Были 1 раз, впечатление не очень. 2 звезды за расположение, цены и саму студию - выглядит опрятно.
Перед стрижкой собаки показала фото и сказала словами через рот несколько раз, как мне нужно - мастер все ключевые просьбы проигнорировала. Комплекс со стрижкой для крупного йорка занял больше 3х часов. Когда увидела готового пса, плакать хотелось( Самое классное - успокоительные фразы вроде «да это быстро отрастет», «так даже лучше».
Обратилась в салон «Лёва», договорились по “WhatsApp” о записи на 30.12. к 14:00. На тот момент в салоне проходила акция «Экспресс-линька» стоимостью 4 000 рублей, плюсом к прайсу я попросила добавить следующие услуги: стрижка когтей и чистка зубов. ( о породе своей собаки я сразу написала).
Наступает день икс, мы приходим по записи, нас встречает милая девушка, оставляем собаку и уходим ( девушка сразу обозначила, время выполнения работ 40 минут), мы с супругом ужаснулись, как так может быть, вычесать (собаку с подшерстком), помыть, постричь когти и почистить зубы за 40 минут, хотя обозначали время иное во время записи по “WhatsApp”.
Ладно, я бы не писала отзыв, если б сама не сталкивалась с вычесываем, сама лично я трачу на это 3 часа дома. Почему я обратилась в данную студию, все просто, решила порадовать себя перед Новым годом и заплатить деньги за данную заботу профессионалу, но к сожалению меня постигло полное разочарование.
Спустя 40 минут мы вернулись, шерсть собаки выдували, ну и в принципе все, можно забирать собаку… пока я не спросила, а постригли ли вы когти, мне ответили нет и стали это делать при мне…
Постригли несколько когтей, вообщем лучше бы этого не делали.
Про чистку зубов совершенно никто и не вспомнил, ну я не стала навязываться.
Забираем собаку, и вопрос, который меня крайне удивил: На какую сумму вы договаривались?
Отсюда у меня все началось складываться в голове, сотрудника не предупредили о том, какие услуги надо оказать ( я про вычес подшерстка, чистку зубов и подстригание когтей).
Вычесывали собаку одной щеткой, мне кажется эта была щетка для вычеса кошек!
Ставлю двойку, только за то что помыли мне собаку, в остальном я осталась очень не довольна…
Работа была не выполнена…
Если нужна доп. информация от меня, телефон у вас есть мой
Был на груминге у мастера Александры ,
На комплексе .
Очень понравилось отношение к моей собаке и качество работы
(Мой пес любит валяться в грязи и в итоге ужасно пахнет
После груминга смог хотя бы обнимать свою собаку не закрывая нос)🤣🤣🤣
Нам очень понравилась мастер Елена. Несмотря на то, что у меня не самый спокойный щенок, она справилась с ней меньше, чем за 2 часа! Спасибо большое мастеру! Мы ещё придем!
Очень плохо, привели лабрадора , как сыпалась шерсть , так и сыпется. Первый раз встречаю таких непрофессионалов. Не советую, много других хороших салонов и мастеров своего дела.
Два вырванных когтя, мокрый и испуганный кот и за это была полная оплата. Нервный грумер и говорила, что к коту лучше не подходить. А когда начала не справляться, то позвала меня. Придется везти кота далеко, но зато проверено. Живем рядом, но точно сюда не вернемся.
Работают явно не профессионалы. Бритьё кошки (3500р) заняло 2,5 часа! И это при том, что работали в две руки! За то что через 1,5 часа увидели 1 блоху (не факт что наша, а не предыдущего клиента) пытались увеличить цену на 700 рублей. Не рекомендую! Мастеров зовут Александра и Елена
Спасибо огромное мастеру Нели😍
Нам всегда говорили что кот непослушный и не любит вычёсываться, но Нели смогла найти подход и процедура прошла спокойно
Мы очень довольны результатом 🫶🏻