Вас здесь обманут.
Моя девушка позвонила для записи на окрашивание волос. После расспросов по поводу длины и густоты волос ей озвучили стоимость в 2500₽ с учётом работы. Цена показалась удивительно низкой, но хороший рейтинг и отзывы сделали своё дело - она решила, что из-за большой посещаемости они могут себе позволить держать низкую стоимость.
По факту приехав в это чудное место, она села к мастеру и тот начал подбирать оттенок краски. Повторно решив уточнить стоимость мастер ей сказала, что это будет стоить чуть подороже, чем сориентировали по телефону. После нескольких уточнений ей наконец ответили, что это будет стоить 6000₽. На вопрос почему они лгут при ориентировании стоимости администратор ответила, что просто "косякнули".
Суть данного отзыва не в том, что здесь дорого, цена здесь как любом салоне СПб. Суть отзыва в том, что здесь в наглую врут своим посетителям для их завлечения.
По поводу качества работ сложно что-то сказать, т.к. естественно моя девушка решила там ничего не делать.
5 звёзд исключительно мастеру Марине, которая, к сожалению, более не сотрудничает с данным салоном. Она учитывает все пожелания. Стриглась 2 раза. Во второй раз случилось то, что мы друг друга не поняли, но она без вопросов приняла меня в другой день и переделала все на сухую. И все было сделано, как я хотела. Ко всему прочему, она очень приятна в общении и терпимо относится к тревожный клиентам, как я, что очень дорогого стоит. Очень жаль, что не взяла её контакты. И приходиться её искать по всему СПб, т. к. она действительно классно делает свою работу. Я пока не сдаюсь🙈.
Про сам салон могу сказать, что интерьер приятный, приятно, что угощают чаем и конфетами, администраторы тоже хорошие.
Посещаю салон уже два года. Это мой уютный уголок для отдыха и красоты. Очень чисто, уютная обстановка, всегда чашечка ароматного кофе и отличное настроение после нового образа.
Очень хорошее, приятное место. Хожу сюда уже три года к мастеру Майе. Администраторы Сима и Алёна очень вежливые и отзывчивые.
Всем рекомендую у посещению ❤️
Отвратительный салон)) такого еще не было)) мой прошлый мастер уехала из страны, я выбрала обратиться в этот салон после общения с менеджером, мне назначили мастера Анну. Я потратила кучу времени на дорогу и получила порцию негатива. записалась, пришла, мастер начала распрашивать, что я хочу и что делали ранее, рассказываю, показываю фото-свои ранее сделанные со свежим окрашиванием и референсы, при том, что хочу получить я такой же результат, как и ранее( поднять отросшие корни, мелируюсь с тонировкой более 7 лет) , она мне начала не очень структурированно доказыать, что у меня сделать не получится так, как хочу, и самое интеересное-упорно доказыать, что волосы мне затемняли 🤣🤣🤣 и полотно не ровное. ничего мне не затемняли, к слову, никогда ) показывает , что часть волос ниже от корня светлее, чем мои корни, а остальные осветленные, значит не просто мелировали, а чтот еще делали(затемняли с ее слов, только непонятно чтоти зачем…), так камон, при тонировке на светлых оттенках волосы на пару тонов осветляются вообщето. рассказывю все материалы, на которых осветляли и тонировали, она постоянно перебивает и говорит, ей не интересно 🤣 она в принципе постоянно перебивает и с неприятным посылом чтото доказывает из своих ньансов работы, котоыре я не понимаю. Что пытается доказать и зачем тоже непонятно, да еще и в форме наезда, несколько раз я говорила, что не понимаю ее, а самое главное то, что она мне хочет доказать. Так ни к чему в этих разговорах и не пришли) У других мастеров, приходишь, показывашь, описываешь-делаем. Видимо, она очень упорно пыталась доказать мне, что я вру(зачем?), или что сделать так как делала всегда не получится…к слову, что именно не поулчится или что получится, я тоже так и не поняла…стало очень некомфортно, не понимаю, чего от меня хотят, разговор крайне неприятен в посыле, мастер явно неклиентоориентированный. Самое интересное, что она доказывала мне, что не получится так, как я делаю всегда( а результат мне