Не могу оценить качество, т.к услуга не осуществлена. Мне не понравилось в салоне. Во время ожидания мастера администратор, громко обсуждала работу рецепции, графики, чьи-то болезни, сломанную аппаратуру. Ожидавшие клиенты включились в какую-то какафонию ненужных разговоров. Кому интересно, почему опаздывает мастер и ее личные проблемы? Нужно " перетягивать одеяло не на себя, а на клиента"
По поводу волос. Хотела осветлиться раньше, но мне посоветовали подлечить и восстановить волосы, т.к ломкие. Я понимала, что здоровые буду отращивать долго, желтой ходить не могу. Мастер мягко говоря натянула добродушную маску на лицо, трогая волосы, приговаривала, что дешевая косметика их сломает. И ценник озвученный в инстаграмм по рекламме значительно отличался. Мне сказали "вы же понимаете, что в рекламе это не правда, что девушка пригласившая через инсту, не знает материалы. И т.п. Сказать, что меня в инсте уговаривали прийти , ничего не сказать.
В итоге мастер с лицом " снимите ваши волосы немедленно" не понравилась. Такт - дело наживное, а вот доброе отношение, или есть, или его нет.
Хорошие мастера
Качественная косметика
Приветливый администратор
Show business's response
Света
Level 7 Local Expert
February 3, 2023
Очень понравилось сложное окрашивание айр тач, блонд, и стрижка класс! Предложили на выбор варианты стоимости материалов. Цены демократичные. Спасибо мастеру Ксении!
Офигенный салон👍 люкс только за адекватную цену:) администратор сразу же предложила кофе, мне налили отличный капучино и к нему подали конфетки:) была впервые, мастер попалась очень грамотная, проконсультировала с цветом (впервые за мою жизнь 100% совпадение ожидаемого цвета и результата), также она предложила несколько вариантов по стоимости и проконсультировала по дальнейшему уходу. И в качестве бонуса мне дали пробник маски, которую можно у них приобрести:) в общем, топчик🔥🔥🔥👍😍
Огромное спасибо салону за выполненную работу! Ксения - отличный профессионал и очень душевный человек! После неудачного окрашивания она совершила волшебство! Я очень довольна! Спасибо огромное всему персоналу за отличный приём и чудесный кофе! Обязательно вернусь!
Только хорошие впечатления от посещения данного салона! Окрашивание выполнено на высшем уровне, все пожелания были учтены мастером! Большое Вам спасибо!🌺🌺🌺
Уютный салон. Комфортно и удобно. Мастер Яна - была очень вежлива, корректна, любезна и сделала отличную окраску и стрижку. Жена довольна. Рекомендует.
Искреннее спасибо за то, что испортили мне настроение, а не волосы, и потратили мое время, а не деньги.
Четыре (четыре!) раза мне напомнили о времени записи, в итоге ждать мастера пришлось 40 (сорок, с о р о к!) минут. И ладно бы кто-то торопился или хоть извинился — нет, мастер просто чесала языком с клиенткой, крайне неспешно укладывая ей волосы.
Ждать почти час пришлось, собственно, ради того, чтобы услышать, что красить меня не будут, т.к волосы уже осветлялись, причём у разных мастеров, так что полотно недостаточно однотонное (больше 10 лет ношу блонд, такое услышала впервые). Дословно «можем красить, если вы берёте на себя риск, что волосы ОТВАЛЯТСЯ ПРЯМО В ПРОЦЕССЕ ПОКРАСКИ». Кто-то в здравом уме согласится на такое? Очень вряд ли.
Предложили сначала сделать мелирование (чего, блин? и это при том, что фото желаемого результата и волос были отправлены заранее), потом — грязный розовый блонд (к слову, клиентка передо мной ушла как раз с таким цветом, ощущение, что это просто единственный оттенок, в который мастер умеет красить). В итоге меня отправили отращивать на растяжку корни «ну ещё где-то ГОДИК» (отросший корень у меня был см 5, если не больше).
Так как покраситься в этом салоне мне так и не удалось, я не могу прямо сказать, что мастера там — неумехи. Но вот учитывая, что в соседнем салоне (не буду писать название, а то ещё приплетут в оправдание, что это заказной отзыв от «конкурентов») меня за почти те же деньги спокойно, быстро и успешно покрасили в тот самый холодный блонд с растяжкой, который и был нужен, делаю вывод: данное заведение подходит только тем, у кого свои некрашеные 100% здоровые волосы, за другие здесь браться не хотят. Политика так-то интересная, но какая-то конченая.
