Впервые обращались с проблемой отека ушной раковины у французского бульдога Оскара в 2019 году. В других клиниках предлагали просто удалить ухо, а во Львенке Алексей Александрович и его коллега не только спасли ухо, но еще и помогли вылечить. А Ося наш был уже 13-летний, спинальник, с кучей неврологических проблем, и прожил после ‘ушного’ случая еще два с половиной года. Сегодня пришли на прием с новой бульдожкой, Сьюшей. Двухлетней Сью от ‘содержания’ у предыдущих хозяев достались последствия рахита, проблемы ЖКТ, цистит, а теперь еще и постоперационный шовчик на животе воспалился: абсцесс шовного материала. В двух (!) клиниках на нашу проблему должного внимания не обратили и вчера, 10.07.23, даже разрешили пройти вакцинацию!!!!! А во Львенке Алексей Александрович, золотые руки, уверенно вскрыл воспаление и все вычистил. Наша Сьюшечка все вытерпела стоически: собаки руки мастера чувствуют изумительно, это еще Ося ухом доказал, его документы все сохранились! Взяв в дом взрослую собаку месяц назад, мы прошли с ней УЗИ брюшной полости, сдали анализы на биохимию (два раза) и общий крови. Трижды были у терапевтов на приеме. Во Львенке я сравнила цены на эти услуги и, плюс, на вакцинацию с тем, что уже оплатила в двух других (одна из них гос-) клиниках. Цены во Львенке НЕ выше, чем, например, в госветстанциях, а на некоторые услуги и ниже. Не говоря уже О КАЧЕСТВЕ! А у меня во Львенке оперировались две проблемные собаки, и есть что с чем сравнить! Я могу только выразить огромнейшую благодарность и величайшую признательность: Алексей Александрович Степанов - хирург от Бога. И клиника его - отличное место для приведения вашего питомца в порядок.
Добрый день Виктория! Дай бог что щенок жив здоров, но я бы хотел по благодарить врачей данной клиники, у нашей собаки 🐕 Линды были проблемы с лапками в районе локтей, собиралась жидкость, около года нам откачивали жидкость, но потом решились на операцию, слава богу нам всё удолили , нас пригласили и показали что удолили, так что ребята порядочные , и я бы не сказал что им только деньги нужны.
Они очень ответственны.
Знакомы с Главным врачом клиники "Львенок" Степановым Алексеем Александровичем уже около 9 дет. Началось наше знакомство еще когда он работал в Беланте на Щербинке. У младшего британского котика отнялись задние лапки, кот не мог ходить. До конца так и не выявили причину, подозреваем, что следствие МКБ. Алексей Александрович провел серьезную операцию и спас нашего любимца. С тех пор каждый год мы встречаемся два раза - вакцинация и профилактические осмотры и анализы. Недавно удаляли клыки нашим уже почтенным питомцам, а одному подправляли нос, т.к. кот дышал с трудом - особенность британской породы. Операции все прошли успешно, очень точно рассчитан наркоз, ровно на время операции, забрали уже проснувшихся и требующих еды питомцев. Коты полностью отошли и стали проявлять активность уже к вечеру. Анализы мы пересдавали и в других клиниках, цена и качество одинаковые (результаты единые). По УЗИ так же были и у других врачей, где нам понаставили диагнозов - рак, нефроз почек, которые не подтвердились впоследствии. Алексею Александровичу мы доверяем на сто процентов, и если нужен ветеринар, то только к нему!
Замечательная клиника, вежливый квалифицированный персонал, всё чисто, спасибо отдельное Алексею Александровичу за любовь и внимание к своим пушистым посетителям
Выражаю Огромную благодарность врачу Алексею,принесли на руках французского бульдога спрыгнул неудачно с диванаи защемило так что отнялся полностью зад,было квалифицировано проведено исследование и назначены нужные лекарства.На третий день наш любимый псынок стал сам ходить в туалет.Благодарны и рекомендовать будем всем!!!Спасибо!