нужен пртмерный-поднять мелирование и протонировать в примерном оттенке, показывала много фото того, что нравится, и все немного разные), 5 лет я ходила к мастеру и мелировалась с такими же фотками, а тут «не получится», «я не буду работать, пока не скажите что делали и чем затемняли» 🤣🤣🤣 это капец,девочки, такого я еще не встречала) сколько была в салонах, такое первый раз)) 2 раза указывала мне в грубой форме, чтобы я не повышала тон(начала она в доказательно-грубой форме с посылом «вы мне должны» говорить с самого начала, 10 минут такого общения и терпение мое кончалось, и говорить я стала громче и четче, тк не понимала, чего она добивается) и самое интересное угрожать, что если я не перестану повышать тон( я сказала, что я просто так говорю, в надежде, что мы все же придем к чему то хорошему) и ей не скажу, чем «затемняла» и что ранее делала( а мы помним, что на этом моменте она перебивает и начинает говорить, что ей не интересно, чем я осветляла и тонировала ранее), то от работы она откажется 🤣 после этих слов я встала и сказала, что сама пойду…) никто из сотрудников даже не подумал привести эту ситуацию в порядок ни разу) видимо «мастер» очень боится клиентов и «накосячить», нервишки не в норме, по человеку видно…. считаю «мастера» крайне непрофессиональным, а администрации стыд и срам, что позволяют таким людям у них работать и никак это не контролируют. Крайне большой негатив от обращения в этот салон остался.
Надеюсь, этот отзыв поможет кому то принять решение.
В данном салоне работают лучшие мастера своего дела! Была у мастера Таисии в третий раз, она как всегда сделала то, что мне было нужно и даже лучше!) Очень приветливый персонал, угощают чаем/кофе с конфетками) Приятная атмосфера в салоне, очень все понравилось!)
Посещаю данный салон уже несколько лет.
Всегда довольна. Раньше ходила на кератиновое выпрямление волос. Сейчас хожу на окрашивание к мастеру Анне. Используют разные красители. Перед окрашиванием всегда озвучивают стоимость и предлагают разные варианты.
Огромное спасибо мастеру Анне за её профессионализм и золотые руки!
Записаться можно, как по телефону так и через сообщения ВКонтакте.
Понравилось всё, пришла на окраску волос, мастер внимательно выслушала, расчитала стоимость, очень быстро покрасила меня в 2 выбранных цвета, вышло точно, как задумывала. Масте Алина умничка, с удовольствием буду приходить в этот салон. + сделала окраску бровей у Марии, буквально за 10 ухоженные красивые брови! Всё понравилось!
Была первый раз в этом салоне. Всё очень понравилось. Приятная атмосфера, приветливые девчонки. Мастеру Юлии большое спасибо, всё сделала на 5+ ничего лишнего. Цена приятно удивила, сейчас в салоне проходит акция. Стоимость Вам обсчитывают сразу, что очень удобно. До встречи весной.
Лучший салон в Питере!
Максимально внимательные мастера. Ходила к нескольким, каждый раз удивлялась результату. Тут же нашла мастера Ксению, к которой хожу уже больше года. Здесь делают лучшее окрашивание и стрижку. Впервые при окрашивании, моя голова не горит и не болит несколько часов, при этом ценники адекватные, а результат при каждом помещении самый шикарный! Отдельно отмечу атмосферу и интерьер, все очень мило и уютно. Спасибо этому месту за прекрасные волосы!
Отличный салон! Всё очень понравилось! Мастер Таисия - душка, очень вежливая, ответственная. Работа выполнена на 100%! Работники салона очень гостеприимные и дружелюбные. Вернусь сюда ещё раз.
Люблю это место за классного мастера Алину, с которой делаем сложное окрашивание аиртач, вкусный кофе, приветливый персонал и расположение в центре города 🌸
Была на окрашивании у мастера Майи в начале осени. Всё очень понравилось! Получилось выровнять тон волос по всей голове, и также добавили светлые пряди для «свежести» образа. В салоне чистенько, атмосфера гостеприимная. Приду еще
Огромное спасибо девочкам за творческий подход к выполнению своей работы. Атмосфера в салоне очень приятная. Прихожу в течении уже нескольких лет и заряжаюсь энергией на несколько месяцев. Все супер!
