Видимо, мне повезло попасть в умелые руки в данной прачечной, ибо моё пальто стало как новое после чистки! Очень приятно удивлена и не жалею, что рискнула обратиться к Вам, не смотря на отзывы. Спасибо за ваш труд, буду обращаться к вам ещё! :)
Сдала в эту хим чистку светлый пуховик, который носила всего 2 месяца. К сожалению, попала в список тех, у кого испортили вещь. Претензии как у всех: испорченный внешний вид, появились пятна от моющих средств, как-будто что-то пролили. Написала претензию. Получила подробный ответ, в котором привели много законов и объяснили, что я сама виновата. Деньги за услугу не вернули, куртку даже не предложили перестирать. Сама живу по принципу: поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами. Поэтому хочу предупредить: внимательно читайте договор, в нем очень мелким шрифтом прописаны всевозможные виды загрязнений (будто сдаёшь вещь после малярных работ) и стандартно ставят износ 50%, что не всегда соответствует действительности, вычеркивайте ненужные пункты. Сфотографируйте вещь перед хим чисткой, так вы сможете доказать, что вещь была испорчена не вами. К сожалению, отстоять свои права в этой "борьбе" вы сможете только в суде. И всегда проверяйте вещь после чистки на месте, и только потом подписывайте получение.
Икренне надеюсь, что владельцы данной хим чистки обратят внимание на качество услуг и у них появится больше довольных клиентов. Не даром древняя притча гласит: "Доброе имя лучше большого богатсва, уважение лучше серебра и золота".