Сложно, очень сложно все, казалось бы, все в одном здании и под одной крышей, и все в белых халатиках, но как-то они там друг от друга отличаются, я имею ввиду организациями это какой-то треш.... нужны были справки нарколога, психолога и т.д., стандартные короче, сюда иди, запрос заполняй, его отправят куда-то письмом на бумаге оно пойдет.... брррр жуть, почему нет возможности все это как-то стараться искоренять, не хотите делать единые базы данных ОКЕЙ, пусть будут локальные, туда запрос электронный пришел, вбили нет чела, отправили ответ, выдали справку что все чисто.... не знаю. какую оценку ставить, поставлю 4.... еще все это платное необоснованно дорого стоит и долго, за эти деньги можно и быстрее бы.... короче, Министерство Здравоохранения.... вы честно занимаетесь не тем, почему у нас в стране много частных клиник вы не задумывались??? ммм.... а стоит голову напрячь!
Хочу выразить огромную благодарность глав.врачу
поликлинники 10 Лилии Шамилевне за понимание, чуткость , а главное за быстрое решение проблем пациентов. Про Лилию Шамиливну можно сказать без преувеличения, что врач от Бога!!! Спасибо Вам, Лилия Шамиливна и хочу пожелать Вам всего самого наилучшего в таком нелегком труде !!!
Очень хорошие врачи и персонал, даже уборщица в детском отделении очень душевная женщина, помогла мне найти врача и собственно кабинет, подсказала куда идти и где принимает педиатр, спасибо большое !
Сегодня впервые посетила данную поликлинику . Никогда не писала отзывы. А здесь конечно, просто жесть!
Очень вежливый персонал оказался в регистраторе. Объяснила ситуацию, что сбила температуру и сама приехала, чтобы не вызывать врача на дом. Понимала, что ждать его придётся долго. Несколько раз вызывала ребёнку, итог был один " собирались с ребенком и ехали сами". И в этот раз поехала сама. Меня девушка из регистраторы направила в 409 кабинет и назвала фамилию Лебедева. Что мол она вас без записи примет. Только вы если много народу , через одного зайдёте! Поднялись , в коридоре никого. Захожу к врачу Лебедевой. Объясняю. Что больная. Сбила .температуру. на что врач наотрез отказалась меня принимать, так как я без записи. И стала предлагать записаться мне к другому врачу на более позднее время. Это мне ещё надо было прийти через час или два.
Это что за хамское отношение к посетителям! Понимаю, если бы стояла толпа за дверью. Ведь никого не было. Больной пациент сам пришёл.
Возмущению не было придела!
Я спустилась вниз. Объяснила в регистратуре всё и сказала буду жаловаться. Меня быстро направили в 112 кабинет. Где провели и осмотр, и флюорографию сделали. И больничный открыли.
Не рекомендую терапевта Лебедеву!
Отбила всё желание прикрепляться к данной поликлинике, так как новые жильцы новостроек.
Хочу рассказать о сегодняшнем отрицательном приёме врача психиатра.. Пришёл с медосмотром к этому специалисту, для того, чтобы встать на воинский учёт, но этот врач ответил, что я не могу вам выдать справку, так как вы проживаете на территории РФ очень мало времени, и с её стороны был задан вопрос где я находился с 2022 по 2024г.г. и ещё ей надо было это подтвердить документально...Какое отношение имеют эти вопросы к выдаче справки? Что за бред? С каких это пор врачи такой специализации решают, сколько мне нужно прожить на территории РФ, для того , чтобы мне выдать справку. И вопрос??? Как мне встать на воинский учёт в таком случае?, а встать нужно.
Персонал вежливый, оформление документов организовано. Но народу очень много. Двух врачей прошли за 1.5 часа. Нам сказали, что это ещё очень быстро. Есть электронная запись. По записи вызывали без очереди.
