Салон очень хорошо подходит к клиенту. Предлагают чай и напитки. Девушка на ресепшене очень приветлива, мила и вежливая. Атмосфера спокойная и располагающая к отдыху. Массажист Анна очень хорошо проработала все мышцы, сразу видно профи, чувствует каждую мышцу, спасибо ей огромное.
Сразу после входа попадаешь в расслабляющую атмосферу полумрака и вежливой немногословности. Предложенные напитки (вода, цитрусовая вода и травяной чай) настраивают на лад успокоения и мягкости. Массаж у Анны Беловой оказался лучшим в моей жизни: мягкий, но настойчивый, сладко болезненный. Анна едва доходила до границы боли и, не достигая её, разминала каждую сжатую мышцу. Это было безумно приятно, волшебно и хотелось ещё и ещё. У Анны определённо дар. Жаль, что не живу в Петербурге, а только на пару дней
я очень рада что выбрала именно это место! атмосфера и сервис на отличном уровне. я вернусь сюда обязательно! особенно хочу отметить мастера кристину! очень давно не получалась такого расслабления и наслаждения на массаже! спасибо вам 🫶🏼🧘🏻🤍
Огромное спасибо студии , особенно Кристине , мастер чудесный . Дети мои не прогадали с подарком , все на 5+ от атмосферы до персонала , массаж лица это отдельный вид релакса . Спасибо большое, жду новой встречи . Админу обнимашки !
Иногда хожу сюда промять мышцы и насладиться не только самим массажем, но и общей эстетикой заведения. Мне нравится минимализм, монохром.
Персонал чуткий и внимательный.
Ксения, массажист из всех понравилась больше.
Отдельный респект за многоразовые текстильные бахилы
С большой претензией на исключительность, но, увы…
Интерьер: попадаешь с улицы в едва освещенное пустынное пространство, в конце которого (ауу) можно разглядеть администратора. Этот холл - одновременно гардеробная, комната отдыха (два кресла и диван, чай одного вида), место для входа в туалет. Была в новогодние каникулы - даже ёлка словно пеплом посыпана, ощущения уюта и релакса ноль.
Комната для массажа крохотная. Мастер Александр Перевязко, был запрос на интенсивный массаж. Промял от души, но так простецки 😄, техника очень примитивная - как будто со всех сил трудился над куском теста, не зашло. Повторить не захотелось.
Прекрасное место со своей атмосферой и очень хорошим персоналом. Больше всего порадовало, что массажист обученный, сразу чувствуется специалист со знанием дела. Вернусь еще с удовольствием.
Минусы: клиентский сервис и общение администратора, поглаживания вместо массажа, пошарпаная мебель, срок действия сертификата 2 месяца.
После ухода с массажа чувство что не помяли. Не понимаю в чем сложность спросить силу массажа или зоны которые надо проработать. Подмечу что это за самый дорогой массаж, который у вас есть.
Момент с отсутствием одноразовых средств ухода(банально нет резинки для волос, халата) тоже страдает.
Администратор никак не печется о том чтобы после массажа можно было комфортно и удобно присесть. Многие люди стоят в коридоре и ждут очереди чтобы присесть. Зато люкс очередь, тут не поспоришь.
Честно, не был у вас, только покупал друзьям. Теперь в шоке, особенно что попросил такой подарок себе на день рождения.
Из плюсов: чай настоящий, не пакетированный. Одноразовые тапочки. Концепция с блэк рум интересная.
Ходила к мастеру Кристине. Мастер была груба. Возможно, у нее в целом стиль общения такой, но за 4100 хотелось бы получить банальную вежливость, а не закатывания глаз и резкие ответы.
В начале не смогли договориться с мастером по поводу вида массажа.
Сошлись на классике, но если будет больно перейти на релакс.
В итоге, если это была классика, то мне просто погладили спину и не проработали проблемные зоны.
Если же это был релакс, то расслабиться за весь сеанс я так и не смогла.
