⭐️10/10 ( десять из 10) 👌
1)Шикарное расположение
2) Удобная запись , разные варианты( яндекс, приложение или через администратора👍
3)При встрече -Администратор, всегда предложит кофе с конфетками)))если приехали пораньше , будете не ждать , а наслаждаться ♥️
4) Безумно нравится обстановка , музыка , все так стильно и уютно , не навязчиво . Даже есть зона для детей ( спец авто кресло , хоть еще рожай))
5)Выбор услуг !Причем практически на любой запрос !
6) Качество услуг превышает стоимость.. это странно - приятно ))
7) Отдельная Любовь и Благодарность Наталье , Волшебница и Фея по волосам!!! за красоту, настроение и потенциальных ухажеров )) …. 💃🌞♥️
Ходила несколько раз на коррекцию и окрашивание бровей к разным мастерам, и каждый раз оставалась довольна.
Ребенка водили на стрижку только к мастеру Наталии. Мастер замечательная, очень быстро нашла подход.
И вот однажды я получила от салона рассылку в WhatsApp с приглашением посетить салон, т.к. у мастера появилось свободное окошко. Прямо сейчас мне запись была не нужна, но я решила записать ребенка на стрижку перед НГ и назвала администратору желаемые даты, администратор сказал, что на это время записей нет и назвал другие возможные даты. Я выбрала день и уточнила, есть ли запись, на что была проигнорирована. На следующий день я снова напомнила о себе и снова в ответ получила тишину (скриншот прилагаю).
Повторюсь, что к мастерам нареканий никогда не было, но такое отношение со стороны администрации считаю крайне непрофессиональным.
По итогу записаться в данный салон у нас так и не получилось, поэтому пришлось идти в другое место.
Не первый год хожу в этот салон. Устраивает все - обстановка, работа мастера-парикмахера (одного и того же - Наталии, к другим не попадала, другими услугами тоже не пользовалась). Со стороны мастера сервис на 10/10.
А вот с записью не так гладко. Испортила впечатление недавняя ситуация: вновь записалась в салон, при этом запись чуть больше, чем через сутки после звонка. Звонила в час дня, к 19:30 приходит сообщение о подтверждении записи, если не подтвердить до полуночи - она отменится. И все бы ничего, подтверждение записи, пусть и на следующий день после звонка, абсолютно разумно.
Но! Никаких предупреждений о том, что в полвосьмого нужно будет что-то подтверждать не было! На отзыв (не претензию" ах вы сволочи", а именно отзыв о работе с клиентами) и предложение сообщать о необходимости подтверждения заранее администратор ответил "ну это для удобства мастера, вдруг клиент не придет, и вообще мы ВСЕМ пишем в полвосьмого". Логичный вопрос: почему в таком случае не предупредить, раз знаете, когда придет сообщение? Разумеется, кроме спора со стороны администратора о том, что салон прав, они так делают всегда и вообще НАМ так лучше, поэтому МЫ правы ничего не ответили
В остальном все прекрасно, это единственная проблемная, но уж очень неприятная ситуация. А ведь все, что нужно было - это не извинения, а просто дать понять, что не плевать на удобство клиентов фразой "хорошо, учтем ваше предложение" (а в идеале и правда его учесть) вместо спора со стороны администратора, кто прав
К работе мастера нареканий нет
Большое спасибо девочкам Марии - мастеру по маникюру и Ситоре - мастеру парикмахеру, бровисту! Обслуживанием осталась очень довольна! Девушки действительно мастера своего дела! Вежливые, аккуратные, внимательные. Обязательно прийду ещё!
Невероятно, но чудеса есть 🎄 В канун Нового года Ваш салон нашел для меня окошко на маникюр 💕. Процедура прошла очень быстро, качественно и самое главное красиво 😍 Огромная благодарность мастеру🌹. С наступающим Новым годом вас, процветания, счастья, здоровья и много благодарных клиентов 🍾🎄😘
Атмосфера отличная. Все приветливые, милые! Мне очень понравилось! Мастер супер, сразу поняла, что я хотела и сделала все красиво. Довольна и обязательно пойду еще. 👌
Спасибо большое мастеру парикмахеру-бровисту Ситоре за отличную работу! Покрасила, подстригла, всё супер!
