Вижу такой непрофессионализм первый раз в жизни. Мастер не понимает слово "мелирование", и вместо этого делает "тонирование". После, не спросив клиента, наносит маску и уходит на неопределенный срок. А после маски делает ужасную старомодную укладку, и удивляется, что не так...
Хороший салон. А администратор Светлана- выше всяких похвал!!!! Приветливетливая, внимательная к каждому клиенту, интеллигентная и очень симпатичная. Рекомендую.
Я всегда остаюсь довольна качеством работы мастеров этого салона. Особенно нравятся Ксения и Антонина. С любовью и бережно к волосам и клиентам! Спасибо за качество!
Отличный салон👍👍👍.Мастер Ксения очень внимательная и мастер своего дела.Так же она дала информацию по уходу после окраски волос.Я очень довольна.А так же в салоне отличный кофе и вкусняшки.👍👍👍☕️🍬🍫🍪
Огромное спасибо салону и мастеру Татьяне за профессионализм и отношение к клиентам! Прекрасная доброжелательная атмосфера салона и уровень мастерства!
Выскочила реклама скидки,для новых клиентов. Позвонила,стрижка 1600,по акции 1200.Пришла по записи,встретили молча и без радости.Констатировали факт,что мастера ещё нет.Салон пустой,4 мастера свободны.Прождала 30 мин,оделась,ушла,под звук собственных шагов.Предполагаю,что мстят начальству,отваживают клиентов.
На входе в заведение с тобой даже не здороваются, пока ты самостоятельно не скажешь о времени записи. Мастер при подборе цвета для покраски волос в первую же минуту начала торопить, а когда смывали краску, вода постоянно была то холодная, то горячая. Во время стрижки несколько раз уточнили с мастером, что убираем не более двух сантиметров, но она отстригла от челки семь и сделала это криво, от чего осталось самое неприятное впечатление, ведь отращивать теперь будет тяжело. На момент оплаты мастер отошла куда-то, никто не знал, куда, из-за чего десять минут я не могла оплатить услуги и была вынуждена ждать. Больше не приду сюда, не рекомендую мастера Наталью. Из приятных мелочей — во время ожидания вам приносят чай или кофе на ваш выбор с конфетами, очень много оттенков для окрашивания, приятная обстановка внутри заведения, бережный процесс окрашивания и возможность выбора самого материала для окрашивания.
Прекрасная атмосфера. Девочки большие профессионалы и умнички 🌹🌹🌹👏🏼👏🏼👏🏼
Юлечке спасибо за красоту и настроение! У Вас второй раз и доверие завоёвано на 100%. Эмоционально подзарядилась! Я теперь только к Вам 😍
Спасибо, огромное luxe hair за великолепное обслуживание! Мастер Анна прекрасна. Она сделала именно то что я хотела. Обязательно вернусь сюда ещё раз! ❤️
Не первый год посещаем с дочкой этот салон и каждый раз при посещении испытываю ощущение счастья.
Хочется выразить огромную благодарность стилисту Дионису он каждый раз делает меня красивой и счастливой, ему подвластно с минимальным вредом для волос вывести волосы из оттенка 3.0 в блонд, он может реанимировать блонд после моих неудачных домашних эксперементов с покраской в яркие цвета.
Дионис никогда не ищет лёгких путей всегда идёт на риск и получает прекрасный результат.
Если настроение на нуле и ваше отражение не улыбается вам в зеркало, то бросайте всё и бегите в luxe hair к Дионису.
Мой любимый салон в центре города, мастера всегда справляются с поставленной задачей. Отдельное спасибо мастеру Майе за то, что она намучилась с моими волосами и сделала все возможное для их возврата к естественному цвету)
Нашла салон по рекламе в ВКонтакте. Посещала на данный момент уже 4 раза и каждый раз впечатления самые наилучшие! Окрашивание делала у маста Майи. Всё очень профессионально. До окрашивания сразу произвели расчет стоимости в 3 вариантах.Выбрали оптимальный. Само окрашивание супер внимательное, буквально внимание к каждому волоску. По времени то же всё чётко. Результат каждый раз превосходит мои ожидания, очень красиво! Всём рекомендую!!!