Обычно не пишу отзывы, но а этой ситуации это уже вопиющий случай поэтому нельзя. Дело в том что хороших специалистов там очень мало, зато одни хамы и ничего незнайки. Терапевт Захарова И.В будет хамить и затыкать рот до последнего. Хирург Варчев Э. спросит служил ли ты в армии и обматерит тебя и скажет что ничего не знает. Вот буквально сегодня меня отправили к врачу в другую поликлинику и оказалось что он не принимает по тому адресу который они мне дали, ну как это назвать? В общем место крайне не рекомендую да и вообще лучше уже минздрав возьмётся за них.
Посетила сегодня гинеколога Хамхоеву Р. И.
Увы, контакта не сложилось.
Врач не заинтересован в беременных женщинах, ни одного вопроса, даже не взвесила, еле согласилась на учет поставить, зато предложила сделать УЗИ на 11 недели для подтверждения беременности.
Мое удивление расценила, как требования, а я всего лишь кровь попросила сдать.
В итоге этот врач сказала, что разговаривать со мной не хочет и предложила вести беременность у другого специалиста.
Самое смешное, что этот врач три раза спросила у меня, может ли быть не развивающаяся беременность. Такой вопрос меня поверг в шок(((((
Конечно, к этому врачу я больше не пойду.
Грустно, что такое отношение среди врачей....
Самый ужинный поликлиника я ходила только уточнить по запису ,сотрудники вообще не адекватный нахамили накричали если не нравится иди говаривать частную клинику я просто в шоке 😳 я когда по пыталась объяснит ситуацию мне сказали рот закрой , гинеколог Хамхоева Радимхан Иссаевна отказалась принимать и поставить меня в учет по беременности. В кабинете не понять чем заниматься видно не торопиться принимать людей который уже по часу ждут у дверей я в слизах вернусь домой , Так страшно идти доверять себя и свою здоровью на таких людей ещё нагло посмею отказаться процедуре ,человечества куда исчезает ? Где вежливость и доброта ? Не советую никому туда ходить берегите свои нервы 😬
Хорошие терапевты уходят, остаются врачи,которые объяснить не могут. Назначают всегда одно и тоже. Схема лечения одна на всех. Вызывала врача на дом,порекомендовал одевать бандаж ребенку,через неделю пришли в поликлинику,там другой врач поругал зачем одевали. И какого врача слушать, лечат и колечат одновременно. Хорошо,что стоматолог профессиональный.
Сегодня , 28 июня, поехала на прием к офтальмолога, им оказался Кайнов Антон Игоревич. Меня не предупредили, что Направлений в Томилино несколько, поэтому уехала в сторону Красково. Вернулась. Доехала. Бежала с больной ногой, поскольку опаздывала. Поскольку народу никого не было,, стучу в кабинет 310. Тишина... Дернула дверь, не открывается. Кто-то рядом сказал, что надо сильнее д е рнуть))) Дверь открылась. Поздоровавшись и извинившись за опоздание, хотела присесть на место пациента. Вдруг, доктор говорит : у Вас есть 5 мин. На что жалобы?, я вкратце изложила ситуацию ( сильный зуд у основания ресниц, уже второй год) Одновременно предъявляю доктору справку с каждым о том что клеща нет, а также предыдущее обследование из медицинского центра, где поставили диагноз - начальная стадия катаракты ( в октябре 2023 г). А дальше-то все молча... Посмотрел через аппарат, что-то то писал. Я спросила: а что мне с зудом делать, уже все ресницы выпали. Выписал рецепт. Спросил, ношу ли я очки на постоянной основе, я ответила, что нет, мне никто не говорил об этом. Надо носить, заключил доктор, явно прощаясь со мной. Я спросила его, а какое у меня зрение? Ответ убил: в справке указано0 75 , а сейчас наверное, уже единица.))) А рецепт можно выписать? Спрашиваю. Ответ: придете в любую оптику, там вам все измерят)) то есть он мне даже зрение не измерил
А зайдя по пути из поликлиники в магазин оптики, узнала стоимость услуги- 2 тыс, руб Вот такой был сегодня приём ((( Печально, конечно. Попытаюсь связаться с руководством поликлиники. Мои данные есть в мед карте. Прием в 09- 06
Нет возможности записаться через госуслуги - только живая очередь. Время работы психиатр устанавливает сам - ждала в очереди 3 часа, а врач вышла и повесила табличку: прием окончен!!! Это было в 15.30, а на сайте время приема врача указано до 18.00!!! Это просто беспредел.... На следующий день пришла рано утром и заняла очередь -в очереди было 8 человек, ко врачу попала в 14.20!!!! Два дня в больнице в очереди, чтобы получить чертову справку для автошколы, что ты не псих!!!!