Это не салон, а шарашкина контора! Записалась на окрашивание через ВК, заранее обговорили все и цены и то, что нужно сделать, пришла вовремя даже раньше, вышла женщина, не знаю конечно , можно ли назвать её парикмахером, не особо в настроении, говорит у вас только смывка!? Я говорю у меня окрашивание и смывка, а она мне говорит меня не предупредили что у вас окрашивание, я говорю как же так я потратила свое время на то чтоб приехать сюда, а мне говорят меня не предупредили, причем мне сказали что по времени это займет 6 часов, а она придя на работу не в курсе 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️далее она говорит ну конечно можем покрасить но это будет 15 тыс, вместо заявленных 7 за сложное окрашивание и то цвет будет желтый 🤯🤯🤯это треш, никому не советую данный салон, просто такого я еще не видела!
Что касается интерьера, то что на фото и в реале не особо похоже, все старое, диван ужасный, не знаю это ужас 100000000000 раз пожалела!!! Можно было бы не ставить звезду, не поставила, даже одной жалко!!!
Прихожу не в первый раз, всегда очень хорошее настроение после посещения. Цена, профессиональные сотрудники, клиентоориентированность (чай с конфетками скрашивает ожидание окрашивания) отдельная благодарность мастеру Майе, посоветовала как лучше, сделала по хорошей цене, еще и кудри в конце для пущего эффекта ☺️ вечером в понедельник лучше не бывает ))
5
Show business's response
О
Оксана М.
Level 2 Local Expert
December 4
Все прошло прекрасно)
Спасибо мастеру Алине, она услышала все пожелания и сделала все на высшем уровне🌺❤️
Не первый раз посещаю салон, все нравится!
Чудеснейший мастер ,милая и приятная .Однозначно мастер своего дела,привела в порядок мои неудачно окрашенные волосы,поняла меня с полуслова,работа выполненна идеально.Дала рекомендации по уходу.Так приятно видеть себя в зеркале с новым,прекрасным цветом волос,огромное спасибо масер Диля( если ошиблась,в написании имени ,прошу прощение)
СЛУЧАЙНО!!! Во время туристической прогулки по Питеру, захотелось измениться. Зашли с мужем к вам, без записи(опять повезло), объяснила, что очень хочу измениться и мне пошли на встречу. Мастер !!! Ксения изменила меня (а не только цвет волос кардинально), распрямила мне плечи и сделала дерзкой. На следующий день, мои сослуживцы не держались выдохнуть - "ВАУ" Никого не рекламирую, просто спасибо салону: мастеру, администратору.
Через три недели опять прилетели, опять выпросили стрижку без записи, мастер Татьяна убрала с лица мне достаточно много лет. 5 января летим опять к Вам, жаль, что макияж не делаете. А покраска набирает силу, она как у Ксении. Счастья и процветания Вам !!!
Отличный салон, хожу сюда уже более года. Особенно рекомендую мастера Антонину - чудесный профессионал, краситься и стричься у нее - одно удовольствие!
Расположение довольно удобное но машины на пешеходных переходах вечно пытаются тебя задавить а таких переходов от метро 4(хотя тут салон не виноват ). Впринципе атмосфера уютная , диваны и кресла довольно мягкие пока ждешь мастера предлогают чай или кофе. Я ходила к мастеру Алине могу сказать что она хороша, мне красили волосы. Цена не очень высока по моему мнению( примерно 5000т) но все зависит от расходников и и тд. Я красилась за 5000т. Как по мне результат неплохой. Очень отзывчевый ресепшенист да и вообще все очень хорошо относятся к клиентам.
Пришла в данный салон за окрашиванием в технике «Аиртач». Мало того, что мне насчитали стоить в интернете 6т рублей, по итогу придя в салон, мне насчитали уже 12т, но в итоге оказалось 8т, тк потрачено материала было меньше. Мастер начала мне рассказывать о том, что невозможно мне сделать так как хочу, но она постарается. В итоге когда я увидела свои волосы синими, я была в шоке. Просто мои волосы до/после и ожидание/реальность. Волосы как солома, сожгли волосы, мастер вроде Вероника. Хотя мастер она может быть только в малярном цеху.