Стружка челки возросла с 300 до 500 за месяц, вне зависимости от сложности! Бред, при чем при бронирование о повышение цен не предупредили. Стрижка заняла 5 минут, просто линия. Мастер делала на пофиг, лишь бы быстрее, не обсуждая и не советуя, а просто с уставшим лицом, лишь бы ушли уже. Мнение о вас ухудшилось, больше не приду
Уже больше года хожу в салон!) Мастер Наталья настоящий профессионал! Проконсультирует, подберет уход и сделает именно то, что просишь.
Спасибо большое коллективу за обстановку и сервис, чай/кофе и конфетки!)))
Замечательный салон! Хожу уже 3й год, с уверенностью могу посоветовать мастера-колориста Майю, очень профессиональный подход и великолепное исполнение. 10/10
от души советую мастера Майю, она замечательно знает своё дело. ходила к ней дважды на сложное окрашивание и чрезвычайно довольна результатом! на фото волосы после первого окрашивания (с репетиции свадебной причёски, другого нет). во второй раз добавляла осветленных прядей. когда шла первый раз, боялась испортить волосы, но опасения оказались беспочвенными. и первый, и второй раз они были мягкими и шелковистыми. обязательно приду вновь!
В этот салон хожу уже три года. Посоветовала мне его моя дочь. Пришла
от туда в восторге и мне тоже захотелось сразу туда же сходить. Ни разу не пожалела!!! Можно смело записываться к любому мастеру и не бояться, что вас " испортят"). Цены демократичные, а мастера высший пилотаж! В общем советую это салон, мне есть с чем сравнивать.
Спасибо большое , феи своего дела Майе ,за профессионализм и выполненную работу .😌Администратором за приветливость )
Уже два года ,салон радует меня
Всем ,рекомендую этот салон
Минусов нет
Только дошли руки написать отзыв . Долго ждала результата. Делала стрижку у Татьяны , на длинные волосы , надо было немного подравнять , придать форму , у меня длинная косая челка. Парикмахер все время разговаривала по телефону , весь процесс, состригла челку , испортила форму челки, что даже через полгода не пришла в форму . Испортила форму , сделала короткую ужасную форму . Все время стрижки одной рукой на телефоне , вот печальный опыт , шла к парикмахеру по реккомендации (((
Я попала в руки мастеру Майе, осталась в невероятно приятном впечатлении! Мастер опытный, чуткий, старательный, слышит своего клиента и исполнит все ваши мечты!
Вышла из солона в полном восторге, окрашивание привозило все мои ожидания!
Всем советую этого мастера, она не разочарует, и сделает все что в ее силах!
Салон и мастера видно прекрасные, но менеджера стоит сменить. С менеджером мы решили, что мы будем делать с моими волосами и обговорили цену, Прийдя в салон, в который я ехала больше часа, мне отказали в услуге, сказав «ваши волосы не подходят для данного окрашивания», но мастер Ксения не была даже предупреждена с какими волосами и запросом прийдет к ней клиент. Спасибо за испорченное настроение и потраченное время зря на сборы и дорогу🙏🏽
Попала в этот салон по акции. Читала много отзывов про цену и переживала. Но! Нужно понимать, что за красивые ухоженные волосы нужно платить! Мне предложили несколько вариантов и я выбрала оптимальный с краской, которой пользовалась ранее. Мастер Антонина сделала все прекрасно! Дала рекомендации по уходу! Обязательно прийду еще )
Отличный салон. Цена-качество на 5+
Два года окрашивание и стрижка только у Ксении.
Прекрасный мастер. Волосы восстановлены. Очень доброжелательна. Всегда посоветует уход.