На этом мой отзыв всё, искренне надеюсь, что он хоть одного сомневающегося человека от этого салона убережёт.
Отличное обслуживание,быстро,четко знают,что надо делать, профессионалы своего дела. Вежливо общаются, в начале приносят стоимость работы. Хорошее расположение ,рядом с метро.
Очень понравилась мастер Ксения. А так же атмосфера в салоне. Все очень дружелюбные и приветливый персонал.
Мастер рассказала все о окрашивании и результате, проблемах, клтоые могут возникнуть при окрашивании, а так же предложила варианты более подходящие. Очень довольна результатом. Советую салон!
Конторка, все обманывают. По акции в их рекламе окрашивание стоит 799р, когда начинаешь переписываться с менеджером, насчитали -2100, когда приходишь в салон - 3500. Типа, у вас слишком волосы густые, и ой-ой-ой, да как же так получилось, вам что-то не то при первоначальном разговоре сказали. Станиславский рыдает. На фото салона все роскошно, по факту - все обшарпанное и покоцаное, в том числе и "парикмахеры". Никому не советую, только время потратите. Пускай побыстрее разорятся и не обманывают людей.
Прекрасные колористы и парикмахеры.
Долго искала,где же справяться с моей проблемой.
Тут ее решили.
Всегда отмосфера красоты.
Ты никогда отсюда не уйдшь некрасивой.
Show business's response
Н
Ника
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Работают по принципу - не навреди ! Я пришла блонд , дали рекомендации по восстановлению и отправили лечить волосики , приятная атмосфера, грамотные мастера ❤️
Сегодня посетила этот салон в первый, но не в последний раз. Была у мастера Ксении. Очень довольна результатом. Так же спасибо за вкусный чай и конфетки.
Красивый уютный салон,цены приемлемые,приезжаю ради своего любимого мастера-Юлии,после нее всегда остаюсь довольной результатом окрашивания и стрижки, хотя побывала в руках сотни мастеров,но только здесь уезжаю довольная)
Категорически не рекомендую:
1) при записи называют одну цену, по факту - цена выше (судя по отзывам, это у них обычная ситуация);
2) результат окрашивания абсолютно не совпадает с запросом.
В Понедельник заглянула без записи-так как я турист. Коесел много-накануне в вызодной проходила и приметила салон! Приспичило покрасить корни - не было никого кроме админа, которая ответила, что «мастер сегодня только 1 и работает по записи»😬
В салоне я была уже трижды. Все свои окрашивания делаю только здесь. Мастера очень высокого класса, результат всегда хороший, цена для С-Пб лучшая. У меня было уже три мастера, и каждый внимателен, доброжелателен. Рекомендую салон и с удовольствием вернусь сюда снова. Спасибо мастерам!!
Отличный салон красоты. Мастера высокопрофессиональны. Хожу в этот салон уже год. Приём по записи. Цена-качество!! Ни разу не пожалела. Особенно нравится мастер Майя и Зоя. Только к ним!!! Рекомендую!!!!! Кстати, у них есть страничка в Контакте, что значительно упращает
Записалась к ним в салон, еще до посещения сказала что мне нужно, какой длины у меня волосы и какой корень, написали стоимость 4100-4500. Когда пришла в салон, мало того что ждала мастера 25 минут, потом она сказала мне «я пойду посчитаю материалы и скажу стоимость», вернувшись назвала мне разбег цен от 5800-8000
Уровень развода топ. Причем за минимальную стоимость предложили estel. Салон наверное думает, что клиент не в курсе сколько стоит эта краска и пудра, они не такие дорогие чтобы так завышать ценник. В итоге я ушла не получив услугу. Жалко только свое потраченное время. 👎🏼
Если вы цените своё время, то никогда не приходите сюда стричься. Был 4 раза, каждый ждал 30-40 минут пока мастер освободиться.
Последний раз вообще предложили подойти через час, так как мастер занята. И для каких целей вообще запись тогда?
К слову, моя жена, посещающая данное заведение, также при каждом посещении ждала минут 30 в среднем. Так что подобная практика здесь - норма.
Отличный салон! Мастер очень точно поняла мой запрос и отлично сделала сложное окрашивание
1
Show business's response
Ксения
Level 12 Local Expert
October 29, 2022
Была сегодня в салоне у мастера Ксении. Результат просто бомба!!! Я в таком восторге!!! Ксения-мастер своего дела! На моих убитых утюжками волосах Ксения сотворила просто чудо, хотя сначала сказала, что не волшебница) Такого результата я не ожидала! Спасибо огромное! Теперь только сюда и только к Ксении.