Также у меня порваны связки в одном колене, во время массажа я попросила быть аккуратнее с ним, на что получила ответ, что связки у же давно срослись и переживать мне не о чем.
Да, спасибо большое, передам это всем травматологам, которые лечили мои связки.
Кстати, задний крест не срастается - пройдите медицинские курсы сначала.
Администратор при входе тоже показалась мне невежлива.
Я понимаю, что 4к это не великие деньги для кого-то, но за них хотелось бы видеть хоть какую-то разницу в отношении между городской поликлиникой.
Салон не рекомендую
В целом сам дизайн и оформление внутри + кабинетов включительно довольно приятное, на мой вкус отлично, администратор приятный, все подсказал, рассказал
Насчёт массажа тут сложно, по началу массажист работал точечно разжимая зажимы на мышцах если я правильно понял и это честно говоря довольно болезненно (но меня уверяли, что к сожалению из-за зажимов так и будет), но я потерпел и подумал, что человек ведь специалист, так что почему бы не довериться, после этого пошел классический массаж.
Таки вот, я хотел бы рассказать о впечатлениях после первых пары часов и на следующий день
1) После пары часов чувствуешь себя в целом расслабленно, довольно неплохо, но лёгкости который я чувствовал ходя на массаж до этого не было (не сюда)
2) на следующий день я понял, что там где мы точечно работали у меня все довольно сильно болит и по ощущениям теперь оно болит сильнее чем до похода
Так что как-то так. Дальше уже сами решайте, то ли мне так не повезло и небольшой группе людей, то ли отзывы накручены
Была на сеансе у мастера Кристины. Расслабиться не смогла, потому что мастер была недовольна тем, что я напряжена, что не могу расслабить шею/руку/ногу. Чем больше она высказывала мне, что я все делаю не так, тем сильнее я напрягалась и уже даже дышать боялась. В какой-то момент она просто прекратила массаж, чтобы сказать мне, что «ну просто невозможно работать с таким напряженным телом». Возможно стоит попробовать не гнобить клиентов, которые буквально пришли к вам за помощью не за спасибо?
В конце не попрощалась, я вообще не поняла, чем ее так взбесила. А потом почитала отзывы, видимо, это такая «норма» общения.
На Итальянскую больше не пойду, лучше к отличным вежливым мастерам на Спортивной.
Не особо доверяю сетевым массажным салонам, но тут качество на высоте, не помню имя мастера, но массаж был прекрасный, нашел все больные точки и дал рекомендации, отдельный респект дизайну, очень приятно находится в помещении, для сторис в инстаграме самое то)
Первый раз был на массаже, в ЛЯГ попал по сертификату от друзей. Полностью остался доволен процессом, после массажа вышел будто обнуленный, особенно после рабочей недели. Массаж провели классический общий, можно полностью доверится массажисту, все прочувствовал нужным образом.
И особенно стоит выделить всю созданную атмосферу, с приветливым и спокойным персоналом, спокойной музыкой и акцентами по свету в помещении.
Однозначно планирую посетить снова
Отсутствует сервисная культура, если она есть в компании, администраторы не выглядят заинтересованными в обслуживании, как будто на вокзале у охранника можно больше получить вежливости, чем от администратора в салоне за деньги.
Причём это уже на сравнении 2-3 меняющихся - администраторов- общий вывод. Отношение чувствуется от мастеров - что необходимо сделать и пойти дальше по своим делам, может потому что большая поточность людей - это читается сразу.
Видно, что деньги от клиента нужны больше, чем создавать какую то ценность, помимо красивых стен.
