Detskaya poliklinika
226 reviews
January 28
Удобно попадать к врачу, хорошее уютное здание, чистенько, вежливый персонал, дорогу бы ещё к поликлинике сделать, вообще было бы прекрасно
October 10, 2024
Прочитала негативные отзывы и поняла, что ни я одна оказалась в такой ситуации. Привезли по скорой с острой болью, сделали укол, взяли анализы и привели в смотровую ( временную)палату и забыли про мое существование! Ни кто ни разу не подошел, корячься от боли и не гунди. Ни таблеток, ни обследования , всем насрать! Через 7 часов я сама пошла в регистратуру узнать, кто-нибудь окажет мне помощь. Мне сказали, что до сих пор нет ответа моих анализов! Регистратор мне сообщила, что анализы потеряны. Вызвала такси и уехала, ждать помощи бесполезно! Только полная безнаказанность приводит к таким ситуациям! Напишу жалобу во все возможные инстанции.
Всем здоровья, берегите себя и никогда не попадайте в это учереждние!
2
July 12, 2024
Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу гинекологического отделения Лужской ЦРБ за человеческое отношение к пациентам, заботу, уделяемое внимание и порядок.Большую признательность хочу выразить всем врачам, в особенности Овчинниковой Ларисе Николаевне за оперативно проведенную операцию,за врачебную этику и за профессионализм в своем деле.
Благодарна всем мед.сестрам отделения,а так же оперблока, всем санитарочкам, которые подбадривают,поддерживают и помогают в такие минуты,работникам пищеблока за доброжелательное обслуживание пациентов,а так же всем врачам родильного отделения за поддержку.Спасибо за ваш труд и чуткость.Желаю Вам процветания, благодарных пациентов и всего самого наилучшего❤️
1
August 12, 2024
Здравствуйте!Мой отзыв хочу оставить о травмотологическом отделении больницы:
Поступила я на отделение по скорой,после ДТП 16.02.24 .в отделении очень чисто, мед персонал вежливый,добродушный,заботливый.кормят,на удивление,очень сытно и вкусно. Но ,врачи не очень внимательны к пациентам,или действительно главное это голова и кости,а про суставы просто забывают.в итоге я 2 недели(пока находилась в стационаре)пробыла с поврежденным коленным суставом(множественные повреждения плюс гемартроз),до сего момента прохожу лечение вСПб. а вообще спасибо за помощь всему мед. персоналу!очень хочется,чтобы негативных отзывов было как можно меньше!всем здоровья!
January 23
Просто ужас. Звонит женщина, говорит «вы помните что записаны на эндоскопию?» Время 11:50, я думала записана на 12:30, ждала очередь 3 месяца. Говорю «я же на 12:30» Она: «нет, вы на 12:15!» Я: «ой, простите, я немного опоздаю» Она «Вы уже должны здесь быть» Я «Извините, проспала ( я не спала просто это первое что пришло мне в голову)» она: «ПРОСПАЛИ ЗНАЧИТ ДО СВИДАНИЯ» Это нормально вообще? 3 месяца ждать, да и у меня еще есть 25 минут, она мне до свидания! Конечно я уже не поеду, но помимо этих отзывов принесу жалобу на это эндоскопическое отделение!!!
October 7, 2024
Постоянно лечусь тут
(Выхода нет)
А так все замечательно
Обученные врачи знатоки своего дела
Все хорошо объясняют понятно
Но вот подчерк ну это всегда так было
December 20, 2024
Все педиатры молодые девушки очень вежливые и внимательные. Это приятно. Иногда езжу на приём с внуками. Спасибо.
January 12
Замечательный коллектив ! Благодарим за работу девочек с регистратуры, всегда вежливы, корректны и компетентны.
November 7, 2024
Обычная районная больница. Спасибо большое врачам, что не отказались в критической ситуации принять пациента без документов (по фото были). Очень быстро оказали помощь и направили дальше.
