Ни в коем случае и никогда не пользуйтесь услугами данной компании! Такого отвратительное качества, хамского отношения и неумения нести ответственности за свои обязательства я не видел нигде.
Хотел бы поделиться своим мнением о мебельной фабрики Lux-s , сотрудничать мы начали с 2014 года , за это время Lux-s очень сильно вырос оборудование новое , качество фасадов просто супер не писчинок не мусора под плёнкой просто класс , менеджеры понимают с полу слова , надеюсь что это организация будет рости и я в месте сними !!!!
Отвратительно работают. Уже 1,5 месяца не могу дождаться столешницы. Которую сделали не по размеру. Только слышу одни отговорки. То машина не приехала, то сломалась.
Даже советовать не буду друзьям и знакомым.
Да и качество оставляет желать лучшего. Одним словом очень плохое.
Удивительная компания без чувства ответственности за свою работу и репутацию.
Более месяца не могу получить полный комплект шкафа. То прислали не тот размер, то забыли часть. Зачем вы вообще работаете если не умеете этого делать?
Бардак там, то отправят не то, то не найдут у себя то что должны отправить. Постоянно не комплект приезжал. Все время что-то нужно довозить. Менеджеры ни за что не отвечают, валят все на склад/рекламационный отдел/фурнитурщиков.
В начале мая заказал встроенный шкаф-купе в комнату, устно проговорив, что хочу, замерщику, он ушел со словами приду завтра для уточнения, больше я его не видел, чертежей не было, в итоге привезенный шкаф оказался не по эскизу, как планировали, не по размеру, половина фурнитуры отсутствовала, дверей купе и боковин не было, началась сборка, оказалась не по размеру ниша под телевизор, то что он должен был висеть на стене, вместо этого он стоит на комоде, при монтаже было порвано 2 ТВ кабеля и сам телевизор вписался впритык. Оставив все как есть, через 2 недели довезли двери купе, опять без фурнитуры, не обратив внимание на ужасное качество дверей, царапины, профиль болтается, изнаночная сторона дверей опилки и стружка..насколько я знаю некромленные детали запрещены..сомневаюсь, что данный завод использует экологически чистое ДСП.. таких дверей не видел, даже в супер экономе..Ок, после долгих споров, мне предложили отправить двери за свой счет на завод, доплатить за двери МДФ..тк история длится 2 мес, и сколько ждать неизвестно, + доплачивать,оставил все как есть..в итоге двери оказались больше по размеру, комод в середине ни один из 8 ящиков не открывается, упираясь в двери, все вещи до сих пор лежат на полу, кто и когда доделает это безобразие, ответа нет..боковин также нет, отсутсвует цвет, на вопрос сколько ждать - тишина в ответ..Оплачена мебель 100%. Да, кстати перепиливать нужно всю середину шкафа, кромить заново..вот зачем мне такая мебель и такое качество?
Впечатление ужасное. Все, что я заказала все детали бракованные. Так получилось заказала наполнение двух гардеробных и кухню в магазине производитель Lux-S. Одни слезы получила вместо позитива от новой квартиры и мебели. В гардеробную детали со сколами материал ЛДСП и по размеру не подходят даже после возврата полок их заменили но размер не совпадает осталась щель. Даже петли ржавые прикрутили, отверстия сделали под полку оно находится на петле и повесить полку не получается. Фасады пластик все бракованные со сколами характер брака производственный. Полки из ЛДСП со сколами характер брака производственный. Задние стенки все грязные и потёртые. Фасады с наружи с браком с двух сторон. Обращалась на прямую в эту фирму полный игнор. Эта фабрика на прямую не работает находит ИП, которые втюхивают их кухни да еще не маловажный момент гарантию прописывают 6 месяцев, а в соответствии законом РФ ЗПП гарантия 18 месяцев на корпусную мебель.