исключительно за дизайн ставлю 1 звезду. Админу вообще плевать на гостей. Если с вами поздоровались и попрощались , на этом можно уже спасибо сказать. Мастер Кристина хамка, общение грубое +постоянно поправляла руки как ей удобно, спросила каким участкам уделить внимания , в итоге не проработали эти части тела. Чай попить после вам никто не предложит, вы должны сами догадаться. Ни каких одноразовых шапочек , резинок и тапочек с халатом. Душа тоже нет , готовьтесь ехать домой в масле. Не рекомендую
Мастер София профессионал своего дела, полностью погружается в процесс когда делает массаж. Учитывает все пожелания и может быть принятым собеседником. Возвращаюсь с огромным удовольствием. После массажа не ходишь, а летаешь.
От первого посещения осталось приятное впечатление. Сервис отлично налажен, это уже располагает к дальнейшем позитивному настроению. Специалист Андрей внимательно выслушал меня перед сеансом, провел процедуру в соответствии с моими пожеланиями и своим профессиональным взглядом на мою спину😁
Не фанатею по массажу в принципе, просто хожу по необходимости, но редко, поскольку очень непросто найти специалиста, с которым все совпадёт. Попробую наладить отношения с вашей студией на постоянной основе. Не очень мне понравилось оформление студии- на мой взгляд очень темно и мрачновато, но сейчас это принято называть стильным. Это не значит что плохо. Я искала не интерьер а специалиста. Так что спасибо и до встречи💓
Все очень понравилось:
1- когда только открываешь дверь, первое что удивляет - это стиль. Просто у ребят свой вайб,и они знают что делать. Ляг - это надежные руки!
2- качество в деталях - приглушенный свет, строгие тона, бархатные темные бахилы , стильная музыка с качественных колонок, удобные диванчики с чайными столиками и очень вкусный чай, новые массажные столы с электрическим приводом смены положения и удобным подголовником, молодой и энергичный коллектив, и молодые посетители ( бабушек и дедушек тут не ждите ) это не для них, и конечно же опытные массажисты, которые знают свое дело.
3. Сервис - и тут тоже все на высоте. Мне подарили сертификат, мне нужно было только позвонить и выбрать время своего отдыха. Я позвонил по центральному номеру ( он один на все салоны СПб и МСК) , и даже представляться не надо, тебя уже знают, тебя уже ждут - обращаются по имени, выбираешь время, приходишь. Никаких долгих гудков и ожиданий автоответчика.
Пришел заранее (мин за 30 ), пригласили в зону ожидания, где тихо , спокойно , и можно легко настроиться на предстоящий массаж. Чай, вода, лимонад из фруктов и цитрусов - то что идеально утолит жажду перед сеансом.
Пунктуальность- ровно за 5 минут до начала сеанса, за вами приходит ваш мастер- массажист и приглашает в массажную комнату, где все сделано для того чтобы вы расслабились и получили максимум удовольствия.
Массаж выбрал Спортивный, тк. люблю чтобы меня хорошо промяли, и был приятно удивлен, что мастер работал не только с группами мышц, но и хорошо знал специальные точки ( как в китайском массаже ) . Сама техника массажа тоже не оставила равнодушным, и результат чувствуется ( нет ощущения что тебя просто погладили и все).
В общем и целом 5 баллов!!! Я у вас первый , но не последний раз!
С первого шага дают понять, что здесь все продумано. На входе дают тканевые удобные бахилы. Потом предлагают ознакомиться с противопоказаниями. Подпись и ФИО ставишь пером на планшете, как в банке)
Атмосфера, что в холле, что в кабинете очень расслабляющая. Хочется без напоминаний выключить звук телефона, чтобы ничто не отвлекало.
Массажист проводит предварительную беседу и подробно расспрашивает о том, что и как нужно проработать.
В кабинете есть корзинка для клиента, где можно взять любые вещи, которые вдруг понадобились - средства личной гигиены, резинки для волос, салфетки, куча всяких мелочей.
Посещение максимально комфортное, хочется вернуться
Перед тем как начать, массажист задавал КУЧУ ВОПРОСОВ, поэтому в ходе разговора появилось чувство раздражения, будто человек меня не слышит. Честно, не было ощущения вау после массажа, как будто делали в других местах лучше. Не могла по-настоящему расслабиться во время процедуры. Массажист переодически задавал вопросы о самочувствии, когда мне хотелось лежать с закрытыми глазами, ни о чем не думать и ни на что не отвлекаться.