Большое Спасибо Докторам! Помогли нашим питомцам растаться с молочными зубами!!! Малыши через 30 минут после наркоза уже бегали, как ни в чём не бывало!!! Получили подробную информацию о послеоперационном периоде! Нам всё понравилось, в случае необходимости мы уверены что с нами специалисты, профессионалы своего дела, да и просто адекватные люди! Это лично мнение нашей семьи! Мы нашли Своих заботливых Врачей для нашей йорко-банды!!! Успехов Вам!!!!! Будем рекомендовать!!!!
7
2
Show business's response
Станислав
Level 13 Local Expert
April 25, 2023
Замечательная клиника! Приходим с Жужей( йорк) к докторам с удовольствием. Наблюдаемся с 2-х месяцев только в этой клинике. Постоянно проходим вакцинацию, а также 2 операции по удалению пупочной грыжи и матки. Всё просто шикарно. "Ребёнок"перенес всё прекрасно! Спасибо огромное,что есть такие специалисты! Доктора просто супер! Рекомендую всем. Цены приемлемые, но даже дело не в деньгах, когда ты уверен, что твой питомец буде в полном порядке!
Хочу сказать большое спасибо персоналу клинике прежде всего за квалифицированную помощь. Если питомец заболел, мы не находим себе места и не знаем чем помочь, а специалисты клиники благодаря слаженной работе, помогут востановить хозяевам душевное спокойствие), а питомца вылечат. Спасибо вам большое!!!
Отличная клиника: отзывчивые компетентные врачи, очень бережно относящиеся к своим пушистым пациентам. Анализы берут легко, результаты получали быстро. Очень удачно стерилизовали кошку, несмотря на сложность в виде кисты. Прививаемся тоже здесь.
Не рекомендую! Обращалась в клинику трижды, 09.03.2022 привезла щенка с подозрением на инородное тело в жкт. Щенка срочно прооперировали, извлекли якобы ПЭпакет (мне не показали), зашили, отдали щенка, Прописали пять капельниц по 4000 руб. и отправили домой умирать...
Щенка спасли в другой клинике, извлекли кость, долго лечили, ОНА ВЫЖИЛА! Ни когда не обращайтесь к доктору Степанову А.А., Ваших животных ему не жалко, Врач готов на обман, что бы получить деньги. Чеки в клинике не дают, только бумажки, написанные от руки.
Если нужна помощь хирурга, то мы едем только сюда. Всех моих подопечных кошек и собак со сложными случаями оперирует только Сергей Степанов, больше никому довериться не могу.
Отличная клиника!!!Огромное спасибо Алексею Александровичу за профессионально оказанную услугу. Обращались в разные клиники,но найти хорошего специалиста оказалось непросто. Читая отзывы о клинике"Львёнок",не могу согласиться с негативом некоторых пациентов. Благодаря внимательному отношению Алексея Александровича моя собака и щенок сегодня в полном здравии. Огромное спасибо!!!!
Лечу, провожу профилактические осмотры и делаю прививки, сдаю анализы своих собачек у доктора Алексея!!! Спасибо доктор!!! Очень хороший доктор, мои собачки его не боятся и слушаются))) всегда с душой отнесется даже к небольшой проблемме, проконсультирует, рекомендует лечение и профилактику
Врачи - кандидаты наук, цены адекватные, есть удобная парковка
6
Show business's response
Софья
Level 10 Local Expert
January 26, 2022
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ! Хочу выразить огромную благодарность Степанову Алексею который экстренно оперировал мою собачку. В клинике БИОВЕТ 16.01 была проведена операция стерилизации. 21.01 ваш специалист спас мою собаку от смерти! Так как от тех горе врачей не было не рекомендаций ничего! Спасибо Вам! Низкий поклон! Все прошло штатно, спокойно! Все видео и фото операции доктор сделал, все понятно и спокойно объяснил, все назначения распечатал, два раза приходили к ним же на укольчик, но остальные рекомендации выполняем дома. Ждем скорее осмотра и снятия швов и попоны) СПАСИБО!!!
Не могу сказать точно, насколько хорошие специалисты там работают, но.... Нашла на улице раненую птицу, обратилась в данную клинику. Не за бесплатно, отказались даже посмотреть и обработать рану. Впечатление создалось негативное.
