Добрый день , сегодня первый раз посетила Ваш салон ! Радости нет границ ! Все очень , очень понравилось ! Спасибо мастеру Зое сотворила чудо с моими волосами !!! Отдельное спасибо девочкам администраторам Ксении и Полине , за их доброжелательность!
Пришла в салон в надежде исправить волосы, потому что у меня было плохое окрашивание и волосы одним словом были убиты, цвет был пятнами и прям с желтизной. Мастер своей работы Алина очень старалась и в тоже время наслаждалась своей работой,убрала этот ужасный цвет и желтизну, все красиво получилось, мне очень нравится 😍😍😍
Спасибо большое🥰
Первая фотография какие раньше были
Хочу отменить работу Администратора , внимание, доброжелательность , и вкусный чай !!!!👍 Хочу так же отметить , мастера Майя , профессиональный подход , своего дела !!! Мастер своего, дела.Спасибо ! И с Наступающим Вас девочки! 🎄🎄🎄
Окраска волос прошла без особых проблем, оттенок интересный и мне понравился, но цены в салоне довольно высокие за такие услуги. (можете считать меня жадиной)
Отличный салон. Прекрасный мастер Дионис, который сделал все так, как я и хотела. Приятные администраторы. Вкусный кофе!! Можно купить средства по уходу за волосами. Обязательно вернусь!!
В ВК увидела рекламу салона со скидкой на покраске волос.. Обратилась,записали рассчитали стоимость по моим желаниям. И в салоне предложили три варианта по стоимости окрашивания от бюджетного....Понравилась окрашивание, для меня по новой технологии,👍спасибо мастеру Юле, и девочкам за чай с шоколадками ..
Спасибо огромное за прекрасное окрашивание! Антонина - мастер с большой буквы, сделала с моих волос просто шедевр. Приятная, общительная и сделала свою работу на 5+ .В салоне приятная атмосфера и очень комфортно. Рекомендую этого мастера - Антонина вы супер!
Учтивый персонал, небольшой зал, чисто. Пришла осветлить волосы. Мастер предложила два варианта - с использованием недорогих и дорогих материалов. Я выбрала второй. Осветляющий состав мастер наносила на фольгу и грела феном. Итог - в 10 см от корней волосы просто отвалились. Уже больше года отращиваю, до сих пор не сделать нормальную прическу (
Замечательный салон,девушки -профессионалы своего дела. Одно удовольствие приходить в салон)))
1
Show business's response
Кристина Карагян
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Я ходила к своему мастеру, поэтому к качеству окрашивания у меня вопросов нет, все отлично. Отзыв связан с поведением мужчины, который, судя по всему, является управляющим этого салона.
Мы с мастером находились в отдельном небольшом зале с двумя зеркалами. Посередине окрашивания к нам заходит какой-то мужчина и своим видом показывает, что нам нужно выйти, потому что он там будет собеседовать какую-то девушку))
Не просит, не извиняется за доставленные неудобства и за то, что прервал процесс, просто подходит и намекает, что нам пора на выход)
Я с половиной окрашенной головы и мастером со всеми инструментами в руках выходим и ищем место, в котором можем продолжить, потому что краска продолжает действовать, ее нужно выдерживать определенное время!
Их собеседование длилось больше 40 минут))
Мы продолжили в соседнем зале, параллельно теснясь с другими мастерами и клиентами, ощущения - огонь🔥
Я хожу к одному мастеру и буду настаивать на том, чтобы мы встречались в другом салоне, потому что по названию салон «LUX», а по факту к вам в любой момент может ворваться какой-то мужчина и попросить вас уйти, потому что у него там встреча или Бог знает что:))
Удачи салону с таким подходом к обслуживанию))
Посещаю салон уже не первый раз, остаюсь всегда очень довольна. Всегда внимательны чай кофе..))) Буду рекомендовать знакомым. Была у мастером Яна и Майя.
Хожу только в этот салон! Мастер каждый раз делает отличный блонд и дает полезные советы по уходу. Атмосфера замечательная, все сотрудники очень дружелюбны, всегда предложат Вам чай и кофе с конфетками)
В группе «Бесплатный питер» выиграла сложное окрашивание и набор мини средств для ухода за лицом. Меня встретили приятные администраторы, угостили вкусным кофе с конфетками во время ожидания. Со мной работал мастер Татьяна (если не ошибаюсь Михайлова). Она очень внимательно выслушала, дала свои рекомендации, после согласования приступила к работе. Делали осветление. Я осталась довольна качеством окрашивания, волосы красивые, ухоженные, не сожженные. Все мастера в салоне ухоженные, волосы аккуратные и красивые, когда иду к мастеру на это всегда обращаю внимание. Салон чистый, красивый, находиться в нем приятно. Мастер Татьяна очень бережно обращалась с моими волосами, мне ни разу не было больно, не было ни какого дискомфорта. С разговорами не лезла, но в тоже время охотно поддержала беседу. Времени уделила столько сколько нужно было! не торопилась! Хотя я опасалась, что раз бесплатно то будет не так качественно, зря боялась :) Я не видела результатов работ других мастеров, тк сидела в отдельном кабинете.