После массажа, администратор начала рассказывать об акциях/услугах, хотя мне это было не интересно. Не люблю активные продажи.
В целом было неплохо, возможно вернусь сюда еще раз, чтобы убедиться «мое» это место или нет. Но пока, оставлю отзыв, так как свое первое впечатление считаю очень важным и хочу им поделиться
Посетили с женой данное заведение. Отличное расположение в центре Питера, есть парковка во дворе, но ее необходимо бронировать заранее по телефону. Вежливый персонал, приятная расслабляющая атмосфера и профессиональные мастера помогли по-настоящему расслабиться 😌
Место находится во дворе, в который можно попасть, свернув с Итальянской улицы. Сама по себе студия очень красивая и стильная. Приятный по общению администратор. Мастер просто ангел. Перед массажем все выяснила, уточнила, что хочется сегодня, все показала и рассказала. И сам массаж прошёл на отлично, получила расслабление и даже в некотором роде перерождение, за чем и пришла 😅 спасибо вам ❤️
Красивый интерьер - единственный +
Записалась к Артему ( на Итальянской )
Более посредственного массажа никогда не видела. Зачем то спросил , что меня беспокоит , какие зоны. Но никакого вообще внимания им не уделил . Да и в целом делал какие то абсолютно несуразные движения , без никакого смысла . Периодически видимо от них сильно уставал 😃 отдыхал ,т.е просто пару секунд погладил и потом секунд 10 чего то ждал … и так далее…
Очень не рекомендую !!!
Лучший салон с лучшими мастерами! Атмосфера и интерьер очень лаконичны и современы. Не хочется уходить после процедуры, да что там, даже вставать с кушетки.
Мое любимое место для массажа, хотя добираться сюда мне чуть подольше, но расположение очень удачное и близкое к метро. Всегда есть водичка, чай, все вежливы, место тихое и умиротворяющее. Ну и главное - высокий класс мастеров.
очень классное заведение,стильный дизайн,вежливое,профессиональное и тактичное обслуживание. Приятно в холле есть ароматизированная вода и кофе,различная система скидок(например утром дешевле).
Не все массажисты понравились. Особенно бесило, когда находишься в расслабленном положении, а массажист постоянно поправляет руки и ноги, чтоб они лежали так, как ему удобно. На мой взгляд общий массаж предполагает массаж всего тела. В этом салоне он заключается 80% спины, на ноги Макс 10%, а дальше как пойдет. А самое неприятное - голый пол. Почему нельзя положить полотенца в маршруте от переодевания до кушетки? Нужно ходить по голому полу, по которому до тебя ходили ещё неизвестно сколько клиентов. Т.е. на входе заставляют надеть бахилы, а дальше собирайте грибки. И не надо говорить, что обрабатывается пол после каждого посещения. Пятна на полу говорят совершенно о другом. Ну за такую стоимость, можно больше уделить внимание чистоте и санитарным нормам
Решила начать день рождения с утреннего массажа, попала к мастеру Артему. Я очень трепетно отношусь к массажу, очень требовательно даже, но этот массаж был чудесный! Расслабляющий и в то же время было уделено внимание «больным» точкам. Очень легкое тело после, и огромная благодарность мастеру! Мастер внимательно расспросил о моих пожеланиях, состоянии здоровья. Все пожелания были учтены, а особенности по здоровью услышаны. Редко после массажа мне легко сразу, обычно некоторое время мне тяжело, и я привыкаю к новым ощущениям, здесь все было очень комфортно, я вышла и сразу направилась по делам)
Очень приятное место, со стильным интерьером
Первый раз была в этой студии - 5 из 5👍 Ребята, вы превзошли мои ожидания. Взяла массаж "black room" и ушла в дзен: удалось отвлечься от рутины и проблем, погрузиться в себя и расслабиться по max... Доверилась профи, как никак работа и с телом и с ЦНС в том числе... 👍 была у Кристины. Огромное спасибо🪷
Очень приятное место. Концептуально выдержанное. Территориально удобное. Профессиональные мастера. Хочется вернуться еще раз за настроением, релаксом и всяческой пользой. Желаю каждому побывать тут.