Посещал по ОМС стоматологическое отделение, очень понравилось. Достаточно сложный зуб был вылечен и запломбирован, прошло 2 года и пломба в порядке. Прием всегда вовремя, никаких задержек. Большое спасибо специалистам отделения, сэкономили мне денег, добросовестно выполнили свою работу. В самом отделении сделан ремонт, все очень цивильно.
Пришла на прием к терапевту Лебедевой Ирине Олеговне.На госуслугах прием был на 17:00.В 16:49 врач освободился после пациента,которого принимала ровно 2минуты.Постучав в дверь, врач крикнула НЕ РАНОВАТО? ПРИ ЭТОМ ДЕМОНСТРАТИВНО ВЫШЛА ИЗ КАБИНЕТА.В коридорах поликлиники очередь,жара,люди мокрые все сидят,в обморочное состоянии..неужели нельзя принять пациента !?В 17:00 прием не был осуществлен .Жалоба будет написана на сайт здравоохранения.
Хочется выразить отдельную благодарность нашей мёд сестре Наталье Владимировне. обсалютно не безразличен ей каждый пациент, грамотная, всегда подскажет и поможет, запишет куда необходимо, всё подскажет и расскажет. Врачей конечно мало, но отправляют без проблем на обследование в другие хорошие клиники. Стоматологический кабинет это вообще не описать словами. Работают профессионалы своего дела. Ребёнок всё время просится лечить зубки. Придумывают всякие истории для деток, дарят приз после лечения.дарят позитивные эмоции. Очередей нет, всё по времени. Кабинет очень чистый, стерильно всё.
Посетила эту поликлинику. Всё чётко и быстро, начиная с регистратуры заканчивая приёмом у врача. Особенно хочется отметить кабинеты 312 и 318, девушки там работающие просто супер
Обратились к стоматологу 03.07.24 с острой болью, нерв оголился, так врач поставил укол и вроде как лекарство которое через 15 мин выпало. Зуб как болел, так болел. Пришлось обратиться в другой кабинет. Врач уходил в отпуск наверно очень торопился, что забыл зачем к нему приходят люди. Читала отзывы думала, что муж в надёжных руках, а нет к сожалению человеческий фактор всегда будет.
Как же надоел этот бардак! Врачей нет, а какие есть они по интернету диагнозы ставят. Взять талон не возможно на ближайшие 3 недели! Администраторы постоянно хомят. Когда уже будут выделены деньги на исправление этого недоразумения?! Аж стыдно, что у на вы Томилино такой беспредел….
Врачи высшей категории всех специальностей, которых не найдешь в других районных поликлиниках. Очень чисто и уютно. Гардероб всегда работает. В туалетах стерильно. Хожу теперь только туда
Поликлиника хорошая! Периодически посещаю, персонал отзывчивый, всегда внимательный!
Специалисты квалифицированные!
Всех сотрудников поликлиники и руководителей поздравляю с Наступающим Новым Годом!
Здоровья! Радости и благополучия!
