жалею что дал предоплату этому мастеру. Задержал ремонт кроссовок почти на неделю, забыл подклеить подошву на одном из кроссовков, на стыках везде торчал клей. Лучше бы не брался
*вы фамилию мою не записывали, только имя и номер телефона, связывался я с вами через авито. кроссовки saucony, сеточка. я уверен, что вы помните. я приходил когда, вы с девушкой сидели разговаривали
Самая лучшая мастерская по ремонту обуви!!!
Хочу выразить благодарность мастеру Людвигу, качественный подход к своему делу.
Ремонтирую обувь на протяжении 5 лет. И ни разу не подводили! Последний раз отдавал в ремонт свои любимые кросовки Louis Vuitton, сделали химчистку, почистили, приклеили нос, поменяли паралон в задниках.
Все отлично👍🏼 Жду поскорее лето, чтобы их одеть снова. Щас на очереди туфли, которые должны отполировать. Потом дополню свой отзыв, прикреплю фотографию!
P.S по мимо обуви, делают ремонт ключей, ремонт молний , собачек итп.
Вообщем я в восторге!!! Желаю процветвния компании, много клиентов, и здоровья мастеру Людвигу🙏🏼
Доверяю свои вещи и обувь только этому мастеру. Качественные материалы, оперативное решение проблемы. А цены вообще сказка 🤌🏼
Отдельно нравится, как мастера ведут инстаграм - отдельный лайк 👍🏼
Я сдала сапоги и пальто в ремонт и сразу полностью оплатила работу, но ни чека ни квитанции мне не выдали.
Обещали сделать за 4 дня и позвонить. Никто не позвонил в назначенный срок и я сама перезвонила через 11 дней после сдачи одежды и оказалось, что ничего ещё не готово, но обещали к следующему вечеру закончить работу. Следующим вечером мой муж поехал за одеждой, но она все ещё не была готова. Спустя несколько дней всё-таки вещи были готовы и мастер начал просить оплату за работу при том, что все уже было оплачено.
Когда забирали вещи, мастер сказал, что гарантия на работу - месяц (хотя, здесь в комментариях представитель бизнеса пишет про пожизненную гарантию). На пальто надо было поменять бегунок и тут визуально было без косяков, но с новым бегунком через 2 дня сломалась молния, которая до этого много лет служила верой и правдой. Пришлось менять уже молнию, но в другом месте, т. к. к этому товарищу не было никакого доверия. На сапогах не все дырки были заштопаны и мы сдали их по гарантии, нам переделали, но стало выглядеть хуже - много ниток, сделано колхозно, материал стянут.
Как итог - не дорого, но ужасно долго, не качественно и не организованно.
2
1
Show business's response
Катерина
Level 5 Local Expert
November 30
Почитав, отзывы. И отзывы соседей. Тут были лучше, видимо проплаченные. Первое, принимают обувь и никакой квитанции о сданной обуви не дают вовсе, типа у них по ФИО … для какого… ушел и можно потом доказывать, что вообще что -то сдавал. Удобно никакой ответственности. Второе, оплата вперед и опять же никакой квитанции (чека) так что если работа не устроит ничего не вернешь, в суд не обратишься. Вас тут не было. В-третьих, сроки были сказаны 4 дня, приходите в четверг после 18. Пришла в 18-30 на меня смотрят и ничего не помнит… Потом вспомнил и сказал, я забыл про вашу обувь… Вам горит… сделаю после праздников, весело. На следующий день было 23.02. Или говорит отдам деньги. Хорошо оставила тк искать времени не было. Сказал выйду в субботу к вечеру сделаю… я позвоню. В итоге в субботу вечер звонка не было. Позвонил вечером в воскресенье, что готово. Сроки оговоренные все так, все равно нигде же не прописывает и вообще. В итоге пришла забрать и сделано удовлетворительно. Итак уже сроки задержаны. И итог далеко не люкс (стоимость) люкс… сделаны не ровно … надеюсь что не оторвется… и сказано было начнете ходить замнете запачкаете видно не будет !!! Во как. Но предъявлять бесполезно что либо квитанции нет!!! И деньги берут вперед, кто ж вернет. Неустойку за сроки и качество. Сюда не ногой больше.
Ответ на ваш комментарий.
1. Знала бы сделала фото до… но кто знал. Не вижу в этом ничего, было порвано по шву… что и зашито неаккуратно. И вставлена заплатка… но сам шов желает лучшего.. и необработанный не ровный край который тупо приклеен. Работа на лицо. А Ваш ответ неровность затрется про носке.