1
1
Show business's response
Alex S.
Level 6 Local Expert
June 19, 2024
Момент самопознания, завораживающей таинственности, исполненный благодатью. Так можно охарактеризовать уникальный массаж, который я испытал. В этом опыте я нашел процесс возрождения и возвращения к своему внутреннему сиянию.
С первых шагов во мрак уютного пространства, меня окутало загадочное таинство, уносящее от шумной рутины городской жизни. Погрузившись в спокойствие, я позволил себе остаться наедине с собственными мыслями, растворяясь в инертности этих волшебных моментов.
Но истинное волшебство началось, когда умелые мужские руки коснулись моего тела. Их уверенные и сильные движения вели меня через каждый узелок напряжения, словно художник, создающий шедевр. Каждое прикосновение воздействовало на скрытые глубины души, открывая новые горизонты самопознания.
Эти руки — метафора силы и нежности, каждый маневр которых наполнял меня ощущением защитности и умиротворения. Это были не просто руки массажиста, это были проводники в мир гармонии и внутреннего покоя.
Погружаясь в этот магический процесс, я ощущал, как мое тело вновь обретает жизненную энергию, а сознание — неспешное течение мыслей, освободившихся от каждодневных забот. Это было исполнение благо медитации в движении, которая оставила меня обновленным и сияющим.
Если вы ищете не просто массаж, а волшебное путешествие к себе, под опекой умудренных мужских рук — я без сомнения рекомендую этот незабываемый опыт.
Очень комфортное, приятное место. Мастера в этой сети всегда отличные. Хорошая музыка, никаких посторонних шумов, теплые кабинеты. В общем, есть все, чтобы расслабиться.
Стильный, уютный дизайн, когда только открыв входную дверь понимаешь, что попадаешь в релакс атмосферу. Все продумано до мелочей - музыка, ароматы, вкусная водичка, приглушенный свет, в туалете есть все, что нужно в форс мажорной ситуации.
Приветливый администратор, которая все объяснит и подскажет.
Очень понравился массаж, невероятный просто.
Настоятельно рекомендую данную студию!
Массаж бесподобный, мастер Артем очень крутой, ему очень ровное спасибо.
Но вот админ - Анастасия... Вроде ничего не сделала плохого, но своей пассивной агрессией испортила весь поход в Ляг. Я бы такого сотрудника у себя не держал…
Ну просто космос! Была на массаже у Никишова Андрея. Спросил меня подробно о травмах и моем запросе. Сделал великолепный массаж! Оформление салона тоже потрясающее. Приду еще
Была у Андрея в black room - к нему вопросов нет. Это профессионал своего дела, 10 из 10 ✨
Но в остальном впечатление неоднозначное.
В массажной комнате темно, невозможно привести себя в порядок после часа лежания на лице (утрированно).
Также хочется спокойно посидеть и выпить воду/чай после массажа, а в итоге бежишь в ближайшее кафе, чтобы спокойно посидеть
Маленький гардероб, зеркало у ресепшена, где нет места для сумки/шапки/шарфа, и приходится надевать на себя все и сразу
Приятная атмосфера, стильный дизайн. Массаж - это что-то фантастическое, некогда не испытывала таких эмоций от массажа. Мастера - настоящие профессионалы своего дела. Это обязательно должен попробовать каждый!
Самый лучший массаж, какой только может быть.
Записалась в студию, так как дико разболелось плечо и шея, а перед долгой дорогой за рулем хотелось хоть как-то телу помочь. Массажист Дмитрий - человек, который из меня каменной сделал человека облегченного. За сеанс он промял мне так все отлично, что из студии я вышла просто максимально счастливой.
