмотра она решила снова окинуть меня недовольным взглядом и сказать что-то уже не по теме: "В таком возрасте...". К сожалению или счастью я дальше не расслышала. Дверь входную кинули так, что пришлось обуваться и выходить из квартиры
Про комментарий касаемо участкового врача вообще нет слов, ибо нам было сказано, что может врач придет, а может и нет
В общем, спасибо за проявление бестактности)) Благо осмотр молодого человека был проведен нормально. Видимо у девушки особое отношение к женскому полу
Водитель Люберецкой подстанции скорой медицинской помощи (СМП) Горбачев Юрий Иванович (проживает в гор.Люберцы, ул.50-лет ВЛКСМ) - хам и бандит. Избил знакомую ему женщину по лицу и голове, находясь в нетрезвом состоянии. Так он "выместил свое зло" из-за неудач различного характера. Как таким людям, доверяют скорую медицинскую помощь.и спасение людей? Но, его защитилр начальник гаража и главный механик.!?
Хочу выразить благодарность Люберейкой станции скорой помощи. Звонок приняла очень вежливая и участливая девушка, быстро и по делу спросила все симптомы и оформила заявку. Отдельное спасибо врачу! Девушка была вежливая, быстро и точно поставила диагноз Который в дальнейшем подтвердился. Если бы не она, я все еще думала, что у меня просто от нервов спину защемило. Хочется, что бы было больше таких профессионалов.