Сегодня,26.11,была на обследовании УЗИ врач Кузнецова.Удивительно ,но врач безграмотный и хамоватый.на мой вопрос ,,подтверждается ли в почках камень?,, ответила(дословно)-,,за вашим слоем жира ничего не видно,какие то черточки красные видно ,но это может быть всё что угодно,,.
Не советую посещать этого врача.
Андрей Леонидович
Level 24 Local Expert
March 17
Удобное транспортное расположение, можно всегда найти место для парковки авто, не достаток специалистов и некоторых медицинских услуг конечно очень расстраивает и местным органам власти необходимо решить данный вопрос в кратчайшие сроки, здоровье наших граждан бесценно и доступность медуслуг населению в полном объёме должно соответствовать современному уровню жизни. чистота и порядок в внутри помещения и на теретории 4. Так же профпригодность некоторых специалистов оставляет желать лучшего . Управ здравохранение не обходимо внимательно следить за данной проблемой в сфере мед. Персонала, с уважением.
В общем и целом всё как везде.
Но если вам вдруг понадобится освидетельствование и справка от психиатра (и не важно, платно или бесплатно) будьте готовы простоять в очереди минимум пару часов...
Записи нет....
В поликлинике несколько лет и всегда вежливое отношение, в случае экстренной ситуации окажут необходимую помощь и дадут направление в больницу 👍 Сегодня была на узи в 205 кабинете у Кузнецовой Елены Анатольевны. Она чательно осмотрела, мне всё понравилось, намного лучше чем я раньше делала в частной клинике. По ней видно что она отличный специалист, всем рекомендую.
Нареканий нет.Врачи принимают в соответствии времени по записи.Чисто,аптека на первом этаже.Что ещё сказать...лечат в соответствии диагнозу,препараты не навязывают.
Худшее место. Для оформления справки а ГАИ пришлось проходить психиатра и нарколога. Очереди. Не понятно почему в диспансере по месту прописки по полису освидетельствование платное. Ещё и дороже чем в платных. Всё очень долго ещё и в живой очереди.
толковый, внимательный хирург Варчев Андрей Эдуардович... настоящий профессионал своего дела... накануне прошел у него послеоперационное обследование, хирург вместе помощницей сделали оперативно перевязку. Качественно, без лишних вопросов и на высоком профессиональном уровне...
Доброго времени, жители рп. Томилино и го. Люберцы.
Обратился в данную поликлинику с невыносимой болью в голове. Просил измерить давление. Время было ~19:25, когда обратился в регистратуру. Отправили на 4 этаж в 409 кабинет. Поднявшись на 4 этаж, началась отдышка, еле стоял на ногах, такое самочувствие было впервые.
Постучавшись в кабинет, попросил измерить врача мне давление, на что я начал получать вопросы не по теме от врача и претензии из-за позднего визита. Уточню, время было примерно ~19:30, когда я постучался в кабинет, а часы работы поликлиники до 20:00.
Из-за вопросов не по теме, вместо оказания помощи, и повторяющихся претензий, что я поздно пришел и они уже закрываются, я не смог продолжать сидеть и выслушивать претензии врача.
Не получив помощь, я покинул кабинет и в ближайшей аптеке купил лекарства от головной боли.
Врач: 409 кабинет Захарова И.В.
Замечательная поликлиника в прекрасном микрорайоне, получила удовольствие, посетив её. Цветы вокруг поликлиники создают хорошее настроение. Чистота в сомой поликлинике. Очереди к врачам нет. Врачи компетентны. Персонал приветливый, а это много значит. Спасибо!
Большая больница, сделан качественный ремонт, очередей нет, посещала невролога, ничего нового не услышала, так как свой диагноз знаю, все прочла в интернете. Врач - милая дама, прием был нормальный, но лучше не болеть. Вам всем здоровья.