Я более чем довольна оказанной услугой.
Посетила впервые, и осталась восторге! Мастер Антонина просто волшебник, обязательно буду посещать вас снова. Всё как хотела, всё учли.
Спасибо вежливости и внимательности администратору Дарья.
В подобном месте я ещё не была!
Спасибо огромное девочкам
Пришла в салон первый раз, записавшись по акции "окрашивание от 799 рублей", обсудив предварительно с менеджером и стоимость, и все ньюансы. В салоне же мне прямо сказали, что данная реклама - это маркетинговый ход, а стоимость насчитали около 7 т.р., причем с Эстель. Окрашивание делать не стала, не люблю наглую ложь.
Спасибо огромное за шикарную работу!!! Я в восторге! Приветливый коллектив, супер мастера! Огромное, отдельное спасибо Ксении! Это не мастер, это волшебница!!!
Записалась в салон на окрашивание и стрижку. Записали к мастеру Карина. Когда пришла - подошла мастер, попросила подождать 5-10 минут, пока она убирает рабочее место, предложила чай или кофе. Через пять минут Карина позвала к ней. Место было чисто, инструменты тоже, без единого признака волос. Быстро объяснила, что хотела бы и уже через 3,5 часа получила ОДИН в ОДИН то, что просила. Я в полном восторге. Карина большая умничка. Параллельно рассказала все про домашние уходы. Я довольная на 100% и ничуть не жалею, что попала именно к Карине.
Приходила в этот салон 27.02.
Осталась с ужасным впечатлением от того, что мне сделали.
Мало того, что окрашивание сделали не то за которым я пришла. Так ещё и испортили осветлителем мне вещи. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот салон, если вы не хотите уйти от туда с испорченными вещами и плохим настроением.
Активная маркетинговая компания в соц. сетях и желание привести волосы в порядок к НГ, привели меня в этот салон.
1. Первым делом высылают фото салона (на фото все прилично очень), цену со скидкой 80% (хотя со скидкой рыночная стоимость) и активно просят записаться здесь и сейчас. Все культурно
По факту это обычный подвальный салончик, вывески нет, помещение очень маленькое, все на головах друг у друга, конвейер и вокруг все удивляются, как изначальная акционная цена возрастает в 2 раза. Оказывается считали на самых простых материалах, а у вас волосы в плохом состоянии их нужно красить только люксом и маску делать.
2. При возникновении сомнений и вопросов, очень аккуратно и сделал отвечают, отзывы пишут плохие и злые люди, мы хорошие, приходите) в итоге приходят и делают выручку)
3. В салоне нет дружеской атмосферы, клиенты сидят почти на коленках друг у друга.
4. Цены в итоге выше, чем в другом хорошем салоне.
5. После покраски (покрасили не так как я хотела) мне даже не уложили волосы, просто посушили, видимо потому-то я отказать подстричь кончики за 1500 тысячи.
6. В общем люксового в данном салоне, только название и то в интернете.
Идите к хорошим мастерами и перестаньте верить в лотерею как я)
Хочу выразить благодарность салону, в особенности мастеру Майе и посоветовать данное место. Я обратилась с желанием перехода из мелирования в чистый блонд, работа была очень сложная и требовала профессионализма, но мастер Майя сумела с этим справиться! Работа получилась очень качественной несмотря на всю сложность окрашивания. Кроме того, я получила ЖЕЛАЕМЫЙ результат, именно то, что хотела. Заранее мастер обговорит с вами все детали и дополнительно проконсультирует. Рекомендую данный салон , им не страшно доверить свои волосы! Все мастера крайне ответственно подходят к своей работе, не оставляют вас без внимания и в процессе окрашивания постоянно следят за состоянием волос. Также вам предложат чай/кофе в период ожидания, что приятно. И еще тут можно приобрести профессиональную косметику(маски, шамнуни) , чтобы ваши волосы имели вид салонного ухода даже дома!
Спасибо большое Дине за прекрасный образ и Хорошие советы!!! Не в первый раз прихожу , была у разных мастеров , всегда довольна результатом . Салону процветания!!