Решил максимально изменить имидж спустя 10 лет👌❤️
Мастер Дионис сделал все просто шикарно!
Максимально подробно разобрали что будет лучше всего смотреться на моей голове), каждая сторона подстрижена как в зеркальном отражении, все четко и красиво. Ещё не видел такого приятного сервиса и ответственной работы мастера👍 У меня в Беларуси такого нету. Цена = качество×10
1
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
January 29, 2023
Я очень люблю это место, хожу несколько лет, мастер Алина – любимая💘 клиентоориентированность 10/10, конфеты, чай, журналы, атмосфера приятная, не напряжно, всегда иду с радостью.
Было бы здорово, если бы следили за отколовшейся штукатуркой и другими подобными штрихами в интерьере, хочется аккуратности, чтобы цельный образ салона был на уровне.
Мне нравится их подход)
Предлагают вилку цен, все цены и варианты поговаривают, отлично стригут и красят, угощают чаем-кофе и вкусняшками.
Хожу к ним, всегда к разным мастерам - риск? Да никто ещё не подвел)
Всегда уходила с прекрасной причёской и отличным настроением.
Невероятный восторг получила от работы мастера Татьяны,мой желтый блонд засиял жемчужным переливом.Очень приятно когда сам процесс и результат превосходят ожидания! Приятная атмосфера салона,профессионально,четко понятно по ценообразованию заранее- все вызывает желание возвращаться в ваш салон снова и снова.Вы дарите позитивные эмоции,спасибо!🤗
Замануха (
Повелась на красивую рекламу в соц. сетях про окрашивание всего за тысячу рублей и «успей записаться, мест мало!»
По итогу пришла, села, мастер убежала считать «сколько я буду стоить» , насчитала от самых дешевых материалов до люксовых. Самый дешёвый (причём эстель!) стоил 5к, дорогой 6к…
Конечно я обалдела, но духу встать и уйти не хватило, хотя и очень хотелось. Ну не готова я была отдавать 7 тысяч за обычную покраску и стрижку
Просидела там пять часов и получила совсем не то что я хотела и просила, все как обычно я делаю у своего мастера за 2 тысячи (вот потому что нельзя изменять своим мастерам)
Да и не одна я была такая, кто-то ждал час мастера, кто-то тоже был очень недоволен тем, что пообещали одну сумму, а в итоге выходит в два раза дороже
Я все понимаю, что нужно самому быть внимательнее и всегда уточнять, но так тоже нельзя, друзья.. обидно
Хочу предупредить всех милых дам - пожалуйста, будьте внимательнее и не ведитесь на их наглую рекламу , читайте условия внимательнее и обязательно уточняйте сразу в сообщениях или при звонке стоимость (хотя женщине, которая пришла в одно время со мной, в сообщениях при записи сказали, что будет стоить 800 рублей, а когда она пришла, насчитали 2к, типа «у нас новый менеджер, она не так объяснила» и что меня вообще убило, говорят «вы вообще в курсе, сколько сейчас краска стоит? Сами могли додуматься, что осветление не может стоить 800 рублей?» Это нормально, так общаться с клиентом? Видимо привыкли уже к таким ситуациям и научились отвечать и хамить)
Я считаю что 7 тысяч это немыслимая сумма за обычную покраску и осветлением прядей и стрижку
Обидно , но «это бизнес, детка», будет уроком на всю жизнь
Но и не могла не написать отзыв, чтобы предостеречь милых дам от таких неприятных ситуаций
Если хотите окрашивание,чтобы вам не испортили волосы, вам не в этот салон, волосы у меня тонированный блонд, делаю постоянно, вышла из салона было все неплохо, но после мытья, я поняла, что волосы мои - сожгли и 33 бутылька по уходу за волосами не помогают до сих пор, волос после окрашивания- мочалка, а стрижке я вообще молчу, так стрегут только в доме колхозника. Если у вас длинный волос, может - подравнять кончики и получится неплохо, Увы и еще раз увы, не ходите. Завлекают ценами, а в итоге красители и мастера не высокого уровня!!