Была на повторном приеме у терапевта Лебедевой. Такого отношения к пациентам не видела не в одной поликлинике, повышает голос, бегло прошлась по анализам. Попросила выписать повторное направление на анализы, в ответ отказ, отправила повторно к неврологу, сказав, что по терапии не видит отклонений. Гинеколог и невролог в один голос говорят, что гемоглобин низкий, она твердит, что в норме все анализы.
Стоматология в данной поликлинике отличная. Врач стоматолог Дарья просто отличный доктор! Хорошее оборудование, отличное обслуживание. Взрослая Стоматология бесплатная. Есть платные услуги, но они гораздо дешевле чем в платных центрах. Советую
Стоматологу Кристиан Германовичу отдельное спасибо ,не ожидала в бесплатной поликлинике такого хорошего врача и такого отношения . Работу выполняют на совесть , очень приятно что есть такие специалисты .
Хорошая поликлиника очень понравилась персонал очень хороший 👍 👍 👍 послали туда по направлению проблему мою решили , назначили хорошое лечение отдельное спасибо оторенгологу Бобылёв Михаил Николаевич ...
Более-менее оснащённая поликлиника, хорошие специалисты, но не по всем профилям они есть в штате. Учитывая объем территории обслуживания отлично справляются с нагрузкой. Порекомендовала бы приобрести принтер для копирования необходимых пациенту / посетителю документов (например для прикрепления, чтобы не бегать по району в его поисках).
Хорошая поликлиника.Врачи хорошие,всё подскажут,всё расскажут.Отношение очень хорошее.Всё по записи,всё чётко по времени.Чистинько,аккуратненько,единственное с коридора нужно выкинуть стулья,которые из 90ых,весь вид портят.
Самая ужасная поликлиника, в которую приходилось обращаться. Отдельно хочется отметить работу врача - терапевта Захарову Ирину Васильевну, которая ведёт себя крайне неадекватно, по отношению к пациентам. Она без каких-либо причин может накричать, нагрубить, нахамить пациенту, закрыть перед носом дверь, аргументируя это тем, что у неё уже закончился рабочий день и якобы она приём не ведёт. Такое ощущение сложилось, будто в этой поликлинике не лечат, а калечат. После такого приёма, пациент только хуже себя почувствует. Я была записана к определенному времени, заранее оформив 1 оставшийся талон на свободное время до окончания приёма, данный врач долгое время отказывала мне в приёме. Спустя полчаса разбирательств с этим специалистом, мне удалось добиться этого приёма, при этом я была вынуждена записать этот неприятный разговор/случай на видео, чтобы в дальнейшем пожаловаться на врача Захарову И.В. Просьба принять меры к данному специалисту. Очень не рекомендую обращаться к вышеуказанному специалисту !!!
Такого безразличии и не компетентности я еще не встречала в государственных организациях . Позорят Министерство Здравоохранения РФ.
27 сентября 2023 года в районе 12:00 я обратилась с просьбой прикрепить меня к Люберецкой областной поликлиники 10 , на что мне было отказано из-за того, что у меня нет с собой копий документов ( оригиналы не принимают) В регистратуре мне ответили , что мы бюджетная организация и копии мы не делаем . Хотя перед тем как прикрепится я ознакомилась на сайте поликлиники и сайте администрации города с перечнем необходимых документов для прикрепления , информации о том что при себе нужно иметь копии документов нет . Я не первый раз прикрепляюсь к поликлиникам , но про копии, которые нужно иметь при себе слышу первый раз .
Причем это мое второе обращение в данную поликлинику . Первое было 25 сентября 2023 мне ответили на регистратуре, что данный отдел , занимающийся прикреплениями работает до 16:00. Хотя на сайте поликлиники и администрации Люберецкой области информация о том , что прикрепится можно до 20:00 при себе иметь оригиналы документов .
Я обратилась к главврачу данной поликлиники, на что мне ответили , что не корректная информация на сайте поликлиники и администрация и копии мне нужно было принести с собой. Но тогда вопрос почему на сайте не корректная информация.