2. Все мы люди забыл… замечательно, а ходить несколько раз за обувью это как? Забыл позвоните, что в срок не уложились? Не судьба? И на не выполнение сроков вообще то нормальные организации дают скидки , чтобы сгладить ситуацию. Мне вы предложили все вернуть и все.
3. Про то , что не увижу обувь речи не было, зачем вам б/у ботинок, речь была что должны быть квитанции об оплате и Приема. По ним же идет гарантия. Вообще то это нарушения законодательства.
А угождать всем не надо, надо выполнять свою работу качественно и в сроки.
Отвечаете, потом удаляете. Переписываете ответ. Не постоянны. Во-первых, я не женщин!!. По русски научитесь писать! Нет такого слова в единственном числе. Сделали не качественно так ответьте, а не пытайтесь грубить. И зачем мне вообще к вам бегать, специально. Даже смешно. Подумайте, что пишите. А интерпол смешно пишите другим слегка занимается. А к чему решила еще написать. Тогда ботинки не одели сезон закончился. А сейчас раз одели, и они сразу порвались, там же. Так вы качественно делаете. И там было не в хлам, а лопнул шов. Не умете, не беритесь! А если взялись надо делать хорошо и отвечать за свою работу. Новое фото приложено. Как ваша гарантия? На раз не хватило.
Отличная мастерская!!! Нашла ее по инсте. Нужно было сделать в кросовках сетку, кросовки HUGO BOSS, мастер сделал все на ура!!! Теперь, все что касается ремонта или если нужно, вдохнуть новую жизнь в обувь ( покрасить, почистить) , обращаюсь только туда!!! Меняли замок в рюкзаке этой же фирмы, тоже все отлично!!! И еще несколько пар демисезонки сдавала, осталась очень довольна, одни ботинки покрасили, вторые почистили - все отлично!!! Вообщем, что хочу сказать, РЕКОМЕНДУЮ эту мастерскую Вам! Вы останетесь довольны результатом работы мастера)))
Мастер своего дела. Принес сумку на ремонт
в других мастерских сказали, что нельзя отремонтировать
А здесь все сделали, очень понравлюсь качество выполнено работы
Отличный ремонт обуви, и стоимость адекватная. Обращалась первый раз, но точно знаю, что теперь ни в какое другое место не понесу многочисленные ботинки мужа, троих детей, ну и свои иногда тоже :)
Отличная мастерская!!
Отдала на восстановление кожаную обувь, все сделано качественно и аккуратно
Сразу виден результат, в носке уже не первый месяц, выглядет идеально
Весь ремонт сделан в срок, никаких задержек
Осталось очень приятное впечатление
Приду ещё и не один раз !!
Рекомендую
Мне понравилось отношение мастера к ремеслу: видно, что он любит и знает своё дело.
Был два раза; в сумме приносил 3 пары обуви. Было восстановление внутренней пяточной части подошвы в кроссовках, у лоферов и дерби восстановление носков и каблуков. Все три пары сделаны отлично!
Ценник и скорость средние (быстро сделать задачи не ставилось), качество выше среднего.
Мастер не скуп в общении, уделяет время для разъяснений и консультаций. Рекомендую однозначно!
Реставрировал ботинки из США у данного мастера, долго прикидывал к кому обратиться и посоветовали эту мастерскую,
После ремонта они вновь стали как с полки магазина)
Спасибо. Всё отлично.
Человек знает и любит своё дело. Это видно в результате его работы. Сделал все качественно. И очень быстро. Обувь, которая используется каждый день и была куплена больше года назад, вновь стала новой. От души
Спасибо за качественную работу,! После ремонта моя обувь как с магазина!) я доволен очень.! Не верил, что это возможно, но мастер доказал делом и я ношу туфельки свои как в первый день покупки)!!! Спасибо Luxury обувь.!!!
Отдавал месяц назад, свои кеды на восстановление цвета. Материал замша и ткань. Случайно, наткнулся на данного мастера в Инстаграм, списались, отправил фото, получил предварительную стоимость. Работа была сделана, качественно, спустя месяц активной носки, с обувью все в порядке. Не смотря, на то что, территориально, мастерская находится в другом районе, буду обращаться еще и советовать друзьм.
4 раза пытался сдать обувь в ремонт. Заявленное время работы - по будням с 11 до 20. Приходил в 19, в 18:30, в 17, в 16:35 - окно закрыто, на месте никого нет. Звонил по указанному номеру - "Я буквально 10 минут назад ушел", "Сегодня свет отключили, работа встала", "Увы, есть срочные дела, приходите завтра".
Починить обувь так и не удалось. Видимо, надо записываться на прием за несколько месяцев.