Lux Rent
Awards:
Good place 2025
Address
Business hours
Closed until 08:00
Directions
Ploschad Vosstaniya
144 m
Moskovskiy Railway Terminal
179 m
Customer traffic and business hours
01:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
227 reviews
February 28
Дважды бронировал здесь авто для поездок в Карелию и ЛО.
В первый раз брал Renault Arkana, все было отлично - все быстро отдали автомобиль, быстро приняли. Понравилась как реализована подача автомобиля в аэропорт и сдача там же. К автомобилю вопросов тоже никаких не было.
Во второй раз брал Ауди А6. С машиной тоже все отлично, при приеме авто тоже все понравилось.
При оформлении заявки не придал значение территории поездки. В итоге при сдаче авто отчитали, как школьника, не выполнившего дз :)
Претензия в целом уместна, но хотелось бы, чтобы даже при возникновении спорных ситуаций, диалог строился от возможных дальнейших действий, а не от претензий.
В общем, читайте договор и указывайте вручную территорию планируемой поездки при бронировании через сайт и все будет отлично :)
May 31
Отличный прокат по доступной цене. Брали Volkswagen polo на 7 дней.
Машина в порядке, условия и договор полностью прозрачные, без подводных камней.
Если хотите взять автомобиль эконом-класса - бронируйте заранее.
Бронирование по договоренности, без предоплаты. Залог 10000, что, по-моему, тоже весьма адекватно.
Спасибо большое!
Процветайте! Будем обращаться еще.
May 29
Хотела забронировать автомобиль в данной компании. Увидела на сайте, что есть приятный бонус в виде скидки 20% на первый заказ. Никаких подробностей об условиях скидки нет, очевидно, что она распространяется на любой первый заказ.
Решила позвонить и уточнить информацию на всякий случай. Оказалось, что скидка распространяется только на автомобили бизнес-класса. На вопрос, почему это не указано на сайте, ответили, что обговаривают это в личном контакте.
И это ладно... Но вот манера общения заставила меня больше не рассматривать компанию для аренды автомобиля. Менеджер разговаривал со мной на "отвали", параллельно чавкая (видимо в 11:30 я отвлекла его от чаепития), так ещё ни "здравствуйте", ни "до свидания". На моё "Поняла, спасибо" - просто скинули трубку.
Обычно манера общения с потенциальными клиентами многое говорит о компании. Удивительно, что в современном мире здесь вообще отсутствует понимание о том, как грамотно общаться с людьми)