Я хочу от всего сердца поблагодарить ветеринарного врача Степанова Алексея Александровича!У нашей морской свинки была большая опухоль на животе,обратились в клинику мы уже после вскрытия опухоли! Доктор спас нашего малыша и дал ему вторую жизнь!Ни смотря на большой риск наркоза в силу возраста и осложнений полученных по нашей вине бездействия,операция пришла успешно!В этой клинике работает настоящий ветеринарный врач который всей душой любит животных и это видно сразу!Спасибо Вам!!!
5
6
Show business's response
A
Anonymous review
August 31, 2021
самая плохая ветклиника которая есть, хамят, посылают, к животному относятся как к пылю, не умеют вежливо разговаривать, из себя строят умных, сами то ничего не знают, за 15 секунду процедуры берут 4000 тысячи, издеваются над всеми, работают без перчаток и масок, не обрабатывают свои руки и приборы, даже просят самим все сделать и самый главный минус то, что у врачей этой клиники нет человечности. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КЛИНИКУ, ПОРА БЫ ЗАКРЫТЬ ЭТУ ВЕТКЛИНИКУ
14
12
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
October 12, 2021
Вожу сюда уже не первого питомца. Раньше доверяла врачам, казалось, что здесь работают квалифицированные специалисты. Может, оно так и есть, потому что кошку стерилизовали без последствий. Насчёт другого же питомца сказать ничего не могу – болел очень сильно, лечили здесь, спасти не удалось. После последних событий на эмоциях стала жалеть, что того кота не отнесла в другую клинику – а вдруг все было не так безнадежно?.. но сейчас не об этом.
Изложу историю, после которой мое отношение к данной клинике изменилось.
Делали коту-крипторху кастрацию, операция прошла успешно, наложили шов, надели попону, прописали послеоперационную терапию, швы сказали не трогать. Все рекомендации соблюдались, однако через какое-то время кот проглотил резинку, стал очень вялым, перестал ходить в туалет, изо рта начало ужасно пахнуть гнилью, опух язык, во рту появились язвы. Пошли на плановый приём с тем, чтобы снять швы и заодно проконсультироваться насчёт возникших проблем. Врач снял швы, сказал через 3-4 дня снять попону (швы также обрабатывать назначено не было), рекомендовал выпоить кота вазелиновым маслом, чтобы резинка вышла (это помогло), а по поводу язв сказал, что это скорее всего натертости от резинки, и прописал обработку хлорфиллиптом. Попону сняли в рекомендованный срок, остальные рекомендации также соблюдали, однако запах изо рта никуда не делся, а потом и вовсе оттуда потекла слизь; кот плохо ел, стал ещё более вялым. В срочном порядке отнесли кота в другую клинику, где на нас с удивлением посмотрели и спросили, во-первых, почему мы вообще сняли попону и не обрабатывали швы, ведь там мокрая рана. (Как можно было такое пропустить, рекомендовать снимать попону и не обрабатывать швы?) Также отметили очень неаккуратный шов – такое впечатление, будто коту края раны просто затянули в узел! Кроме того, когда врач другой клиники осматривал шов, он удалил оставшиеся нитки, которые не были сняты врачом «Львёнка». Во-вторых, оказалось, что язвы во рту – это никакие не натертости, а один из симптомов КЭГ, который хлорфиллиптом точно не вылечишь.
Вот такой вот опыт, из-за которого я для себя решила, что в данную ветклинику я своих питомцев больше не поведу. Также хотелось бы заметить, что цены здесь выше, чем в ветклинике, в которой мы наблюдаемся теперь, а также отсутствует возможность безналичного расчета.
Из опыта походов в эту клинику, конечно, хочется сказать и о плюсах: это возможность записи на приём и чистота помещений. Также в отзывах читала о плохом обращении с животными и грубости врачей – с этим я не сталкивалась.