Случайно попалась реклама ВКонтакте данного места, как раз собиралась что-то решить со своей прической в данный момент, поэтому решилась записаться в этот салон. Место просто шикарное, моим мастером была Антонина, помогла принять решение в пользу цвета и вообще в целом решения что делать с волосами. Удобно, что делают расчет с разными вариантами, выбирай что хочешь, хочешь дешевле, хочешь дороже, материалы и в том, и другом случае хорошие. Сделали укладку, маски, стрижку, я переборщила с длиной, но это не проблема мастера, а исключительно я решила, что это будет самое то😀 в общем, спасибо всей команде данного салона, вы огромные молодцы, обязательно приду еще и буду рекомендовать знакомым. Цена/качество более чем, я довольная
Хороший салон, отдельное спасибо мастеру Алине. Я очень, вот прям очень не люблю когда что то делают с моими волосами, с ней удалось найти компромис. Отдельным плюсом считаю гибкость расчета стоимости, на себе экономить нельзя, но все мы люди и ситуации бывают разные. В салоне предусмотрен расчет стоимости услуг по нескольким категориям (бюджетный, средний и выше среднего). После общения, мастер предлагает вам выбрать вариант исполнения вашей задумки разными материалами, что и составляет основу стоимости и только вам решать исполнить это с более дешевыми материалами или пожалеть свои волосы, но заплатить чуть больше. При этом отсутствует какое либо давление и уговоры, что нужно делать именно теми или другими.
В моем частном случае, разработали план действий и будем двигаться в этом направлении.
Приятная атмосфера и кофе с конфетками, как еще один плюс.
Спасибо
Прекрасный мастер своего дела Майя - с большим вниманием относится к пожеланиям, отлично подбирает нужный оттенок краски, качественно стрижет!
Салон предлагает несколько вариантов краски, на любой бюджет. Действуют скидки и бонусы!
1
Show business's response
Angelina
Level 4 Local Expert
May 14
Хожу сюда уже не первый раз. В последнее время приходила к мастеру Ксении. Впечатление двоякое: вроде бы и неплохо обесцветила и затонировала, быстро, но такое ощущение что как будто делала свою работу небрежно. Кожа головы стянута, неприятные ощущения, уже дома спустя некоторе время, помыла голову, кожа чувствительная. Очень надеюсь, что волосы не отвалятся 🤞🏻цвет неравномерный по длине, может быть стоит сходить подучиться еще 👀 не пойду больше к ней 🥲
Upd: спасибо, теперь у меня есть перхоть :/
Замечательный салон!
Мастер Ксения всегда подскажет как лучше, если есть сомнения. Все будет сделано в лучшем в виду! Хожу только сюда уже несколько лет! Очень рекомендую, особенно для блонд оттенков)
Отличный салон! Пользуюсь услугами много лет. Татьяна Михайлова - мастер своего дела! Рекомендую
2
A
Anonymous review
January 22, 2023
Была первый раз в этом салоне. Всё очень понравилось. Приятная атмосфера, приветливые девчонки. Мастеру Юлии большое спасибо, всё сделала на 5+ ничего лишнего. Цена приятно удивила, ниже чем в салоне куда я раньше ходила.
Обслуживание мастера Ксении, на высшем уровне. Очень довольна, что попала в этот салон. Ксения, выслушив меня, сделала именно то, что я хотела. Стрижка и сложное окрашивание. Никогда не была блондинокой, думала мне не пойдет. А мастер переубедив меня, подобрала именно тот оттенок блонда, который мне подошёл! Это и есть индивидуальный подход к клиенту! Салон супер! Вы молодцы! Отдельное спасибо администратору салона за кофе! Буду ходить только к вам, хоть мне и далеко ездить! )
Лучший салон по окрашиванию волос. Мастера замечательные. Была у мастеров Майи, Натальи и Антонины. Предлагают варианты различные окраски с учетом моих волос и предыдущего цвета. Угощают вкусным кофе с вкусняшками. Окрашивание очень длительное и не смывается при частом мытье. Вы лучшие !!!😍😍😍😍
Записывалась на окрашивание и стрижку, к определенному мастеру, к которому ждала запись почти 3 недели. Придя в салон к назначенному времени, оказалось, что мастер болеет, меня об этом заранее не предупредили. Решить данную проблему никак не смогли. Ко всему прочему оказалось, что меня записали только на стрижку, не указав ни слова об окрашивании. Работа администраторов оставляет желать лучшего. В данный салон больше не вернусь.