Очень хороший салон , в пешей доступности от метро . Администрация приветливая , мастера все хорошие , помогут с выбором всегда, подскажут ))после окрашивания дарят масочки для волос )
чай , кофе , вкусняшки предоставляют ) уютно , буду всегда сюда ходить , всем советую )
Также отдельная благодарность мастеру Майе , очень приятная девушка, хожу к ней постоянно))
Приятная обстановка, вкусняшки, предлагают чай, кофе) все милые и рукастые) я довольна своей стрижкой. Очень счастлива, что узнала об этом салоне😍👌 и да, С Новым Годом вас🎊🎁🎉
Не знаю как остальным, но мне очень понравился салон, далго выбирала, долго думала и все равно выбрала его. Да, при обращении к менеджеру для записи озвучили одну сумму, а в салоне оказалось другая, но ведь менеджер не знает какие волосы, что с ними до этого было, какая густота и и.д. я выбрала и не ошиблась, в салоне очень уютно, спокойно, перед процедурой спрашивают "всю историю волос" обговаривают сумму, если что то не устраивает, держать насильно не будут. Итог мне очень понравился, красивые мягкие волосы, спасибо большое Мае за ее долгий труд, приду ещё сюда. А ещё не мало важно предлагают чай, кофе с конфетами, ведь кто то сидит там и не один и не 2 часа.
Увидела этот салон в ВК,посмотрела работы,на фото все прекрасно,решила пойти и попробовать для себя новое,ведь описание из сообщения ниже очень впечатляет.
14.07.21г.я пришла:
Люкса в самом помещении(интерьер/мебель) нет,особой доброжелательности тоже,администратор попросила немного подождать…ок,жду.
Подходит мой мастер - девушка,я тогда не обратила внимания на имя,среднего роста,темный оттенок волос,но не брюнетка.Я распустила волосы(обычно я выпрямляю,но накануне окрашивания - помыла голову и не стала).Густые,пышно-волнистые волосы увидела девушка,спросила,что я хочу и уточнила о стоимости,которую мне при записи озвучили(в скриншоте,причем РАЗВЕЛИ НА АКЦИЮ),посмотрела и сказала,что такая работа будет стоить раза в 2 дороже.Опять соглашаюсь,ведь я пришла за результатом и эффектом от «Профи»!
И тут я слышу следующие слова:
«У Вас плохие волосы,они все отвалятся от краски,я даже могу нанести на прядь и это произойдет на глазах,цвет этот нельзя,я Вам сейчас принесу палетку и покажу,что максимум можно».
Смотрю я на тот вариант и вижу практически то,с чем пришла.
Меня это конечно расстроило,т/к хотела получить холодный оттенок.Никаких больше вариантов/предложений я не услышала и еще на мой рассказ,что до этого ходила в другой салон,там брались за работу,добивались результата,только стойкость,к сожалению,не долгая,решила обратиться к ним с надеждой улучшения, «профи»ответила:
«А зачем сюда пришли?Там уже проверено.Либо делаем то,что я Вам показала,либо ничего».
Я РАЗВЕРНУЛАСЬ И УШЛА!
Уважаемые создатели «проекта»,обратите внимание,кто у Вас работает! В данном случае - это сельский парикмахер для скота! В чем профессионализм? И прекратите обманывать людей маркетинговыми уловками!
👇ниже,фото,что было «до» визита.
Обслуживание хорошее, интерьер убогий, требует ремонта, атмосфера положительная,немного даже расслабляет, мастера вроде грамотно выражаются, всё объясняют, что будут делать с волосами, ты понимаешь немного их, но в конце результат не тот,который ожидаешь, начинают отговариваться что вот так получилось, ну приходите через месяц ещё на окраску, будет лучше, а почему сразу за такие деньги, которые берут, не сделать все нормально.не рекомендую, разочарована.