Постаралась быть объективной и подробно все описать. Надеюсь, мой отзыв будет полезным и поможет хозяевам в выборе ветклиники для своих любимцев)
Обратилась в эту клинику, увидев много хороших отзывов. Пришли с котенком лечить дерматофиты, приобретенные от заводчика, в итоге лечим в этой клинике их уже 4 месяца, провели 3 курса лечения разными вакцинами и все бесполезно, действовали строго согласно предписаниям врача. В итоге решили сменить вет клинику из-за отсутствия эффекта, где нам сообщили, что в современной ветеринарии уже давно не лечат дерматофиты вакцинами, только таблетками и купанием в специальном растворе. Суммарно в этой клинике на приемы, анализы и лекарства потратили наверное уже около 20 000р и остались без лечения.
Очень благодарна клинике и лично доктору Алексею Александровичу! Мой кот Мурк дрался с другим котом на даче и серьёзно пострадал. Когда поняла, что сама не справляюсь, коту всё хуже, обратилась в клинику - 31.07.20. Сразу была проведена необходимая операция, назначен курс лечения. На следующий день меня научили, что и как делать самостоятельно. Сегодня сняли швы, кот выздоравливает!
Хочу отметить отдельно:
1) верный диагноз, не очевидный для меня изначально, - я не понимала, почему коту больно наступать на лапу, а Алексей Александрович сразу разглядел в густой шерсти затянувшуюся ранку, прокус, внутри которого образовался гной. Лечение дало результат сразу - кот стал наступать на лапу в тот же день.
2) решительные действия в интересах животного - думаю, не всякий доктор вот так сразу возьмёт и сделает операцию! (На боку гной пошёл далеко под кожу вдоль жировой прослойки, была опасность заражения, пришлось это всё удалять.) Очень возможно, что решительность и профессионализм доктора спасли жизнь моему любимцу!
3) точный расчёт анестезии - я волновалась, не навредит ли наркоз коту (ему 8,5 лет), так вот пациент начал подавать голос сразу после операции (точный расчёт по времени!) и от наркоза оправился быстрее, чем я ожидала, и без заметных последствий.
Всё необходимое сразу было в наличии. Лекарства на курс лечения я покупала сама в аптеке и зоомагазине. После операции мы были на приёме всего 3 раза: чтоб научиться делать уколы и обрабатывать раны, чтобы снять дренаж на лапе и сегодня швы на боку. С другими докторами клиники тоже всё было хорошо, но Алексею Александровичу я особенно благодарна! За профессиональную и срочную помощь, когда ничего лишнего, только по делу, а главное - результативно!
До этого случая в клинике "Львёнок" два раза делали коту общую прививку перед дачей - осталось более приятное впечатление по сравнению с другим местом.
РЕКОМЕНДУЮ!
Лечили свою зверюшку, в другом месте не нашли причину облысения, здесь обнаружили, назначили лечение, вылечили. Очень любезный персонал и сами доктора, даже ругают, если не родивый заводчик, и это нужно, потому как мы балуем и жалеем своих питомцев. Клиника маленькая, но удобная. Цены не высокие. Надеюсь, всем помогут, впечатление осталось хорошее. Обратились по рекомендации соседей.
Вчера дочь ходила с собакой на плановую прививку. По телефону обозначили сумму 1200, в итоге взяли непонятно почему на 280 р больше. Такого хамства и некомпетентности ветеринаров не найти. К животному отнеслись как к бревну. Граждане, иначе не могу вас назвать, вам не с животными работать, а на бойне скот забивать! Отвратительно!!!!
Врач Степанов.
11
8
Show business's response
Иван Осипов
Level 9 Local Expert
July 31, 2021
Не согласен с отрицательными отзывами. Приводили на вакцинацию собаку. Всё чётко, быстро и по делу. Да, манеру общения доктора можно назвать своеобразной и излишне строгой и официальной, на деле это не отражается. Вы же к врачу пришли, а не на свидание. Но зато запись по телефону заняла 30 секунд и это была первая из 5 клиник в округе, где приняли сразу. В других сидят отдельные мадам на телефоне и полчаса выясняют есть ли у них Эурикан, а запись только на завтра.
Хорошая ветеринарная клиника.
Делали операции 4 котам и кошке.
Можно сдать за раз все анализы и сделать узи.
Нет рентгена, очень жалко, но наверное из-за не огромной проходимости, это будет большой тратой для клиники.