September 26, 2024
Минус за то что добираться с д очень неудобно. На автобусе с маленькими детьми не удобно ездить, а такси Детский тариф в Луге заказать большая проблема
May 3, 2024
Какой кошмар. Мама попала с переломом плеча 2 месяца назад , когда я приехала спустя пять дней, увидела у мамы синяки под глазами и узнала , что медсестра ударила ее в лоб, представляете какой силы был удар . Хотела идти жаловаться, но мама попросила этого не делать, боялась что отношения станет еще хуже. Спустя 10 дней у мамы случился инсульт и помощь во время не была оказана, так как она теперь лежачая, парализована правая сторона, не разговаривает ! Отправили с приступом в Гатчину , где она находилась 10 дней и оттуда снова отправили в Лугу , где находится по сей день и ее хотят выписать. Гипс на плече уже 2 месяца и никто из врачей не говорит , что с ней делать. Врач , она же заведующая на неврологии хамит , кидает трубки , медсестры некоторые так же кидают трубки. Ничего ни от кого не добится . Даже нужных документов не могут выдать.
7
October 10, 2024
К Лору и неврологу Черемхиной через регистратору не записаться абсолютно!!!звоню уже 3 недели с 7.55 утра !!!!полнейший бардак !попасть к Лору это просто что то не сбыточное
1
December 16, 2024
Неуважение персонала к пациентам.
Прошло полчаса с конца кварцевания, но врач так и не пришёл. Несколько раз ходили в регистратуру, там молчат. Прошу решить эту проблему.
November 18, 2024
Приехал с переломом (как оказалось в травмпункте СПб), но в Лужской больнице ничего серьëзного не увидели)) - глядя на снимок доктор сказал "всё хорошо"
April 3, 2024
Время 8:20 утра
Детская поликлиника работает с 8 утра, ни регистратура, ни страшная медсестра, ни заведующая, ни заместитель не отвечают на свои рабочие телефоны!
Как мне вызвать педиатра семимесячному ребенку, если никто не берет трубку! В регистратуре телефоны даже не включены или заранее сняты телефоны!
Я понимаю, может там наплыв людей сейчас, но епстудей, мне нужен педиатр сейчас, мне не нужно вызывать скорую, тк это не по их части. И если звоню в рабочее время, указанное на сайте, будьте любезны отвечать. Если в 8 утра, вы не принимаете звонки и вызова, измените расписание на своем сайте!!!!!!!!!!!!!!!!
3
August 1, 2024
Просидела с ребёнком в очереди в травму час. Сказали врач на операции и будет неизвестно когда.Видимо врач один на все случаи жизни.При чем очередь одна и для взрослых и для детей.Не удивительно конечно для данного региона. Но ужасно всё это. Куда катимся непонятно. Как люди живут здесь я не представляю. В СПб такого бардака нет.
2
November 5, 2023
Огромное спасибо врачу и водителю скорой помощи, которые приехали на вызов в д. Соколок 12 октября около 22:30 и спасли мою дорогую бабушку🙏. Её выносили на носилках и водитель помог нести, его поступок заслуживает уважения, обычно водители в этой местности никого не несут-им по должности не положено. А этотЧЕЛОВЕК-с радостью помог. Спасибо вам огромное, вы настоящие герои нашего времени. Дай Бог вам здоровья и вашей семье🙏🙏🙏.
В этой больнице доктора поставили мою 85-ти летнюю бабулечку на ноги. Лежала на терапии..острая сердечная недостаточность.. С таким диагнозом и к такому возрастному пациенту, машины не выезжают..Но не в этот раз🙏.Медсестры заботливые,внимательные..труженицы.Ребята-вы настоящие профессионалы. Отлично сработано!Вы -герои!!!
В этой больнице делали операцию на переломанную руку моей маме 3 года назад, после ДТП.. Вставляли пластину. Все прошло отлично. Рука разработалась, ничего не беспокоит..
