Ужасно ! Это не то слово. Должны были ехать из Тбилиси в 8 вечера на семиместном минивене в минеральные воды. В итоге оказалось что 20ти местный Автобус едет из Еревана ,полный людей. И мы сели в него вместо 8 вечера в 1 час ночи !!! На наши просьбы вернуть нам деньги ,а мы ожидали автобус все эти часы в офисе, нам отвечали по хамски,что деньги нам пусть возвращает тот сайт где мы их купили. Мы обращались на сайт, и служба поддержки сайта не могла связаться с представителями данного офиса, которые сидели рядом. Их комментарии были такие :ну раз вы видели плохие отзывы о нас, зачем купили билеты ? Сидите ждите, автобус приедет. Мы попросили связаться с водителем данного автобуса,чтобы уточнить точное время прибытия в Тбилиси. Работники офиса ,как в последствии оказалось, позвонили какому-то левому человеку и тот по громкой связи сказал нам что он водитель будет через 30 мин. Так прошло ещё 2 часа ожидания. В итоге автобус приехал . Мы поинтересовались у водителя почему он нам врал по громкой связи ,оказалось что разговаривали мы не с ним . Итог нашей поездки с данным перевозчиком. Мы прождали 5 часов !!! Автобус. И опоздали на самолёт в мин водах. И поверьте , ваши деньги вам никто не вернет! Люкс вояж - очень громкое название ! Хочется сказать нецензурно об этих людях. Лучше промолчу !
Самая ужасная компания, машины все в неисправном состояние, еле дышат, ничего не работает, кондиционеры отсутствуют, окна не закрываются сломаны, входные двери закрываются через раз, грязно,воняет, водитель курит постоянно, ломались на дороге несколько раз, в итоге сломались в 02:00 и простояли до 13:00,на просьбу вернуть хотя бы часть денег-отказываются, говорят еще минут 20 и мы починим и поедем, потом так называемые «директора» перестают брать трубки, еще много приключений по дороге, никому не советую данную компанию.
Я не знаю даже как прокомментировать поездку из Ставрополя в Ереван,чтобы остаться в рамках приличия. Мало того,что выехали с опозданием на один час,так ещё в Невинномысске ждали больше часа какого-то человека. До Верхнего Ларса доехали за 10 часов,потому что водитель очень часто останавливался и чем-то «приторговывал»)) Постоянно что-то кому-то нужно было передать и у кого-то что-то забрать. Я еле себя сдерживал,чтобы не разругаться. Никому не порекомендую эту компанию.