Еще Ситора открыла новую для меня технику удаления волосков на лице, коррекцию бровей нитью, результат поразительный👍
Уютное помещение и благоприятная обстановка. Рекомендую 💯
Лучший салон из всех, которые посещал в разных городах! Очень приветливый и внимательный администратор! МАСТЕРА- профессионалы, выполняют работы с полной отдачей и пониманием❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥
По отзывам записалась в салон ,мастер Ситора встретила очень дружелюбно , я показала фото стрижки и получила результат на отлично,сразу же сделала окраску бровей, девушка просто мастер "Золотые ручки".Советую!
Отличный салон, мастера высшей квалификации, внимательный и приветливый персонал, цены демократичные,интерьер сказочный, как в замок попадаешь. Спасибо большое за работу мастеров!!!
Пришла на стрижку длины. Сказала мастеру (если можно так назвать, скорее админ какой-то) по середину шеи.
Она перед тем, как стричь, сказала, что надо выпрямить волосы, потому что они у меня волнистые
Ну ок. СДЕЛАЛИ МАКСИМАЛЬНО КОРОТКО, ПО подбородок
Но подстригла то она по длине этих выпрямленных волос & соответственно безмозговой головой она не подумала, что после того, как я волосы помою они обратно будут не прямые и станут еще короче.
Хуже стрижки у меня никогда не было!
Спасибо, что отбили любовь к себе на несколько месяцев, пока этот ужас не отрастет Нельзя таким мастерам работать.
Еще и волос за кофту насыпали
Мастер Ситора очень внимательно отнеслась к моим волосам. Кропотливо чуть ли по волоску подстригала. Окрашивание получилось даже лучше, чем я ожидала, хотя и дороже, чем ожидала)))
Салон большой, светлый. Приятная атомосфера. Мастера рекомендую, она большая умничка!
На правой руке указательный и большой палец был донарощен , криво и гель затёк под ногти (на фото видно). Начал болеть средний палец , как оказалось отслоение ногтя пошло . Это ужасно.Когда я задала вопрос , почему кривые ногти , которые нарастили , мне ответили : потому что они наращенные😂😂😂😂 вы серьезно ? И при коррекции не полностью был снят старый материал . А деньги взяли не малые !!! Но дело даже не в деньгах , а в том что ваши мастера гробят ногти людей. А это вред здоровью . Жаль .
Хочу предостеречь девушек от похода к горе-мастеру Елене! (так как мой мастер уехала навсегда из города, я в отчаянных поисках нового, одного и надолго мастера) и 30 декабря я почитав хорошие отзывы записываюсь к Елене😖 мастер (хотя мастером её однозначно не назовешь) осмотрев голову начинает стричь почему-то с затылка, я стригусь коротко уже больше 20 лет, и ни разу не вспомнила чтобы стригли с затылка, делая окантовку 🤯 ну ладно думаю я, может какие-то новые технологии, (и к слову у нее руки немного дрожали, и это немного напрягло меня уже тогда😅) я сразу обозначила и показала фото как меня надо подстричь, чтобы не был мужской затылок, не было ступенек, но к сожалению именно это она мне и сделала. Выстригла лысину над одним ухом, филировку сделала когда я её попросила, потому что спереди мне хорошо видно было что обрублено все. В общем итог, прическа на НГ была бомба😂 сейчас уже февраль а я до сих пор пытаюсь отрастить волосы. Девушки мне надо найти мастера своего, надолго, пожалуйста если кто-то знает такого, напишите номерок в комментарии. Остерегайтесь похода к этой мастерице. Сам салон мне нравится , все современно, чистенько и красиво. А владельцу салона совет: проверьте на себе и своих знакомых сначала мастеров, а то клиентов совсем не будет
Мастера принимают с недовольным лицом, а это салон в центре города. Недовольны клиентам, зачем тогда работать. За работу взяли необоснованно высокую цену (маникюр), хотя сделан был очень толстый слой просто укрепляющей базы, ногти сделали разной длины.
Была в первый раз в этом салоне, вежливый персонал,стрижка, ботокс волос👍👍👍, буду снова приходить) все на высоте ☺️
1
Show business's response
Мария Ганченко
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Все мастера отличные! Хожу на стрижку и покраску, маникюр, сегодня сходила на педикюр. Мастер очень внимательная, аккуратная. Педикюр отличный! Большое спасибо за работу!
Минусов нет вообще!