3
December 19, 2023
Спасибо большое работникам поликлиники за их отношение к ребенку! Педиатр Горбунова Екатерина Валерьевна, медсестры Ольга Сергеевна и Елена Викторовна, Татьяна Анатольевна! Прекрасные, добрые люди и профессионалы своего дела.
1
March 18, 2024
Отличная поликлиника, хорошие специалисты . Все чисто , красиво . Только вот гардероб не всегда работает .
February 25
Ребёнок с температурой больше 39 с подозрением на аппендицит -сидеть в очереди ждать направления к хирургу.
January 21
Хорошее место
Но лучше бывать там по меньше
Персонал хороший
December 28, 2023
Много молодых врачей, очень внимательные и доброжелательные. В целом коллектив доброжелательный, ребёнок с удовольствием ходит к врачам
1
November 1, 2024
Очередь к травмотологу, врача ждали долго, он где то в другом месте был, не оче5как то.
November 1, 2021
Хорошо оборудованные места для ожидания с мягкими диванами, телевизорами, пеленальными столами, кулерами, есть вендинг-аппараты, чтобы перекусить. Везде чистенько, светло. Процедурные медсестры, когда берут анализы, свою работу выполняют на совесть, к детям прекрасно относятся. Заведующая Роза Петровна профессионал своего дела, с первого взгляда точно определяет предварительный диагноз ребёнку, ещё и после реанимации приходит и ведёт дежурный приём. Хочу отметить доктора Захарову А.В., лёгкий в общении честный профессионал. А остальных отличных докторов я бы тоже отметила, но они последнее время стали увольняться, а молодые специалисты очевидно проигрывают опытным педиатрам. Я боюсь что скоро нам детей негде будет лечить...
3
4
January 28
Все отлично, запись по времени. Чисто.
March 23, 2024
Наша поликлиника хорошая. Врачи хорошие добрые люди. Спасибо отдельно регистратуре поликлиники. Всегда подскажут и обьяснят.
2
January 18, 2023
Качественная и своевременная медицинская помощь, квалифицированный персонал. Особенно хочется отметить заведущего травматологического отделения - Персидского Константина Юрьевича. Врач от бога. Побольше бы таких ответственных, добрых, приятных и компетентных специалистов
1
June 22, 2023
Я думаю, что от моих отзывов толку мало. Руководство больницы не реагирует никак. Отделения кроме инфекционного корпуса в ужасном состоянии, да и половину из них нет просто. Нет даже реанимации как таковой!!! Питание ужасное😒😒😒 Детское отделение ужасное просто, гинекология тоже ремонта давно не видела, хирургический корпус и терапевтический. Состояние на территории больницы тоже ужасное, ни скамеек, ни чего. Всё так не ухожено, видно, что хозяина в больнице нет просто. Пациентов не оперируют, ни взрослых ни детей, больница не развивается, а всё загнивает дальше. Ни глазного отделения я, ни ЛОР отделения, ни терапии, кардиологии, и др... Исследований нет бесплатных: ни КТО толком, ни МРТ, УЗДГ, УЗИ и прочих... Почему люди должны ездить за тридевять земель, чтобы сделать эти исследования, или операцию??? Почему сотрудники работают в ужасных нечеловеческих условиях за копеечную зарплату???!!! У нас могли бы запросто врачи-травматологи менять ТБС, пришивать конечности рук и ног с помощью сосудистых хирургов. Я помню то время, когда нашу больницу наоборот хвалили, и с Питера специально приезжали пациенты к нам, им у нас нравилось, а теперь все только хают нашу больницу☹️☹️☹️ Очень жалко, что не нашелся руководитель, которому небезразлична больница и небезразличны люди простые☹️☹️☹️
9
November 5, 2024
Нет специалистов. Массаж делают 10 минут. Дольше раздеваешь и одеваешь ребёнка.