Прикрепляю скрин с сайта администрации области и поликлиники .
Прошу разобраться в данном вопросе .
Нет всех врачей! Запись к определенному врачу нужно ждать 4-5 дней( и то записываться только в поликлинике( на госуслугах не запишешься! Хочу отметить прекрасного массажиста Измайлову Любовь👍знаток своего дела👌🏻
11.10.2023 посетила детскую поликлинику с больным ребенком. Записи к врачу не было. Позвонив заранее ,за день, уточнила в регистратуре примут ли меня экстренно без записи.Так как 10.10.2023г был день грудничков и меня не примут, мы приехали 11.10.2023 утром. Принимала врач Поселянина Ольга Георгиевна. Отвратительный педиатр, впервые столкнулась с таким врачом и с таким отношением. Сказав что я вынуждена прийти без записи, т. к у ребенка началась аллергические реакция на сироп от кашля. Обострился сухой кашель и одышка. Она вместо того чтобы принять ребенка, начала выяснять почему я не записалась в субботу, в понедельник и в среду к другому специалисту на вечер. Обострение началось 10.10.2023г.А пришла к ней 11.10.2023г. утром. Я сказала, что записи на утро нет и мне удобно утром привести ребёнка к врачу, а не ждать когда ребенок будет задыхаться до вечера. На что она вышла из кабинета и начала искать пациентов по записи. Дав мне знать, что принимать нас не хочет. К её сожалению, не было ни одного пациента ни по записи, ни без записи. Мы были одни и она вынуждена была нас принять. И лечение должного ,она ребенку не оказала. Не спросив была ли у ребенка температура, на какое лекарство у ребенка аллергия. Чем я лечила ребенка и пьём ли мы средство от аллергии. Просто сказала делать ингаляцию простым физ. раствором. Сказать что я в шоке от такого педиатра, ничего не сказать. Сколько раз посещали педиатров в этой поликлинике по записи и без, ни один не вёл себя подобным образом! Все педиатры замечательно принимали, квалифицированно и очень внимательно! Делаю вывод что к такому врачу лучше не попадать. Из-за злобы, на то что я пришла с больным ребенком без записи она просто решила не оказывать никакой помощи!
Всегда чисто, приличный персонал, мне попадались хорошие врачи, особенно хочется сказать спасибо Захаровой И В. Человек, который лечит, а не просто пытается отделаться.
Ужасный хирург Варчев А. Э., не смотрит даже анализы (ему это видимо не нужно), по анализам низкий очень белок, песок в почках(сказал результаты анализов знакомый врач) , а этот Варчев сказал что все отлично у вас, идите. Лежат заготовки уже закрытия больничных листов для пациентов, а вдруг появились новые симптомы и нужно продление? Почему такое халатное отношение к пациентам? Зачем такие врачи работают в поликлиниках? Почему у этого врача Варчева А.Э. рабочий день до 14:00 а он говорит записываться максимум до 12:00 и не позже? Почему не следят за работой таких безответственных врачей? Просто ужас и других слов нету, надеюсь с такими врачами заведущая поликлиники разберется и примет соотвествующие меры!
Спасибо замечательному врачу офтальмологу Кайнову Антону Игоревичу. Очень внимательный, вежливый, провел осмотр , назначил лекарство и ответил на все вопросы , которые беспокоили меня в связи имеющимися проблемами со зрением .Вот именно к таким врачам хочется обращаться за лечением.
Терапевт Лебедева - это не врач. Врач лечит и словом в том числе, она этого не знает. Приём чётко по времени. Зашла сразу после предыдущего пациента вместо 24 минут в 21 минуту, Лебедева "попросила" выйти и зайти в своё время. Попав в кабинет в "своё" время, вышла через 2 минуты, не получив должной консультации и помощи, т.к. по словам "доктора"- " Кто на что учился".