Luxdry
Directions
Sukonnaya Sloboda
1.24 km
Ипподромная улица
320 m
11 reviews
October 3, 2024
Недавно я посетил химчистку, и у меня остались исключительно положительные впечатления! С самого входа в салон меня встретил дружелюбный персонал, который с готовностью ответил на все мои вопросы и помог выбрать подходящие услуги для моих вещей.
Химчистка оказалась настоящим уголком аккуратности и чистоты. Современное оборудование и профессиональные химикаты внушали доверие, и я чувствовал, что мои вещи в надежных руках. Я принёс несколько одежды, которые, казалось бы, потеряли свой первоначальный вид, но благодаря квалифицированной работе мастеров они стали как новенькие!
Особенно впечатлило внимание к деталям: каждая мелочь была учтена, и я был приятно удивлён тем, насколько бережно обошлись с моими вещами. После стирки и чистки одежда приобрела яркость цветов и свежесть, что просто невозможно не заметить.
Я обязательно вернусь в эту химчистку и буду рекомендовать её своим друзьям! Профессионализм, качественное обслуживание и результат превзошли все мои ожидания. Если вам нужна качественная химчистка, не сомневайтесь – это идеальный выбор!
October 13, 2024
Большое спасибо сотрудникам за чистку! Сдавала зимнее пальто с наполнителем с верблюжьей шертью. Сотрудница, принимавшая пальто очень приветливая, всё подробно объяснила. Немного переживала, что сядет (всё таки шерть), но нет, всё хорошо. Фарнитура целая, не облезла, очень хорошо почитили! Очень довольна результатом работы!
March 4
Химчистка неплохая, но мне попалась ужасный менеджер, что при сдаче одежды, что при выдаче. Сдавала в первый раз, были какие-то вопросы на которые она ничего не могла подсказать, нормально ответить, все ответы приходилось просто выпытывать, просто отвратительно, высокомерие так и прет от этой девушки)) Никакой клиентоориентированности. При выдаче одежды не дала ничего проверить, сразу выставила счет ничего не сказав и не спросив, на мои слова о том, что я еще не посмотрела одежду просто промолчала)
Еще при сдаче одежды и формировании бумаг насчет заказа, я уточнила нужно ли сейчас оплатить чтобы была возможность использовать бонусы, или можно оплатить при выдаче, на что она ответила что конечно можно на выдаче, при оплате я у вас уточню и т. д.
По факту когда я оплачивала (у меня было 2 заказа) первый заказ, после оплаты я спросила а как же бонусы, она сказала что сейчас уже ничего сделать не может, и нужно было тогда оплачивать при сдаче)
Примите, пожалуйста, какие-либо меры!!!
менеджер - Сафина Альбина