March 27, 2024
Ходили с сыном на приём,красивая девушка педиатор была профессионально вежлива,всё обьяснила
1
October 27, 2023
Поставила пятерку только из за персонала и докторов которые там трудятся. В остальном похвастаться нечем. Здание старое без ремонта. Туалеты не во всех палатах.это конечно нужно исправлять.
1
September 4, 2023
В принципе, неплохая поликлиника. Но для меня это место только для планового посещения ребёнка (замерить рост, вес, сдать анализы) Грамотной консультации и помощи в случае болезни, и уж тем более серьёзного диагноза не дождёшься. Поэтому мы с ребёнком ездием в областную, либо в платную.
1
2
December 15, 2023
Ошибка фельдшера повлекла за собой смерть мамы.В реанимацию не взяли сразу, как узнали позже . Катали ее по этажам вверх вниз.До каких пор будет царить безнаказанность мед персонала?И до каких пор виновники будут оказывать мед услуги?
8
July 17, 2023
Приехали сюда "вместо скорой помощи" - своим ходом. Из лекарств две иконки на стене. Пришлось самим искать через дорогу фельдшера скорой помощи, т.к. сказали что у неё есть лекарства. Скорую вызывали, но она не доехала бы (сказали, что может выехать только не раньше чем через 1.5 часа+1.5 дорога). Фельшера нашли, слава богу помогла. От госпитализации отказались, т.к. зачем оставаться в больнице, в которой нет лекарств и нечем лечить. Две звезды за то что сняли приступ.
2
April 6, 2024
Вспоминаю с ужасом эту больницу. Видимо надо писать жалобу в Министерство Здравоохранения и прокуратуру, чтоб устроили проверку в этой больнице, а заодно врачей вежливости научили.
7
September 21, 2024
Вытащили с того света🥰
Хирургам и медсестрам большой поклон.
February 11, 2023
Писать можно много и долго. Сейчас нахожусь в стационаре. Да ,лечение капельницы и таблетки- это все. С давлением за 200 и сахаром более15. Давление измеряют 1 раз , вечером. Сахар 3 раза. Но это ладно. Я возмущена другим: питанием. Это ужас. Сегодня настал пик моим возмущениям. На завтрак дали амлет 1 куочек хлеба и сливочное масло. Омлета было грамм 70, масло грамм 10. Когда я стала фотографировать то , что дала буфетчица она очень испугалась и сразу предложила каши и вареное яйцо. Это что ж получается, если бы я не спросила про нормы и не стала бы фотографировать, она не отреагировала бы на нормы? Буду писать в дальнейшие инстанции. Фото почему то не прикрепляется.
2
April 27, 2023
Выражаем благодарность коллективу больницы, за оказанную помощь, особенно травматологическому отделению. Мою маму привезли с перелом шейки бедра со смещением, в январе, прооперировали в возрасте 85 лет, и всё прошло успешно. Пребыванием в больнице мы остались довольны, и питанием , и особенно уходом за лежачими больными. Моя Мама, Оленева Тамара Фёдоровна, вспоминает Вас добрым словом.
1
September 3, 2023
Даже не ожидала, какого дна может достичь бесплатная медицина. УЗИ делают только до 12, вся диагностика ручками хирурга. Но анализы взяли и сделали быстро, надо отдать должное. Отпустили с острой болью домой.
Пришлось ехать в СПб и там обращаться по скорой. Небо и земля качество медицинских услуг в Луге и в СПб.
2
March 28, 2024
Слава Богу! Давно не была. Но, когда обращалась, всегда оказывали быструю и качественную помощь.
1
November 9, 2024
Главное найти вход. Я с этим квестом не справился.
November 20, 2024
Ожидает лучшего. Они лечат либо по гуглу или по Яндексу.