Отличный салон! Идеальное соотношение цена-качество! Мастер Мая особенно порадовала, мастер своего дела)
Красивое, уютное, приятное место! Очень рекомендую! Приходила на укладку волос, Волосы засияли новой жизнью))
Очень благодарна сотрудникам салона,что для моего спонтанного прихода нашли окошки,мастер Яна прекрасно поняла мой тарабарский язык,когда я пыталась объяснить чего я хочу ,но у меня с трудом получалось,тк показывала разные фото и не могла определиться чего хочу конкретно😂Доверилась Яне ,у нее золотые ручки и великолепное считывание мыслей и желаний клиента !Просто восторг!результат намного лучше,чем я ожидала.Спасибо девочкам😘
Салон отличный! Оказание услуг и атмосфера идеальны! Проффесионализм мастера Антонины в переходе из темного цвета в блонд с сохранением качества волос в хорошем состоянии на высоте! Безмерно благодарна за проделанную работу! Обязательно вернусь.Спасибо.
Сегодня я была у горе-мастера Татьяны. Я шла с запросом блонд или рыжий.
Но учитывая состояние волос, и обсудив с мастером остановилась на рыжем цвете.
Я показала картинку как я хочу: я знала что это или техника шатуш, или балаяж или мелирование. И мастеру это озвучила: на что она ответила: дополнительно ничего осветлять не нужно, тк есть осветленные пряди. Получится также. Но вышло не также, но мастер врал до последнего, что я сужу рано. Меня просто выкрасили в цвет, который даже не удосожились изначально показать. Но мастер утвержает, что как на картинке.На мою просьбу подстричь: я получала в ответ мне пойдет или не надо, или не умею. На вопрос какой краской будут красить ответили: премиальной. Которая жжет, затекает в уши и вызывает слезоточивость. Ну ладно опустим и вдруг аллергия . А я нагавариваю . В результате я получила окрашенные волосы в один тон, не тот оттенок, который я хотела и обкрамленные волосы. И после всей этой ситуации: мастер вместо того чтобы извиниться как минимум за недопонимание, начала качать свою правоту. Так вот это удовольствие стоит 4200 руб. Милые девочки, да и парни доплатите пару тысяч, и не ходите к этим недомастерам и хамам. Кстати мне и волосы сожгли. ⁸
Очень нравиться салон LUXE HAIR. Большой ассортимент краски от эконом до люкса. Часто бывают скидки. Угощаю вкусным кофе и заварным чаем с конфетками. Посещаю постоянно, рекомендую мастера Майю, всегда попадает в цвет, профессионально делает ретуш седины.
1
Show business's response
Анастасия Михайловна
Level 12 Local Expert
January 6
Хорошая студия , но мастер очень долго не могла сделать укладку волос. В итоге по выходу из салона вся «укладка» распалась.
Была в этой студии ни раз. Отзыв был сделан в марте 2023 года. Дополняю отзыв от января 2024 года.
Минус студии, который очень сильно бросается в глаза: отсутствие бесплатного Wi-Fi. Студия находится в подвальном помещении и связь ловит очень плохо. Сидеть на окрашивании 30-40 минут без интернета конечно не особо комфортно.
Также минус студии: грязные фартуки у мастеров, сами мастера не всегда опрятно выглядят (многие из них с грязными или нерасчесанными волосами). Конечно, в студии красоты должно быть все красиво, начиная от мастеров )
Плюсы данной студии: вежливые администраторы, чай, кофе, конфеты предлагают всегда, вежливые мастера.