Лишнего вроде не накручивают.
6
4
Show business's response
S
Svetlana
Level 6 Local Expert
February 13, 2021
Очень хорошая клиника. Делали операцию собаке и кошке, все сделали грамотно, никаких следов операции не осталось. Так же обращались с собакой с кашлем, сразу при осмотре поставили бронхит и назначили лечение. В других вет.клиниках ставили разные диагнозы, вплоть до проблем с сердцем. И только в этой клинике поставили правильный диагноз и вылечили нашу собачку)) Спасибо большое знающим врачам, которые все расскажут и помогут в правильном лечение ))
4
2
Show business's response
Ро К.
Level 8 Local Expert
October 6, 2022
Хорошая клиника,с низкими ценами,там работает хороший ротолог,иногда прививаем нашего кролика)
Не советую данную клинику! Чуть не убили мою собаку выписанным гормональным препаратом, доверив врачам своё животное я теперь жалею, моя собака из за вас теперь покалечена и находится на длительном лечении, собаку успели спасти уже в другой клинике ,где в отличие от ВАС врачи умеют делать свою работу и лечить как положено животное , прежде чем выписывать подобные препараты нужно брать сначала анализ крови ,собака пожилая!!!! Хотите угробить своё животное приходите во львёнок!!!
Врач -- самодур. Принес на прививку кота, после прошлой прививки (в другой клинике) коту было плохо: рвота и понос. Сказали что бывает, и просили в следующий раз об этом предупредить. Что я и сделал.
На моё предупреждение врач сказал что все дураки, один я умный и просто не так прививку ставили в другой клиники. Окау, я с врачами не спорю, поставили коту прививку "правильно"... Ну и... рвота, диарея, и под вечер судороги, второй день лежит тряпочкой.
На мои претензии доктор заявляет, что это "стресс от транспортировки" (особенно судороги после нескольких часов дома, ага). Коту 4 года, пережил кучу поездок, 2 переезда, ремонт, ни разу ни рвало.
Ещё раз: врач самодур, пациентов не слушает, ошибок не признает.
Добрый день!
Читаю негативные отзывы и удивляюсь.. Особенно поразил отзыв Александры Кудуткиной. Я лично знакома (уже лет 8 ) со Степановым Алексеем Александровичем и могу ТОЧНО сказать, что это ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ВРАЧ. У нас был шарпей (проблемная порода) мы наблюдались в ветклинике в Орехово-Борисово. У нас у собачки были проблемы с ушами. Ни один врач не смог или не хотел поставить нам диагноз и вылечить нам уши. Мы сдавали анализы, покупали лекарства, опять сдавали анализы и опять покупали уже другие лекарства и так почти 2 года. Денег клинике оставили прилично. Но ни один врач этой ветклиники (название писать не буду.) нам вылечить уши не смог, пока меня не познакомили со Степановым Алексеем Александровичем. Этот врач нам за месяц все вылечил. И в дальнейшем никаких проблем с ушами не было. Потом нашу собаку укусил клещ ( пироплазмоз). Прошло после укуса 2 дня. Считается уже запущенный случай. Так опять нам врач помог. Вытащил собачку с того света. После клеща наша собачка прожила 5 лет без патологий. Сейчас у нас другая собака. И мы до сих пор наблюдаемся у этого врача. И все наши друзья тоже наблюдаются у него. И менять врача мы не собираемся. Когда животное к сожалению умирает, мы готовы обвинить весь мир в этом. Конечно это большая потеря для человека. Животные они как дети для нас. У меня всю жизнь были животные и что такое терять лучшего друга я знаю. Поэтому с потерей животного не надо выливать свой негатив на врача. Никогда не поверю, что Алексей Александрович зажрался и стал наваривать деньги на бедных больных животных. То, что клиника как пишут раскручивает на анализы, так это же абсолютно нормальная ситуация. Как можно поставить диагноз не делая анализы? Алексей Александрович любит животных и готов всегда им помочь. Я пишу отзыв конкретно об этом враче. С другими врачами этой клиники я не сталкивалась. Клинику и данного врача рекомендую.