Теперь подробнее:
1)Студию легко найти, находиться прямо в центре города. Рекомендую особенно туристам, так как после долгих прогулок по городу размять затекшие ноги и спину - это лучший момент поездки в этот прекрасный город.
2)Студия. Те, кто писал, что слишком темная, что сервис не до конца удовлетворяет - ребята, вы видимо привыкли к тайским салонам. Для меня максимально идеальная и комфортная атмосфера - приглушенный свет (именно то, что нужно для расслабления и чтобы ничего не отвлекало). Максимально все продумано (девушка администратор предложила воды перед сеансом и после. На выбор - и с лимоном (а это вообще дикая редкость, когда сразу где-то есть вода с лимоном и не приходиться его просить), для любителей горячих напитков - на выбор чай), в кабинетах есть все необходимое, чтобы привести себя в полный порядок.
3) Мастер. Как и писала выше, мастер Дмитрий невероятный профи. Внимательно выслушал все жалобы и пожелания, все досконально расспросил, во время сеанса спрашивал про ощущения. Было максимально комфортно и просто невероятно от самого массажа (реально прям ощущала откуда что болит и как это уходит).
Итог: студия реально очень классная. Цена за сервис/качество услуги - просто топ (опять таки по московским меркам это реально очень доступно). Всячески рекомендую, и теперь в каждую поездку в Петербург буду сюда приходить с удовольствием.
Это лучшее место, где я только была, расслабили так, что когда я вышла, не помнила куда мне нужно идти! Потрясающий мастер, сотрудники всё дружелюбные и вежливые. Если вы устаёте от работы, учёбы и других не менее важных дел, то вам обязательно нужно сюда попасть
1
1
Show business's response
Е
Екатерина Л
Level 12 Local Expert
September 29, 2024
Модный интерьер. На этом плюсы заканчиваются. Очень душные темные каморки для массажа. Увы, мастер попался непрофессиональный. Так как посещение этого салона мне подарили, я сходила ради интереса. Мой свет: если хотите получить нормальный массаж - идите в медицинское учреждение. Так как я хожу на массаж регулярно много лет, я могу понять, насколько профессионально его делают. Здесь были очень странные манипуляции. Никакого эффекта от них не было. Даже временного.
Эстетика, можно попасть день в день - это великолепно.
Дорого.
На сеансе моя мастер сначала изучала мой запрос - идея отличная, но это просто формальность, потому что на мою просьбу сделать акцент на 2 зоны нужно было просто выбрать между классическим и расслабляющим массажем.
Салон очень современный и подход к клиентам очень внимательный и доброжелательный! Находится в центре! Рекомендую, тем кто хочет получить массаж быстро и качественно!
Отличное место! Ребята профессионалы своего дела. Всегда прихожу с удовольствием. Но очень бы хотелось посоветовать руководству перейти на косметику класса повыше в части массажа лица, а также добавить крем с spf для завершения ухода.
Прекрасный салон и замечательные мастера. Тут мне сделали лучший массаж в моей жизни. Хотя регулярно посещаю массажный кабинет в Москве. Точно рекомендую и обязательно приду снова, когда буду в СПб. Спасибо! ❤️
Обожаю это место. Качественный массаж - динамичный и техничный. Очень стильно само место оформлено (именно на Итальянской). Посетить разок обязательно надо, а там, если зайдет, не остановится.
Отличный салон, особенная атмосфера, Профессиональные мастера! Рядом с метро, в мастерской подробно спрашивают о состоянии, чтобы скорректировать процесс массажа. Мне понравилось!
Ничего нового не скажу – атмосфера в студии прекрасная, администраторка просто лучистое солнышко, мастер Андрей Навоев попал в цель с первого прикосновения. Пошла к нему на два часа: релакс и массаж лица, осталась бы ещё на два. Или пять. Но надо делиться 😂