Посетила ваш салон-просто СУПЕР!!! Там работают одни феечки с золотыми ручками!!! Огромное СПАСИБО мастеру Кристине за реснички и мастеру Наталье за стрижку. Вы в се большие МОЛОДЦЫ!! Хороших и благодарных Вам клиентов девочки.
Хочу поблагодарить мастера Милену за прекрасные брови, мастер своего дела, сделала даже лучше, чем я предпологала. И хочу поблагодарить мастера Татьяну за красивые реснички, очень приветливая и заботливая, уют и комфорт процедуре Татьяна обеспечит на 5! Спасибо***
Всегда боялась доверять свои брови мастерам, сходила к прекрасному мастеру Бровисту Милене, осталась довольна работой. Очень хорошая девушка, знает свое дело, я в восторге от бровок 🥰Буду всегда ходить к ней
Мастер маникюра Маргарита делала мне маникюр с таким видом, как будто я попросила сделать его бесплатно. Столько презрения в каждом движении. Да, ногти были неухоженные у меня после дачных работ, но так для этого и приходят в салон, чтобы исправили и сделали красиво. И уж никак не ожидала, что в таком салоне в центре города отнёсутся так, даже не скрывая этого. Рявкала, отвлеклась на телевизор. Итог: испорченное настроение и маникюр на твёрдую тройку, так как через 5 дней гель стал просто отваливаться. Единственное, что понравилось, администратор, хороший вежливый. Совет: научите мастеров элементарной этике и умению скрывать свое личное негативное мнение.
Самый лучший салон в Магадане, хороший интерьер, приветливый персонал, всегда предложат вкусный кофе на выбор, а главное качество услуг на высшем уровне (ресницы, маникюр, парикмахерские услуги). Оставайтесь лучшими!
Обращалась к мастеру Наталье по вопросу окрашивания. Довольна результатом, очень довольна сложившимся общением! Спасибо ей за советы по уходу за волосами, за помощь в выборе тона. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество 🌸
Повели сына (1,3 года) первый раз в его жизни на стрижку в этот салон, по совету знакомых. Честно, даже не надеялись, что получится подстричь - он не секунды не сидит на месте. Но, к нашему удивлению, мы ошибались. Наталья - Профессионал с большой буквы. Большое ей спасибо за терпение!!! Учитывая тот факт, что я найду минусы в любой оказываемой мне услуге - в этом салоне их не было! Совсем! Начиная с того, как нас встретил парень на входе ( он же и провожал), заканчивая качеством оказывемой услуги и в целом атмосферой - все чувствовали себя максимально комфортно. Для своего сына мы точно нашли мастера и салон.
Мастер Маргарита сделала идеальный френч. Очень аккуратная работа.
Ранее была на маникюре у мастера Ирины, работы была сделана грязно, топом забыла покрыть 1 ноготь.
Так же хожу в этот салон на педикюр к Юле. Очень довольна работой. Всегда вежлива и качественно делает свою работу.
Не знаю почему все говорят ,что тут накрученные отзывы ,я могу сказать, что нет . Меня стригла Наталья и мне все понравилось ,хороший человек ,интересный ,общительный ,юмористичный . Специалист мне указал на проблему с волосами и я об этом знала ,но не думала как это убрать . Наталья мне с этим помогала все объяснила и цена средняя . Наталья вы лучшая ,спасибо вам за стрижку все очень понравилась 🥰
Ужасно криво подстригли, на вопрос о уходе за волосами девушка ответила у вас и так все хорошо, ничего не нужно делать . Мастер совершенно не компетентна, подстригала кончики в районе 2-х часов. После того как дома заметила кривизну, написала приехала и доказывала что подстригли криво, в итоге 30 минут мне так же ровняли, что обкромсали. 3 звезды , а не 1 только из за парня администратора, очень вежливый, помог снять куртку, и так же вошел в ситуацию после обращения о ошибке мастера, а не пустил все на самотек!
Побывала Сегодня в этом прекрасном салоне,записывалась к мастеру Наталье, прекрасный человек,очень обоятельная и заботливая девушка,изначально хотела сделать мелирование но, Наталья помогла определиться с выбором, и она сделала мне прекрасный шатуш, мне очень понравилось!!! и вообще весь персонал очень милый и вежливый! буду приходить еще!!
Дочь ходила на наращивание ресниц, сделали очень качественно и красиво. А главное не дорого и быстро. Сервис на высоте. Админ приветливый, отзывчивый, симпотичный мужчина. Всём советую посетить салон.