Ходила в салон на сложное окрашивание. Мастер Тася всё сделала отлично, цвет лёг ровно и без пятен. Красила из русого в светлый. В самом салоне приятная обстановка и хорошая музыка 😄
Также предлагают чай или кофе
В общем мне всё очень понравилось 😊
Советую к посещению
Прекрасный салон, уютная атмосфера, вкуснейший кофе! Хожу к мастеру Татьяне на протяжении многих лет, она внимательна, высокопрофессиональна, клиентоориентирована. Всем рекомендую!!!
Прихожу сюда исключительно из - за золотых рук Антонины! Под её чутким присмотром мои волосы стали шелковистые, здоровые, красивые. Чувствую себя здесь, как дома, всегда согреют чаем или кофе, уютно, комфортно, а главное, что мастер понимает, какой оттенок ты хочешь и колдует это на твоих волосах. Я очень вредный клиент, но с ней я уже год, чему очень рада. Тонечка, спасибо Вам, Вы умница!!!
Хожу к мастеру Татьяне уже год. Качество волос улучшилось, голова выглядит ухоженно. Каждый раз подбираем уход по состоянию.
В салоне огромные зеркала и хороший свет — всё очень красиво.
Приятный бонус — чай/кофе с конфетами 😊
Добрый вечер. Хочу поделится впечатлениями об этом салоне. Девочки, тут работают лучшие мастера города. Приходите и вы получите то о чём вы мечтали и ваши волосы скажут вам спасибо.
Отвратительный салон и мастера, не могут нормально сделать свою работу! Соотношение цена-качество на полном 0!
При записи одна стоимость, в результате другая!
Обманывают с воих клиентов! Такое чувство, что мастера только выпустились из ПТУ!
Не рекомендую этот салон!
По технике пожарной безопасности есть парочка вопросов….
Первый раз посетила этот салон, в силу обстоятельств некоторое время ходила в парикмахерскую так сказать " на районе", но теперь могу себе позволить ( надеюсь на долго),выбирала, читала отзывы и остановилась на Luxe Hair. Первое впечатление очень хорошее, мастер Майя была приветлива, внимательна и профессионал своего дела. Волосы выглядят отлично, со временем: Майя сказала, немного подкорректируем ( с первого раза не исправить всё) и будет СУПЕР! Рекомендую данный салон, цена соответствует качеству.
Дела стрижку и сложное окрашивание у мастера Таисии. Мастер просто замечательный, сделала всё очень хорошо!
Show business's response
A
Alexsandra
Level 2 Local Expert
January 9, 2023
Ох не люблю я оставлять негативные отзывы, но иногда видимо надо! Этот отзыв будет не о мастерах, а о самом салоне, точнее наверное даже о хозяине этого салона и его отношении к своему месту и людям, которые там работают. Я бы назвала этот салон, невкусная конфета, в красивой обёртке. Симпатичный салон. Первое, что мне не понравилось, это потресканные, даже наверное можно сказать уже рваные кресла, именно под попой. Я думаю, если хозяйку посадить в такое кресло в капроновых колготочках и юбочке, а лучше летом в сарафанчике с голыми ножками часиков так на 6-8, сомневаюсь, что ей будет комфортно... Девочки мастера, волшебницы!!! Они действительно мастера своего дела, подход к клиентам и к своей работе на высоте!!! Приятно было наблюдать счастливые лица девушек, которые с красивыми волосами уходили домой готовиться к встрече Нового года!
Администратор или старшая зала Светлана, просто золушка, клиентам водичку, кофе, чай с конфетами принесёт, грязные бокалы унесёт, волосы после стрижки сметёт, девочкам краску на весах разведёт, просто УМНИЦА!!! Самый трэш, который окончательно уронил моё мнение о хозяйке салона, это когда при полной посадке салона сломался кран в одной из двух раковин, девочки судорожно пытались дозвониться до неё, что было безуспешно(((
Молодой человек, который тоже является мастером, вместе с администратором Светланой, подручными средствами чинили кран, чтобы не дай Бог не оставить клиенток без волос.
Итог таков: мастерам и Светлане ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
А хозяйке, даже одной⭐️ давать не хочется. Нельзя так относиться к своему персоналу, они мастера по волосам, а не сантехники. В такой сфере важно работать с комфортом, а не в постоянном стрессе, что-то сломается, помочь будет некому... Уважайте свой коллектив!!!
Постоянно делаю окрашивание в салоне Luxe Hair, результат - высший класс!
Мастера, сотрудники замечательные.
Чай, кофе, быстро, вкусно, красиво!
Придраться не к чему!🥰😍😍😍😍👍👍👍👍
Время было назначено на 10 утра, по факту начали в 10-30, это из не приятных моментов, специалист Таисия очень старательная, седину закрасили, что уже о многом говорит, стрижка также на высоте