В данной студии в последний мой визит меня удивило то, что красить стали влажные волосы. Их помыли, а после этого стали наносить краску. Такое я увидела в первый раз. Но проблема была в том, что часть волос у меня была осветлена и соответсвенно на этих участках нужно было подержать краску дольше, чтобы был равномерный цвет. Однако мастер меня уверяла, что цвет равномерный, все мои осветленные волосы равномерно прокрасились. Я конечно не мастер, но делаю окрашивание ни в первый, ни во второй и даже ни в десятый раз, и я прекрасно поняла, что мастер лукавит, но спорить не стала. Также огорчило, что до прихода мне писали, что окрашивание на мои волосы будет стоить до 2000 тысяч, постричь кончики 700 рублей, а модельная стрижка 950 рублей.
Что по итогу: окрашивание неравномерное, дома все близкие увидели это с первого взгляда, с меня взяли 3500 при однотонном окрашивании и стрижке кончиков. Мастер Ксения безусловно приятная, но окрашивание прошло по странной для меня технике, за большую сумму и не с тем результатом. Бонусом к этому этот мастер тоже не умеет укладывать волосы. Они просто были в разные стороны. Вряд ли вернусь еще и посоветую кому -то еще. Все -таки минусов больше
Мне делали тонирование волос, масер Яна очень приятная и подсказала что лучше сделать ( было неудачное окрашивание), в итоге сделали красивое тонирование, Яна мне подсказала грамотный уход для восстановления волос! Благодарю за работу!!! ТЕПЕРЬ Я БУДУ ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТОМ!!! ♥️♥️♥️ А еще приятная атмосфера и вкусный кофе♥️♥️♥️♥️
Я в восторге от посещения салона!Очень долго искала своего мастера путём проб и ошибок и наконец нашла!Зоя просто фея колористики! Волосы после процедуры осветления выглядят живыми и ухоженными!Атмосфера в салоне доброжелательная,отношение в салоне к клиентам на высшем уровне,столько внимания и заботы от персонала, девочки администраторы очень вежливые и милые,всегда быстро подберут удобное время для записи и что самое важное цены на окрашивание очень демократичные ,а качество окрашивания супер,волосы выглядят здоровыми и ухоженными!Спасибо Вам огромное,теперь я постоянный Ваш клиент!
Ставлю твердую единицу. Никому не советую. После горе-стрижки за 1200 пришлось у зеркала равнять виски, состригать антенны, над ушами пострижено несимметрично. Ещё и голову помыли холодной водой после долго ожидания в очереди. Купился на отзывы, не повторяйте ошибок.
Восхищение, восторг! Ооооочень понравилось всё! Обслуживание, профессиональные мастера! Ушла с прекрасным настроением. Первый раз покрасили так, как я хотела!) Всем советую!!!
Хочется забыть тот день, в который пришла в этот салон))) худшее окрашивание в моей жизни. На просьбу не чистить длину, так как волосы были повреждены, мастер все равно зачистила со словами «да это вообще никак не повлияет, только лучше сделает». На 20 минут полностью в пудре в раковине) уже молчу про то, что мастера пришлось искать, когда она просто нанесла осветлитель и ушла на час, ни разу не проверив ничего… в итоге даже я видела, что у лица недоосветленная оранжевая прядь, про которую мне сказали «это нормально», выровняется. Конечно ничего не выполнилось, волосы были жутко травмированы, голова горела, пока возвращался мастер. Со всеми зачистками в раковине - на голове оранжевые полосы и оранжевая прядь в самом видном месте. А самое интересное ждало раньше. Половина волос просто отвалилась в течение двух-трех недель. Там осталось три волоска похожие на вату. От корней растут здоровые, но никакая стрижка такой кошмар не исправит. Мне еще старательно впаривали кератин, со словами «волосы вылечатся, будет идеальная длина». Спасибо что не согласилась, ушла бы вообще лысая) никому не посоветую. На фото волосы после 3-х средств лейбл.
Первый раз посетила данный салон.
Очень дружелюбный и приятный коллектив.
Безумно порадовала мастер Ксения.
Очень приятное и комфортное обслуживание, мастер своего дела, все четко. Обязательно приду снова.
Вижу такой непрофессионализм первый раз в жизни. Мастер не понимает слово "мелирование", и вместо этого делает "тонирование". После, не спросив клиента, наносит маску и уходит на неопределенный срок. А после маски делает ужасную старомодную укладку, и удивляется, что не так...