October 20, 2023
Все удручает, ремонт , запахи, экипировка персонала, ступени тихий ужас. Как будто в стране третьего мира((( спасибо медперсоналу, что помогли , но лучше туда не попадать 🙏
1
September 13, 2024
Врачи более менее но всё остальное требует ремонта
February 21, 2023
Для маленького города очень хорошая больница. Гардероб, регистратура имеются. Рентген есть, но работает не всегда, буквально через 100 метров есть большая больница с отделениями, реанимацией. Врачи в детской больнице хорошие, по крайней мере на их лечение можно положиться
3
September 4, 2023
Персонал очень хороший и отзывчивый, в регистратуре девочки всегда помогут и подскажут
2
March 5, 2022
Мы с сестрой хотим выразить огромную благодарность всему персоналу реанимационного отделения, в котором буквально спасли нашу маму Павлову ВП в феврале текущего года. Особенно хочется отметить врачей-реаниматологов Горбачеву Марию Николаевну и Михайлову Лидию Евгеньевну за их высочайший профессионализм, внимательность, чуткость и сердечное отношение.
Так же хочется высказать слова благодарности участковому терапевту Кирса Людмиле Александровне, которая теперь уже на амбулаторном этапе продолжает лечение мамы, проявляя при этом личное участие и заботу.
Огромное вам спасибо, дорогие медики!!!!
И с наступающим праздником вас, дорогие женщины! С праздником Весны!!!! Здоровья вам самим, вашим родным и близким!!!
2
2
October 16, 2023
К сожалению билет в одну сторону. Больного привезли в четверг с внутренним кровотечением около 12 ночи, оставили в палате никто его не осматривал часов 6 пока от большой потери крови он не упал в обморок, только потом перевели в реанимацию, операцию по соображениям врача делать не стали или уже было поздно... Из-за того что человек был не досмотрен во время, а оставлен в палате. Восстанавливали гемоглобин пол дня и опять никакой операции в пятницу все это происходит, в субботу добрый реаниматолог вместе с дежурным врачем хирургом решает перевести больного в обычную палату, по их мнению пошёл на поправку, в итоге в палате в 15.30 человеку станочится плохо он опять падает в обморок и только тогда они опять его тащат в реанимацию, гемоглобин 33 у человека. И вечером в 22.30 он умирает от страшной кровопотери и бездействия врачей. Но бог то все видит, вам все вернётся всему своё время. Люди не отдавайте своих близких в Лужскую больницу, это билет в один конец.
5
October 26, 2023
Персонал дорожелателтный, врачи внимательные, большой минус- врачей не хватает, в результате чего постоянные очереди и риск заболеть повторно.
1
July 13, 2022
Отвратительная больница и максимально некомпетентные специалисты. Сразу при входе «встречает» охранник, у которого в поле зрения только его мобильный телефон, далее в приемном отделении на посту 2 хабалки, которые даже не в состоянии объяснить как попасть в травмпункт. Спустя время все-таки направили, дословно, «да вон по стрелке желтой идите, не видите ее что ли?». Далее просто потрясающая картина «травматологического отделения». Врач, который даже не произвёл осмотр и не выслушал жалобы, просто вышел в коридор, спросил что у нас и направил на рентген. Потом, получив от нас снимок, посмотрел на него и сказал, дословно, «ниче серьёзного, просто связки». Далее милая молодая девушка, вероятно, его ассистент, вынесшая «выписной эпикриз», написанный от руки чуть ли не на туалетной бумажке со словами «ну да, просто ножка повредилась немножко». Никакого грамотного лечения, никакого диалога, настоящая шарага с птушниками-«врачами», если их вообще так можно назвать.
В это же время с нами в очереди сидела женщина, у которой внучка упала с мотоблока, получила ЗЧМТ, у которой была однократная рвота, а этот «врач» ей говорит - ну если бы было много раз, то это было бы уже плохо, а если один - ничего страшного, езжайте домой 🤯
Никаких слов не хватит, чтоб описать весь ужас - сама больница, где на первом этаже впихнули все, что только могли, из кабинетов врачей, потраченное время, обслуживание, профессионализм. Ну это 2/5 явно
5
1